Троллейбусное депо № 2
73 reviews
August 28, 2024
Прошу провести служебную проверку
в отношении должностного лица по факту регулярного хамского и ненадлежащего поведения при исполнении служебных обязанностей и принять соответсвующие меры по пресечению данных нарушений и решения вопроса о соответствии занимаемой должности.
Сегодня, в очередной раз, проезжая по маршруту троллейбуса 10 в г. Мурманске (г/н 186, маршрут следования от остановки Беринга, время следования 24.08.2024 года, около 14:44, точное время нет возможности установить, т.к. билет был оторван неровно и точное время не подлежит прочтению), явилась свидетелем очередного конфликта с несовершеннолетним пассажиром, инициатором которого являлась кондуктор вышеуказанного маршрута. Кондуктор троллейбуса безосновательно вступила в конфликт с несовершеннолетним пассажиром, который по ее мнению, слишком громко смотрел видео в телефоне, хотя данная информация является ложной. Она несколько раз подходила к ребёнку и словесно в грубой форме заставляла его убрать и не использовать телефон, потом просто начала на него кричать и угрожать что сейчас вызовет на него полицию и выгонит из троллейбуса, тем самым оказывая на ребёнка психологическое давление и унижая его при свидетелях, в том числе обращаясь к нему неуважительно, на «ты».
Когда конфликт с ее стороны перешёл в агрессивную форму и была возможна угроза здоровью несовершеннолетнего, я достала телефон и начала снимать происходящее, после чего в мой адрес также услышала оскорбления, в том числе кондуктор сказала «ещё эта кепка снимает, его защищает, они с ним заодно»..
Следует отметить что это не первый случай хамского и некорректного поведения данного кондуктора в общении с пассажирами, она регулярно хамит, указывает пассажирам на какое место им следует присесть, делает замечание пассажирам почему они при входе не подходят к ней и не оплачивают проезд, а заставляют ее бегать за ними по троллейбусу. Кроме того, во время следования по маршруту она грызёт семечки и под ее рабочим местом постоянно мусор от шелухи.
Прошу провести проверку в отношении данного сотрудника на соответствие ее занимаемой должности. В случае непринятия мер по данному факту, буду вынуждена обратиться с жалобой с вышестоящие органы для решения вопроса.
August 17, 2024
Ехала после ночной смены с остановки Театральный бульвар в северном направлении 17 августа 2024 года около 08.20 часов утра в троллейбусе номер 4. На телефоне закончился Интернет и пришлось заплатить мелочью по 10,5 и 1 рублю. Я сама подошла к кондуктору, которая не делала попыток встать со своего места, пересыпала ей мелочь, на что услышала О, ГоссспАди. Светило солнце, ругаться не хотелось. Или у нас наличку отменили? Желаю ей попасть во все неприятные условия и пусть будет испорчен день всего от одного утреннего слова.
1
October 21, 2024
Добрый вечер! Прошу произвести служебную проверку! По поводу хамского отношения к пассажирам троллейбуса номер 168! Номер 6! Кондуктора, которая хамло, у которой хамство просто зашкаливает! Фамилию по просьбе назвать! Сказала не внятно! И прикрыла свой номер на кондукторской сумке! Выеснять ее фамилию, не было времени, так как надо было выходить на своей остановке! Такое поведение этой особы, на рабочем месте не позволительно! Подойдя ко мне, с ужасным недовольным лицом! Стоя передо мной, вся испсиховалась! Со словами, я подошла, вы еще долго будете искать свои карты, чтобы оплатить проезд! Так как она сидела и общалась с мужчиной , я помешала ее общению! Подойдя к ней, я спростла на каком основании вы со мной так общаетесь! На что она повернулась к пассажирам троллейбуса, и повышенным тоном спросила! Кто тут еще недовольный едет! Подошла женщина и так же ей сделала замечание, по поводу ее обслуживания пассажиров! Сказала ей, что она хамка! И не первый раз уже сталкивается с ее хамством!
January 9
Сегодня утром на остановке А.Невского водитель троллейбуса 325 маршрут№4 ,не хотела открыть переднюю дверь, хотя видела,что я с тросточкой, указала мне рукой ,что бы я шла в среднюю дверь,там ехало много людей,а на передней площадке пусто,к тому же и подъехал троллейбус подальше от поребрика, а с земли мне трудно себя поднять на площадку (у меня проблемы с суставами и позвоночником)я показала что я с клюшкой-она отвернула голову в другую сторону. и только после того как я клюшкой постучала в дверь ,водитель с неохотой открыла ее. Мне не понятно это хамское поведение -не отреагировать на просьбу пассажира с ограниченными возможностями.очень прошу ,что бы эта дама не обращалась так с людьми, провести беседу и разъяснить,как относиться к пожилым людям.может я написала как то скомкано,но возмущению нет предела.
другие водители сами открывают двери ,если видят,что человеку трудно или с мамочка с маленьким ребенком,а этой трудно было клавишу нажать,ничего особого не требовалось!!!.Просто позор таким водителям!!!!!!!!!!!!!!!!!!
December 12, 2024
Добрый день ! 10 декабря 2024 г. в 15.40 на остановку по улице Шевченко подъехал троллейбус № 10 номер 186 в сторону севера , объехав троллейбус №4 встал впереди его. Во первых троллейбус № 10 не подъехал к бордюру остановки. Водитель открыв дверь заднюю , тут же прищемил мне пятку левой ноги. Тут же закрывает вторую половину двери. И оставляет на остановке мою дочь. Ей пришлось автобус № 10 ждать. Очень неприятный осадок остался. Прошу принять соответствующие меры к водителю, так как водитель даже не удосужился в зеркало посмотреть, что заходят пассажиры. Я конечно не сохранила талончик.
November 4, 2024
Сегодня утром торопилась на занятия, вызвав такси, выбежала из троллейбуса и забыла свои пакеты с вещами. Билет промок и был выброшен, но всё-таки удалось найти. Спасибо кондуктору, который с конечной Щербакова в 10:40 (04.11.24г) смогла передать на Лобова потерянные пакеты. И в целом другие сотрудники помогли подсказали как доехать к Вам в диспетчерскую. Хорошо, что есть у вас бюро находок, а то бы покупала новые кроссовки. Дай Бог Вам здоровья!
October 23, 2024
Ехала сегодня с работы на троллейбусе N6 в 17.20 с остановки Пять Углов до остановки Ледовое озеро такая жара стояла, как будто наулице морозы начались, окна запотевшие просто жесть. Вопрос:Зачем так топить ?? А если человеку плохо станет? Я гипертоник , для меня как будто я в бане побыла, вышла аж плохо стало! Поговорите с водителями , не надо так кочегарит морозов нет, было на улице +4.
November 21, 2024
Сегодня при поездке на работу троллейбусом 6-го маршрута опоздала на работу , так как промежуток от улицы Беринга до Понамарева троллейбус передвигался черепашьим шагом . Доехав до остановки пр. Молодежный он вообще встал . По итогу весь маршрут занят 50 минут вместо 30 ( как обычно )😡😡😡. Хочется узнать с чем связано такое движение троллейбусов и как долго это будет продолжаться ???
October 18, 2024
Прошу провести акт проверки на соответствие занимаемой должности в отношении кондуктора по данному маршруту. Хамское отношение к пассажирам, ребенка толкнула (по причине одетого рюкзака на спине), срывает свою злобу на пассажиров.
June 4, 2024
Кто-то читает эти отзывы - кроме самих пассажиров?
03.06.2024г. на тролейбусе 4 ехал пьяный мужчина, оскорблял пассажиров, кидался в людей бутылками со спиртным, лез в драку на девушек, угрожал расправой (видео в соцсетях, можете посмотреть у себя) - но когдуктор не предприняла никаких действий ( хотя все её просили вызвать полицию) в итоге только молодые люди встали на защиту девушек - хотя НИКТО НЕ ДОЛЖЕН рисковать своим здоровьем и жизнью используя вашими услугами перевозки пассажиров.
2
September 15, 2024
Троллейбус 168, не работают q- коды для оплаты.
Кондуктор наблюдала как я пытаюсь провести оплату, а потом все-таки решила сообщить что не работают ..а почему?
February 29, 2024
Добрый день! Хочу выразить восхищение работой кондуктора. 28 февраля 2024 года, маршрут троллейбуса 3, утро в 11 .30 Молодой человек. Как внимательно он относится к каждому пассажиру, предупредительно, вежливо. Я наблюдала за его работой от остановки Радищева до Челюскинцев. Наверное, надо сказать спасибо его родителям за воспитание сына!!!
5
February 19, 2024
19.02.2024 года примерно в 18:30 я приобретал проездные билеты на конечной остановке ул. Героев Рыбачьего. Я хотел приобрести два проездных билета для граждан и один проездной билет для учащихся. Продавец в киоске потребовала от меня назвать фамилию и имя учащегося. На что я ответил, что я сам заполню проездной, как это было в январе 2024 гола. После чего мне было указано на то, что с 19 сентября 2023 года по требованию Электротранспорта фамилия и имя учащегося должны заполняться при продаже билета. При всём при этом с меня была взята плата за все три проездных документа, но не был выдан чек о покупке. Когда я задал вопрос на основании какого федерального закона я должен предоставлять личные данные своего ребенка, меня просто отправили на сайт Электротранспорта, и продавец в киоске заявила, что она будет оформлять возврат покупки. При возврате покупке, вместо того, чтобы вернуть денежные средства за проездной билет для учащихся, продавец пробила ещё один проездной билет для учащихся и заявила, что я еë запутал, и что нужно ещë раз провести возврат. Мне было выдано два чека. Один на возврат и один за два проездных билета для граждан. Я попросил мне назвать фамилию и имя продавца в киоске, а также номер телефона Электротранспорта, на что получил ответ, что вся информация есть в чеке, а номер телефона мне не дадут, потому что я должен посетить сайт Электротранспорта. В чеке я прочитал:"Денисова М. М." Я попросил назвать имя, на что мне было отвечено:"Просто М. М." То есть получается, что я должен назвать имя своего ребёнка при покупке проездного, а сотрудник Электротранспорта, который не может дать мне никаких разъяснений, не обязана мне сообщать своë имя, находясь на рабочем месте. В это время на улице поднялась метель и мой ребёнок сказал, что замëрз. У меня больше не было времени на бессмысленные разговоры, поэтому я ушëл.
Прошу дать мне разъяснения по следующим вопросам:
1) Укажите в соответствии с каким федеральным законом (номер ФЗ и пункт) я должен предоставлять личные данные при покупке проездных документов на общественном транспорте?
2) Почему сотрудник Электротранспорта отказался мне назвать своë имя?
3) На основании каких пунктов правил торговли и федерального закона О защите прав потребителей мне было отказано в приобретении товаров/услуг?
4) Почему мне не был выдан чек - документ о купле-продаже? (Мне фактически пришлось требовать его)
5) Почему на сайте Электротранспорта нет возможности разместить свой отзыв?
Прошу сообщить мне какие были проведены мероприятия для того, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в будущем
Данный отзыв будет направлен в Министерство транспорта и дорожного хозяйства Мурманской области и Роспотребнадзор.
3
March 5, 2024
С утра 10 забита под завязку, интервал между ними намного больше чем у другого транспорта, хотя автобус идёт через весь город.. за это время успевает 3 четверки пройти, также шестерки и тп.. про удобство автобусов, с узким проходом между средней и задней площадкой, (все брюки грязные после этого),наклонным полом и ТД.. , молчу...а как порой гоняют,это отдельная история, резко дёргают, тормозят резко...отвратительная работа!
3
March 2, 2024
Транспорт любит опаздывать, бесполезно простаивать на остановках и светофорах, особенно по утрам. Как будто специально для издёвки пускают несколько троек подряд, которые все пустые, зато шестёрка единственная забита. Некоторые контроллёры пугают людей полицией. С такими ценами на билеты и проездные - двойка.
2
May 17, 2024
Прошу повлиять на водителя и кондуктора автобуса 1 , которые постоянно курят и кидают окурки не в мусорное ведро автобус 148 УХ, на конечной остановке, превращая город в помойку. Следующее обращение с фотографиями будет в другие органы.
1
June 1, 2024
Троллейбус маршрут 4 , время 14.45, дата 01.05.24, бортовой номер 339. Всю дррогу сильный неприятный писк . Может, не стоило выпускать такой борт на маршрут? Ехать невозможно! Примите меры.
2
July 1, 2022
Я и многие другие люди работаем в районе Нижне-ростинского шоссе. Единственный транспорт который туда ходил это маршрут №1. Зимой расписание очень удобное. Летом только утром. А после работы минут 40 надо ждать. Теперь этого маршрута нет вообще. Хотелось бы спросить на чем нам теперь добираться до своего места работы. Ладно если тепло то идти минут 40. А зимой?. Пущенный маршрут т 4 в старое расписание автобуса не вошел. Мы тоже люди и не хотим мерзнуть и мокнуть на улице дабы добраться до своего предприятия. Личного транспорта и денег на такси к сожалению нет. Очень больша просьба сделать у 4Т расписание маршрута № 1. Круг у него большой но не удобный
5
January 19, 2023
Сегодня (19.01.2023) сын хотел купить студенческий проездной, ларек на остановке Ленина ( дома-3,5), дал 1000 руб, цена проездного 925 руб, так мало того, что ему отказали в продаже так как не оказалось сдачи,покупал в дневное время, ещё и облили грязью (словесной), сын скромный и домашний мальчик. РУКОВОДСТВО- обратите внимание, Вы берете на работу хамок, проводите инструктаж с работниками, либо выдайте памятку "правила этикета".
5
1
September 6, 2023
Водители просто издеваются, видя, что бежит человек к троллейбусу, водила демонстративно закрывает перед самым носом дверь. Это указание руководства так делать?. Водитель был мужского пола
8
2
September 30, 2022
хочу поблагодарить кондуктора троллейбуса 10 т/н 1981 за качественное и уважительное обслуживание пассажиров, большая редкость в наше время. Предлагаю премировать таких сотрудников. Огромное спасибо,держите таких работников и берегите. Даже удовольствие доставила своим отношением к пассажирам.Спасибо!
2
June 13, 2021
Здравствуйте, много едениц транспортной техники общественного транспорта. Всегда чисто, есть троллейбусы и автобусы для людей с ограниченными возможностями ( очень важно - когда у пассажира большой вес или различные формы болезней и инвалидности).Безопасное вождения. Личную благодарность водителю (ДАВНО работает) 049 гос номер, маршрут 18.За внимательность и аккуратное вождения автобусам Спасибо.
6
3
May 24, 2022
Безобразно ходят троллейбусы! Специально перестала пользоваться маршрутками, перешла на троллейбусы, купила проездной билет. И уже пожалела! Отвратительно работают с утра! С 8.45 примерно минут 8 (может и больше) жду троллейбус N 3. Работаю в Ленинском округе, поэтому дальше приходится пересадку делать. Когда выхожу из троллейбуса, следом идут еще два, а то и три троллейбуса тройки! Это как называется?! Это что за рассписание такое?! То недождаться, то друг за другом по три троллейбуса идут! Да и вечером не лучше! Идут друг за другом по три четверки, по две-три тройки троллейбуса! Безобразие полное!!!! Нет слов!!!!! Специально сделала скан, как они друг за другом идут, а на конечных их не дождаться. Бардак какой-то! И никому нет дела!!! Всё во "имя" человека, всё для "блага" человека!!! Это наш лозунг!!!
3
5
September 20, 2023
Вчера водитель автобуса 33 на улице Примлрской не закрыв заднюю дверь, резко поехал дальше, на конечную. Я в это время выходила через заднюю дверь. В итоге вылетела из автобуса. Кровь на щеке, вспухшее колено, перелом плеча. Водитель даже не вышел предложить помощь, пока я там под колесом валялась пытаясь встать. Было это около 11 часов 19 сентября. Водителю привет
3
March 2, 2022
Хочу выразить огромную благодарность и поздравить с наступающим праздником 8 марта кондукторов автобуса N 24 Ольгу и Марину.Почти каждый день вечером еду с работы на этом автобусе с одой из этих дам . Даже после тяжёлой смены, пообщавшись с ними, на душе становится легче. Спасибо Вам за Ваш исключительный интеллект, за профессионализм, за исполнительность, собранность и аккуратность. Спасибо за то, что Вы терпите нас, пассажиров. Желаю Вам всех благ мира. Пусть всё у Вас будет хорошо.
3
June 26, 2022
Как выехать из Росляково в выходные? Первый 33 автобус идёт в 7-30 (остановка ул. Молодёжная). На 105, 107 надежда плохая, расписание не соблюдают. Сегодня опоздала на работу. Можно принять меры как-то? Минут на 15 пораньше нельзя? Вообще, странно составлено расписание, как правило или ни одного автобуса, или все сразу друг за другом. Соревнование с Североморским АТП?
2
January 18, 2022
Вчера 17 января 2022 года автобус № 27 в 18.36 проехал мимо остановки ул. Свердлова (в направлении ост. Дом престарелых) и не взял пассажиров. Просьба разобраться в этом вопросе. Позвонив диспетчеру, я узнала, что автобусы № 27 разворачиваются у ост. Дом престарелых и не доезжают до ост. Свердлова. Никакой информации на вашем сайте я не нашла. Пассажиры вынуждены были идти в шторм по сугробам, так как не почищены тротуары, до остановки Дом престарелых, чтобы хоть как то уехать домой! И, если автобус 27 смог проехать мимо остановки Свердлова, почему он не мог подхватить пассажиров, раз такая сложная дорожная ситуация возникла??? Хотя бы до какой-то более менее активной остановки, где можно пересесть на другой транспорт!!!
4
3
May 5, 2022
5.05.22 г автобус маршрута номер 33р утром в 06.42 не приехал на конечную Ул. К. Орликовой, приехал в 06.50. Время не совпадает вообще. Как уезжать на работу во время с такими пунктуальными водителями АО Электротранспорта?
В тот же день вечером в 20.37 по расписанию, на табло показывает прибытие через 25 минут,по факту прибыл в 20.40.
Хотелось бы что бы были приняты какие-то меры.
1
1
May 16, 2022
Хочу выразить благодарность кондуктору троллейбусаN4 Владиславу.15.05 2022 г в 13.30 ехала в троллейбусе от остановки Морская до остпановки Семеновское озеро,где обслуживал пассажиров обаятельный молодой Владислав.Очень вежливый,внимательный приятный, прошу руководство отметить работу кондуктора. СПАСИБО тебе ВЛАДИСЛАВ
2
November 16, 2021
Обращаюсь к руководству ОАО " Электротранспорт"! Есть предложение об изменении маршрута 4т! На мой взгляд ( и не только мой), было бы целесообразней, если бы этот автобус ездил не только до магазина Заря ( ныне Дискокружка), а продолжал бы свое движение, свернув налево по ул. Николаева. Далее проезжая мимо улиц Инженерная, Маяковского и выезжая на ул. Ковалева! Сейчас там очень хорошая дорога, почему бы не пустить по ней автобус! Развернувшись на конечной автобуса №18, 4т возвращался бы к заводу Севморпуть через бывший к-р "Мир"( по маршруту 62 маршрутки). Поверьте, очень много людей работают в Росте! Вы бы видели, что делается в 62 в час пик! Мы, жители улиц Александрова, Ковалева, Маяковского и т.д. с большим удовольствием ездили бы на работу на ваших автобусах, а не в маршрутках с непонятными водителями, для которых ПДД- это просто буквы( причем не на их языке). Жители нашего микрорайона будут Вам благодарны, если наши пожелания рассмотрятся в ближайшем будущем!
13
1
September 21, 2022
21 сентября в троллейбусе 3 номер 291,в 9.00 мне вернули 1 рубль монетами по 10 и 50 копеек,сказав при этом,что эти монеты уже не в ходу.Это мне напомнило Украину,когда они эти монеты выбрасывали в окно с таким же пренебрежением,как и этот кондуктор.
1
2
April 11, 2022
В целом электротранспорт работает хорошо. Можно сказать, что он самый надёжный. И у меня есть предложение - продлить маршрут №3.не заканчиваться на ул. Радищева, а протянуть линию дальше, через Планерное, далее по ул. Карла Маркса и заканчиваться на конечной остановке троллейбуса № 10.Улица Планерная, сколько себя помню, всегда была недоступна. Какое-то время жила там и отсутствие постоянного транспорта доставляло немало проблем. А сейчас там появились два больших торговых центра--Плазма и Лента и попасть туда проблематично. А может быть эти центры поучаствуют в этом проекте вместе с администрацией города. Считаю, что финансовых вложений нужно не так уж и много. Дорога есть, кольцевая остановка есть, продлить электролинию и оборудовать остановки.
2
June 6, 2022
6 мая в 10 часов утра троллейбус номер 6 под номером 145 двигаясь от остановки Шевченко на остановку Беринга на огромной скорости проехал на красный сигнал светофора на перекрестке, чудом обошлось без аварии,водители мужчины позволяют себе лихачить,ездят на больших скоростях, тормозят так что люди ели держаться на ногах это просто ужас и кошмар куда можно обратиться?
August 4, 2022
18 автобусы с Ковалева начиная 17:40 все идут в депо по 40 минут нет автобуса. Едте куда хотите не понятно зачем в расписании писать что идёт автобус а по факту он ездит в депо по 3 автобуса подарят. Для кого такое расписание?
1
April 16, 2022
16.04.2022 в 20:30 стояли на конечной остановки Гаджиева в ожидании троллейбус а номер 3.Мимо нас проехало три троллейбуса номер 3 без. заезда на конечную остановку.Как так люди стоять ждут троллейбус а он проезжает мимо.Хотелось бы знать почему такое происходит,хотя по расписанию который весит на конечной троллейбусы должны останавливаться.
1
January 11, 2023
Хочу отметь кондуктора 000 000 825. Маршрут N6
Вежливый,отзывчивый, внимательный, премию таким людям!!!
April 6, 2023
Волители вообще пассажиров на остановках видят? Или пепед носом дверь закрыть это в норме у них, даже звезду ставить много!
4
1
April 26, 2022
При посадке на троллейбус 4 #263 пришлось срочно ответить на сообщение по телефону и не смогла сразу приготовить оплату. Кондуктор за это наорала на меня, нахамила и продолжала поносить меня на весь салон. Может стоит подбирать более адекватных сотрудников.
4
July 2, 2022
Конечно это хорошо что пустили новый автобус под номером 30 но мне не нрвится как 4т ходит если можно вернуть его обратно магазин заря до площади так было удобно
сафонова
March 15, 2021
Если бы можно было поставить 0 звёзд, то я бы делал это каждый день. Неадекватное вождение со стороны водителей, резкие повороты, резкое торможение на постоянной основе. Если Гоняет быстро, то делайте это с умом и осторожностью, а не так, что перед остановкой водятел троллейбуса резко бьёт по тормоза так, что весь народ летит кувырком. Не продуманная система бесконтактной оплаты, то терминал не работает,то пересаживаясь из троллейбуса в другой невозможно оплатить, потому что карта в стоп листе, ведь деньги не дошли до конторы. Грубость со стороны многих кондуктора и контролёров, которые чувствуют себя "властилинами тралика". Комент можно считать за дизлайк компании.
19
8
December 14, 2021
Здравствуйте.Вчера вечером проехал на маршруте N 3 до Росты, сам того не ожидая.С полчаса не было маршруток,находился у " Детского мира". Говорят ,где то была авария,а этот троллик ,отключив "рога" , объехал затор !!! Супер!!! И к тому же довез до Росты! Побольше таких аппаратов надо!! Быстро,удобно,тепло!
2
December 7, 2021
Здравствуйте, сегодня в троллейбусе номер 293, следующему по маршруту номер 4, неадекватная кондуктор ударила меня два раза локтем по голове, в районе 19.50 часов. По мимо этого я наблюдал хамское поведение к другим пассажирам!!! Можно провести хотя бы профелактическую беседу с этими сотрудниками.
5
October 23, 2022
23.10.22 в 19.05 троллейбус 4 маршрута подошел к останлаке морская и не открывая дверей уехал. Останлвился через 70 метрл
3
November 11, 2021
Объясните пожалуйста где можно узнать точное расписание автобусов?это ужасно как ходит 10автобус !утром нет по расписанию ,вечером такая же ерунда!люди приходят и стоят мёрзнут на остоновке! Или надо жаловаться в выше стоящие инстанции!
1
December 18, 2020
Добрый вечер! Сегодня в траллейбусе ваш сотрудник-кондуктор, вёл себя ОЧЕНЬ не корректно . При оплате проезда, меня попросили « НАТЯНУТЬ» маску правильно. На мой ответ, что маска у меня надета и прошу показать на личном примере , что значит правильно, меня обозвали»ПРИДУРОШНОЙ БАБОЙ». Несколько раз я просила мне предоставить удостоверение, а в ответ»вон телефон, звоните»Лишь с третьего раза , мне его все таки предоставили. Прошу вас разобраться, в этой неприятной ситуации с оскарблением в мой адрес.
8
6
September 8, 2021
Иногда ходят фантомный транспорт, он едет едет, а потом исчезает, а табло электронное показывает что надо ждать следующей, этот уже уехал. Но самое ПОЗОРНОЕ- терминалы оплаты. Они вечно глючат на оплату картой, хоть банковская, хоть с телефона. И в магазине всегда идеально, а у них с двухсотого раза.... При этом есть 5% терминалов которые четко и сразу читают карту. Контора не признает тормоза терминалов и винит пользователя, а у пользователя проблемы только с терминалами в электротранспорте этой шараги.....
5
1
January 20, 2021
Я не знаю, как у вас там с правилами!!!
Но, я села перед конечной остановкой, не зная этого и меня выгнали на КОНЕЧКЕ
Просто выперли с грубостью
Когда я только заплатила
Да ладно, мб это ваши правила, так я предлагала ЕЩЕ РАЗ оплатить
И МЕНЯ В МОРОЗ все равно высадили на улицу
Пришлось ждать другую 4
Отвратительный кондуктор, грубая, общаться вообще не умеет
Надеюсь, что ей достанется по заслугам!
7
3
September 12, 2020
Хочу выразить благодарность замечательному кондуктору Владиславу!Молодой парень,но настолько внимателен и вежлив к пассажирам,что не встречала никогда раньше такого отношения!Он не устаёт говорить каждому,спасибо,пожалуйста,присядьте,поможет пожилому человеку...и так приятно становится на душе,что такие замечательные есть люди в нашем обществе!Организация может гордиться замечательным сотрудником и необходимо поощрять таких людей!!!Спасибо Вам,Владислав,от всей души!
7
1
June 2, 2022
Не работает оплата продленными ( с истекшим сроком действия) картами Сбербанка, приходится иметь наличность, крайне неудобно.
1
April 14, 2021
Отвратительно ведут себя водители троллейбус а номер 10 на конечной остановке на уол. К. Маркса. Троллейбус стоит с закрытыми дверями. Если подойдёшь до отправления, то можно простоять и 5 минут, двери не откроют. Потом трллейбусртьезжает на пару. Метров и стоит на светофоре 10 минут. Безобразие.
2
2