Всем рекомендую! Жила в Трое весь апрель 2024. Чистые номера, ежедневно уборка, смена белья и полотенец. Замечательные вкусные и разнообразные завтраки. Персонал: улыбчивый отзывчивый вежливый. Уютный красивый внутренний дворик. Удобное расположение-до парка Галицкого 20 минут пешком.
Прекрасное место для отдыха!!! Есть бассейн,хамам. Также можно покушать в ресторане "свои люди" . Можно забронировать номер с услугой шведский стол. Рекомендую
В малом банкетном зале отмечали семейное торжество. При выборе места приоритетом было близость к дому. Место очень красивое и уютное, как раз для семейных ужинов и торжественных мероприятий. Персонал очень приятный, вежливый, ненавязчивый, отработал на 100%. Кухня очень вкусная. Все прошло на высшем уровне. Все остались довольны. Спасибо большое за организацию! Всем советую это место.
Потрясающий отель, классное место для празднования торжеств. Наша свадьба состоялась 25.03.23г. Прекрасный банкетный зал при отеле с выходом на летнюю площадку. Очень красиво. Отдельно хочется поблагодарить команду , работающую на кухне, за вкусные блюда и красивую подачу. Также, спасибо, за украшение лепестками роз в номере для молодожёнов. Это было, ОЧЕНЬ, приятно. А на утро, ещё в подарок, час СПА. Завтрак был "шведский стол") Всё очень понравилось. Отдохнули на 100%
Также, отдельное спасибо хочется сказать, администратору ресторана Алёне) Всё организовала на высшем уровне!!!
P.S. Нам ещё с собой сложили торт и оставшуюся еду в специальные контейнера)))
В отеле довольно неплохо, но не ждите чудес. Старые полотенца, пятна на халатах, наличие косметических наборов порадовало. Есть всё необходимое. Мебель не новая, но не критично. Классное решение зеркало в изголовье кровати. При тусклом свете прям довольно романтичная обстановка. Сантехника хорошая, есть полотенцесушитель. Номер просторный, удобный. Приветственная вода, полотенца, без проблем по просьбе меняют. Персонал отзывчивый. Классное решение зеркало в изголовье кровати. При тусклом свете прям довольно романтичная обстановка. Постороннего шума не слышала. Хотя отель выходит на людную улицу. Ресторан приятный, меню разнообразное. Но во внутреннем дворике сидеть не смогла. Очень прокуренно. Как будто мне в тарелку курят.
Отдыхали с семьей в новогодние праздники в отеле. Остались очень довольны, в отеле все начинается с приветливого персонала, всегда вежливы, улыбчивы и готовы прийти на помощь в решении любого вопроса. Сам номер достаточно просторный, есть все необходимое фен, сейф, телевизор, зубные щетки, мыло, тапочки, халаты и полотенца, очень удобная кровать, чистое постельное белье. Очень вкусные и разнообразные завтраки, что было очень важно, ведь дети такие привереды. Приятным дополнением к отдыху стали бассейн, сауна и игра в бильярд. Так же хочется отметить расположение отеля, тихая улица, рядом остановки с которых можно уехать хоть на автобусе, хоть на троллейбусе в любую точку Краснодара.Рядом кафе, магазины .Спасибо всему персоналу, за качественный отпуск, теперь мы Ваши постоянные гости❤
Отель с прекрасным коллективом сотрудников, и замечательными рукаводителями, которые совершенствуются, чтобы гости чувствовали себя достаточно камфортно, уютно. Присутвуют зоны отдыха на свежем воздухе, качественное обслуживание . Пожелания отелю продолжать благотворно развиваться и нескончаемых гостей.
Ну начнем!
Не буду делить отзыв на плюсы и минусы, как я обычно делаю, потому что не могу выделить что-то конкретное! Просто обычная гостиница с завышенным ценником! Парк-отель Троя- 4 звезды! По факту желтая штора в ванной! Мда! Зона spa для проживающих за деньги! В отелях такого уровня заездности это входит в стоимость! По-крайней мере во всех, в которых я была, так и есть!
Вывод- если бы номер стоил 2000-3000 тысячи, то можно рассмотреть! За 5500- нет!
Отдыхали 1.05.2023 года в этом отеле, отель красивый,обслуживание хорошие все доброжелательные все просьбы выполняли без нареканий,единственное в номере было не очень чисто валялась пачка сигарет,и пыль была,диван на нем спали дети был не очень удобный не смотря то что сняли номер люкс.И завтрак желал бы лучшего,ассортимент маленький и порций на всех героев хватало.
Удобное расположение, недалеко от парка галицкого. Большие номера и хорошая ванная. Любезные девушки на ресепшен.
Разбитая в смерть кровать, что даже переворачиваясь с бока на бок скрипела и стучала. Шумная система вентиляции.
Но самое главное - какого фига включать на весь отель фоновую музыку в 7.30 утра до 9 примерно ???
Очен и очень достойное место. Могу особенно отметить банкетный зал и меню. Шикарно, уютно, аутентично. Если же рассматривать через призму цены, здесь на лицо неоспоримое преимущество перед многими ресторанами города.
Хорошая гостиница. Мы остановились здесь по дороге в Крым. В номере оказалась поломанная кровать, но её оперативно заменили. Разрешили поселиться с котом, спасибо. Ресторан неплохой, но мясо готовить не умеют. Уютный внутренний дворик, есть подземная парковка. Очень уважительный персонал. Отдохнули хорошо.
Был в январе. Все, как обычно - здорово! Поставил машину на подземный паркинг. Накатили в лобби баре Ягера и пошли с друзьями в ресторан. К сожалению, роскошный дворик с прудом зимой не работает 🤷♂️… нас это расстроило но не остановило 😜 накормили очень вкусно! С приличными напитками тоже проблем не было. В общем остались довольны. В номерах чисто и уютно. Хорошо, что гостиница выжила в ковидные времена!
Очень удобные, комфортные и просторные номера. Отличный завтрак. Подземная парковка. Вежливо и культурное обслуживание. Отличный бассейн и парилка. Второй раз приезжаю и всегда с удовольствием.
Очень чисто вежливое отношение персонала. Вкусные завтраки на любой вкус стоянка на территории отеля. Удобная кровать. В стоимость входит спа баня бассейн.
Завтраки очень вкусные. Персонал приветливый и вежливый, всегда на одной волне с клиентом. Атмосфера уютная и успокаивающая, находится там одно удовольствие. Заказы приносят очень быстро, не успеваешь опомниться, а уже ешь самое вкусное блюдо. Номера всегда чистые и атмосферные, как дома.
Советую всем тут отдохнуть... Очень интересный интерьер, уютно, чисто, белоснежное белье... Все на высшем уровне, вежливые персонал, вкусный и разнообразные завтрак. Есть все для отдыха,:бассейн, сауна, ресторан, бар, бильярд.
Все было замечательно.
Особенно хочется отметить высокий профессиональный уровень двух сотрудников - Саши и Даши
1
Show business's response
Daria
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Благодарим за пребывание в вашем отеле с хвостатыми друзьями. Все было замечательно. Хороший и разнообразный завтрак, вкусные ужины. Приятный персонал, все чисто и хорошо 👍
Это наш любимый отель, когда мы проездом в Краснодаре! Номер люкс просторный. сам отель слегка запылился. При брони люкса/полулюкса дают на 1 час бесплатно спа-зону с баней. Очень уютная спа зона для семьи или небольшой компании. Вкусный ресторанчик. Вкусный завтрак! И всё это за адекватную стоимость. Парк Галицкого и стадион в 7-10 минутах на авто.
Как «5 звёзд» отель не может себя позиционировать. В номере, котором жили мы, сантехника давно просит замены. Краны покрыты таким слоем известкового налёта, что его уже не удалишь. Это большой минус горничным. Халат мой был изношен окончательно. Чай и кофе (вариант из пакетиков) могли бы и получше предоставлять, а не пятикопеечную бурду. Мне необходим был ранний завтрак. То есть в семь часов завтрак должен был быть у меня в номере. Заказ был сделан вечером. Но только в 7.05 позвонили и сказали, что завтрак будет через 15 минут. В 7.30 мы уже выходили из отеля и от завтрака я отказалась. Вечером по приезду заказала ужин в номер: один салат и нарезку фруктов: грушу и апельсин. Нам принесли 2 салата (я два не просила, девушка на ресепшн прочитала мой заказ мне, перечислив то, что я заказала) и нарезку из груши и яблока. Почему? Я не просила яблоко! Сервис супер! Конечно я могла бы сразу «вставить» по первое число, как я обычно делаю. Но не стала этого делать, так как останавливались на одну ночь. Теперь жалею об этом. Обычно на все минусы отелей я указываю сразу соответствующим лицам, в не пишу потом отзыв.
Очень даже не плохо! Внешне очень красивое здание, внутри - вообще выше всех похвал! Приветливый персонал, очень обходительный, видно что не для галочки стараются. Вкусно готовят, умеренные цены, но при этом хороший выбор и хорошие порции. В комплексе есть все - спа ( причем есть - сауна, хамам, инфракрасная сауна, бочки кедровые, большой бассейн, джакузи!), тренажерный зал, кафе, ресторан, бильярд, караоке. Можно и не выходить никуда) рекомендую, отдохнули хорошо!
Старая гостиница,.
В номерах на третьем этаже постоянно слышен шум вентиляции. В коридоре стояло ведро тк протекает крыша, а из крана текла вода желтого цв.
Хорошие завтраки и доброжелательный персонал, думайте сами.