Very good clinic and very reasonable prices. They operate 24/7 which is also very convenient. They even agreed to provide assistance with treatment from another clinic which was very expensive for me to continue going to.
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники, что спасли нашего четвероного друга и были всегда на связи.
По времени приема нет никаких нареканий, всегда принимали +- во время с не критичной задержкой в 10-15 минут.
НО мы так же столкнулись с не очень приятными моментами при выставлении счета за оказанные услуги.
С нами не были согласованы некоторые манипуляции, которые были проведены с нашей собакой, а мы были поставлены перед фактом на этапе оплаты.
Хорошо, что у нас была возможность оплатить, а как бы решался момент с человеком у которого бы не оказалось такой достаточно крупной суммы. Не понятно.
Так же врач сразу не смогла озвучить хотя бы приблизительную цену за операцию. Назвали одни цифры, а по итогу мы заплатили х2 от того, что нам озвучивали.
Очень двоякое и не однозначное впечатление о клинике.
За работу врачей 5 звезд, но за ценообразование и коммуникацию с клиентом - 2 звезды.
У котика проблема с желудком, вечером ситуация обострилась и в два часа ночи приехали к терапевту Михайлову Никите Александровичу. Доктор максимально приятный, очень успокоил, составил план лечения и отправил нас на узи ( отдельное спасибо за честность, он сказал что срочное узи нам не нужно (напомню время два часа ночи и кота к узи не подготавливали) и так как он терапевт, то дневной врач ультразвуковой диагнастики, сделает узи лучше чем он).
Записались на узи. Здесь отдельная история. Мы неоднократно пытались делать коту узи в других клиниках и у нас ни разу не получилось, даже с таблетками. Мы всегда предупреждаем, что кот абсолютно не переносит данную процедуру. Спасибо Никите Александровичу что подобрал хорошее успокоительное и просто огроменное спасибо врачу Головановой Надежде Валентиновне, которая делала УЗИ. Кота не пытались положить на спинку, все проверили с одного бочка, потом с другого. Его не брили. Врач очень аккуратная. Кот впервые и абсолютно спокойно дал сделать процедуру, хотя до этого у нас всегда начинался фильм «изгнание дьявола» в прямом эфире, даже с фиксатором и таблеткам. Уже второй поход в клинику и пока это лучшее, что я видела ✨
Будем продолжать лечение и обследоваться дальше.