В магазине много чего покупал все находил магазин очень хороший буду приезжать ещё магазин советую всем. И огромное спосибо мужчине он там работает все принесет покажет объяснит и посоветует
Для небольшого городка, отличный специализированный магазин с значительным выбором в каждом отдельном направлении. Есть и прокат инструмента. Не очень удобный подъезд, гравийное покрытие парковки. Продавцы достаточно квалифицированы. Думаю в своем сегменте это лучший магазин из тех, в которых был.
Скажем так: это специализированный магазин, на не торговый двор, типа ОБИ.
Большой выбор товаров.Есть парковка.Згающтй персонал.Работают быстро и четко очередей я ни разу не видел магазин разбит на разные зоны по назначению товаров .
Хороший магазин. Цена, качество. Спасибо за аренду строительного оборудования, очень нас выручил. Есть все от сантехники, до электрики. Любимый магазин
Был клиентом этой организации с 2015 года. До прошлого года особых нареканий не было (были косяки, но по мелочам). Первый "звоночек" был в прошлом году. В конце сезона отдал в ремонт мотокультиватор Texas (замена поршневой). Сделали не очень быстро (около месяца), но он мне в тот момент и не был нужен. При приемке проверили, запустили. Я забрал и до мая нынешнего года его не трогал. В начале мая, он не завелся. Я решил проверить состояние свечи и выяснил, что свеча б/у, неродная, закручена со срывом резьбы. Т.к. срок гарантии на ремонт давно истек, пришлось самому перерезать резьбу и ставить новую свечу. Пока культиватор работает. 12 июня этого года сдал в ремонт лодочный мотор Ямаха 3,5. Принимал мастер по имени Федор. Сказал, в связи с загруженностью ремонт займет 2-3 недели. Я согласился. До конца июня не беспокоил. Потом стал регулярно звонить, интересоваться. Сложилось впечатление, что это не организация, а артель мастеров под одной крышей. Без Федора никто не мог ответить на мои вопросы. Если мне удавалось попасть на этого Фёдора, он "кормил меня завтраками". Вчера (30-го июля) забрал не отремонтированный мотор. Его еле нашли где-то на заднем дворе. Мотор был весь в грязи, выносить его мне предоставили самому. Никто не извинился, отношение было как к пустому месту. В общем ощущение, будто наступил в дерьмо. Выводы делайте сами, но я не рекомендую обращаться в эту псевдоорганизацию.
7
Show business's response
Ж
Жека ААА
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Нинагой в этот магазин, тетка-продавщица из сантехники со словами, что у них уже началась "сдача денег", хотела аргументировать отказ в выдаче чека. Дело было в 19:56. Работали они тогда до 20:00. Начальство, вбейте всем своим работничкам, что до 20:00 ваш магазин обязан полностью обслужить любого клиента, а уже после этого времени они могут выручку считать. А то они привыкли ровно в 20:00 уже из магазина домой бежать, аж волосы назад. Этот магазин просто обхожу стороной, противен, т.к. было еще несколько моментов по хамству и некомпетентности персонала. Про отдел ремонта вообще промолчу.
Принёс бензокосу в ремонт по гарантии, перезвонили через неделю сказали, что случай не гарантийный, стоимостью 2000 р. Согласился на ремонт. После первого кошения, отнёс обратно, (проблемы с косой те же), жду ответа третью неделю...
Очень интересный магазин и сервис инструментов. Например, много всяких мелочей для электрика или сантехника. Электро, бензо инструмент по адекватным ценам.
Крутой магазин, рекомендую всем.
Ремонт инструмента можно заказать все, заточка цепей на пилы. Инженерная сантехника нашёл на 40 диаметр ПНД есть в наличии. Спасибо. Магазин мне тоже порекомендовал родственник.
Отдавал в заточку цепь для бензопилы. Быстро, качественно, недорого.
S
Shurik
Level 23 Local Expert
May 9, 2022
Хорошо что увидел вывеску с дороги. До этого заехал в вимос, но там пустые полки, заехал в этот магазин, а тут Клондайк! Всё есть. Выбор большой. Продавец знает где что находится, не надо ждать или искать самому. Быстро сказал что надо, быстро собрали заказ, оплатил и ушёл! Всё замечательно. Спасибо.
Добрый день! Хочу выразить претензию вашему сервису , так как мне "посчастливилось" обратиться в ваш сервис в городе Кировск Ленинградской области "Труд сервис".В субботу 20.06.2020 я находился на своей даче где мне нужно было покосить траву , но триммер не запускался, и я решил отправиться в ближайший сервис, а именно к вам. На ресепшен меня встретил молодой человек одетый в фирменную форму и сказал "поможем"! Я сходил в свой автомобиль и принес им триммер. Его взял сервис-инженер на диагностику и ремонт. Через 10 минут он вышел из тех помещения и сообщил о проблемах с топливной системой (короткий шланг для забора топлива), я сказал "делаем" он и приступил к ремонту. Спустя еще минут 10 я услышал, как он завел мой триммер. А теперь к сути !!!!
Ваш сервис-менеджер (если его можно так называть) начал рассказывать мне историю про то, что он починил мне еще и электрику в ручке пуска, якобы "там коротило". Я повернул триммер и на болтах фиксации ручки не было следов эксплуатации инструментом , на что я возразил и похвалил его что у него хороший инструмент, который не оставляет следов. И у него "подгорело" от того что я усомнился в проделанной работе. Он схватил косу со словами что все вернет обратно и убежал в подсобное помещение! Я прождал еще 10 минут, и он принес ее обратно в нерабочем состоянии!!!! В этот момент я понял, что вести диалог уже не имеет смысла. Я обратился к девушке стоявшей за кассовым терминалом, чтобы она продала мне трубочки для топливной системы. На что тот же сервисный инженер заорал чтоб она не продавала и типа "пусть идет". Спасибо огромное девушке за ответственное отношение к работе , она продала мне их!! Вернувшись на участок и установив трубочки, коса не заводилась. А теперь кульминация: В понедельник я поехал в СПб взяв с собой триммер и обратился в другой сервис. Поинтересовался у них в чем была проблема, на что мне Сервис-инженер сказал, что колпачок на свече давал искру куда угодно но не на свечку! Год назад в этом сервисе мне чинили именно эту проблему, так как я по своей неосторожности сорвал иглу с провода, который давал искру на свечу, и после этого ее никто не трогал. Из чего я делаю вывод - ваш мастер нарочно испортил мне косу, и повредил механизм зажигания, только потому, что я "закусился" с ним из-за якобы проделанной работы.
К сожалению, конкретно сотрудника указать не могу, т.к. на нем не было бэйджа.
В сервисе работают жулилики. Отдал бензопилу для регулировок. Пила заводилась но глохла. Начали разводить на замену поршневой группы. После отказа от «ремонта» взяли 500 руб. за диагностику.
Пила эксплуатировалась всего три дня, но после зимы в гараже возникли проблемы. Сейчас я не уверен, не заменили ли они на ней детали. СЕЙЧАС ПИЛА ВООБЩЕ НЕ ЗАВОДИТСЯ!!!!!!!!!
И одной звезды много... Сдала в ремонт насосную станцию. Звонила периодически спрашивала, то диагностика, то мастера нет... Решила съездить забрать и отвезти в другое место ремонтировать, приезжаю забирать, а они мне говорят,мы вообще насосные станции не ремонтируем...А зачем тогда в ремонт брали и месяц обещали починить... Месяц она стояла мешала и в голову никому не пришло, позвонить и сказать, заберите, мы не ремонтируем. Так что, не рекомендую данную организацию..
Хамское отношение продавцов (не всех), "посчастливилось"пообщаться с одной мадам. Это надо уметь, чтобы на элементарный вопрос о стоимости товара, умудриться нахамить. Видимо, это в порядке вещей.