Хорошие специалисты, качественная косметика, инструменты обрабатываются по всем правилам. К помещениям и качеству услуг претензий нет. Специалиста каждый выбирает сам, выбор есть. Администраторы вежливые и внимательные. Запись обязательна, но зато есть гарантия, что вас точно обслужат в заранее оговоренное время. В целом приятный салон, лично на мой взгляд - лучший в городе. Минус один: по масштабам Протвино высоковаты цены, но москвичи пользуются услугами этого салона с удовольствием, даже специально приезжают.
Вчера моя мама записалась на процедуру лица и бровей. Она по телефону неправильно объяснила, что именно ей нужно. Вместо эпиляции она сказала чистку. Маме 65 лет ее отчитывали как девочку, что мастер потеряла из за неё своё время, а могла бы ещё кого то пригласить. Это длилось на протяжении всей процедуры. И это пол беды. Брови ей сделали тоже воском, от бровей осталась ровно половина (в длину), нижняя часть отсутствует!сегодня докрашивали в другом салоне и очень довольны! По ширине тоже разные! А в конце ей сказали фразу: «я думаю вы к нам больше не придёте !» Что это издевательство ? Хочу обратиться к руководству: Обратите своё внимание какие сотрудники у вас работают. Про профессионализм я молчу совсем, но совесть надо иметь!!! Мама не конфликтная , заплатила. Ей даже фото стыдно отправлять. Кожу века на двух глазах обожгли воском! Это стало видно сегодня. Она очень была расстроена.Ей даже фото Пусть к вашим матерям будет такое же отношение!
Дилетанты, очередь 1,5 часа, тут же спускается из салона мадама с подругой и в голос говорит что проведёт без очереди. (Остальные для них челядь)
Анализы в оговорённые сроки не делают.
По списку один из анализ просто не прислали, чем почти сорвали операцию в другом регионе.
Сервис хуже чем в городской поликлинике. (Там кстати не плохо)
Сервис сдачи анализов в тропикане на уровне продажи носков у метро.
некачественная стрижка для ребенка за 1400 рублей.подумайте.стоит ли отдавать свой деньги на фуфловую работу..чеки не выдают.с прайсом не ознакамливают.
Дважды была на маникюре. 5 только Евгении с 3 этажа и администратору с 1. Надежда несмотря на свой 20-летний стаж, маникюр делает посредственно. Маникюр классический. Без аппарата. Хорошо сделала. Но покрыла плохо. Волнами получилось, где-то растеклось. Не забыла сказать, что ее вернули на рабочее место в 17.00 (домой видимо отпросилась раз записи не было), хотя рабочий день до 21.00. А администратор по телефону сказала, что мастер отошла, скоро вернется и записала меня на ближайшее время- спасибо ей огромное. Спасла меня.
А вот Евгения с 3 этажа - это космос. Жаль, что в этот вечер я к ней спонтанно не попала. Несмотря на то что городок маленький, запись полная. Она и за бликом следит, и филлер посоветовала. Я в таком восторге от ее работы. Она профессионал. Другие о нем не знают, значит мастера плохо знают материал, который салон закупает, а материал дорогой. Работают с чем привыкли, учиться и пробовать новое не хотят.
Хороший маникюрист Надежда Владимировна, хожу только к ней, из другого города езжу
Show business's response
М
Молли М
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Очень чахлый ремонт, цены как в велне и ближайших спа на массаж, но находиться там неприятно- все облезлое.
Я не понимаю кто тут ЦА с такими ценами и низким качеством, про другие услуги я вообще молчу, это нечто.
с предыдущим отзывом согласна, просят платить наличкой…
Вариант перетоптаться пока ковид был..
Обслуживание, качество услуг всегда на высоте. А мастерам отдельная оценка - 10 звезд💖💖💖💖💖!!!
2
3
Show business's response
М
марина
Level 9 Local Expert
March 1, 2021
Очень уютный салон, внимательные мастера, особенно мастер по маникюру Анжела , превосходно справляется со своей работой , внимательная, чувствует желания клиентов.к ней на процедуру идёшь как на праздник
Не пользовалась услугами "красоты", однако сдавала анализы через них и посещала косметолога-дермотолога, отличные специалисты, а так же быстро приходят результаты
Очень нравится профессионализм Белоусовой Елены, уже 15 лет делаю стрижку, колор волос, укладку только у этого золотого специалиста. Спасибо огромное.... Спасибо салону за такие таланты.
Добрый день! Делала свадебный маникюр у Анжелы. Проводили аппаратную процедуру маникюра. Счистила слой кожи вокруг ногтя до крови. На пальцах остались ссадины, на которые потом наносила жидкость для снятия лака, которая жутко жгла ранки. Нанесла сначала гель-лак не того цвета, после того, как он припаялся в лампе, начали снимать все тем же прибором для аппаратного маникюра, также было очень больно. Кроме того, мастер грубила, заявляя, что я ей сказала одно, а сейчас другое, хотя я ей ничего не говорила вообще. Впечатления крайне негативные. Сама не пойду и никому не посоветую, да и все гости на свадьбе видели мои изрезанные пальцы.
Прохожу лечение в данном заведении. Косметолог Ирина очень вежливая и внимательная. Девушки на ресепшене всегда приветливы и так же вежливы. Очень нравится наличие бахил на входе и то, что либо присылают смс-напоминание о записи, либо звонят👍
Делала маникюр по предварительной записи, понравилось. Доброжелательное отношение персонала. Во время ожидания предлагают чай или кофе на выбор. Очень приятно.
Посещаю салон несколько лет. Альтернативы в городе этому салону нет. Все остальные просто не выдерживают конкуренции. Всё отлично. Начиная с интерьера и заканчивая отношением к клиенту. Профессионализм мастеров - высший уровень. Хожу к Татьяне на маникюр. Лучше, быстрее, аккуратнее не делает никто! У меня есть с чем сравнивать. Она же работает косметологом в салоне. Руки - золотые. Рекомендую.