Отличный прокат пользуюсь постоянно не каких проблем! Всегда подберут нужный автомобиль. Весь парк автомобилей в отличном состояние и нет старого хлама .Для постоянных клиентов всегда есть скидки . Спасибо за сервис всем своим всегда советую
В целом всё неплохо, очередей нет)) Единственное неясно по каким критериям обязывают залог оставить 🤷♀️ ( прописка Москва, стаж безаварийной езды 16 лет, что не так то?! ) Цены скромными не назвать, но если надо пол дня по делам кататься, на такси дороже выйдет, а с наклейками " делимобиль" и тд не хочется кататься. Авто можно выбрать и зарезервировать на сайте заранее- удобно.
Отличный автопрокат. На 5. Персонал вежливый. Состояние машин просто отличное. Всем советую. Буду сам всегда там брать авто на прокат. Брал киа к5. На три дня. Проехал 2100 км . Машина просто супер.
Брал в аренду уже точно больше 5 раз, всегда эконом. Поло, рапид, Рио, солярис - все машины не причиняли неудобств и довозили куда надо. Для поездок в Беларусь не многие компании давали машины, и я рад, что в итоге беру здесь. Рекомендую
Очень приятный персонал, быстрое оформление, средняя ценовая категория. Из минусов- 100% оплата штрафов. Машины хорошие, техническое состояние без нареканий.
Безумна довольна сервисом обслуживания офисом Рязанский, по адресу сормовский проезд 5с1.
Учли все пожелания , пошли на встречу при моем опоздании….офис хотел закрыться и отдыхать 😁
Но 2 сентября за пару минут до закрытия -
Приняли , все четко обьяснили , предоставили приятный и шустренький автомобиль и
пожелали УДАЧИ НА ДОРОГЕ !
Буду постоянным клиеном .
Цены отличные , все просто и понятно !
Без «подводных камней»
Пятерка ВАМ !
Здравствуйте очень хорошее и удобное место очень вежливый и понимающий персонал всегда помогут решить все вопросы спасибо большое за обслуживание 5 баллов!!!
Странный персонал. Обращался за арендой автомобиля, взяли данные паспорта, подробно распростились куда еду, в итоге отказали - причиной сказали - вы в нашей СБ не прошли проверку. Я пользуюсь каршерингом 2 года, проблем нет и не было. Все очень странно у них. Возможно в настроение не попал или машин не было свободных.
Очень классная компания по прокату авто Тройка!!!!!!!особенно благодарность ребятам с офиса на Щукинской!!!!!!всем советую этот прокат!!!!не пожалеете!!!!!!вежливый персонал,который всегда пойдет на встречу клиенту чтобы решить любые трудности по аренде!!!!!!!!!!)))))
Для меня опыт взаимодействия с данной компанией оказался негативным. Забронировал автомобиль на 1 мая. Изменились планы, за два дня позвонил и спросил про возможность перебронировать на 30. Согласились, подтвердили. Через четыре часа позвонили и сообщили, что увы, сможем, но вам придется ехать на рязанку, а бронировал я в офис на щуке. Пришлось ехать, потому что изменил планы после того, как они подтвердили бронь на 30. В итоге этот косяк мне, как клиенту, никто не компенсировал и сообщили, что их вины в этом нет. Содрали 60% от тарифа, за то, что сдал машину не в 9 утра, как брал (напомню, ехал 75 км из Зеленограда по-раньше, чтобы без пробок забрать авто на рязанке, по их вине), а в 14:00. Больше никогда ничего здесь не возьму.
Машину отдали не с полным баком (меньше половины), пришлось искать заправку и тратить время на ее заправку. Хотя на сайте и везде написано, что отдают с полным баком.
Машина постоянно пикала и писала об ошибке: низкое давление в шинах. Никто об этом не предупреждал.
И еще момент: в договоре изначально прописали мне безлимитный тариф по 2000р день, хотя по факту - 1000 руб. Если бы не заметил - так и содрали бы. Но заметил и договор переделали.
Второй раз пользуюсь услугами этой компании. Приезжаю из Германии и беру только тут авто. На второй приезд стрельнул болон задний, дело было в глухой деревни, ни связи ни людей, оставил машину и добрался до отеля, связался с тех поддержкой, ребята молодцы, ночью поехали в деревню, с Москвы в Торжок, болон поменяли и пригнали машину в отель в Торжок, сервис супер. Всегда буду обращаться только в Тройку.
Пытался забронировать автомобиль, условия проката менялись каждые 5 минут. Когда спросил, где на сайте посмотреть условия озвученные оператором, оператор ответил отказом.
Show business's response
Александр Абрамов
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Не советую обращаться в эту компанию по любому поводу. Обманули при выплате зарплаты. Еще и предлог придумали совершенно незаконный. При этом сумма совершенно незначительная. И с клиентами таже ситуация.
Опыт негативный:
1. На сайте указана одна стоимость авто, при получении оказывается другая, у меня было +100руб/сут;
2. На сайте указано без залога, фактически берут залог 10000руб;
3. Машину сдал чистую, в акте имеется отметка, фактически удержали 800руб за мойку;
4. Сегодня 17-й день, возврат залога еще не произведен;
5. Был у меня случайный выезд за границу Московской области, разговор с менеджером состоялся, за это пытаются удержать деньги.
Итог: немного жулики, а так, машина была норм.
Простой и внятный сервис. Документы отправила, приехала забрала. машину Есть доставка, тоже пользовалась. Удобно. Машины новые. Залог не надо, что тоже удобно. Продлить можно по звонку или бизнес чату по привязанной карте.
Приветствую, мой опыт с данной компанией положительный. Подал документы онлайн для проверки, приехал и заполнил анкету, после чего оплатил, осмотрел автомобиль. Подписал договор и поехал. Всё как и везде в России
Первый раз воспользовался услугой компании. Вежливый персонал. Авто свежие. Ездил по России. Все норм. Вернул авто. Вернули залог. Все на высшем уровне. Спасибо
Компания хорошая, автомобили новые, менеджеры внимательные и корректные. На оформление документов ушло 10 минут. Крайний раз брал X-line в июле для поездки в Крым. Пользуюсь услугами Тройки 5 лет. Есть скидки для постоянных клиентов. Рекомендую
Хотел взять у них в ренту Mercedes GLE 300d 4Matic 2019 для полноценного тест-драйва
Прислал им скан гражданского паспорта и ВУ, как они просили для одобрения. Перезвонили и сообщили, что их служба безопасности одобрила, и они готовы выдать мне авто. Спросил есть ли у них на территории место для суточной парковки моего собственного авто (на период аренды), ответили, что без проблем. Приехал к ним офис оказалось 1) места для парковки нет (ищите где хотите) 2) попросили анкету заполнить с указанием места работы, данных родственников (как будто я к ним на работу пришел устраиваться). Поскольку это не было оговорено заранее, пожелав им удачи,уехал, потеряв 2 часа своего драгоценного времени (оно стоит сильно больше, чем рента). Еще их почти не возможно на территории мойки, техцентра, никаких вывесок нет, видимо шифруются от проверок госорганов. Не связывайтесь с ними. А машину я возьму в ренту у официального дилера.
Летал в Москву по делам.Делал заказ автомобиля через интернет,на 5 дней.
Вежливый персонал,перезвонили,обьяснили.Все понятно.
Автомобиль доставили вовремя в аэропорт ,новый,чистый,заправленный .все рассказали и показали.
Незнаю как остальные,но я остался очень доволен.Через неделю после возврата автомобиля ,перечислили деньги от залога,в полном обьеме.
Доступно,достойно,четко.
Молодцы ребята,так держать!!!
Отдельное спасибо Ивану !
ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩУСЬ ЕЩЁ .
Недостатков нет.
Заказ 39327-ФЛ
По рекомендации товарища обратился в прокат «Тройка»,нужна была машина ,моя на тот момент была в ремонте.Иван(менеджер) помог подобрать машину по комфорту и по деньгам.И уже 5 лет периодически беру на прокат машины.Парк постоянно обновляется,машины в отличном состоянии,большой выбор авто от эконом до премиум,даже минивэны есть(Н1,Виана,и т д)для тех,у кого семья большая.Кто ещё думает...не думайте,обращайтесь👍 А ребятам спасибо огромное,всегда выручают,когда нужна машина