True Room
131 отзыв
12 ноября 2023
Отличный магазин, покупали диван, через какое то время вернулись за вторым) качество отличное , прекрасные работники магазина, все чудесно. Спасибо огромное!
1
9 марта 2024
Приветливые сотрудники,гибкие цены,хочется отдельно отметить Максима : помог с выбором и помог донести до машины!!!!
1
19 августа 2023
Выбирали диван с очаровательным консультантом Ириной 19 августа 2023года.
Ирина-прекрасный специалист, всё подробно и терпеливо обьяснила нам!
Очень довольна выбором!
1
14 апреля 2023
Всем рекомендую эту Организацию.
Сделали отличный Диванчик!!!!
И достаточно быстро,несмотря на то,что я выбрала сложную комбинацию обивки.
Имейте ввиду тут выбор ткани огромный.
Благодарю менеджер Максима,очень приветлив,компетентен и самое главное ненавязчив,что считаю редким качеством менеджеров.
22 июня 2023
Приобрел два шикарных кресла для просмотра телевизора, но по настоящему кресла раскрылись когда начали рубиться в плэху со старшим сыном! Огромное спасибо Максиму, объяснил и был очень ненавязчив, вообще качеством и обслуживанием очень доволен!
29 марта 2023
Большое спасибо менджеру Максиму за уделенное время и высокий профессонализм, помог подобрать нам чудесное кресло макси в гостинную, максимально комфортное и удобное в использовании. Спасибо большое !
1
1 апреля 2023
Искал диван в интернете, предварительно объездил кучу румов с диванами. Приехали сюда с супругой. Нас встретил продавец Максим, который быстро уловил суть вопроса и предложил несколько моделей на выбор. Все модели отвечали нашим требованиям, осталось только выбрать цвет. Что мы и сделали. Нам очень понравился этот магазин. Хорошая, надёжная мебель. Грамотный и дружелюбный продавец. Все быстро оформили, учли все нюансы. Спасибо, мы остались очень довольны. Максим и Юлия.
11 сентября 2023
Купила диван !шикарный стильный прочный удобный и очень красивый !!!спасибо Максиму очень классный продавец всегда идёт на встречу !!!
1
15 апреля 2023
Отличный магазин, качественные диваны, очень понравилось обслуживание, продавец подробно всë рассказал, а главное, что по делу и ненавязчиво! Советую данное место👌
19 октября 2023
Купили диван, довольны, хорошие продавцы, проконсультировали, помогли выбрать, всё замечательно, спасибо и рекомендую!
1
6 ноября 2023
Отличный магазин !!!Большой выбор диванов,качество супер ,отдельное спасибо консультанту Максиму за помощь в выборе.
1
10 сентября 2023
Пришла в магазин True Room.ru за кресло, встретил нас прекрасный консультант Максим и посоветовал нам чудо кресло "Релакс", и мы просто в него влюбилась, две недели обдумывали и вернулись за ним !!!! Это самая лучшая находка !!!!!)
1
27 октября 2023
Огромный выбор диванов, обивок, кресел. Гибкий тариф подбора комплектаций мебели. Приятные и вежлевые консультанты. Рекомендую.
1
6 октября 2023
Купили отличное кресло Фараон, очень доволен покупкой и магазином... Советую этот магазин, хорошее качество и адекватная цена!!!
20 июля 2022
Заказали диван с красивым названием Пион, очень довольны качеством. Механизм аккордеон, простой в эксплуатации и очень удобный. Изготовление в срок и доставка тоже порадовала в удобное время. Необычно красивые названия диванов и очень широкий выбор тканей. Очень хороший магазин, приветливые сотрудники, рекомендую всём.
29 марта 2023
Зашли выбрать кресло. Спасибо консультанту - всё показал, рассказал, помог выбрать модель. Сразу решили купить 2 кресла ПНЕВМО. Супер! Удобно и красиво!
23 апреля 2023
Совершенно спонтанно зашли в магазин True room.ru - просто глянуть на креслица... Просто глянуть.... И в итоге мы утонули в ортопедических креслах-релакс данной фирмы. Спасибо менеджеру Максиму, который рассказал о всех моделях данной серии. Выбрать было сложно - нравились все. Решились. Выбрали. И даже не захотели ждать со склада, забрали прямо из выставочного зала. Наслаждаемся без ожидания.
22 октября 2022
Заказал диван с красивым названием фреш 7 премиум, очень довольн качеством. Механизм аккордеон, простой в эксплуатации и очень удобный. Изготовление раньше срок и сделали скидку 6%. Очень хороший магазин, приветливые сотрудники, рекомендую всём!
1
2 февраля 2022
Впечатления крайне неоднозначные.
С первого взгляда всё идеально: цены приятные, консультант готов задержаться на работе, чтобы успеть рассказать про диван, всё легко можно переделать под индивидуальные запросы и это даже не создаёт неадекватную разницу в цене. Диван был готов раньше срока, И ВОТ ТУТ началось веселье.
При оформлении дивана я очень переживала за доставку, т.к. принять диван могла ТОЛЬКО в субботу, это было обговорено при заключении договора раз 5. "По готовности дивана вам позвонят, просто скажете, что вам нужна доставка на субботу и всё". Ха-ха. Вторник, мне сообщают по телефону, что доставки по субботам нет, я тащусь вечером из Гатчины на Звёздную принимать диван, его привозят в 22:20. Долгие разговоры, извинения за неудобства, попытки выяснить, кто прав, кто виноват и в какой же момент пропала возможность обещанной доставки в субботу.
Надо отдать должное консультанту Максиму, на сообщения он ответил моментально, его внимание к проблеме, хоть и абсолютно неэффективное, сгладило моё негодование. Однако отсутствие чётких договорённостей внутри компании о доставке - странно и неприятно. Я вымотана.
7 октября 2022
Добрый день! После первого приобретения в этом магазине осталась в восторге. И, когда понадобилось креслов комнату дочки, сразу вспомнила об этой фабрике. Приехать в салон я не могла. Позвонила пл телефону. Консультатн Максим по телефону рассказал, чем отличаются разные кресла. Расччситал по стоимости. И прислала фотографии того, что есть в наличии. Я остановилась на кресле из зала. Это было в субботу. Перевела предоплату минимальную на счет. А в понедельник кресло уже было доставлено. Все оперативно, аккуратно. Кресло расскладывается очень удобно и легко. Мы даже с дочкой пару ночей спали на нем вместе. Было очень комфортно. И сидеть на нем тоже очень хорошо. В общем, в очередной раз осталась очень довольна! Никогда раньше бы не подумала, что смогу вот так купить предмет мебкль дистанционно!)
23 февраля 2023
Сегодня оформляла покупку дивана. Очень доброжелательные, каалифицированные продавцы. Качество мебели супер. Цены в адеквате. Сроки изготовления короткие. Очень довольны. Всем спасибо!!!!
6 сентября 2022
Хороший отдел мебели.Заказала диван. Со мной работал очень отзывчивый , очень терпеливый продавец-консультант Максим. Сориентироватл меня по качеству ткани, по устройству механизма дивана, показал все преимущества моделей, помог выбрать модель дивана.
19 декабря 2023
Купили маленький компактный диван ,обслудивание на высоте .остались очень довольны магазином .
1
24 февраля 2023
Выбирали диван в гостинную. Продавец консультант Максим, все подробно рассказал и помог подобрать, то что нам нужно. Отличный магазин с большим выбором диванов, на любой вкус.
16 февраля 2024
Магазин отличный. Обслуживание на высоте. Спасибо за выбор удобного дивана. 👍
14 августа 2023
Приобрели диван.Почти не пользовались ,через 2 мес обнаружили оторваную плохую спайку,теперь диван не складывается!А когда привезли диван не положили болты ,пришлось давать свои!Написали притензию неделю нет ответа! ПОЙДЕМ В РОСПОТРЕБНАДЗОР.Продажа некачественых диванов!!!!!
1
1 декабря 2023
Магазин понравился.
Большой асортимент мебели, приятное обслуживание.
Спасибо за вашу работу.
1
6 мая 2022
Добрый день, заказывала в данной компании угловой диван Антуриум спальное место 160 см с независимым пружинным блоком. Спасибо продавцу Максиму, был приветлив и вежлив, объяснил в чем главные отличия наполнения диванов. Диван изготовили в срок, привезли, когда, стали собирать, выяснилось что задняя планка оказалась меньше, моего дивана, так как я заказывала спальное место 160 см, привезли 145 см, ждала планку 4 дня так как привезли диван перед выходными, поэтому минус одна звездочка. Спиться комфортно, спина не болит. А так всем довольна, рекомендую магазин True Room.
8 ноября 2023
Отличная мебель! Менеджер Максим быстро объяснил все особенности наполнения дивана. Уже поспала на нем! Все честно!!!
1
16 марта 2024
Очень довольны покупкой ! Приобрели кресло качалку , всё супер ! 😊👍
1
11 августа 2023
Магазин был выбран после множественного и безрезультатно брожения по двум этажам с дивами по сумме необходимых характеристик. Где продавец с чудесными софтскиоом за лёгких разговором подобрал для нас отличный диван. Что делать — пришлось вернутся за вторым!))))
6 июня 2023
Отличный магазин, покупали приставной стол , очень понравилось обслуживание, продавец подробно всë рассказал ! Советую данную фабрику)
1 сентября 2022
Так долго искала для отдыха кресло и вдруг благодаря очень обаятельному и профессиональному менеджеру Максиму сегодня приобрела то что искала. Это кресло КВИН. Если бы не Максим и не обратила бы внимание на это вроде бы неприметное кресло. Но после тестирования поняла, что это то что искала. Спасибо магазину "True room"за выбор товара для покупателей и особое и большое спасибо продавцу-консультанту Максиму.
13 мая 2023
Ищу диваны для моих детей, зашла в садон, приятное обслуживание, на любой вопрос есть ответ, все четко, понятно, доступно! Спасибо!
4 ноября 2023
Хорошая мебель. Качественная. При изготовлении используется массив.
Приятно иметь дело.
1
14 января 2024
Хорошая мебель, консультант все подробно объяснил, показал, все понравилось
1
26 ноября 2024
Всегда можно найти желаемое к покупке
23 июля 2023
Купили очень красивый, удобный и стильный диван) всем советую, консультан знаток свлего дела)
1
27 сентября 2023
Хороший магазин, большой выбор кресел. Все подсказали, помогли определиться.
3 мая 2022
Всем здравствуйте!Очень расстроил этот магазин, давно наблюдала за этим магазином в инстаграмм, почитала отзывы, вроде хорошие . Решили взять рассрочку, пришли сегодня рассчитать стоимость на угловой диван аккордион. Сначало всё было хорошо, менеджер Максим достаточно вежливый молодой человек, всё рассказал и показал, посоветовал. Ну в принципе как все менеджеры себя ведут перед продажей. Но тут всё хорошее заканчивается. Максим рассчитал стоимость дивана 75 тыс. меня всё устроило и мы начали оформлять рассрочку. НО перед этим он мне говорит, ой совсем забыл. Это рассрочка, но сверху будет 9% от стоимости дивана. Я в шоке, в смысле?? Какой процент? Это процент платит всегда магазин. Очень странно. Я говорю, мне такой дорогой диван не нужен и 9% я платить сверху не буду. Максим замешкался, понял что развести не получается меня и говорит, я пойду позвоню узнаю. Долго разговаривал по телефону и потом говорит, ну хорошо, я вам продам за эту стоимость диван, но давайте хотя бы 2 тыс накину. Надо было в принципе встать и уйти после этого. Но я говорю, хорошо, оформляйте. Менеджер такое ощущение впервые видит паспорт, спрашивает где номер паспорта, где прописка указана и т. д.... Очень странно, я уже сильнее напряглась. Дальше он заполнял анкету в компе, не мог её заполнить, делал видимо это впервые. Потом какие-то странные суммы и проценты, в анкете было написано, процентная ставка 34,9% , смс уведомление 1800р и ежемесячный платёж 8400 . Диван стоит с учётом добавление двух тысяч сверху 76000р так почему ежемесячный платёж 8400р если должен быть 7600 на 10 месяцев. Короче я на этом его остановила и мы ушли. Так как для меня это очень подозрительно, такое ощущение лишь бы продать, а дальше наши проблемы. Какие-то проценты, какие-то цифры не те что должны быть и прокомментировать он внятно так и не смог. Ему было совершено наплевать, какие там проценты. Он звонил какому-то Егору видимо с банка и каждый шаг узнавал и тот на проводе человек так же не смог прокоментировать, откуда процент 34,9% и почему сумма другая. Так что вот такой у меня опыт
3
1
24 декабря 2023
Спасибо консультанту Алексею, подобрали диван, всем остались довольны.
1
17 февраля 2024
Очень понравилось обслуживание ми сервис. Кресло понравилось с первого взгляда!!!
1
4 июня 2023
Купили диван , очень понравился!
Очень широкий выбор диванов, кресел.
Крутое обслуживание 👍
14 июня 2021
Мне нужен был диван компактный, красивый и удобный.Прошла много секций в МЦ «12 стульев».Мебели много, а найти товар цена-качество. - трудно! Мне понравился ассортимент мебели в секции А6-А8 TRUEROOM. Я купила диван ФЛОКС - все устроило: и цена, и качество, и обслуживание (менеджер Максим).Могу рекомендовать эту фабрику - не пожалеете ! Cпасибо за хорошую продукцию !С уважением, Ольга.
1
9 июля 2023
Увидили диван в зале - понравился и по цвету и по габаритами. Металлический каркас, надежный - то что надо в детскую комнату.
1
4 декабря 2022
Покупали уже 3 дивана. Очень довольны и качеством и выполнением условий договора. Компания всегда идёт на встречу покупателю и это очень приятно. Будем и дальше следить за новыми поступлениями. Спасибо вам!
13 июля 2022
Купили диван, остались очень довольны!
Цена качество на высоте !!!
Диван собрали -как конструктор , поменяли ткань, усилили наполнение ,поменяли подушки,а так же подлокотники с отделкой ☺
Привезли в срок) ,доставкой остались тоже довольны !
Отдельное спасибо ,менеджеру Максиму за помощь в выборе !
1
22 апреля 2023
Обошли все магазины,но выбор пал на диван-аккордеон .Понравился дизайн,габариты,цена-качество.Рекомендкю к покупке
3 апреля 2023
Хорший магазин. Все понравилось. Продавец Максим все объясняет доходчиво. Рекомендую всем.
3 ноября 2023
Отличное место, Алексей помог в выборе мебели, спасибо!
1