Арендовали кабинку караоке. Вполне уютная, удобная. Но не понравилось, что некоторые, даже старые, песни, которые есть в других караоке клубах, трюфель не знает. Весь вечер стояла пустая тарелка - официантка заходила, но не убирала. Заказ перепутала - принесла другой салат. Народу там - пустой зал. Кухня не восторг. Понравился лишь интерьер. Цены высокие, но блюда того не стоят.
Дружелюбный и приятный персонал, ооооочень вкусная еда, большие порции! Разнообразие меню поражает! Бонусом к ужину/завтраку чудесный вид из окна!
.
Непонятно кто написал негативные отзывы про предвзятое отношение - не иначе как конкуренты. Официантки вежливые, улыбчивые и внимательные девушки.
.
Обязательно посетите данный ресторан!
Нам очень все понравилось! Были проездом. Кухня отменная, брали стейк, повару спасибо за нужную прожарку. Борщ, брокколи, окрошка, чай с малиной и шиповником вообще бомбический! Официант наш была Яна, внимательная, улыбчивая, приятной внешности. Спасибо ресторану за гостеприимство и благодарных вам посетителей!
Какой здесь вид! Какой ресторан! Очень нравится это место. Крутое расположение. Большое меню и вкусная еда. Напитки - это отдельный вид счастья. Можно забронировать столик. Вежливое обслуживание, тебе всегда здесь рады. Каждые выходные стараюсь провести здесь. Удобное расположение, легко добираться. Это заведение стоит того, чтобы его посетить)
Добрый вечер, была не раз в данном заведении и впечатлений масса. Начнем с +… это конечно же вид, атмосфера и конечно дизайн, все продуманно до мелочей. Персонал мне попадался очень вежливый и отзывчивый, официанты все досконально объясняли и пытались угодить) . Но к сожалению еда мне не понравилась… мясо пару раз заказывала, было очень жестким и сухим. Напитки были ( в моем случае чаи) не вкусными , такое ощущение, что просто заварили обычный фруктовый чай. Десерты… к сожалению и тут разочаровалась, хотелось бы побольше разнообразия, иногда так хочется сладкого, но увы и ах… выбрать нечего. А так место неплохое, провести вечер в теплой атмосфере, очень классно.
Вкусно, выбор не плохой, но слишком переоценено, даже бизнес ланч выходит слишком дорого, рядом суши вок, там бизнес ланч просто бомба, так что для пафосных посиделок можно выбрать это заведение
Никогда больше моей ноги там не будет
Приехали за 30 минут до закрытия просто перекусить и всё ехать на что перед нами закрыли двери с фразой тут не было никого 30 минут и мы решили закрыться раньше. У меня один вопрос чем вы думаете в этот момент если
У вас стоит регламент до 12 ночи . Почему другие не закрываются когда им вздумается может у врачей тоже с 11 до 12 никого не будет и они будут уходить домой?! Отвратительное поведение и обслуживание не советую туда ходить !
Не стану сыпать шаблонами, но, если вы действительно хотите быстро и вкусно перекусить в обед, то вам сюда. Бизнес ланч каждый день в новой вариации, конечно, если ходить в Трюфель на обед в течение месяца, то вы выучите все блюда и ингредиенты, но не надоест это точно и вкусно, бесспорно. Спасибо кухне и залу! Рекомендую салат Цыплёнок с хурмой, но он сезонный
Объясните, пожалуйста, почему Вы не пустили мою дочь с маленькой бутылочкой воды, при входе в зал? Вы можете подумать, что человек может испытывать проблемы со здоровьем и могут происходить ситуации, где немедленный глоток воды будет необходим? Темболее после таких некорректных замечаний. Есть сервис, есть человечность, а есть вы и жадность
Забронировали vip комнату с караоке. В итоге персонал пол часа разбирался как включить караоке (звали то одного сотрудника, то другого).Что касается обслуживания , то на твёрдую троечку, за тарелками следили так себе, а подача безумно долгая , второй раз хорошенько бы подумала идти туда или нет.
Хорошо.
Отмечали день рождения,взяли отдельную комнату с караоке.
Обслуживание великолепное (дали кнопку,как только нажимали - тут же появлялась официантка),еда вкусная,но не "Вау". Через 10 минут мясо стало холодное,хотя заказывали саджи.
Минус за комнату. Сплит система не справлялась,хотя стояла на 18?!! Было очень жарко и душно. Пытались открывать дверь в общий зал,но тут же приходил администратор и просил не петь,потому что там сидят люди. Но с закрытой дверью сидеть было невозможно.
Вообщем,если исправить некоторые нюансы,то всё будет отлично.
Недавно попал в этот ресторан первый раз. И скажу, что совершенно не впечатлил. К примеру,в тёплом салате из баклажан в карамели... понравились листья салата и зелень,а так же соус. По выбору меню очень маленькое. Большого разнообразия нет. Лимонады не вкусные. Зал не плохой. Обслуживание на троечку. Очень откровенно официанты выражают свое отношение к клиенту. Второй раз точно посетить не захочется
Пришли и не пожалели. Кухня выше среднего по Астрахани. Адекватные цены в меню, доброжелательный отзывчивый персонал. Красивый вид, просторно, много воздуха, не толкотня и народ как в центре, на набережной рядом отлично погулять. удивляемся плохим отзывам, теперь будем чаще приходить.
Отличный ресторан. Стильно,уютно. Персонал внимательный, обслуживание идеальное. Отдельное СПАСИБО шеф повары всё было очень вкусно!!! Спасибо за прекрасное место для отдыха всей семьёй. Рекомендуем!
Бронировали вип комнату на день рождения , пришли со своим тортом , в итоге заставили платить 500 р за хранения торта , просто в шоке . Не предупредили! Не рекомендую!
Хочу оставить отзыв о «РЕСТОРАНЕ» Трюфель. До ресторана этому заведению еще очень далеко, а с таким администратором как Мезинцева Юлия Николаевна, вообще никогда не дотянуть до этого уровня.
Ситуация сложилась следующая: 13.09.2023 я с супругом и друзьями решили поужинать в данном заведении, мужчины заказали себе мясное горячее и к этим блюдам претензий нет, все было очень вкусно, но вот я и подруга заказали тыквенный крем суп. Попробовав суп, мне очень не понравился его вкус из за того, что он был слишком сладким будто бы его дополнительно посахарили, подруга тоже не смогла его есть по той же причине. Мы сразу обратились к официанту и попросили с этим что-то сделать. Она сходила на кухню уточнить почему суп такой сладкий, вернулась к нам и передает со слов повара, что это сорт тыквы такой. Я все понимаю, но есть такой суп просто невозможно…
Я попросила забрать этот суп, ведь мы заказывали горячее, а не десерт в виде супа!К нам сразу же подошла администратор Мезинцева Юлия Николаевна и стала объяснять в очень грубом, надменном тоне о том, что суп таким и должен быть, ведь он из тыквы! Я попросила забрать это блюдо. С недовольным выражением лица и презренным взглядом на нас, она сказала что должна связаться с руководством для решения этой проблемы. Очень громко и демонстративно она разговаривала по телефону с руководством, где они решили что суп забирать не будут и мы обязаны его оплатить и вообще это наша проблема, что он нам не нравится из за чрезмерной, противной сладости. Так же сообщила нам, что если мы откажемся оплатить за этот суп, то они будут вызывать группу быстрого реагирования. Мы в свою очередь ответили, что за блюдо которое невозможно есть мы платить не будем и пусть вызывают кого хотят. ГБР не заставили себя долго ждать и тут начались «маски шоу»! Два молодых человека с ноткой агрессии в речи- предупредили нас, что если мы отказываемся платить за суп, то они вызывают полицию, мы с ними согласились. В момент ожидания полиции, наш друг захотел выйти на улицу покурить, но на выходе из заведения, его останавливают сотрудники ГБР и не разрешают выйти ему. Наш друг попросил объяснить на каком основании его задерживают и не выпускают.?! Тут со стороны сотрудника ГБР- на него обрушилась ненормативная лексика с агрессией и нападками, заведомо ложное обвинение в том, что он сбегает из заведения ,во избежание оплаты счета ( при этом мы - 3 человека сидим за своим столиком и никуда не собирались), очень громко и прилюдно сотрудник ГБР оскорблял нашего друга по национальному признаку и предлагал ему вместе выйти на улицу, «что бы научить его русскому языку». Все действия ГБР в отношении нас были неправомерны. В ответ на нападки со стороны ГБР, мы так же вызвали полицию и написали заявление на «Ресторан» Трюфель и сотрудников ГБР, приложив доказательства в виде видео съемки всех нарушений.
Мы были в ШОКЕ!!!!
Ощущение, что нас вернули в лихие 90-е…, Где в заведении работает администратор, которая совершенно не умеет предотвращать, устранять конфликты, создавать уютную и комфортную обстановку своим гостям, не знает что такое этика межличностных отношений, а на дверях стоят необразованные вышибалы.
Позор владельцам «Ресторана» Трюфель за такое отношение к своим посетителям!
Трюфель ресторан романтический микс в г. Астрахани!
Мужчина может сделать предложение женщине❤❤ . Назначить свидание 😘😘
Блюда все изысканные , и очень вкусные!Советую
Вкусно, но не дешево. Атмосфера приятная. Рыбные блюда зачот. Я бы посоветовал. Минус звезда за цены, хотя где сейчас хорошо и недорого?!!)) только у себя дома
Хороший ресторан! Подача быстрая, очень понравилось. Персонал вежливый и отзывчивый. Заходили пообедать, заказывали салаты, пиццу, кебаб (принесли на сковородочке, еще скворчащие ) все на самом деле очень вкусно! Уровень!!!
1
1
Наталья Косинова
Level 6 Local Expert
January 6
Отличный ресторан с вкусным меню и дружелюбными и воспитанными официантами. Особенно большое спасибо за приятное, грамотное и профессиональное руководство хочу сказать администратору Юлии. Очень милая девушка, стараемся всегда приходить именно в ее смену.
Хороший ресторан. Находится недалеко от ЖК "Атмосфера". Интерьер, еда и обслуживание понравилось.
Странно, что у ресторана нет своего сайта в Интернете. Скопировать меню менеджер не дал, сказал, что пришлет на телефон, но так и не прислал.
Мне нравится дизайн. Пельмени с судаком и красной икрой- нереальные! В принципе, вкусно все. Но.... Официанты.. Не знаю, может я лицом не вышла... Долго несут меню, долго принимают заказ...
Все очень вкусно. Официанты учтивые и хорошие, симпатичный дизайн. Одну звезду сняла из-за того, что некоторые блюда были очень жирными, хотя нас утверждали в обратном. А так все очень хорошо)
Бронировали vip для празднования дня рождения, прекрасная кухня, караоке, очень разнообразное меню, несмотря на то что отзывы окружающих были об этом заведении отрицательными, мы все же рискнули и не прогадали, остались довольны
Была там впервые. Давно хотела побывать, но всё не получалось. Скудное меню. Шампанское только по бутылкам, хотели с мужем выпить по бокальчику и заказать что-то другое, пришлось пить его, но больше двух бокалов я не осилила. Муж сразу заказал другое спиртное себе. Сказали что сегодня отмечаем день рождение, даже не поздравили, не принесли какой-то комплимент, к примеру. Конечно пришли туда не ради этого, но всё же, было бы приятно! Сказали нужно предупреждать заранее о таком. А мы и сами не думали, что заглянем к ним. Просто решили выбраться куда-то в свободный вечерок. Общее впечатление 👎
Внутри довольно красиво сделано, дизайн прикольный, можно пофоткаться. Но еда не очень понравилась, мясо было все в жилках, есть невозможно. Соус под мясом тоже был почти без вкусный. Я хочу по кафе не часто, но выбираю чтобы получить от еды, приятные ощущения. После этого кафе была только тяжесть и небольшое возмущение к кухне. Больше мне не хочется приходить туда. Т. К. Кухня самое важное для меня в кафе. Это конечно моё мнение. Места которые мне нравятся я посещаю ещё раз, но с этим нет такого желания. Персонал приветливый, сразу подходят
Побывала в первый раз, не понравилось... Обслуживание не ахти словно одолжение делают что обслуживают. Кухня тоже, возможно то что мы заказали не вкусно, но как то остались не в хорошем впечатлении.Санузел надо бы частенько прибирать...Хотя очень хотели побывать в данном заведении и думали что в данном ресторане ну прям всё будет отлично. Надеюсь что в следующий раз если там окажусь всё понравится.
Обходили это заведение стороной из за большого колличества негативных отзывов...
Решившись зайти, не пожалели...Современный интерьер , вежливые официанты, знающие меню, хочу отметить десерты: моти и тирамису, свежие, не приторные...Все очень не плохо, особенно расположение, от дома 3 минуты ходьбы.
Кроме интерьера плюсов не заметила. Пришли в будни вечером, нас никто не встретил, все проходили мимо, даже на слова бармена о необходимости посадить гостей никто не реагировал. Как выяснилось минут через пять, они думали, что мы на банкет! Даже если так, то администратор обязана встретить и сопроводить гостей. Нам предложили столик на выбор. Мы выбрали, но когда включили свет над столиком, выяснилось, что стол в крошках и просто грязный. И не смотря на это нам просто положили меню и только после замечания протерли стол. В ресторане должен был проходить банкет, что-то не нравилось гостям банкета и они засобирались уходить, вышел повар, посреди зала стали выяснять отношения, администратор вообще с радаров исчезла. Все очень громко, с обоюдными претензиями. Кошмар. Теперь про блюда. Сначала муж поел ростбиф, я смотрела, потом я ела том ям, муж смотрел. В конце принесли закуску!!!!! Атас!!! По еде ничего особенного, том Ян вообще не то. Ростбиф мужу понравился, но 800 он не стоит. Хинкали далеки от грузинских. Порадовал только десерт - моти. Официанта, который нас обслуживал, приходилось вылавливать. До ресторана не дотягивает, только интерьер и оставляет приятные впечатления. Ищите персонал, господа, администратор оставляет желать лучшего.
Единственное, что понравилось - это оформление зала. Очень интересный красивый дизайн. На этом всё.
Заказали роллы компанией ждали почти час (50минут) при том , что зал был пустой, помимо нас всего один стол был занят. Роллы вкусные более менее, но их количество нас повергло в шок. В меню не прописаны толком состав сетов, только название и цена. Попытка выяснить у официанта не увенчалась успехом. В итоге в сете за 2 тыс рублей было всего три вида роллов. Не наелись от слова совсем. Заказали Десерты. Тирамису ещё более менее похож на оригинал, а вот чизкейк одно название.
В общем сходили разок и хватит, наврядли ещё раз сюда приду.
Цены необоснованно завышены, порции невероятно маленькие.
Впечатление не очень. В ресторане темно и холодно. Заказали кофе и десерт. Кофе оказался далеко не горячим , что очень хотелось погреться , но это не получилось. Десерт в меню написано облит горячим шоколадом. Принесли все из холодильника. Пришлось повторить кофе, но уже я сказала вслух , что б принесли горячим , что б как согреться. Но за то счет принесли не хилый за 4 чашки холодного кофе и два десерта почти 2000 руб . Больше сказать не чего . Увы и ах.
Сел за стол, с него ещё не убрали. Меню не принесли, пошёл к бару, попросил меню, принести меню и спросили могут ли забрать тарелку, а тарелка даже не наша. Принесли 1 меню на двоих. Ждали официанта, так никто и не подошёл. Посидели 15 минут с неплохим видом, покушать не получилось
Пресное меню, ну вот прям выбор вообще не большой. 4 звезды только за атмосферу, за дизайн, за обслуживание. Кстати, сделайте зал для кальяна отдельно, уберите кальян вообще или станьте кальянной. Не приятно было сидеть в этом кисло-сладком дыму.
Приехали в Астрахань из другого города, решили поужинать именно в этом заведении и не прогадали!Вежливый персонал ,вкусная еда ,хотелось бы отметить Хинкали-топ,и прекрасная подача блюд !Рекомендую
Не стала полагаться на чужие отзывы и сходили сами, еда понравилась, да было пусто но мы туда и не за компанией пришли а просто провести время с семьей и вкусно поесть.
Очень понравились "Гунканы и Суши",салат с теплой говядиной,уха из судака и сёмги,шурпа с бараниной,цыпленок с овощами гриль,пицца с нежным лососем,а из десертов Банан-сплит и конечно же шоколадная сфера.Обслуживание отличное.Нас обслуживала официантка Полина,очень вежливая,обходительная,быстро принесла заказ.Спасибо кухне все было просто на высоте.
Красивый очень дизайн, на этом к сожалению всё. Обслуживание на нуле, что говоришь официантке не слышит, пустые тарелки 300 раз просили убрать… еда не очень, кальян тоже.