Трубковед
1097 отзывов
10 июля
Заказывал зарядку для Oneplus 100 ват в другой город. Отправили на след день, доставка курьером Яндекс. Все упаковано отлично, пришло без повреждений и вмятин на коробке. Внутри чек и гарантийный талон.
3
28 июня 2023
Отличный магазин, покупали здесь телефоны 4-5 шт за несколько лет, все работает без нареканий. Цены дешевле чем в официальных магазинах. Надо понимать что продают не Ростест, а просто глобальные версии и китайские/индийские прошитые, но все новое , с гарантией и отличного качества!
3
12 августа
Брал телефон и наушники. Все работает и радует. Большое спасибо
3
15 сентября 2023
Заказал через сайт, приехал, забрал.
Все спокойно, дружелюбно.
Был в выходной днём.
Цена была ровно как на сайте, даже скидку, оформленную на сайте дали.
Проверил через сайт производителя версию (хотел Global, а не китайскую). Все честно, рекомендую.
4
28 ноября
очень давно знаю эту компанию , уверен в товарах приобретенных через эту компанию.
13 июня
Заказал телефон, оплатил доставку. В итоге привезли не то что заказывал и за доставку отказываются возвращать деньги!!!
Ужасный магазин, впустую потраченное время, нервы и деньги!!!
5
1
19 марта 2023
Заказал в данной конторе телефон. Из + :
Купленным xiaomi доволен(состояние, телефон был заряжен, соответственно и возможность его погонять, гарантия год, общение более чем вежливое, есть гарантийный отдел, ну и самое главное это цена) поэтому 10/10!
Если с данной моделью проблем серьёзных не возникнет, следующая покупка обязательно будет в данном магазине.
Из - :
По телефону отсутствуют;
Не с первого раза нашёл место нахождение магазина(желательно обзавестись на фасаде здания хотя бы какой-нибудь наклейкой и стрелкой-указывающей направление движения)
3
1
30 октября 2023
Отзыв о покупке совершенной в 2021 году, за актуальность не ручаюсь. Купить МакБук про м1 по самой низкой цене в России. Единственный минусы, что отправили только после полной предоплаты, поэтому 4 дня было страшно) но все пришло вовремя, бук до сих пор работает
3
8 февраля
Суперский магазин техники,правда последнее время мало выбора в интернет магазине,персонал отличный
3
4 ноября
Всё вовремя и в срок, заказываю не первый раз, цены лучшие на сайтах!
13 мая 2023
Очень хорошие, отзывчивые хоть на аид и суровые ребята! Все показали, рассказали и вообще захотелось к ним вернутся за следующей покупкой! Что и сделал не откладывая! Всем доволен! И особенно ценами.
4
1
13 ноября 2022
Классный интернет магазин, все быстро и без задержек. Обслуживание на уровне, от метро в шаговой доступности. Очередей нет. График работы приемлемый, с учетом, что работающим людям в рабочее время неудобно заезжать.
3
6 марта
Осталась довольна магазином. Хороший персонал, есть гарантия на товар от продавца. Буду обращаться ещё!
3
11 декабря
Отличный магазин. Заказал на сайте. Забрал и оплатил в офисе. Перед оплатой, без спешки, все проверил - никто не мешает и не подгоняет!!! Телефоном остался полностью доволен. Сервисом магазина аналогично.
14 января
Много раз покупал тут смартфоны. Удобно. Не далеко от метро. Приехал. Посмотрел, проверил, если нужно наклеивают защитную пленку (стекло). Рекомендую.
3
7 марта
Внимание, обманывают на гарантию! При покупке обещают наличие гарантии в России от Xiaomi. После покупки и активации смартфона выясняется, что гарантии от Xiaomi нет!
6
1
4 ноября
Все отлично. Качественно. Довольны
2
10 июня 2021
Самое главное это соотношение цены и качества товара. А так же широкий выбор товара. Удобно расположен пункт самовывоза. Отсутствие очередей. Когда заказывал в Трубковеде Рндми нот 8 про 6 на 128 Гб плюс стекло с его установкой за 16500 за всё, были сомнения, как бы не нарваться на подделку или ещё на что-то сомнительное. Но опасения были напрасными. Телефон абсолютно оригинальный, новый прекрасный. Так же приятно, что попути к пункту выдачи заказов следуя по длинному коридору можно сходить в туалет, не надо по пути с метро искать, если что.
1
4
2 января 2023
Заказал телефон OnePlus Ace 12/512Gb, был в наличии за 33730р. Думал, что за такую цену такие параметры и отзывы - выгодная покупка. Но новый телефон, за которым я пришёл, оказался полностью разряженным. То есть, он так и хранился, что для литиевых аккумуляторов недопустимо - они от этого болеют и умирают. Второй и третий со склада оказались такими же. Это вина производителя или транспортировки, однако, это не меняет того, что новый телефон мне нужен с хорошим аккумулятором - пришлось отказаться.
Но ведь представитель магазина давай мне доказывать, что вот они так 3 года могут храниться - а это уже лживая вина продавца, желающего впарить брак.
Потратил 2 часа на поездку в магазин и получил испорченное настроение.
6
2
26 октября 2022
Отличное обслуживание, удобное расположение, очередь бывает, но небольшая. Место чистое, есть туалет. Хороший график работы, удобно приехать и забрать. Рекомендую!
3
1
29 марта 2023
Немного сложновато с размещением второй этаж нежилых помещений жилого дома, но вся информация вплоть до видео как добраться, есть на сайте. Персонал приветливый, помог разобраться с проверкой телефона.
3
21 апреля
Весьма удачное расположение.
Очередей нет, но поток идёт.
Профессиональный немногословный сервис 😉
Достойный ассортимент - смогли купить смартфон в день заказа 👍
Так держать, ребята!
3
1
26 сентября
Хороший магазин, брал там и телефон и наушники все работает!
1
14 ноября 2022
Хороший магазин. Довольно приличный в смысле низкий, ценник, на искомый смарт. Отличная видеоинструкция как добраться до пункта самовывоза. Оказалось очень удобно то, что этот пункт работает и в выходные.
3
3 апреля
Отличный магазин, брал у них телефоны 3 раза, всё отлично работает. Доставка быстрая.
3
25 мая 2023
Отличный магазин по продаже смартфонов и батарей Ксеоми! Здесь же при магазине есть сервис обслуживания! Рекомендую. Рядом метро Таганская.
3
12 августа
Место нашла легко. Дорога от метро удобная. Продавцы вежливые, отвечают на все вопросы.
3
2 мая 2023
Отличный магазин, брал не один телефон, претензий нет, заказал заранее, перезванивает минут за 20, можно забирать... С одним телефоном были проблемы, работал, но появились непонятные скрипты поверх экрана, сделали по гарантии (год), без проблем. Можно докупить аксессуары к телефонам, бывают неплохие распродажи, но, надо ловить, быстро разбирают... Возврат тоже без проблем.
3
13 ноября
Продали телефон с битым пикселем, но быстро сделали возврат, с заменой на новый.
6 августа
Близко от метро, много лет работы. Гарантия
4
9 ноября 2022
Покупал телефон супруге дорогой всё отлично приехал забрал персонал молодцы, расположение нармальное метро 5 минут пешком очередей нет чистенько окуратненько советую всём.
25 декабря 2022
Очень хорошие цены на технику, покупал много раз, всегда доволен покупками, буду покупать ещё, думаю это показатель соотношения цены - качества и отношения
3
25 марта 2023
Заказывала через интернет-магазин в другую область. Изначально был страх нарваться на недобросовестного продавца или некачественный товар. Решила рискнуть. Заказала, телефон пришел быстро. По прошествии нескольких месяцев заказала второй раз здесь же. Телефоны до сих пор работают))) Стоимость ниже чем в Связном или ином сетевом магазине по продаже смартфонов (ДНС, М.Видео и пр.). В подарок было защитное стекло на телефон. По моей просьбе продавец при отправке приклеивал стекла. Спасибо ему.
3
1
29 ноября
Нормально но оно внутри здания и нашёл нормально
20 декабря 2022
Отвратительное отношение, не могут решить свои же косяки!
Приобрела телефон, оказалось, что он уже был в использовании, были открыты приложения, ответили - Ну так бывает 🤦♀️🤣 Для них видимо это нормально. 🤷♀️
Второе - это зарядное устройство, которое в комплекте не подходит к евро розетке, они даже не в курсе, с какой зарядкой отправили мне телефон, сказали - ну наверно с евро закончились, курьер должен был передать переходник, но какой переходник они тоже не знают, а как курьер должен был знать интересно ? ? ?
И смешно и грустно, бред полнейший, очень сомнительный магазин, никому не рекомендую, чтобы не портить свои нервы, отзывы явно накручены на рейтинг магазина!!!
Попросила меня связать со старшим магазина, они не владеют такой информацией!!!
Ещё и оплата только наличными, у всех приличных магазинов давно есть оплата по карте, повелась на хорошие отзывы и цены подешевле называется.
Пришлось докупать отдельно зарядное устройство, которое в оригинале очень не дешево стоит! И я очень надеюсь, что хотя бы с телефоном будет всё в порядке!
Желаю вам скорейшего закрытия и потерю клиентов!
9
4
4 ноября 2023
Покупал телефон в подарок - заказал на сайте, пришёл, забрал. Всё устроило, всем доволен, спасибо. Хотелось бы возможность оплаты картой.
3
21 августа 2023
Интернет-магазин вблизи м. Таганская кольцевая. Цены очень приемлемые. Сайт удобный. Приобретал уже не один телефон себе и близким.
3
29 июля
Хороший магазин и приятные цены.
4
29 октября
все отлично. заказ пришел вовремя
1
24 ноября 2022
Один из самых дешёвых онлайн магазинов телефонов из чайны,заказываешь до 17 часов доставка в тот же день,проверено.Пользуюсь много лет ,никаких проблем.Офис расположен недалеко от метро,обслуживание быстрое и кулюторное.
3
18 октября 2023
Актуальные модели, великолепные цены. Закупаемся телефонами всей семьёй уже 4 года и только тут!
3
20 августа
Несколько лет покупаю тут смартфоны. Хорошие цены, отличное качество.
3
11 января 2023
Мне лично очень понравился .
Сделал заказ на Яндекс маркете .
Дважды, за сутки и в день выкупа товара , позвонил и напомнил о покупке , сотрудник Яндекса .
Покупал смартфон . Цена на тот момент ( 05.12.2022) была самая низкая по Москве среди продавцов имеющих позитивные отзывы.
Смартфон дали проверить , дождались моего положительного решения и только после этого взяли оплату .
3
13 ноября 2022
Отношение к клиентам просто скотское, работают на отвали. Это видимо из-за того, что клиенты и так есть, и будут из-за низких цен на телефоны и будут теперь такое отношение из-за низкой цены. Создали утром 12.11.2022 заказ #323540 на покупку 4 телефонов с доставкой. Их система сама обозначила время доставки в этот же день вечером. Сидим ждём звонка, никто не звонит. Звоним по телефону, трубку не берут, пишем письма, не отвечают. Самое обидное, что телефоны очень срочно нужны для работы заграницей, а на следующий день 13.11 в обед самолёт. И тут о чудо в 17.30 звонят, извините, курьеров нет, доставка только завтра. Я говорю, давайте я вам на карту сбер вашу которая на вашем сайте указана деньги переведу и вызову яндекс такси доставку, отправьте пожалуйста так и тут начинается разговор на отвали, мы работаем только за наличные, если за наличные то отправим. Как так, если на сайте в разделе оплата написано, что возможен перевод и ранее месяц назад нам писали, что можно на карту перевести! Явно это было сказано, зная, что яндекс таксист не будет товар выкупать. Затем нам сказали, что они и на улицу не выйдут, товар даже таксисту отдать! Директор этой конторы, у вас деньги лишние? Вы из-за таких сотрудников прибыль теряете и самое, что смешное, мы у вас месяц назад но на самовывозе уже покупали 20 телефонов и мы не клиенты с улицы, а тут такое скотское отношение из-за 4 телефонов. Жаль, что на авито поздно зашли, там все тоже самое другие люди мелкими оптом и в розницу продают и цены даже дешевле. Не покупайте в трубковед, отношение к клиентам скотское, а что будет если брак будет, с проблемным телефоном наверное просто пошлют или трубки брать не будут. Не советую эту организацию, очень подставили.
6
26 апреля
Хороший магазин с долгой историей, можете смело покупать здесь.
4
6 февраля 2023
Магазин Нормас, цены ниже, товар вроде тоже никогда не подводил, телефоны беру тут лет 10 точно, все работало как положено. Из минусов разве что "кешь", а так если бы по карте, и вопросов бы не было, да и по ассортименту, новинки чуть с опозданием)) но это наверное в современных реалиях нормально!!!
3
26 ноября 2021
Спасибо Компании за очень профессиональный подход!!! Отличное обслуживание!!! Точное и доброжелательное!!! Доступные цены! Креативная видеоинформация о том, как добраться до магазина! Самые приятные впечатления от покупки!!! С удовольствием воспользуюсь снова услугами Вашей Компании!
4
4
2 января 2023
15 декабря оплатил телефон на карту физлица.. Заказ №330271. С тех пор ни телефона, ни денег, ни объяснений! Сначала Яндекс 4 дня переносил доставку, потом написал "доставка ОТМЕНЕНА", потом написал "доставка выполнена", что видимо означает возврат в магазин! Отслеживание https://ya.cc/t/A8TYal3c3qTufj
Далее магазин должен был вернуть деньги или предложить какое то другое решение вопроса, но не тут то было! В магазине ничего не знают, заказ якобы не возвращался и более того, заказ висит в "выполненных"!!! Почему он "Выполнен", если он не выполнен? Отвечают просто - ну мы же отправили!!! ))) Где сейчас товар - магазин якобы ничего не знает, говорят мы с вами свяжемся, как только появится какая то новая информация и на этом все! Прошло 12 дней со дня оплаты! На письма не отвечают! Обратная связь отсутствует!
12
7 августа
Приемлисые цены, качественный товар.
4
22 октября
Хороший магазин, работаю долго с ними.