Вчера первый раз была в данном заведении. Все очень понравилось, еда очень вкусная персонал вежливый. Обслуживание понравилось обязательно вернемся ещё. 💗💗
Шли покушать морепродукты. В итоге не было "спец. блюд" (Ежи и краб). Паста сливочная напомнила детский молочный супчик - вкусно, как у бабули) а если серьёзно,то вместе на троечку: спринг-роллы очень странные, рисовый лист похож на раскатанный крахмальный кусок теста, начинка тоже оставляет желать лучшего; креветки переварены, резиновые; коктейли все однообразные, сладкие; Единственное блюдо на 5+ - мидии в томатном соусе.
Второй раз не пойду.
1
А
Анна Мартьянова
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2024
Бронировала стол заранее. Первый раз собрались туда сходить, в Афимолле. Когда пришли, нас посадили в самую Ж, где нет ни света, ничего. Были с детьми. Попросили пересадить, был свободный диван. Сказали он забронирован. Но мы тоже заранее бронировали, почему вы нас садите на настолько убогие места? Сказали что бронировали именно тот стол. Хорошо…. Пока мы сидели за тот стол так и не пришли.
Еда нормальная, лангустины вкусные. Карпачо из говядины нарезали толсто, том ям попросила сделать горячий, принесли еле теплый и кальмар даже не жевался, бульон не насыщенный и как вода. Магаданские креветки как будто переморожены, некоторые разваливались. Сам официант был приятный. А вот администратор не понравилась, которая в зале. Могла бы и за хороший стол посадить, а не где меню с фонариком читаешь. За вход да, платишь наличкой, 600 руб с человека, детям по 5 лет, с них не берут за вход. И кстати, интерьер там в целом жуткий. Для такого места как Афимолл. Как будто в 90-е попали.
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! лучше по записи бронировать столик.Официант был просто супер спасибо ребята вам за такой хороший вечер .(цены приятно удивят вас .Так как сама я работаю поварам ресторане знаю что цены здесь ниже чем у обычных столовых .. Молодцы ребята респект вам .
В данном заведении была несколько раз и никогда не было такого неуважения к клиентам как в последний прием.
Бронь была на двоих, нас посадили за столик, предназначенный для одного человека. Наличие второго стула не увеличивает места за сами столом.
Мало того, что стол маленький, так при свободном зале нас посадили перед дверью на кухню и самой кухней разумеется (кухня открытая).
Идея с открытой кухней, конечно, классная, но не тогда, когда сидишь рядом с ней.
Кондиционер дует невозможно, вечная ходьба персонала, разговоров поваров над ухом - общения и уединения вечера никакого!
Попросили пересадить, так как застужать спину/шею кондиционером не очень хотелось.
Нам пересадили, но под навесной обогреватель прямо над головой…
Персонал вообще неприветливый, молча приносит еду, забирает тарелки, не уточняя можно ли забрать.
Также, у нас не уточнили, когда подносить блюда и вышло так, что основное блюдо вынесли раньше, чем закуски.
Вечер был испорчен…
1 Звезда чисто за салат с крабом и брускетту с ростбифом…
Это пожалуй самая любимая сеть ресторанов в Москве. Но ресторан на этой локации- ужас полный. Обычно ходим на Дмитровку , иногда бываем здесь, в прошлый раз официант опрокинул поднос, разлив винный соус на нас , но компромисс нашли, вину загладили, сейчас видимо руководство данного ресторана сменилось, пришла в 22:30 с ребёнком ( заплатив за вход 800+400) , браслеты по какой-то причине не надели , в счёт посчитали лишнюю позицию, по напиткам сориентировали неверно. заказала коктейль мохито- принесли с плавающими насекомыми внутри( мошки). Заменили - принесли второй точно такой же , либо не меняли даже, перемешали просто либо что творится на кухне ? Обещали заменить на 2 новых, по итогу принесли один, за 5 минут до закрытия ресторана, естественно уже даже пить не стали. Кроме насмешек и ой извините , ничего от официанта и администратора не услышали . Попросили компенсировать ну или как минимум убрать мохито из счета ,в итоге администрация просто кричала размахнув руки, что касса закрыта. Никакого интереса решить конфликт у них не было. Очень удивительный сервис , и это для такой локации в самом центре Москвы с увеличенной стоимостью за вход.
Хорошо сходили однажды с детьми, но второй раз, скорее всего, не приду. Очень недорого, но и не очень вкусно. Наверное, выгодно здесь выпивать, голодным поесть (простые блюда вполне привлекательны по вкусу и цене), может, попробовать что-то в чём не уверен, что будешь есть (я пробовала осьминога)
Бывала в этом заведении ранее, но не в афимолле. Все тогда очень нравилось.
В целом, согласна с другими отзывами, все готовят очень долго, даже коктейли. Несмотря на это, впечатления были хорошие, пока мне не принесли фирменный коктейль clover club с плесневелой малиной. На мой логичный вопрос у первого попавшегося официанта, ответ последовал «вы можете это не есть» и «ну у вас же малина не коснулась напитка этим местом?», на вопрос, есть ли какие-то альтернативы/скидки, первый ответ был «у нас это не предусмотрено, малина это декор, поэтому могу поменять ее, если хотите». Потом подошла уже наша официантка, которая вела заказ, забрала малину, потом вернулась, сказала, что заменит весь коктейль.
Коктейль поменяли, вкус был абсолютно пресный, как будто пью воду и немного сахара со взбитым белком. Сказала, что не могу это пить, но мне было сказано, что они это уже пробили в чеке. Настояли, переделали опять коктейль, хотя я изначально отказывалась, принесли новый, настойчиво попросили попробовать при них, я попробовала, было чуть лучше, но все равно очень пресно (я не понимаю, почему это хит), хотя у подруги вкус был однозначно ярче. Кивнула, но допивать не стала, очень невкусно и еще заплатила за это деньги.
Остался неприятный осадок, а реакция первой официантки, мягко говоря, шокировала.
К сожалению, препятствием стало то, что хостес в ультимативной форме поставила условия оплаты за вход только наличными, хотя это нарушает закон "О защите прав потребителей". Указав на это хостес никак не прокомментировала повторив, что у них так
Рекомендую руководству поменять правила и не нарушать закон
P.S. в заведении концепция платишь за вход 550р, а все блюда по себестоимости
Уютное место.Очень позитивный, активный и знающий свое дело официант Сергей! Красивая презентация вин. Уточненние наших вкусов, очень приятно. Грамотно подошел к нашему стольку. Все на высоте 10 из 10. 🫶
Если хочется поесть морепродуктов не очень дорого, то вам сюда. Приятное место, прекрасная еда и вкусные напитки. Не очень быстро готовят, но в общем неплохо.
Том ям с острыми поломанными мидиями. Как такое могли подать? Слепой повар?
Блюда не стандартные, раз на раз не приходится, каждый раз по разному приготовлено. Если вам понравилось блюдо, нет гарантии, что оно будет также приготовлено в следующий раз.
Бефстроганов каждый раз был хуже, в последний раз была картошка политая мясным соусом и мелко нарубленной говядиной.
Честно в шоке
1)Официант сразу сказала идите вдаль там меньше загружено и я там обслуживаю! Тут по другому долго ждать
Мы сели в начале и не ждали сразу принесли
2) еда не очень
Буррато и то испортили
Вскрыли сыр и помидоры с цукини 😂нифига ? Не понятно отказ ! Заказала цезарь ,но он уже явно умер и давно
В общем сервис хромает. Еда не вкусная
Чисто на поток ! Не рекомендую
Вкусно, по ценам в итоге выходит средне по кафе Москвы. Объелись вдвоём, отдали 4 тыс. Кухня хорошая, мне наконец-то повезло со всеми позициями. Бар тоже не плохой, коктейли вкусные, в меру крепкие
Отличное заведение! Приветливый персонал, обслуживание официанта на высоком уровне, быстро приносили блюда. Все блюда очень вкусные! советую попробовать морепродукты, бургер тоже вкусный. Коктели алкогольные и безалкогольное очень понравились.
Место очень атмосферное, официант и администратор были весьма учтивы и вежливы, блюда очень вкусные, цены очень даже приятные. С подружками остались очень довольны. Единственное, к сожалению, многих блюд из меню в ресторане не было, не смогли попробовать все, что хотелось.
Очередное место любимого ресторана. Понравилось, особенно потому что открытый потолок - то что рядом курили кальян, этого было незаметно совсем.
А ресторан держит марку-5+
Как всегда встречают в ресторане дружелюбно и радушно. Третий раз посещаем в честь дня рождения и рады встрече с вкусной кухней и воспитанным персоналом. Уютная и комфортная обстановка радует глаз, поэтому с учётом сказанного придём ещё раз сюда за позитивными эмоциями. Желаем процветания и так держать Качество, Деликатность, Обходительность, Профессиональный подход к делу!!!
Наконец-то нашлись силы на отзыв. Праздновали здесь день рождения друга 9.04 большой компанией. Заказывали много разной еды, по бОльшей части все ели морепродукты, кроме двух людей, у которых были блюда с говядиной - тар тар и стейк. Оба человека отравились. Когда принесли моему молодому человеку стейк средней прожарки, который был почти сырой, я отказалась пробовать чему очень рада. Что было с моим человеком - это даже не опишешь. Настолько сильного отравления я не встречала. Ему было так плохо, что я думала, что он не выживет. Я просто в шоке и боюсь представить, что было с этим мясом, что два человека траванулись говядиной! Соответствующее обращение в Роспотребнадзор уже направлено. Жаль нельзя поставить оценку 0, потому что это вопрос жизни человека.
5
Посмотреть ответ организации
Evgeny
Дегустатор 5 уровня
22 июля 2024
Нахрдится рядом с кинотеатром в Афимолле. Интересная концепция ресторана, вкусная кухня с морской тематикой и недорого. Сам зал большой с панорамной крышей. Кальян зачёт.
Посмотреть ответ организации
Катрина С.
Знаток города 3 уровня
29 января
Все понравилось, свежие устрицы, цены лояльные. Обслуживание вежливое, улыбчивое. Благодарю за прекрасный вечер, вернемся еще
Если в целом, могу сказать так: «Не прикольно».
Часто бываем в тру косте на дмитровке и если сравнивать - небо и земля.
Прямо по списку:
«Спагетти, креветки, песто» (пробовали впервые) - сама паста пересоленная, креветки наоборот, совсем не солёные. Задумка такая, чтобы сбалансировать вкус?) Неудачно. Съела всю порцию только потому что была очень голодная.
«Салат с цыплёнком и травами» (берём его часто на дмитровке, очень нравится) - очень мало соуса и какой-то скудный набор трав.
«Батат» (брали впервые) - в целом, нормально. Соуса было мало, а без соуса батат суховат. Не доели)
«Спринг ролл с тартаром из говядины» (новинка, пробовали впервые) - к Тартару вопросов нет, всё чудесно, но если придраться, то огурцы слишком крупно были нарезаны:) А вот рисовая бумага, в которую был завернут тартар, совсем ни о чём. Очень тяжело жуётся и по сути, не имеет никакого вкуса.
«Куриная котлета» (пробовали впервые) - взяли к ней «гарнир», но официант не предупредил, что блюдо полноценное и подаётся с картофелем пюре. Получилась тарелка, полная пюре и риса с котлетой сверху.
«Наполеон» - не съели, крем был сомнительный. Как будто бы не очень правильная консистенция, с комочками.
В общем, впечатление не самое лучшее. Официант не спросил обратную связь по блюдам, поэтому и родился этот отзыв. Обычно, ничего плохого не пишу про рестораны, потому что сама работаю в сфере обслуживания гостей и как никто другой понимаю, что такое «плохой отзыв». Но получилось, как получилось,
А вот чай «ТигуаньИнь» был очень вкусный:)
После похода в True Cost на белорусской, были неприятно удивлены насколько разными могут быть рестораны в одной сети.
Итак по порядку:
-в целом ждать подачи блюд пришлось довольно долго (это мелочи)
- заказал стейк, а моя девушка батат и как бы это закатывалось отдельными блюдами, но почему-то нам принесли это все на одной тарелке. Удивительно как до этого додумались 😅
-сам стейк просил прожарки medium rare, по факту принесли практически medium well.
-при подаче стейка официант просто пришел, поставил тарелку на стол и ушел, не попросив проверить прожарку.
-при подаче коктейлей в стакан кладут 2 трубочки разной длины (кто не знает - загуглите). В нашем случае обе трубочки были одинаковыми, что говорит о том, что бармены не очень компетентны.
-креветки были откровенно переварены, так как были резиновыми.
У нас нет каких-то завышенных ожиданий, касательно ресторана в этом ценовом диапазоне, но в другом ресторане этой же сети этих недоразумений не было.
Удивительно, спустя несколько дней после посещения позвонил человек с этого ресторана и спросил было ли что-то, что не понравилось. Это было приятно, возможно собирая так обратную связь они могут стать лучше.
Красивая атмосфера места, очень понравился стейк рибай, сделали как надо. Из минусов: 1. Было прохладно, принесли пледы, сидеть в ресторане с пледами удовольствие сомнительное. 2. Туалеты м и ж совмещены, это не комфортно
По остальному нареканий нет, кухня работает слаженно, официанты молниеносны, старший кальянщик покоряет достойным уровнем, к нему мы ездим и на Таганку и в афимол. Спасибо всей команде, за такое обслуживание чаевые оставляются с большим желанием, ТК есть за что благодарить.
Небольшой вступительный входной платеж и вам доступна прекрасная кухня, разнообразные блюда из морепродуктов, приятные, ненавязчивые и досконально знающие ингредиенты в блюдах официанты создают необходимую атмосферу отдыха и комфорта
1. Интерьер на картинке интересный, современный. По факту, мебель грязная, столы протерты плохо. Тарелки в плохом состоянии. Вид на соседние офисы и бетонные пустые помещения соседней башни.
2. Еда и подача посредственная, безвкусные овощи. Коктейли невкусные. Подача мохито «порадовала» отдельно. Чай в стоимости за чайник 50-100₽ - круто, но самый дешевый пакетик чая в нем - это отвратительно. Поднимите стоимость чая на 100 рублей и заварите хорошую заварку!
На десерт брали чизкейк, наполеон - ничем непримечательные готовые размороженные десерты.
3. В заведении присутствуют кальяны, что добавляет неприятных запахов, иногда гари.
4. Официанты не представляются, не запрашивают обратную связь, не спешат работать. Блюда подают 15-30 минут, а чайники с заварками приносят раз в 40 минут. Попросили рассчитать, парень официант, милый мальчик, решил проверить нас на честность, видимо. Просидев почти час, мы оделись и пошли к администратору. Сервис на нуле.
Если вы хоть немного имеете опыта в посещении ресторанов, данную сеть советую обойти стороной!
Насколько же разными могут быть заведения одной сети! Самый ужасный True Cost оказался в Афимолле. В пятницу вечером народа практически не было, при этом я ждала больше 10 минут, прежде чем подойдет официант и примет заказ. Потом оказалось, что 10 минут это еще неплохо, потому что в продолжении вечера нашего официанта было просто не дозваться, мимо нас проходили просто с каменными лицами, игнорируя пустые бокалы из-под коктейлей. Дополнительные продажи, повтор напитка, рекомендации? Не, не слышали. Спасибо другому официанту, который периодически убирал у нас посуду, принимал заказ и передавал его нашему официанту (девушка Елена). Кальянщица - отдельный разговор. Высокомерный взгляд и отсутствие просто каких-то рекомендаций и предложений по заказу. Дело даже не в плохом обслуживании, а полном игнорировании нашего столика. При этом к столикам вокруг нас постоянно подходили и все было как будто бы в порядке. Советую относиться ко всем гостям одинаково и не думать о том, что трех девушек можно обслуживать хуже, чем компанию с мужчинами. Потому что эти три девушки также работают в общепите и знают, как надо вести себя с гостями и что такое чаевые (которые мы не оставили впервые за очень долгое время - но тут уж было откровенно не за что).
Мну тут нравится. Обслуживают быстро и аккуратно, Места много - дышится вольготно. Еда на неплохом уровне. Пиво свежее)) В общем, поскольку я работаю рядом, теперь туда буду захаживать на регулярной основе.
Самый огромный минус: вход ТОЛЬКО за наличные. Мы живем в такое время, когда у многих уже давно деньги исключительно на картах. Почему нельзя оплатить вход по карте или переводом хотя бы? Скорее всего этот вопрос может быть интересен ФНС.
Второй минус: звонили заранее, чтобы забронировать стол. Нам предложили с ограничением по времени, поэтому мы попросили без ограничения и нам предложили стол позже на час. Мы подумали, что связано это с огромной загруженностью ресторана, какого же было наше удивление, когда мы пришли ко времени и целый зал свободен, сидели 2 столика. За весь вечер полной посадки так и не произошло. Совсем не поняли этот момент, не понравилось такое отношение к клиенту.
Меню разнообразное, из того, что заказывали все вкусное, порции салата не прям большие, мясо хорошо приготовили, не пережарили, барная карта хорошая, могут что-то изменить под запрос , добавить ингредиенты. Ежей подают сразу с соевым соусом и сырым желтком , я не любитель сырых яиц, в других заведениях подают отдельно яйца и отдельно соус, в конце концов у кого-то может и непереносимость быть. Ну и спасибо, счёт можно оплатить налом или по карте. И ещё хотим отметить работу официанта, обслуживал отлично, рекомендовал позиции, быстро подходил, приносил и забирал пустую посуду, вежливый.
Самое лучшее заведение эвер! Все по честной и адекватной цене! Обслуживание на высоте, очень милые официантки. Морепродукты и мясо на гриле выше всех похвал! Коктейли и десерты заслуживают отдельного внимания! Сейчас сезон арбузов, по супервыгодной цене полакомилась любимой ягодой. Всем советую это место! Приходите в тру кост в Афимолл, точно останетесь довольными и будете здесь отмечать все праздники ! Спасибо вам, Тру Кост!
Принесли безвкусный тар тар из тунца,официант сказал,что удалит из счета эту позицию в итоге не удалил
Картошку фри не принесли, и также не удалили из счета,после посещения данного заведения у меня с девушкой были проблемы с животом на следующий день(не очень приятно конечно)
Не рекомендую данный ресторан
Ходили в другие места этой сети и все было хорошо и вкусно
После этого места негативные эмоции (
В целом, классное место. Вкусно, атмосферно, интересный балкон с куполом . Как обычно в этой сети- сервис и стабильность качества блюд. Из приятного - ребята, на мой вкус, развиваются . Неизменная тарелка с мориками . Завтраки есть от чего был в шоке чуть) Есть отличные лимонады, чаи и кофе.
рекомендую большими компаниями ,так выгоднее 100%
Чисто ,светло !
Рыба и мясо на гриле очень вкусные
обслуживание быстрое , все приносили без заминки
персонал приветливый
Меню очень разнообразно
Частенько захаживаем туда с коллегами. Достойный ресторан своей сети. Отличные цены, отзывчивый персонал. Особенно нравятся различные алкогольные коктейли и их подача !!
Отличное место для посиделок с коллегами после работы. Цена качество соответствует. Алкоголь не дорогой. Свободное пространство способствует возможности большой компании
И
Илья Васильев
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2024
Прихожу сюда не первый раз, очень нравится кухня, и приветливые, вежливые официанты, очень вкусные морепродукты, всем советую!!!
Пригласили нас с супругой в ресторан True cost в Афимолл в Москва -сити! Был приятно удивлён качеством обслуживания! Великолепная кухня! Заказали креветки в различных вариантах . Впервые попробовал ежа! Остался доволен сервировкой блюд и вкусовыми качествами! При входе оплатили по 700 руб с человека , нам наклеили браслетики на руку. И о чудо! Цена блюд настолько приятная, что чай 500 мл за 47 рублей выглядит как просто бесплатный подарок или отличный бонус! Честная цена! Приготовленные креветки высшего качества по цене закупки в пятерочке! Не поверил своим глазам, но это факт! Рекомендую ! Прийдем ещё и пригласим друзей!