Нормальный автопрокат. Приличный выбор автомашин. Из минусов несколько.
1. Стоимость машин с полной страховой защитой (без франшизы) "кусается".
2. Не смогли найти водителя, который подаст машину к нужному мне времени. Пришлось искать другие варианты.
3. Машины "раскиданы" по разным офисам и стоянкам - ехать за ней может быть крайне не удобно, а подать к нужному времени некому (пункт 2)
Отличный сервис для длительного тест-драйва. Да, не очень дёшево, но значительно дешевле, чем купить Китайское авто, а потом жалеть. Спасибо за хороший сервис. И да, мойку сделайте подешевле. 1900 перебор.
Всё супер! Несколько раз обращался, мне всё понравилось! Машины новые, цены лояльные, коллектив сотрудников приветливый и отзывчивый! Машины, как правило брал на две недели и больше, уезжал в другой регион, оплату вносил частями, через перевод на карту, это очень удобно, если на момент начала аренды всей суммы на руках не имеешь или когда сам точно не знаешь в какой день вернешься в Москву.
В общем, рекомендую! 👍
Сервис супер ! Грамотные менеджеры ! Обращался несколько раз ! Машины которые брал , все в идеальном состоянии ! Несколько пунктов выдачи машин ! И услуги дополнительные ( привезут и заберут сами ) очень удобно !
Есть один момент , который нужно Вам пересмотреть ! Цены ! Каршеринг последний раз получался дешевле , при равных условиях !
Итог : советую !!!! Все на хорошем уровне , по сравнению с конкурентами !
Очень классная компания по прокату авто Тройка!!!!!!!особенно благодарность ребятам с офиса на Щукинской!!!!!!всем советую этот прокат!!!!не пожалеете!!!!!!вежливый персонал,который всегда пойдет на встречу клиенту чтобы решить любые трудности по аренде!!!!!!!!!!)))))
Одни только плюсы все удобно и быстро. Машины отличные
1
Show business's response
Игорь Рябчиков
Level 18 Local Expert
November 30, 2024
Дорогие друзья! Спасибо за ответ! Но мыть машину перед сдачей в прокатную компанию это не очень красиво. Это ваше ноу хау)) Такого нет нигде в мире, включая крупные прокатные компании в России. Это минимум не удобно для клиента, а максимум просто не солидно навязывать доп услугу.
Брал в аренду уже точно больше 5 раз, всегда эконом. Поло, рапид, Рио, солярис - все машины не причиняли неудобств и довозили куда надо. Для поездок в Беларусь не многие компании давали машины, и я рад, что в итоге беру здесь. Рекомендую
Отличный автопрокат. На 5. Персонал вежливый. Состояние машин просто отличное. Всем советую. Буду сам всегда там брать авто на прокат. Брал киа к5. На три дня. Проехал 2100 км . Машина просто супер.
Здравствуйте очень хорошее и удобное место очень вежливый и понимающий персонал всегда помогут решить все вопросы спасибо большое за обслуживание 5 баллов!!!
Безумна довольна сервисом обслуживания офисом Рязанский, по адресу сормовский проезд 5с1.
Учли все пожелания , пошли на встречу при моем опоздании….офис хотел закрыться и отдыхать 😁
Но 2 сентября за пару минут до закрытия -
Приняли , все четко обьяснили , предоставили приятный и шустренький автомобиль и
пожелали УДАЧИ НА ДОРОГЕ !
Буду постоянным клиеном .
Цены отличные , все просто и понятно !
Без «подводных камней»
Пятерка ВАМ !
Отличный прокат пользуюсь постоянно не каких проблем! Всегда подберут нужный автомобиль. Весь парк автомобилей в отличном состояние и нет старого хлама .Для постоянных клиентов всегда есть скидки . Спасибо за сервис всем своим всегда советую
Для меня опыт взаимодействия с данной компанией оказался негативным. Забронировал автомобиль на 1 мая. Изменились планы, за два дня позвонил и спросил про возможность перебронировать на 30. Согласились, подтвердили. Через четыре часа позвонили и сообщили, что увы, сможем, но вам придется ехать на рязанку, а бронировал я в офис на щуке. Пришлось ехать, потому что изменил планы после того, как они подтвердили бронь на 30. В итоге этот косяк мне, как клиенту, никто не компенсировал и сообщили, что их вины в этом нет. Содрали 60% от тарифа, за то, что сдал машину не в 9 утра, как брал (напомню, ехал 75 км из Зеленограда по-раньше, чтобы без пробок забрать авто на рязанке, по их вине), а в 14:00. Больше никогда ничего здесь не возьму.
Машину отдали не с полным баком (меньше половины), пришлось искать заправку и тратить время на ее заправку. Хотя на сайте и везде написано, что отдают с полным баком.
Машина постоянно пикала и писала об ошибке: низкое давление в шинах. Никто об этом не предупреждал.
И еще момент: в договоре изначально прописали мне безлимитный тариф по 2000р день, хотя по факту - 1000 руб. Если бы не заметил - так и содрали бы. Но заметил и договор переделали.
В целом всё неплохо, очередей нет)) Единственное неясно по каким критериям обязывают залог оставить 🤷♀️ ( прописка Москва, стаж безаварийной езды 16 лет, что не так то?! ) Цены скромными не назвать, но если надо пол дня по делам кататься, на такси дороже выйдет, а с наклейками " делимобиль" и тд не хочется кататься. Авто можно выбрать и зарезервировать на сайте заранее- удобно.
Второй раз пользуюсь услугами этой компании. Приезжаю из Германии и беру только тут авто. На второй приезд стрельнул болон задний, дело было в глухой деревни, ни связи ни людей, оставил машину и добрался до отеля, связался с тех поддержкой, ребята молодцы, ночью поехали в деревню, с Москвы в Торжок, болон поменяли и пригнали машину в отель в Торжок, сервис супер. Всегда буду обращаться только в Тройку.
Опыт негативный:
1. На сайте указана одна стоимость авто, при получении оказывается другая, у меня было +100руб/сут;
2. На сайте указано без залога, фактически берут залог 10000руб;
3. Машину сдал чистую, в акте имеется отметка, фактически удержали 800руб за мойку;
4. Сегодня 17-й день, возврат залога еще не произведен;
5. Был у меня случайный выезд за границу Московской области, разговор с менеджером состоялся, за это пытаются удержать деньги.
Итог: немного жулики, а так, машина была норм.
Первый раз воспользовался услугой компании. Вежливый персонал. Авто свежие. Ездил по России. Все норм. Вернул авто. Вернули залог. Все на высшем уровне. Спасибо
Компания хорошая, автомобили новые, менеджеры внимательные и корректные. На оформление документов ушло 10 минут. Крайний раз брал X-line в июле для поездки в Крым. Пользуюсь услугами Тройки 5 лет. Есть скидки для постоянных клиентов. Рекомендую
Простой и внятный сервис. Документы отправила, приехала забрала. машину Есть доставка, тоже пользовалась. Удобно. Машины новые. Залог не надо, что тоже удобно. Продлить можно по звонку или бизнес чату по привязанной карте.
Цены не сказать что лучше, про авто ничего сказать не могу,не одобрили к сожалению
Show business's response
Маргарита Юрова
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Очень приятный персонал, быстрое оформление, средняя ценовая категория. Из минусов- 100% оплата штрафов. Машины хорошие, техническое состояние без нареканий.
Странный персонал. Обращался за арендой автомобиля, взяли данные паспорта, подробно распростились куда еду, в итоге отказали - причиной сказали - вы в нашей СБ не прошли проверку. Я пользуюсь каршерингом 2 года, проблем нет и не было. Все очень странно у них. Возможно в настроение не попал или машин не было свободных.
Приветствую, мой опыт с данной компанией положительный. Подал документы онлайн для проверки, приехал и заполнил анкету, после чего оплатил, осмотрел автомобиль. Подписал договор и поехал. Всё как и везде в России