Truvor
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1372 reviews
August 8, 2024
Дали номер с неработающим кондиционером. Выяснилось, что он не сломался, а в принципе не был подключен. Обращайте на это внимание при бронировании.
September 28, 2024
Невероятная атмосфера и красота номеров. Останавливались на две ночи с ребенком.
3
October 31, 2023
Хороший отель. Находится на третьем этаже. Номер хороший. Очень чисто. Ни одного постороннего волоса или грязи. В номере климатическая система. Было тепло. Персонал вежлив и любезен. Для посещения на выходных рекомендую
July 26, 2023
Сразу договоримся - это не отдельно стоящее здание отеля.
Это третий этаж исторического здания, оборудованный под отель.
Учтите, что лифта нет, но нас встретил внизу сотрудник и предложил помочь поднять сумки.
Номеров много. Разные по размеру, стоимости и оформлению.
При заезде приятный велком в номере - фрукты, вода.
Кондей, тапочки, зубной набор нужно спросить на ресепшен.
Сервис - отличный. Девочки отзывчивые, улыбчивые, решают все вопросы на раз-два.
Я придралась к пятнышку на пододеяльнике - мгновенно поменяли, извинились.
Муж приболел и не смог поесть завтрак, вернули деньги без проблем.
Кстати - завтрак очень даже вкусный, а вот другую еду брать у них не рекомендую.
Собственно, за это 4 заезды, а не 5.
Мы заказали ужин. Паста с лисичками оказалась да, с лисичками, но маринованными. Представьте вкус уксуса в сливочном соусе. Вспоминаю - аж мурашки.
Второе блюдо называлось "индейка фаршированная черносливом в беконе". По факту 5 ломтиков бекона, намотанных на 1/4 чернослива и непрожаренные. Индейку положить забыли.
Сырой бекон есть жирно и не вкусно.
Если не заказывать никакую еду, кроме завтрака, то останетесь очень довольны отелем.
1
1
January 3
Очень хороший отель. 4 поставила за ледяную дорожку перед отелем, можно было чем-нибудь посыпать, было очень скользко.
December 22, 2022
Были в отеле 4 дня. Достаточно чисто . Единственное на что стоит обратить внимание : в номерах нет чайника и чайного набора,но в кафе отеля есть кулер .,второе, номер на 4 ,но стул при этом в номере только один -не понятно.
Номер Викинг теплый и достаточно удобный . Завтраки вкусные ,хотелось бы чтобы были так же предложения для вегетарианцев например.
Отель находится на третьем этаже . В номере есть халат, тапочки , полотенца и вода. Очень обширный алкогольный мини бар ,цен не знаю ,так как мы его сразу отдали на ресепшен. Рядом с кафе отеля есть небольшая библиотека с книгами о разных странах ,интересно . Парковка бесплатная перед входом в отель-во дворе . На обед предлагают супы,горячее ,десерты , порции достаточно большие .
3
August 26, 2023
Номера достаточно просторны, оформлены со вкусом - сочетание старого кирпича и деревянных балок создаёт ощущение уюта. К сожалению, кондиционеров нет.
Завтраки великолепны - сытно, вкусно, подаётся красиво.
4
August 7, 2023
Остановились на одну ночь в августе, когда был высокий спрос и вариантов было очень мало. Выбирая между квартирой и отелем, я настояла на выборе отеля, чтобы иметь свободу приехать в любое время. Оплатили номер без возможности отмены. Накануне пришло сообщение с вопросом о времени заезда, я честно ответила, что не знаю. В день заезда мне позвонили с тем же вопросом. Зачем?? Ощущение, что едешь к бабушке. Вопрос о времени заезда уместен только если отель хочет позаботиться о питании гостей и оставить еду в номере после закрытия ресторана, например. У нас питание не было включено, вопрос о нем не стоял.
Следующим преимуществом гостиниц я считаю чистоту, потому что в гостиницах есть определенная планка уборки, а в квартирах это бывает на удачу. Здесь был грязный стакан для зубных щеток (этот предмет должен быть помыт перед каждым заездом гостей), под бойлером валялся какой-то кусок пластика.
Номер очень стильный, но, к сожалению, не продуманный. В ванной на деревянной подставке лежат сложенные полотенца, и на всю ванную комнату ОДИН крючок. Два полотенца для рук, два банных, плюс можно попросить халаты на ресепшене, но куда это все вешать — не понятно.
Классная большая душевая зона, висит шампунь и гель l’occitane (супер!), но если вы взяли с собой умывалку для лица и кондиционер, то либо вы их ставите на пол, либо на деревянную столешницу за шторкой (отчего деревянная столешница скорее всего скоро почернеет).
Главной болью для нас стало, что висит кондиционер, но он еще не подключен. Август! Но будем честными: в описании номера кондиционер не заявлен, поэтому тут претензии не предъявить. Просто было очень обидно его лицезреть без возможности включить. Из-за этого спали с открытым окном (есть москитная сетка, это плюс) и слышали выпивающих где-то недалеко граждан. В пять утра они еще пели песни, в семь утра уже, видимо, пришел дворник и стал выкидывать стеклянные бутылки. Бутылку за бутылкой.
В общем, все эти детали сильно смазали общее впечатление. Одна ночь стоила 9900, но за эту сумму есть намного более комфортные варианты, чтобы качественно выспаться.
1
August 12, 2024
Фантастическое место! Рекомендую посетить обязательно, не пожалеете!
May 4, 2024
Классная гостиница, уютный номер. Чисто и аккуратно. Благодарность администратору Делине за заботу о посетителях
June 2, 2023
Наша семья провела чудесные выходные в Великом Новгороде, в последние деньки мая. Существенный вклад в наше общее впечатление от поездки внесло проживание в отеле Трувор. Ранее, я несколько раз был в этом старинном городе, но останавливался в других местах, которые оставили во мне смешанные чувства, было видно что люди стараются, но общий уровень сервиса еще далек от общепринятых стандартов.
Вернемся к впечатлениям от бутик-отеля Трувор. Местоположение отеля удачно совмещает близость к Кремлю, и тишину прилегающих улиц. За два дня нашу блаженную расслабленность потревожил только 1(!) проехавший грузовик (видимо заблудился), в остальное время в номере было тихо. Сам номер очень чистый и сделан в приятном стиле (я бы назвал его Новгородский лофт 😀), если серьезно - все номера в гостинице сделаны с какой-то особенной изюминкой (наш номер назывался «спорт», а у наших друзей - «авиатор». Второе приятное впечатление оставил персонал. Если сравнивать его отношение к гостям с персоналом крупных сетевых гостиниц Москвы, Петербурга и Сочи, то видна приятная искренность с клиентом. Девочки-администраторы работают с душой и действительно хотят помочь гостям в любых вопросах. Третий положительный момент - это завтраки. Они просто великолепные!!! В общем, я ставлю твердую «пять с плюсом» и обязательно приеду еще в этот чудесный отель!
February 20, 2022
Очень хорошая гостиница, уютная, хороший приветливый персонал, ежедневная уборка, завтрак, обед, ужин можно заказать в номер. У нас был один из номеров люкс. Ну очень красивый стильный интерьер! Вид из окна на улицу, ничего интересного, но это не особо напрягало. Расположена гостиница в самом центре города. Есть своя парковка. В шаговой доступности посетили два кафе: Jazz&Blues bar с живым концертом (очень понравилось) и Флагман - а ля ресторан на воде, тоже очень понравился. Уверена мы еще сюда обязательно приедем. Гостиницу рекомендую!
1
August 14, 2023
Хороший отель, останавливались в нем по пути в Гдов. Уютные номера, чисто, все работает. Хотелось бы конечно что бы завтраки были готовы к тому времени к которому мы придем, ведь об этом спросили при заселении, но все же все хорошо
October 26, 2023
Старинное здание. Уютный номер. Очень достойная кухня. Лучше чем ресторан Завод. И самое главное-это расположение. Просто идеальное. В двух минутах от пешеходного моста
August 27, 2022
Отель располагается на третьем этаже большого дома, вход со двора. Тихо, чисто. Действительно декорирован интересной мебелью. Спасибо за повышение категории номера. В номере все необходимое. Немного смущает, что окно находится в углу дома,и наша комната видна из следующего окна. Расположение отеля удобное Завтрак вкусный, готовится он в столовом помещении внутри пространства отеля. Это и есть кафе. Цена несоразмерно завышена.
3
August 20, 2024
Отличный дизайн, хороший персонал, удобное расположение
1
March 5, 2023
Очень классный бутик отель, хорошее месторасположение, уютные комнаты, вкусные завтраки - много, сытно и по-домашнему. Просто поесть тоже вкусно. Идеальное яйцо пашот в салате и паста по всем правилам. Рекомендую!
1
June 8, 2024
Рядом с центром, маленькое количество номеров, а значит, и людей. Домашняя атмосфера, современный дизайн. Все ок!
April 22, 2024
Отель расположен в исторической черте города. Интерьер на уровне. Рядом Кремль, парк, ресторан, советую как гостям так всём остальным.
June 16, 2022
Тот самый случай, когда так испортить отель надо уметь!🤦♀️
Расположение - прекрасное: рядом парк, до Кремля рукой подать, набережная, ТИХО!
Номера очень уютно расположены - красивый вид на зелень вокруг.
Здание - историческое (да, 3й этаж, но это решалось бы супер просто табличной внизу "оставьте багаж здесь, мы его донесем" и наймам белл боя)
Концепт - очень крутой: дизайнерский ремонт, уникальность каждого номера. И пока еще все новое.
НО! Ваше же дивизию (при цене одноместного (!) номера без завтрака равной ночи в хорошем спа-отеле в подмосковье с завтраком шведский стол):
- в ванной нет никаких принадлежностей (шапочки, мыла, зубной щетки, мочалки и тд)
- барышня на ресепшн занимается своими делами и сидит во время общения (ни один уважающий себя отель не позволяет сидеть во время общения с гостем. Учите матчасть!)
- в номере 1 бутылка воды. Одна.
- холодильника нет
- кондиционера нет
- про чайный набор и чайник я вообще молчу.
- полотенца - 2 шт. Очень маленького размера. И внимание: они серые! Серые твою дивизию в бутик-отеле. Ну как так то!?
И это еще можно было бы все пережить, учитывая вышеописанные плюсы.
Но одно НО перечеркивает все: и это но - МАТРАС! Я много где была, в разных гостиницах и сетевых и частных, и дешевых и дорогих, но такой жести я не видела нигде. Матрас похож на жижу! Ты дергаешь рукой и чувствуешь как вибрирует вся кровать. Ты чувствуешь, что ты проваливаешься по середине....утром спина просто отваливается.
При этом, чудесная женщина на ресепшн развела руками и сказала: ну вот да, жалуются, я скажу еще раз управляющей.
Ну серьезно? Вы об этом знаете и продолжаете так работать?
+ ну и я молчу о том, что на мою просьбу "может быть есть что-то лучше в других номерах" мне развели руками со словами "в этих номерах везде такие матрасы".
Про замену категории номера речи даже не шло. При том, что на сайте у них висит красивая реклама про "повысим уровень номера при бронировании через сайт". Я бронировала через сайт...
5
3
November 10, 2022
Замечательный уютный отель в исторической части города в удобной близости от Детинца. Номера комфорт просторные, у нас был номер эко с кондиционером. Доброжелательный персонал. Вкусный кофе, плюшки и завтраки. Рекомендуем шарлотку с мороженым. Парковка достаточно комфортная, в принципе места всем хватает.
1
July 14, 2022
Отдыхали в отеле Truvor в июле 2022 остались очень довольны! Хороший номер,
дезайнерское оформления всех номеров, прекрасное расположение от главных достопримечательностей Новгорода, приветливый персонал!( У мужа
был ДР!, нашли!, заказали торт! и доставили в номер!!, хотя доставки из этой кондитерской нет!. Просто супер персонал!) Вкусные завтраки и настоящий качественный кофе! Обязательно приедем ещё!
4
May 18, 2023
Отличный отель, вкусная еда. На завтрак нужно записывать заранее - но возможно это была проблема шумных майских. Огромные подоконники, старый кирпич, со вкусом и вниманием к деталям создан интерьер комнат и самого отеля. В ванной комнате еще и гусли повесили (не гусли, а по-моему калимбу, но кто ее правильно назовёт). Заранее предупреждают, что нужно подниматься на 3 этаж пешком, так что для любителей путешествовать налегке - прекрасное место. Будем в Новгороде - остановимся снова.
3
January 27, 2024
Отличное место, очень красивый и уютный номер. Все продумано до мелочей. Сервис на высоте! Однозначно рекомендую
July 10, 2022
Провели в этом отеле два дня. Отель достойнейший! Плюсов много: очень удобное расположение, прекрасные комфортные номера с видом из окон на церкви Ярославова дворища, очень вежливый и доброжелательный персонал. Ну, и конечно, отдельно надо отметить прекрасные завтраки - на выбор предлагается несколько комплектов -очень сытно и вкусно. Кроме того, как отличное дополнение: кофе, фрукты, шампанское и свежеиспеченые круасаны. Вообщем, отель произвел прекрасное впечатление - обязательно сюда вернемся 🙂
4
July 31, 2023
Очень хороший отель! Останавливались всего на 1 ночь, но успели оценить и местоположение, и приветливый персонал, и уютный и чистый номер. Обязательно приедем ещё!
July 4, 2023
Расположение отличное, номера стильные, чистые. Завтрак-комплекс на выбор достаточно сытный, вкусный. Обедали тоже в ресторане гостиницы, все было прекрасно!
3
June 20, 2024
Интерьеры прекрасны! Завтрак не понравился, но можно его и не брать. Расположение замечательное!
November 12, 2022
Очень понравился отель! Были на ноябрьских праздниках. Расположен в историческом центре города, уютный номер и доброжелательный персонал. Есть небольшое кафе, в котором мы заказывали вкусные завтраки и кофе. В следующий раз остановимся в этом же отеле.
October 24, 2024
Персонал ок, номера ок, слышимость совсем не ок, до номера 3 этажа вверх и 1 вниз лабиринтами не ок)
1
October 20, 2024
Красивый, новый отель.
Уборка идеальная, завтраки отменныек.
1
May 7, 2024
Классное место, на тихой стороне
Вкусные завтраки, уютные небольшие номера, но места в них достаточно
May 29, 2023
Очень хороший отель, номера очень хорошие, чистые, уютные, комфортно находиться, отдыхаешь и получаешь удовольствие. Все на высоте. Завтраки очень вкусные и сытные. Благодарю
3
February 27, 2023
Очень люблю этот отель в Великом Новгороде. Расположение супер, до Кремля через пешеходный «горбатый» мост минут 10, прогулочным шагом, номерной фонд и вид из окон, супер
Сами номера - супер, при небольших размерах всё удобно и функционально. Удобные кровати и подушки
Всегда чисто
Приятный персонал
Проблема в одном, если не бронировать заранее, мест может не быть
5
June 3, 2024
Номера хорошие, чистые, современные. Еда вкусная. Недалеко от достопримечательностей.
August 29, 2022
Отличный отель, находится в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей. Внимательный персонал, номера чистые, дизайнерский ремонт. Завтраки могут приносить в номер к согласованному времени. Паркова есть на 8 машин, если нет места, то можно оставить на улице. Из минусов. Нет лифта. На 3 этаж своими ножками. Не во всех номерах есть кондиционер.
3
November 22, 2023
Прекрасная гостиница в самом центре Великого Новгорода. Отличные номера в дореволюционном здании. Окна выходят прямо на городище. Останавливаемся не в первый раз.
3
May 10, 2023
Уютный небольшой отель, приятный персонал. Отдельно хотелось бы отметить администратора Елену. Не часто встретишь человека, который искренне переживает, чтобы гости остались довольны проведённым в отеле временем и вернулись снова.
Единственный минус - ужасно мягкий матрац.
November 5, 2022
Любовь! Атмосферное место! Вкуснейшие завтраки! Отель для пар, или для семей , центр, все в пешей доступности. Номер вдохновляет стать дизайнером интерьеров. Все удобно и красиво. Инстаграммные фото. Приветливый персонал. Спасибо. Вернёмся обязательно!
1
June 17, 2023
Своих деннг не стоит.
Учитывайте, что нет лифта.
В семейном номере был 1 стул и 1 халат - немного удивило.
Завтрак вполне, но не шведский стол.
Удобно, что есть парковка, но она не отгорожена и может встать любой, а не только постояльцы отеля
1
1
August 21, 2023
Останавливаемся в Трувор уже третий год подряд. Из всех отелей во всех странах и городах, номера этого отеля занимают первое место по необычности, стиле и красоте. Чисто и сервис прекрасный, всегда доброжелательны, завтраки чудесные.
4
November 14, 2023
Замечательный отель, чистые, комфортные номера, интересный дизайн, приветливое обслуживание, вкусные завтраки. Всем советуем к посещению!
January 13, 2023
Провели два дня в Truvor Hotel в номере Sky. Отель расположен в центре Великого Новгорода. В шаге от основных достопримечательностей. Номера на третьем этаже, приходится подниматься по узкой лестнице. Для людей в возрасте это определённый минус.
Из плюсов этого отеля:
•Чистота;
•Отсутсвтие громоздких шкафов и тумбочек (на мой взгляд не нужных заезжающим на пару дней);
•Работающая (!!!) сантехника
•Отсутсвтие плесени и разбитой плитки в санузле;
•Достаточное количество мыла, геля для душа и шампуня в дозаторах;
•Интересный дизайн номера
Окна в номере выходили на две стороны (музыкальная школа и церковь). В номере тихо, немного душновато, но есть кондиционер.
Отдельно можно отметить хорошую освещённость номера.
Обслуживание номеров на достойном уровне.
Этот отель определённо вошёл в топ-3 мест, посещённых мною (из более чем 20 отелей европейской части России), в которых можно остановиться на ночь.
1
December 20, 2023
Отель очень симпатичный. Оформление номеров- восторг, прекрасное дизайнерское решение. Каждый номер индивидуален, везде есть своя изюминка, интерьер очень продуман и по оформлению, и по мебелировке, и по освещению. Наслаждалась. Прекрасные вкусные завтраки.
September 26, 2022
Отличная гостиница. Выбирали по отзывам и не прогадали. В номере есть все необходимое, очень комфортно и красиво. До главных достопримечательностей 7 минут пешком. Парковка рядом с отелем. Бронировали на день рождения, в подарок получили комплимент от отеля. Очень приятно! Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую!
3
July 10, 2023
Пятёрка авансом (кондиционер ждём). В целом всё на хорошем уровне, а именно: завтраки огонь, интерьер топ (у нас был номер Гусли), обслуживание и общение персонала ТОП из ТОП. Очень понравилось. Есть парковка кстати. Рекомендую
October 8, 2021
Всем привет. Были в отеле в сентябре 2021 года. Отель понравился: эффектно оформлены номера, чисто на 10 баллов, полотенца и постельное белье чистое, есть тапочки, правда не супер. Великолепная овсяная каша на завтрак. Вкусный русский завтрак! Горячая яичница! Наливают Prosseco на завтрак, настоящее, и не жадничают, девушки сами предлагают. В целом отель понравился, порекомендовала бы. Но имеются недочеты, например, в чашке с какао на дне оказался лист зеленого чая, неприятно. Для меня матрасы жесткие на односпальных кроватях, болела спина. В номере было прохладно, пока не включили батареи. И тесновато в обычном номере в душе, слишком много места занимает душевая кабина. Крупному мужчине будет тесно, а значит будет раздражать. Однако дом Розова начало XIX века. Стоит посмотреть какой толщины кирпичные стены. Очень интересный отель, еще раз там бы остановилась. Завтраки берите. Отель на 3 этаже, поднимались по лестнице, лифта не видела.
3
April 13, 2024
Очень стильный и удобный отель с прекрасным расположением и вкусным сытным завтраком!
February 16, 2023
Чудесный маленький отель) заселили раньше на 2 часа. Да ещё и в тот номер, который хотели. Гусли 😁 Очень советую)
Помимо безупречной чистоты, необычного декора и удобной кроватки в комплекте идут настоящие гусли! Устроили комнатный концерт) А еще завтрак понравился. Если ещё будем в Великом Новгороде, остановимся в этом отеле снова!
3
January 25, 2024
Останавливались 2 раза, очень красивые номера, персонал всегда готов помочь и идет навстречу, большие вкусные завтраки. Самый центр!
