Находясь в Москве - выбрал себе подарок - беспроводные наушники, искал где дешевле - Яндекс выдал трубковед. Цена была меньше чем на Али. Позвонил, узнал что товар есть в наличии и что забрать его можно в тот же день до 19. Приехал, отдал наличные, получил чек с трехмесячной гарантией и совет сразу поставить наушники на зарядку. Обновлением программного обеспечения наушников магазин не занимается - сделал это сам после зарядки.
3
1
В
Владимир
Знаток города 7 уровня
8 сентября 2020
Отличный магазин, уже который год покупаю телефоны Oneplus у них, всегда хорошие цены, хорошие продавцы, всё покажут расскажут. Гарантия есть, подарки почти всегда, Расположены удобно, возле метро.
3
В
Владислав Клейнгоф
Знаток города 4 уровня
26 октября 2022
Все на высшем уровне. Быстро и четко. Товар ориг
Спасибо больше )
Остался очень доволен посещением этого магазина и конечно сделанной покупкой.Получил удовольстви
е от общения с менеджерами,которые оказались специалистами высокой квалификации.Рекомендую всем посетить данный магазин!
Хорошая фирма! Работают даже в праздники, заказ можно забрать сразу, бывают полезные бонусы (например защитное стекло в подарок и еще наклеют). Персонал компетентный и вежливый. Покупал у них второй телефон и пока всем доволен! Одним словом - рекомендую!
Взял у них телефонов 10 наверное, реально всегда самые низкие цены!
3
M
mashleas
Знаток города 3 уровня
18 марта 2022
Ужасный магазин! Спустя 5 месяцев телефон сломался , сдала по гарантии , вернули также телефон в не рабочем состоянии спустя 3 недели и еще обвинили, что я его ремонтировала ! Телефон не вскрывался и не был произведен ремонт! Написала жалобу, никаких ответов не поступило! Сделала независ. Экспертизу в итоге произв. Брак!
Душно в помещении, мало пространства, найти почти не сложно
3
Баира Нараева
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2021
Покупала гаджеты несколько раз за последние пару лет всей семье. Все работает и по истечению гарантийного периода) стоимость на порядок ниже федеральных сетей, к смартфонам в подарок клеят защитные стекла. Было бы круто завести терминал для оплаты картой
Заказ #245400. Доставка быстрая, с товаром все в порядке. Курьер молча решил не отдавать часть сдачи. Несколько рублей, мелочь. На мою просьбу выдать всю сдачу, спокойно ответил, что у него нет мелочи. Скотский подход к делу.
Очень быстрое обслуживание, вежливый и предупредительный персонал. Правда, был там по пропуску во время "самоизоляции", а потому очередей там по определению быть не могло.
Купил в августе Redme Note 7 , через месяц просто на ровном месте, без каких либо технических повреждений перестал рабоать экран, пошел в Трубковед сдавать по гарантии, в итоге в гарнтии отказано со ссылкой на технические повреждения, ну логично все подозревают , что телефон оказался битый - НО, ни сколов ни царапин на дисплее или корпусе пр сдаче не было. Мне предложено сделать независимую экспертизу, и тд и тп, это долгий и муторный процесс, в итоге плюнул, поехал в авторизованый сервис и махнул стекло, но каково же было удивление и злоба, когда оказалось: 1. Телефон не вскрывался, стояли все заводкие метки и прочее (следовательно акт представленный мне - фиктивный) 2. Никакого тех повреждения не было, а был заводской брак!!!!!! Плевать я хотел на эти 3000 р за замену дисплея, которыйдолжны были поменять бесплатно по гарантии, дело в принципе, не советую что либо брать в этом магазине! Скотское и недобросовестное поведение персонала.
17
1
Николай Михалыч
Знаток города 12 уровня
15 июня 2023
В магазине подлогом пытались заменить дефективный телефон на другой, чтобы не возвращать деньги. Вызывал наряд полиции
Очень сомнительный магазин. Нет сертификации на товар.Телефоны нелегальные . Давят ценой и народ конечно верит. А когда возникает проблема с аппаратом. Нет ответов. Очень сожалею, что под новый год купила дочери телефон, а через месяц начались проблемы.Приехала спустя два месяца с момента покупки. Отвечают на проблему шаблонными фразами. Самого индивидуального предпринимателя и директора никто не видел в глаза. Документы на товар показывать отказываются, хотя не имеют никакого права. Будем разбираться дальше. Но, не рекомендую данный магазин. Только потраченное время и деньги! Покупайте у дилеров и все будет хорошо!!!
Цена хорошая, место удобное, продавец не очень приветлив, пока пять звёзд. Дальше будем смотреть , гарантия год и сервис у них же, очень надеюсь непонадобится .
Заказал у них товар , цена была самая низкая и не взял. Заказал на алиэкспрес. Потерял неделю ожидания и нервов. В итоге ,цена такая же и товар тот же…
Обслуживание не очень быстрое. Заказывала 3 раза и все 3 раза стояла в очереди). Люди сами задерживают - долго проверяют и осматривают технику! Плюс поклеить стекло многие просят это тоже время отнимает.
Персонал хороший - всё объясняют, отвечают на вопросы.
Магазин находится в шаговой доступности от метро - это плюс!
Рекомендую! Хорошие бонусы и подарки😉
Самый классный магазин в Москве по продаже телефонов Xiaomi с самыми низкими ценами! За последние 3 года купила 2 телефона, собираюсь купить еще для дочери. Покупкой очень довольна.
Купил у них уже 4 телефона Xiaomi, не с одним проблем не возникло. Трубки соответствуют заявленным. Удобно расположены
3
Андрей Леонидович
Знаток города 24 уровня
1 апреля 2020
Удобно добираться на общественном транспорте от метро 5минут хоть бы .На личном авто стоянка дорогая .Отличный интернет магазин китайских смартфонов и аксессуаров.Минус кредитки не принимают только нал и перевод с карты на карту сбербанка.Цены разные и доступные на много чем в других магазинах.Чистота и порядок внутри и снаружи рекомендую.
Необходимо было обратиться в гарантийную мастерскую...Все подсказали,исправили мои косяки...За что большое спасибо! Не пришлось менять,сдавать и я этого очень не хотела... От метро находится близко,что очень удобно
1
Т
Татьяна Кондаурова
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2020
Если бы можно было-бы поставить - 100 звёздочек за сервис, то я бы поставила. Но, к сожалению, Яндекс не даёт оставить отзыв без звезды. Поэтому 1 звезда. Маргинальное отношение к клиентам - это когда клиент катается по Москве и вылавливает курьера, чтобы не ждать свою доставку после указанного люфта во времени. И дело не в курьере, а в операторах и менеджерах, которые в уши долбятся и тупо не слышут то, к какому времени их просят сиделать доставку. В общем, если вы хотите получить кучу геморроя и отвратительного отношения от интернет магазина ещё и за свои деньги - велкам, если вы привыкли к нормальному сервису - не советую. Да, и отдельный пунктик для налоговой, ребята, если вы читаете, проверьте этих товарищей, они работают только по наличному расчёту или переводу на карту. В 2020 году(!)
Заказ N182405, отличный магазин, не первый год заказываю, никаких проблем, на все интересующие вопросы всегда ответят, ничего лишнего не навяжут, на сайте всегда понятно где глобальная версия, а где нет -для телефонов, если есть какие-то сомнения, можно задать вопросы прямо в описании модели, жаль нет онлайн-оплаты-думаю для первых клиентов это одна из главных причин отказаться от покупки (но проблем нет, проверяла раз 6 точно)
3
1
Ксения
Знаток города 12 уровня
28 апреля 2022
Интересно было побывать в этом здании. Найти легко, если посмотреть видео. Огромный плюс, что работают в субботу