Приехала к ребятам со своей первой машиной за 2 дня до отъезда в Москву. Разумеется в машинах не разбираюсь от слова совсем. Запрос был починить/проверить все, чтобы безопасно на ней домчаться до Питера.
Мне сделали все возможное в короткие сроки и оставили рекомендации по дальнейшим доделкам уже в Питере.
Спасибо большое ❤️
Все отлично , машина БМВ Х3М , Никита все сделал, проконсультировал , машину привезли из Америки и дефектов было больше чем предполагалось, но все сделали оперативно. Спасибо
Парни знают свою работу, отношение к проблеме на высшем уровне, лучше подхода к работе не встречал, машину обслуживаю более года, всегда все на высшем уровне
Лучший сервис. Клиентоориентированность на высшем уровне. Обслуживаю Toyota RAV4 уже 3 год. Хоть сервис и специализируется на BMW, но берется за любой авто без страха.
Отдельные слова благодарности хочу выразить владельцу сервиса. Всегда на связи, всегда подскажет и успокоит. Проконсультирует в любое время суток. Благодаря его открытости и рассказам решил что следующая машина будет BMW и обслуживать приеду обязательно сюда.
Все сделали качественно, быстро и самое главное недорого!
Можете быть уверены в этом сервисе, когда будете сомневаться где сделать ТО или что-то отремонтировать
Show business's response
Никита С.
Level 7 Local Expert
March 28
Самый лучший автосервис по обслуживаю и ремонту БМВ, всегда на связи, любой каприз, даже за что-то не берут деньги.
Никого лишнего воздуха в счетах.
Огромное спасибо мастеру приёмщику Никите.
Желаю только самых адекватных клиентов.
Никита и команда просто красавцы, берутся за любую работу, видно как парни развиваются и растут, ставлю 5 - обслуживание и сервис ТОП , связь 24/7 по любому вопросу. Если ваша машина дорога вам, то ехать нужно однозначно к ним!
Доброго дня, побывал у ребят в автосервисе. Был приятно удивлен наличием толковых людей (сейчас не везде это встретишь), а также обширным количеством услуг которые они представляют.
Теперь немного подробнее - изначально делал диагностику слесарь Артем Грищенко, работу и профисонализм в работе было видно сразу, парень услышал только проблемы мною озвученные с точностью до нюансов рассказал в чём поломка/почему произошла/что с этим делать. Далее после проведенной диагностики был составлен список необходимых запчастей, в этот момент мастер Илья мне и предложил несколько вариантов решения проблем с автомобилем (замена запчастей на оригинал/ замена на более дешёвые аналоги/ замена на тюнинговые комплектующие) всё это было расписано с предоставлением цен и сроков доставки мне оставалось только выбирать. В итоге все что было согласовано выполнено в срок и по ранее оговоренным ценам, а не как в других сервисах итоговый чек выростает на 10-30% без согласования с клиентом. Вообщем в дальнейшем собираюсь обслуживаться у этих ребят, могу также не стесняясь порекомендовать данный сервис.
Замечательный сервис! Работают мастера высокого уровня,по крайней мере в области покраски и лакировки - гарантировано. Подходят с творческим азартом и индивидуальным подходом к любой проблеме, используют широкий ряд высококачественных материалов. Удобно добираться как пешком,так и на машине. В общем, золото,а не сервис, всем рекомендую и порекомендую еще не раз.
П.с. господа и прекрасная Светлана! Спасибо вам огромное за то,что спасли мою работу, за советы и помощь. Теперь только к вам!
Уже как полгода bmw обслуживается в данном сервисе и я скажу, что это лучший сервис. Хочу поблагодарить всю команду специалистов за качественную, проделанную ими работу. Если с машиной что-то не так, только этот сервис.
Лучший сервис! Забрали машину у дома, сделали ремонт и после доставили обратно!
Клиентоориентированность пушка! Все проблемы устранили, качественный ремонт и в срок! Рекомендую!
1
Show business's response
Sviter S
Level 18 Local Expert
August 26, 2024
Команда True Service - красавцы!
Благодарю за проделанную работу!
Буду стараться приезжать в гости)
Рекомендую всем новым клиентам, ребята помогут решить все вопросы с авто 💪🏻
Отличный сервис. Обслуживаю свою машину там уже около 3х лет. Приветливый персонал, менеджеры всегда на связи. В трудные моменты приходили на помочь и решали проблемы с авто. Рекомендую 👍🏻
Отличный сервис на мой взгляд. Самое главное это механики и администратор. Картинку сервиса всегда можно сделать , а вот мастеров с руками из нужного места не много. Мастер механик Александр сделал все очень качественно и аккуратно, дал рекомендации к заменам. Администратор Дмитрий тоже молодец . Кофе, чай вода и сладости всем в неограниченном количестве . PlayStation с последними играми👍
Был по акции на Мойке радиаторов на ML 500
Вернусь обязательно снова. Советую 👍🤟🤝
Компетентные и вежливые специалисты, чистая рабочая зона, всегда помогут, дадут совет, сделают скидку и комплименты от сервиса. Цены очень приемлемые, в «семейных» сервисах такого отношения и цен не найти. Однозначно рекомендую. Мне меняли турбину и топливный фильтр.
Однозначно рекомендую.
Сервис отличный!
Ставили на ремонт gle coupe после дтп.
Ребята волшебники ,сделали машину просто на 5.
После ремонта машина выглядела как новая!
Все стыки были на месте ,в цвет попали ,все просто идеально!
Администратор Никита все время был на связи ,присылал фото и видео ,помогал со всем!
Спасибо ему огромное ,очень благодарна!
Был у парней не в первый раз, тёплый душевный приём, своя атмосфера, на любой даже самый глупый вопрос довольно развёрнуто и без заумностей отвечают, мастера знают толк в тачках которыми занимаются, если меня спросят куда поеду обслуживать машину? Я отвечу, в True service
Обслуживаюсь в этом сервисе уже второй год. Мастера хорошо знаю своё дело, цены прозрачные и очень приятные. Возможно заказать оригинальные зап части и расходники по адекватным ценам. Всегда индивидуальный подход. Сервису спасибо. Всем рекомендую!
Нашёл отличный сервис , по рекомендациям друзей. И не прогадал. Быстро и оперативно поменяли стойки стабилизаторов на f30, устранили мелкие косяки и дали развёрнутый список рекомендаций по машине. Все рекомендую!
Отличный сервис, делают быстро, качество работ устраивает полностью, цена за работу соответствует качеству, неплохая зона одидания. В целом есть всё удобства
Рекомендую данный тех. центр, ребята относятся к нашим с вами машинам как к своим. Оперативно помогли найти детали, которые не смог найти сам и качественно установили. Буду посещать данный сервис при необходимости)
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 8, 2020
Отличный сервис, 18.09 сентября делали замену двигателя, коробки и выхлопной системы с раздаткой. Поменяли привода, ремни, поршни, колодки, диски, фильтра, масла в двс, коробке. Заменили кузов машины, поставили перформанс обвес, нанесли 5 слоев керамики и поклеили в темный полеуретан. Поменяли электронику и фары на led. Заменили стекла в дверях, лобовое и заднее. Поменяли радиаторы. салон, руль. торпеду. сиденья. подлокотник и коврики. Сделали химчистку салона и багажника. Перекрасили диски и поменяли резину. Провели диагностику. замерили компрессию. зашили чип на 336 л.с. стрейдж 1. вырезали катализатор. Сделали сход-развал. Наклеили наклейку на багажник. Сделали все качественно, всем доволен.
Отличный сервис. Грамотно объясняют что нужно и что не нужно. Удобное местоположение, но дорога на подъезде внутри территории не очень. Рекомендую!
5
Show business's response
Anna P.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
После покупки авто, обратилась в TrueService , по рекомендации близких мне людей. Сервис полностью оправдал мои ожидания. Выполнили полную диагностику авто и ТО с заменой всех фильтров. Сделали все быстро и качественно. В ближайшее время приеду к ребятам для замены клапанной крышки и мойки радиаторов.
Машина BMW F30 316i
Обслуживаю машину в этом сервисе уже третий год! От других конкурентов этот сервис отличает индивидуальность в подходе к клиенту! Кроме того ребята знают толк в своем деле, а их цены приятно удивляют.
Владельцам БМВ Настоятельно рекомендую!
Всем привет! Случайным образом оказался сегодня у данных ребят. Претензий к самому сервису нету и к их работам тоже! Но какие злые и не доброжелательные работники там (не все) , оставляет желать лучшего. История долгая , не буду расписывать... Всего хорошего.
Не смогли элементарно поменять дверь и перенести все элементы на новую дверь. По итогу дверь стоит криво не работает электро регулировка зеркала.
2
7
Show business's response
Иван Ts
Level 13 Local Expert
August 30, 2021
Ну штош. Езжу в сервис уже года 3. Но на очередном ТО криво поставили воздушный фильтр. И через 3 месяца при диагностике приговорили цепи к замене.
В итоге признали ошибку, исправили и извинились.
Благодарен сотрудникам за клиентоориентированность.
Мастеру быть внимательнее. Такое может привести к дорогому ремонту.
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 25, 2020
Делал ТО, все сделали быстро и за хорошую цену, диагностику сделали в подарок. Рекомендую!
Посетил данный сервис 16.02.2020. Предварительно списавшись и обозначив свою проблему, предупредил сто ситуация не стандартная и нужно углубленная компьютерная диагностика тлк200, ответили нет проблем всё будет чётко, посмотрел действует акция мойка в подарок, ну подумал вообще кайф. Приехал, прдключили, долго сидели. По итогу мне сказали что ситуация не стандартная так как с японцами работаем только с заменой расходников, и в моей ситуафии почочь не могут. Спросим есть ли на территории автомойка, ответили что есть, а где не подсказали, самостоятельно найти не удалось.... в общем сервис не для японцев.