Troyka
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
192 reviews
April 10, 2024
Отличный сервис! Всё быстро и чётко. Никаких проблем ни приемке ни при сдаче автомобиля не было.
1
August 18, 2023
Хорошая компания и авто, но мой залог где -то потеряли. 10000₽ так и не вернулось мне на карту ВТБ. отправили в банк, но там такой суммы не нашли на моей карте. Лучше оставлять конечно наличными, так надежнее. Год почти прошел)
1
February 27, 2024
отличный прокат! вежливый персонал и хорошие автомобили! советую!
2
October 14, 2024
Очень удобно, быстро, без лишних заморочек
3
July 2, 2024
Второй раз брал автомобиль здесь, все отлично , советую
1
July 29, 2024
Брал авто для поездки на море, прошло все супер! Рекомендую!
1
September 17, 2022
Сервис отвратительный! Один адекватный сотрудник (техник), который занимается выдачей авто, к сожалению не знаю его имени.
Предлагали взять в прокат на 5 суток Шкоду Октавию 2020г за +\- 23.000р. и оставить еще залог 24.000р.
Подтвердили заявку, сказали приезжать к определенному времени, авто подготовят к выдаче.
По приезду предложили заполнить анкету, в которой было необходимо заполнить свои персональные данные, персональные данные дополнительного контактного лица, персональные данные матери и персональные данные отца.
Согласие на обработку персональных данных у них есть, но как я могу им предоставить данные других лиц?!
Не стал пользоваться их услугами!
В дели мобиле за 21.200 р без залога арендовал на 7 дней Мерседес 2018 года Е200. При условии, что дели мобиль еще и заправляет машину сам.
Сравнение: Октавия на 5 дней за 23.000+24.000залог (который они только через 10 дней после завершения аренды вернут, это еще вопрос) и Мерседес ешка за 21.200+ за топливо вы не платите.
Не усложняйте себе жизнь и не пользуйтесь услугами данной компании. оформите каршеринг!
1
1
January 17, 2023
единственный пока прокат, в который я обращаюсь в Москве уже трижды и не вижу смысла искать что-то другое. здесь все прекрасно! приятные мужчины, хорошие машинки, никаких проблем! 😁
July 14, 2022
Всегда четко, понятно, удобно.
Соотношение цена/качество/отношение идеальное. Уже 6 раз пользовался данным прокатом, все очень положительно. Советую.
3
May 19
Замечательно ! 👍
September 29, 2024
Все отлично, спасибо!
Рекомендую.
1
October 12, 2023
Раньше были авто по свежее, сейчас за нормальные деньги - подуставшие , 2020 года авто- пробег 150 тыс.!?. По персоналу - снобизм и гонор!!!
October 14, 2024
Отличная контора. Брал машину на 4 дня. Машина в идеале. Исправна. И даже обратно машину от офиса у меня водитель забрал! Обращусь еще не раз.
January 7
Заботятся, благодарю!
June 12, 2023
Машины норм, залог вернули, но повторно обращаться не буду — отношение к клиенту, как к должнику(сразу на старте).
Брал машину на пару дней. Эконом, свежая, в дороге показала себя хорошо. Из плюсов всё:)
Менеджер,который подписывал, заверял и дважды распечатал договор(я решил докупить услугу), наверное, настолько устал от своей работы в целом, и за пару минут от меня, в частности, что общался так, как будто выдавал мне свою личную машину и не за деньги, а по большой щедрости.
Уровень высокомерия и сарказма зашкаливал.
Притом техник, который показывал машину и выдавал ключи, явно не был на меня рассержен и работа его устраивала, а может быть что-то знал о нормах вежливого общения...
На машине откатался, вернул в целости, и картина повторилась с двумя другими сотрудниками.:)
Техник поинтересовался по машине, уточнил : не забыл ли я вещи и спокойно пошел её принимать.
Менеджер( уже другой) не менее высокомерно и нехотя поотвечал на мои, вероятно, глупые уточнения — когда мне вернут залог и как оповестят о возможных штрафах, и гордо отвернулся в монитор...
В целом, наверное, он тоже очень устал и от работы, и от меня за те 5 минут, что я ждал подписанный акт. Понимаю.
Чего я не понимаю, так это то, почему многоуважаемые менеджеры забывают, что продают услугу за деньги, а не подают милостыню «кривозубому крестьянину»...
Прошу руководство дать выходные менеджерскому составу, чтобы они отдохнули и снизошли до «челяди», которая несёт вам деньги,из которых, скорее всего, платится зарплатный фонд сотрудникам...
По залогу:
Взяли залог, покатался, хватанул один штраф, оповестили через смс, затем по телефону сказали, что оплачивать не надо - изымут из залога... спустя время залог вернулся во время, целиком...позвонил, уточнил, сказали,что ошиблась система банка, попросили оплатить штраф — оплатил. Через пару дней с карты произошло списание на сумму штрафа. После нескольких звонков и пары дней перенесённых сроков — вернули и эти деньги. Вот пустячок, а тоже гаденький.
В итоге:
Получается, машина вроде норм, а клиентоориентированность — так себе.
Вряд ли обращусь еще раз и точно не буду советовать кому-либо к ним обращаться.
8
March 2, 2024
Отличный прокат пользуюсь постоянно. Автомобили свежие, не ушатаны.
March 14, 2023
Пользуюсь по работе этой организацией постоянно. Автомобили свежие и исправные. Сейчас цены подняли. Залог обязательный. А так отличная компания с одекватными сотрудниками.
September 16, 2024
Три раза беру машины. Все супер нравится.
December 26, 2022
Брала автомобиль на неделю, все понравилось, авто в хорошем состоянии, быстрое оформление, понятные условия. После праздников планирую еще раз воспользоваться услугами данной компании
March 23
Отличный магазин 🏬
December 21, 2021
Если вам, нужен автомобиль не с поминутной оплатой, а на несколько дней или на все праздники, да еше и по хорошей цене, рекомендую эту компанию.
Хотелось бы особо отметить менеджеров компании, которые подробно, по несколько раз в доходчивой форме расскажут всё нюансы аренды и договора, как по телефону, так и в ватсап.
Быстрое оформление документов и резервирование авто на нужные вам даты, достаточно отправить фото на корпоративный аккаунт ватсап.
4
1
April 26
Все хорошо,✊🏻👍🏻
August 19, 2022
Арендовал авто в нескольких местах, остановился на них. Всё честно, прозрачно, финансово- адекватно. Пользуюсь услугами не первый год. Твёрдая 5-ка.
1
August 5, 2023
Не самая дешёвая аренда, но очень неплохие автомобили. И без всякого обмана. Всё как в договоре, так и в жизни.
June 25, 2024
А молодцы и достаточно, для тех кто понимает
August 13, 2023
Респект и уважение. Ни одного нарекания за минимум 10 лет знакомства в разных ипостасях.
1
June 17, 2024
Хорошая компания, всё достойно
September 12, 2024
Вежливый персонал. Приемлимые цены. Все отлично
1
January 26, 2024
Машины отличные! Персонал оставляет желать лучшего, отношение к клиентам на нуле!
1
January 13, 2022
Приятно работать с хорошей компанией. Более10-ти лет берём машины, я и мои два сына, как на короткий срок, так и на длительный и на разные направления. Различные модели. Ни разу не подводили. Машины чистые, не прокуренные. Доставка всегда вовремя. Рекомендую.
1
September 3, 2024
Всё просто на высшем уровне.
1
July 25, 2024
Супер , удобная компания.
1
March 31, 2023
Отличный сервис! Машины не заюзанные! С залогом проблем не было. Гибкая система тарификации!
3
May 24, 2024
Как всегда отлично все!
July 20, 2022
В 2019г арендовала киа рио, 2011 года выпуска(если не ошибаюсь). Ездила на ней в Крым. Всё прошло отлично, никаких проблем, вернула машину заплатив только за мойку.
1
May 5, 2024
Могу сказать что обмана нет это главное
July 6, 2023
Всё в рамках договорённостей. Быстро и удобно.
January 21, 2021
Брал автомобиль БМВ летом, высший сорт, позвонил вечером т. к. надо было срочно выезжать, подобрали автомобиль по моему выбору, задержались на работе сотрудники этой компании, молодцы, но меня дождались и выдали авто.Спасибо большое, авто чистый, исправный, ездил в Самару, всем советую, залог вернули в срок по договору, приятно очень- редко встретишь такие компании, которые идут на встречу своим клиентам, в этом году обращусь именно в эту компанию
3
1
February 26, 2024
Отличная компания, рекомендую.
March 18, 2024
Хороший сервис, гибкий тариф,
August 27, 2020
Брали с мужем авто в данной компании для поездки в Крым. При передаче авто не присутствовала, но со слов мужа всё ок👌😊авто кому интересно Оптима - машина мне показалась достаточно комфортной для дальних поездок. По самому авто нареканий не было, единственное на обратном пути загорелся значок «перевёрнутая подкова с восклицательным знаком», как оказалось это датчик давления в шине (☝️об этом нам доходчиво объяснили после звонка в тех. поддержку, хотя и время было поздновато🙈👍) Как оказалось, после посещения шиномонтажа , ни чего серьёзного не оказалось, просто нужно было подкачать. Вообщем пока от компании только позитивные эмоции💪😁Жду следующего путешествия 👏👏👏и авто для него, я точно знаю где взять!!!
3
1
May 4, 2022
Постоянно пользуюсь услугами данной фирмы. Профессиональный подход и гуманные цены. Надеюсь на продолжение сотрудничества).
3
August 17, 2022
Арендовали машину для поездки в Крым. Машина в отличном состоянии,оформление,приемка и сдача прошли без проблем . Советую.
3
September 3, 2020
Пользовались услугами данного проката дважды: в марте 2020 брали Шкоду Октавия на две недели , в августе 2020 - Киа Рио Х-лайн, также на две недели. Остались полностью довольны оба раза.
Удобное получение авто, сотрудники вежливые. Оформление происходило оба раза очень быстро, как и сдача авто. В первый раз, было дольше, потому что мы немного переживали и очень внимательно изучали все документы.
Также, нам сделали скидку за то, что уже пользовались услугами этого проката ,что приятно порадовало!
Оба авто ни разу не подвели в пути.
3
1
July 20, 2023
Авто обслуженные, ухоженные, ребята адекватные
2
December 10, 2023
Всё норм. Претензий нет. Машина хорошая.
May 13, 2022
Обязательства выполняют , брал машину на прокат , все отлично, резервировал из другого города за неделю
3
1
February 20, 2023
Быстро, удобно, надёжно.....все как надо....
2
June 26, 2024
Компания класс👍🏻
1
July 1, 2024
Все отлично 👍