Добрый день!
Благодарю коллектив парка за комфортные и приятные поездки, обновлённый подвижной состав ещё более радует глаз.
Особенно благодарю за обслуживание 44го маршрута, введённого в 2016г., очень хороший маршрут!
Суббота 24 августа, утро.
С 06:30 до 06:45 ожидание на остановке «Проспект Героев».
Маршрут №32, гаражный номер 1041.
Водитель-женщина управляя троллейбусом, неизвестно по какой причине не превышает скорость выше 40 км/час и собирает все красные светофоры, при условии хорошей видимости, пустых дорог и ограничения скорости 60 км/час.
Водитель намеренно замедляет процесс перевозки, вроде ничего не нарушая, но это дико бесит когда ты наблюдаешь за происходящим с точки зрения пассажира.
Вопрос, зачем ехать 40, там где можно ехать 60?
Скорость троллейбуса технически ограничена?
Классный парк! Новый ПС это хорошо! Водители хорошо водят, аккуратно. В троллейбусах чисто, даже кондиционер работает! 5 из 5! Кстати, можете троллейбус ВМЗ 62151 (Премьер) №1150 выпустить на 45-й?
Маршрут 32
Кондуктор Владимир Иванович
Хотим выразить благодарность, за постоянно комфортные и дружелюбные поездки. Всегда едем с ним с приподнятым настроением.
Хочу выразить благорадность.На днях я потеряла свой кардхолдер .Очень сильно переживала по этому поводу ,но за день до этого я ехала домой на 20 троллейбусе и у меня были подозрения ,что я могла забыть его там .Но позвонив по горячей линии девушка мне сказала что моя вещь у них ,какое было счатье .
Спасибо огромное ,благодоря вам есть вера в добрых людей 🥰
Сегодня 15.07.2024 года примерно в 19:10 начиная с остановки народного ополчения троллейбус идущий по маршруту 35 в сторону метро Московская , ехал нарушая все безопасности движения. Подрезал, не пускал автобусы идущие с ним по маршруту , делал остановки со второй полосы, высаживая людей на дорогу, проезжую часть. Разгонялся и резко тормозил. Это ужасное поведение на дороге. Прошу принять меры. Гаражный номер 1217. Это неадекватный водитель
Уже не первый год как после авто пересела на общественный транспорт, за проезд оплачиваю исправно,все-таки советское воспитание!Но сегодня меня просто до глубины души задело нетипичное поведение кондуктора троллейбуса №45(фото прилагаю), обычно по Ленинскому приятно ездить из-за милых и всегда отзывчивых работников)При оплате подорожником выяснилось, что денег там 8 руб, а карта банковская в стоплисте, что бывает как следствие неработающих валидаторов, когда прикладываешь банковские карты.На вопрос что делать?кондуктор ответила:"Оплачивайте другой картой, что просит меня выйти или оплатить штраф, что, конечно меня вывело из равновесия, еще после работы!Тем более , не всегда носишь с собой все карты.Но потом,я вспомнила, что как-то милый сортрудник в 32 маршруте показывал, как пополнить карту в приложении, ну и эта "милая"дама тоже типа сразу вспомнила об этом)Вопрос решен!!Ведь нет безвыходных ситуаций.Надо просто помогать людям,ведь кондуктор не только для того чтоб проверять оплату, тем более был почти пустой троллейбус.Вместо этого меня оскорбили при всех пассажирах, озвучив, что я просто не хочу оплачивать проезд, что по карте какие-то долги!!А если б это был пожилой немощный человек?Они то совсем не знают как обращаться с гаджетами...Огромная просьба к руководству данной особы провести инструктаж об ее должностных обязанностях и проверить ее профессиональную подготовку на предмет всех способов оплаты проезда в общественном транспорте.Желаю Вам и Нам больше компетентных кондукторов!Спасибо.
Сегодня ехали на троллейбусе 46, ждали его 20мин при погоде минус20.Спасибо приехал в троллейбусе также холодно как на улице, я попросила включить отопление мне было сказоно что все включено, табло показывало ноль градусов.Подошла женщина и попросила включить он так же ответил как и мне.Мы ехали 4о мин в холодильнике.Ближе к конечной остановке водитель включил обогреватели , бло стало показывать +3.В итоге я заболела простудой, я думаю что не я одна.
08 сентября 2023 года возвращаясь домой на троллейбусе 32 (номер 1039) в сторону Балтийского бульвара в 16-15 застала неблагоприятный разговор между кондуктором и несовершеннолетней девочки. Кондуктор в грубой форме требовала от ребенка оплату проезда. Со слов девочки, родители забыли продлить проездной билет. Девочка спокойным тоном объяснила это. Но!!! Кондуктор не успокоилась и начала требовать либо оплату, либо выход из троллейбуса. Я вступилась за ребёнка, на что мне было сказано: оплатите вы, или пусть оплачивают ее подруги, либо пусть выходит из транспорта. Кондуктору было предложено взять телефон родителей и связаться с ними, но последовал отказ.
Согласно ч. 22 ст.20 Устава автомобильного транспорта с Марта 2021 года ребенок до 16 лет имеет право проехать в городском транспорте, если родители забыли продлить проездной билет.
Сославшись на ч. 22 ст. 20 Устава автомобильного транспорта о том, что так нельзя поступать, мои замечания кондуктор проигнорировала, слушать не стала, продолжала вести себя как базарная баба. Требования оплатить проезд другими пассажирами за девочку Я имею право расценить как вымогательство денег.
Уважаемое руководство прошу провести инструктаж кондукторам по теме проезд несовершеннолетних. Я не оправдываю родителей ребенка, но и поступок взрослого вызывает очень много вопросов к Вам- руководству троллейбусного транспортного парка N 1. В случае не принятия таких мер буду обращаться в Правительство города СПБ.
17.02.2024 в 08-37 троллейбус 37 на остановке угол пр.Ветеранов и пр.Жукова в сторону Пионерстроя ,водитель очень сильно торопится,что чуть не оставил ногу в троллейбусе, в итоге так и не смог поехать,ногу я успел убрать
Не смотрит боковое зеркало,просмотрите камеры и вы сами убедитесь,проведите пожалуйста инструктаж
6 декабря 2023г. Вр4мя 19.51.На улице минус 15. Прождала троллейбус N 48 больше 40 минут (м.Кировский завод в сторону Жукова). Это издевательство. Мимо разный транспорт почти по 10 раз каждый прошел. В противоположную сторону проехало три троллейбуса N 48 за это время. В прошлую зиму так же в морозы дважды попадала в аналогичную ситуацию. Неужели на линии только 4 троллейбуса ?
Несколько дней назад я почти целый час ждала троллейбус на холодном ветру и дожде,хотя карта выдавала три раза что транспорт приедет вот вот...Ездили только либо в парк, либо просто меняли маршрут на ходу.
Я недовольна этим маршрутом!
Сегодня 23.11.23 16.50 еду на троллейбусе номер 16 от остановки Руставели. Пользуюсь данным транспортом раз в четыре года. Старый троллейбус, старые валидаторы, контролеры старой советской школы или пту. Оплатила банковской картой проезд, деньги списались, валидатор показал оплачено. Контролерша кричала , что у меня не оплачено , а 20 минут назад я могла ехать в другом АВТОБУСЕ))) Это после того, как я показала ей чек по операции в мобильном банке. Экскурсии в советский сервис продолжаются
Сегодня еду в троллейбусе 46 в сторону солнечного города подошёл сам кондуктору показал удостоверение о том что я являюсь водителем трамвая нам можно на работу ехать бесплатно в ответ она начала оскорблять прошу начальник парка начальник колонны принимать насчёт этого кондуктора меры отправлю фото этого кондуктора
Хочу отблагодарить водителя 41 маршрута 1007, который работал вечером 22.01.2024. Подъезжает на остановках близко к поребрику. Нам пожилым людям и инвалидам это очень важно особенно сейчас зимой. Огромное ему спасибо!!!
Сегодня 7.07.23 около 9 часов утра ехала на работу в троллейбусе 3. Бортовой номер 2338.Буквально перед остановкой Пять углов, под троллейбус кинулся мужчина средних лет, лишь благодаря быстрым действиям водителя беда миновала. Пришлось резко тормозить, люди посыпались на пол! Но человекубыла сохранена жизнь! Водитель быстро соориентировался в этой ситуации, сразу вышел с кабины, спросил кому нужна помощь, хотя сам видимо пребывал в стрессе! Большой умница! Я горжусь такими людьми! Просто герой! Его зовут Майсямов Ярослав!Пожалуйста, обьявите ему благодарность! Очень плрядрчный, ответственный водитель! Респект! 🤗
Сегодня, 16.11.23 года около 10 часов утра, ехал по невскому пр в сторону гостинного двора, и на пл. Восстания наблюдаю картину, троллейбус 42 маршрута из 3 ряда поворачивает на лево, хотя знак преписывает из этого ряда ехать прямо, стрелка горит секунд 15, чем водитель данного троллейбуса создал пробку, но ему видимо плевать, он обогнал два автобуса,
1
4
A
Anonymous review
October 9, 2023
Сегодня вечером, 8 октября 2023 года возвращался домой на троллейбусе 20, бортовой номер 1166. Троллейбус сопровождали очень вежливый кондуктор Зорин Е. В., табельный номер 34654; водитель Кораблëв Ю. Н., табельный номер 34009, аккуратно и плавно водит троллейбус. Спасибо за приятную поездку!
Это не транспортная компания, а кошмар. Кроме того, что убоали маршрутки, так время движения транспорта не соответствует заявленному. Особенно это касается 24 и 26 троллейбуса. Время пишет 15-18 минут, а почему то каждый раз ЧАС надо ждать и всегда едут вместе. А попробуй предложить наличный расчет, так кондуктора сожрут с потрахами. ОПТИМИЗИРУЙТЕ ВСЕ!
Сегодня 31.07.23 имел удовольствие прокатиться на троллейбусе маршрута 32. Бортовой номер 1031. Кондуктор (судя по билету) Светлова Н.Б.
У меня большая просьба к троллейбусному парку 1 - Вы не моглибы скинуться данному кондуктору на промывочные средства гигиены, ну или сводите ее в баню. Вонь в троллейбусе такая, как будто она месяца 2 не мылась...🤮
Если вам нужно обеденное время, стоило указывать это в расписании. Ждали в метель 23й троллейбус 40 минут. А после водитель несколько раз «поторапливал» людей, зажимая их в дверях.
Я давно не встречала такого любезного кондуктора , всем пожилым помогает войти/выйти , место своё полностью уступает , сажает пожилых людей ,берет карты оплаты производит , Боже как приятно на это смотреть , сам мужчина тоже в возрасте ! Прошу руководителей автопарка троллейбусного номер 1 ,обратить внимание на этого человека и отблагодарить его пусть даже словесно , уж очень приятный мужчина , маршрут троллейбуса номер 46, с номерным знаком 1075 , кондуктор Валерий, дата 07.11.2022 время 10.14 часов !
"Хороший "отзыв,от уволенного не давно сотрудника, который не мог ужиться то и в коллективе,только не правда. Что касается присутствия и отсутствия сотрудников на рабочем месте ,то в парке действует электронная система входа и выхода из парка, что легко проверить по каждому сотруднику. Любое отсутствие на рабочем месте по уважительной причине оформляется увольнительной без исключения
Маршрут 46 бортовой номер троллейбуса 1061 очень позитивная отзывчивая женщина. Всегда улыбается. Троллейбус ведет аккуратно. Приятно,что есть такие водители .Ехать с таким водителем одно удовольствие!
Вечные проблемы дождаться 26 троллейбуса ,интервал 18 минут,а ждешь более 30 минут ,особенно после 21:00 ,люди домой хотят !!!особенно не дождаться в направление от сортировочного моста
12.02.2023 года в 22.21 на остановке пр. Народного ополчения 5 троллейбусов ушли в парк!
Особенно замечательно обстоят дела с тролейбусом 44, по Яндекс картам он едет, а по факту в парк.
Что делать пассажирам, которые ждут и не могут уехать?
Сегодня 20.02.23 номер троллейбус 1506.Водитель прекрасный .Вовремя приехал и едит спокойно, даже удивительно я успеваю на работу.По больше таких водителей. Спасибо за вашу работу!
3
Федор Байдаклв
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Троллейбусы/электробусы ходят прекрасно . Большие и красивые .) И всё , плюсы закончились !
Салоны грязные (особенно троллейбусы ), хотя бы раз в 3 недели мыли . Вчера ехал в 45 троллейбусе , и он оказался таким грязным , что свиньям там и место жить .....Также , в последнее время стали кондукторы- хамы (это опять было испытано на себе ):
-Снимите свой ненужный рюкзак . Я пройти не могу 🙄
Раньше они не жаловались , а теперь как-будто это закон .🤷🏽♂️
Сегодня в 22- 35 ехал в троллейбусе бортовой номер 1248 маршрут 35. На просьбу пассажиров отключить печку ( было очень душно и жарко) кондуктор ответила отказом и сослалась на то, что она мерзнет по 12 часов на смене и ей все равно как чувствуют себя люди. Всю дорогу возмущалась и предлагала пересесть на другое место или в другой троллейбус. Пыталась скандалить, когда сказали что будем жаловаться. Прошу пояснить - пассажирский транспорт для удобства людей или кондуктора?
28.06. Ехали на 11 маршруте Смоленский бортовой номер 2500 ,зайдя в троллейбус стали глазами искать кондуктора,чтобы спросить о нужном нам маршруте и сможем ли мы добраться ,дочка села и к ней в первую очередь подошла конд. И стала задавать вопросы:-Ты с какого города?дочка ответила.Конд -р не поняв опять !Дочка сказала ,что из Башкирии ,на что конд сказала:-тебя ,что не учили??ЭТО МЕСТО КОНДУКТОРА !!!.....Поняв что ,что-то не так я подошла со своим вопросом о нужной остановки и дабы заплатить ,но кондуктор мне заявила:-ВОСПИТЫВАТЬ РЕБЕНКА НАДО!!!Я ей объяснила спокойно ,что в нашем городе нет троллейбусов ,а ребенка я с рождения вожу на авто, на что она дальше утверждала,что я не восспитала ребенка как себя везти в общест транспорте🤦♀️🤦♀️🤦♀️.Я не стала спорить э этим человеком,попросила ее подсказать нам нашу ост-ку.На ,что она мне ответила:-СМОТРИТЕ ВСЕ НА ТАБЛО!!На этом я ей пожелала Удачного дня !и что можно было просто сказать ребенку ,чтобы это место для кондуктора и для чего вся эта демогогия и лекция???🤦♀️🤦♀️Так она возмутилась и стала говарить громче ,чтобы привлечь рядом сидящую аудиторию ,заявив :- В БАШКИРИИ СЕБЯ ТАК ВЕДИТЕ!!🤦♀️🤦♀️🤦♀️ я хотела на этом все закончить!!Она продолжала как бы выделить , нас показывая на меня и перекричать троллейбусный шум...ЧЕМ ВЫШЕ ОСКОБЛЕНИЯ-ТЕМ НИЖЕ ИНТЕЛЛЕКТ. Вот и такое бывает....
Абсолютно не организовано движение маршрута троллейбусов номер 26 и номер 24!!! Интервал движения не соблюдается! Либо идут один за одним, либо приходится стоять на остановке по 30 минут!!!
30.04 села в тр-с 37 1233 на ул. Партизана Германа.Ехала 10 мин. до пр.Ветеранов 149.За это время"комфортной" поездки,получила стресс и испорченное настроение!!!При пустом троллейбусе,кондуктор стояла около задней площадки,....потом,смачно чихнула в мою сторону...Я,встала и ушла в начало трол-са.Кондуктор решила,наконец то сесть....сменила 2-3места(на задней площадке)+вызывающе,смотрела в мою сторону.Когда я вышла и двери закрылись-кондуктор постучала в стекло и ,с обезьяними ужимками,покрутила пальцем у виска!!!Очень жаль,что с людьми работают люди с плохим воспитанием!Вышла из трол. в 14.25.
4
2
Yuriy0
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Очень очень хороший парк и прекрасное начальство. Кондукторы носят большие баулы с подарками своему начальству Елене Алексеевне и ее дочурке нарядчице Даше за нужные смены и нужный им график. А нарядчица Дашуля совсем умничка на работу ходит как на праздник ..ну всмысле это праздник если она вышла . Ну а когда не праздник она не ходит . За нее работают другие люди . А мамочка ставит ей в табеле 8 часов . Хорошо пристроились . И покушать всегда принесут и не только покушать и работать ненадо . Вобщем прекрасный парк и отличное начальство . Приходите работать. Вас любят и ждут )))
Троллейбус 48
По утрам в час пик предпочитает двигаться по 2 разом, чтоб перерывы между ними были побольше и пассажиры успевали как следует соскучиться.
По вечерам на стоянку на Васи Алексеева уезжает разом 5-6 троллейбусов и ожидать приходится больше 30 минут. Сегодня 07.04.22 троллейбус ждала 40 минут. Это так и должно быть?
Сейчас трамвай не ходит и это особенно напрягает.
Главное не понятно, что они там столько времени делают и почему все вместе?!!!
Если это перерыв, то почему не по очереди?!!
Того, кто составлял график движения надо уволить.
По вечерам 44 троллейбус ждёшь по 30 минут, а когда дождался выясняется, что он едет в парк))))
В Питере убогий транспорт, в Москве в миллиард раз лучше. Желаю кондукторам найти работу получше, а то их ревизоры тоже те ещё скоты. Троллейбус ехал в парк, на конечной остановке забежали двое, кондуктор не успела валидатор достать, так они ей вписали санкцию за то, что она всех не проверила, хотя они сразу ее окружили и допрос устроили (было не в 44, но троллейбус в этот парк ехал, все пассажиры вошли на Московских воротах, контролёр физически не могла всех проверить, так ещё эти черти ей не дали. Было весной 2021)
Маршрут 17, ехала около 16 часов , спасибо кондуктору за внимательное и чуткое отношение к пассажирам! Среди пассажиров оказалась хамоватая дама, кондуктор спокойно и вежливо объяснила ей, почему окошко открывать не следует, дама перестала материться)
16 мая в 7-00 прождал 31 тролейбус на остановке "Метро Лесная" 25 минут. Плюнул, поехал на 185 автобусе. Пришлось идти пешком.Опоздал на работу. Оказалось, изменился маршрут. Неужели трудно хоть на остановке малярным скотчем заклеить номер маршрута? А как же забота о людях?
Маршрут 46, бортовой номер 1028, время около 19.50, водитель устранил неисправность и продолжил движение по маршруту. Грамотный водитель знает, что делать!+++++
Тралейбус 44 очень долго приходится ждать со стороны авангардной в сторону московские ворота. Интервал ооочень долгий. Да ичасто ездит сиажеры и тралейбус стажера холодный. Другие тралейбусы теплые. Одним словом примите меры. Люди на остановке стоят по 40 мин и мерзнут, как ни как не лето а холодная осень. Очень надеюсь что интервал у тралейбусов будет 15 мин, как положено и тралейбусы будут теплые, после улицы в транспорте хочеться осгреться а не мерзнуть дальше
Хотел бы поблагодарить кондуктора маршрута # 50, а также походотайствовать о поощрении сотрудника за отзывчивость и компетентность в знании маршрута! Проверка кондуктора ревизором подтвердит мли слова. В 18.22 проспект Тореза проезжали, говорю это потому что фамилию пожилой женщины кондуктора я не спрашивал.
4 мая вечером я ехала на 44 тр-се 1507.На стекле кабины был знак лучше й водитель. Так плохо я ещё не ездила. Водитель пожилой . При каждом переключении мошину так дергало, что надо было держаться вцепившись за спинку седенья. Ехала от Зины Партновой до бассейной. Это издевательство над людьми, да еще при током знаке. Хотела позвонить но телефон не отвечает, как я не старалась. Примите меры. Я очень часто пользуюсь этим удобным маршрутом.
Троллейбус 15 маршрута номер 1329 парковый стоял у светофора угол ул. Чайковского и пр. Чернышевского в сторону Литейного, я – у "Колобка". Дали зелёный, он переехал улицу забрал двух ожидающих и поехал дальше. Мне не добежать. Идущие по тротуару пешеходы ему махали: обожди, мол. Нет, уехал. Тут кто-то хвалил, что подождал, задержался на 15 секунд. Этот – не задержался…
47маршрут 1017 номер,ехала а сторону Космонавтов с Купчино, водитель подождала пока я доковыляю ,поздно сегодня ,04.09 23.50,очень признательна,позвоню на гор линию с благадарностью 5765555 обязательно.Часто не ждут водители, а то и демонстративно уезжают,хотя и видят что бегут на посадку
Маршрут троллейбуса 37. Шёл от Пионерстроя в сторону метро Проспект Ветеранов, 16 час.59 минут. 14.12.2020 г.
Нет бейджиков ни у водителя, ни у кондуктора - высокий старик с хамским поведением. Забрал деньги за проезд и стал уходить в другой конец троллейбуса (никто больше не вошёл, ходить не было причины). Как я поняла - "тянул время", чтобы не пробивать билет, а пассажир выйдет, то деньги ему достанутся. Прошёл мимо меня второй раз, уже 5 минут как взял деньги, билет не выдал. Я вежливо спросила свой билет, нехотя выдал, но стал меня оскорблять. Обозвал больной и ещё как-то вслед, я вышла - не слышала. Снаружи и внутри троллейбус очень грязный, номер не видно, чтобы указать. Номер троллейбуса и фамилия кондуктора - на билете(см.фото)
И - да, именно в 37 маршруте летом почему-то жара, а зимой холодно.
Хотя езжу и на 48 троллейбусе, там чисто, тепло, вежливые женщины-кондукторы.
Хочу поблагодарить всех работников тролейбусного парка за отличную работу в этот трудный периуд, троллейбусы ездят всегда четко по расписанию, вежливые кондукторы, спасибо ВАМ. Троллейбус 26.