сегодня, 12.12.24 ехала в маршруте 15, троллейбус Авангард 2065. К сожалению, не спросила имена кондуктора и водителя, но знайте, вы прекрасные люди! Создаёте новогоднее настроение! весь салон украшенсо вкусом, есть милые гирлянды из флажков с открытками советскими. Инсталляция у первого выхода - отдельный восторг! Музыка из кабины водителя тоже новогодняя, добрая. Кондуктор со всеми вежливая, приятная женщина, улыбчивая. Теперь я точно прокачусь ещё пару раз, и сына с собой возьму. Благодарю от всего сердца. С таким подходом к работе, с уважением к людям начинаю верить в мир) Желаю вам прекрасного года!
ВНИМАНИЕ, РУКОВОДСТВО ТРОЛЛЕЙБУСНОГО ДЕПО ✓1 - ваши ТРОЛЛЕЙБУСЫ маршрута ✓15, которые отправляются от конечной остановки "ОАО "РУСАЛ" именно в ⏲️21 час. 56 мин. и в ⏳22 часа 14 минут (именно в эти 2 времени!) просто НИКОГДА НЕ ДОЕЗЖАЮТ ДО ОКОНЧАНИЯ их ЗАКОННОГО МАРШРУТА (никогда не доезжают ДО ИХ КОНЕЧНОЙ В ВЕТЛУЖАНКЕ "СЕЛЬХОЗ КОМПЛЕКС"!), при этом ОНЛАЙН - ГРАФИК и ОНЛАЙН-ТАБЛО показывают, что ДАННЫЕ МАШРУТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВЫПОЛНЕНЫ (отработаны водителями маршрута ✓15 от КОНЕЧНОЙ ДО КОНЕЧНОЙ "СЕЛЬХОЗКОМПЛЕКС"!❗❗❗❗❗
Требуем разъяснить, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ МАРШРУТЫ ✓15 ВАШЕГО ТРОЛЛЕЙБУСНОГО ПАРКА НАРУШАЮТ ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ, а также ЗАКОННЫЕ ПРАВА ГРАЖДАН РФ в получении УСЛУГИ ПЕРЕВОЗКИ?!
И ГАРАНТИРУЕМ ВАМ КОЛЛЕКТИВНУЮ ЖАЛОБУ ОТ ПАССАЖИРОВ ТРОЛЛЕЙБУСНОГО маршрута ✓15 (вашего ТРОЛЛЕЙБУСНОГО ДЕПО ✓1) конкретно в ДЕПАРТАМЕНТ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА и ТРАНСПОРТА администрации г. Красноярска (ул. Парижской Коммуны, 25 - тел. 256-84-04 - отдел ЖАЛОБ по перевозкам) на имя Зам. Главы г. Красноярска руководителя департамента городского хозяйства и транспорта Николая Валерьевича Мухина, если до конца ЭТОЙ НЕДЕЛИ вы, как РУКОВОДСТВО ТРОЛЛЕЙБУСНОГО
ДЕПО ✓1, не начнёте КОНТРОЛИРОВАТЬ ВАШИХ ВОДИТЕЛЕЙ троллейбусного маршрута ✓15 - и троллейбусы вышеназванного маршрута, отправляющиеся с остановки ОАО "РУСАЛ" именно в ⏲️21-54 и в ⏲️22-14 вечера НЕ НАЧНУТ ВЫПОЛНЯТЬ РЕЙСЫ в соответствии с УТВЕРЖДЕННЫМ ГРАФИКОМ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК (от одной конечной - до 2-ой конечной "СЕЛЬХОЗКОМПЛЕКС"), а не будут продолжать ВЫСАЖИВАТЬ ПО НОЧИ всех ПАССАЖИРОВ тупо и стабильно на остановке "АГРОПРОМ"!!!,😡😡😡😡😡👎
Вчера ехала на 15 троллейбусе / 2031/ села на остановке ДК КРАЗа , мне нужно было ехать до конечной в Ветлужанку, остановки не объявлялись, когда я споросила кондуктора об этом, ответ обескуражил, она ответила , что не знает причины, и снова уткнулась в свой телефон, потом посоветовала мне снять очки и посмотреть на табло, если бы у меня было хорошее зрение я бы не спрашивала остановки, когда я ей сделала замечание, вообще ее понесло… считаю , что работа с людьми требует доброжелательности и внимания к пассажирам. Когда я сфотографировала , кто обслуживает маршрут, то сразу на ГорДека стали объявлять остановки, прошу разобраться с этим кондуктором!!!
Сегодня 25 сентября 2024 г в 8.40 утра, троллейбус номер 15, маршрут в сторону Русал, прилагаю маршрут автобуса время и номер, - 2229, стало плохо моей маме, мест в автобусе не было и она поисела на железяку, кондукторша разоралась, вместо того чтобы помочь и уступить место, мама лежит в больнице, в этот день ей пришлось ехать на общественном транспорте. Прошу уволить данного кондуктора, дай Бог здоровья ей, ее детям! Почему до сих пор кондукторы в красноярске? От них один вред, в моске их нет давно! Только турникеты! И оплата за проезд будет дешевле без отставшиз кондукторов! Напишу в министерство траспорта!
Сеголня, 14.09.24 еду на маршруте 5, тут такая милая, прекрасная женщина кондуктор, Лариса Ивановна! Со всеми здоровается, всем желает " хорошего дня!" Настроение поднимается от таких душевных людей!
Сегодня 22 июля утром в троллейбусе маршрут номер 13 ехала от железнодорожного вокзала в сторону северозападного, была обругана матами кондуктором. На остановке жд вокзал я зашла в первую дверь и как оказалось помешала кондуктору сходить по своим делам. Я так и не поняла в чем проблема, троллейбус 2235. Жду ответа и объяснений.
Время 18.05, троллейбус с номером 2207, 4 маршрут, открыл заднюю дверь, пока пошли к средней, закрыл ее перед носом и поехал дальше. Что за отношение к пассажирам!!! Не первый раз такое. Остановка автотранспортный техникум.
Только глотки рвать умеете что бы оплату подняли за поезд!!!!!
Здравствуйте. Ехала сегодня 8 марта поздравить маму с праздником. Троллейбус был пустой от слова совсем. В руках был пакет с подарками и цветами, рядом пустое сиденье поставила туда торт. У кондуктора видать плохое настроение или старческий моразм, устроила сг мной скандал чтобы я убрала его за собой на полочку. Понять для чего я не могла,е если бы торт упал от резкого движения троллейбуса...... Троллейбус 4 номер 2035. Настроение испорчено на весь день.
Аэроавтобус Т504ТО , 30 марта 2024г. на остановке ст.Енисей закрыл двер перед лицом. Был пустой. Я стучала в двери, он тихо тронулся. Я бежала за ним и махала руками, чтобы открыл. Он уехал. Это такое безобразие, издевательство. Зачем таких шоферов на работу берут.
Сегодня вечером 15 марта стояла на остановке промбаза два траллейбуса про пустила болит нога они близко не подходят к бардюру только на третий зашла .вот не пойму почему так ? Думаю все таки читает начальство что то должны предпринять не все люди здоровы
Ужасно. Сегодня суббота мне на работу прождала 40 минут хамство кондуктора переходят все границы.пенсионер сиди дома лечи нервы. Троллейбус сломан холодный .прошу разберитесь
Очень хочется пожелать кондукторам, быть повежливей, я всё могу понять, работа тяжёлая, но извините насильно вас туда никто не тянул, каждый раз такое ощущение, как будто тебя везут бесплатно, да ещё на своём личном транспорте. Не довольный вид, хамство, добрее надо быть, и работа в радость будет
Мы так и после 21;00 в депо едим, бабульки не хотят работать. И в очкиедной раз маты, хамство..может уже на металлолом свалят, раз не хотят работать. Отвратительное отношение. Диспетчер хамит по телефону вместо 7 маршрута приезжает 15, ездят как хотят
Ехать на новом троллейбусе номер 5 невыностмо жарко! Щачем когла на улице плюс 10, топить в салоне по максимуму. Пришлось выйти и пересесть на другой транспорт. Сменила три места- везде печки топят не останавливаясь
Кондуктор занял два сиденья сразу за кажиной водителя- там вепоятно нет печек и не так жарко
НЕВЫНОСИМО! Неудели недьзя регулировать температуру в салоне???
Это становится настоящей пыткой!!! В троллейбусах топят, как с ума посходили!!! Как с этим бороться, я не знаю! Кондуктор огрызается в ответ на просьбу выключить печь! Едешь весь мокрый, потом выходишь на мороз. Это в корне неправильно! Должна соблюдаться определённая температура в салоне. Куда ещё жаловаться!?! Устраивают рассадник болезней в общественном транспорте! Из крайности в крайность!
Отзыв о работе депо после 23:00.
В век, когда у каждого человека есть возможность сделать один короткий телефонный звонок, чтобы тебе открыли ворота на въезд, особо отличившийся умом сотрудник ежедневно протяжно давит на сигнал своего авто в течение пары минут ориентировочно в 23:05 - 23:20. Уважаемые работники троллейбусного депо, пожалуйста, объясните своим коллегам, что, во-первых, сигнал на автомобиле в населенном пункте может применяться только для избежания аварийных ситуаций, а, во-вторых, рядом находятся жилые дома, в которых каждый вечер люди, представьте себе, ложатся спать и им очень неприятно просыпаться под гулкий звон клаксона.
21.07.2022 г. Ехала маршрутом номер 13, вагон 2050. При работающем кондиционере температура в салоне +32 градуса. Попросили открыть форточки, отказал кондуктор. От кондиционера толку нет, гоняет горячий воздух. Духота страшная. Неужели это приступление, ехать с открытыми окнами. Сама кондуктор еле дышит от жары, но окна ни как не хочет открыть. Первый раз посетила ваш город, всёвпечетление испортила поезка на данном троллейбусе.
Сегодня села на ост.Мед.университета в троллейбус в 15.00,номер 7.Зашла,подошла кондуктор,я не смогла сразу найти в сумке проездной.Продолжала искать,она начала кричать расплачивайтесь,я попросила отойти на рабочее место .Сказала найду,сама подойду и рассчитаюсь. На ост..Парижской Коммуны,я выронила на пол документы от волнения,она кричала выходите.И водителю Любе,что не поедем,пока наглая не выйдет .Все слышали,что я врач,ррохожу обследование,что у меня (подключен Холтер,)ехала из больницы.Уже готова была оплатить,выйдя из троллейбуса нашла проездной.Сделала фото тролейбуса и фото проездного .Отправляю.Был полупустой троллейбус,а отношение к пассажирам безобразное.....-23 на улице.
Не когда не успеваю, сажусь на маерчека прям перед носом закрывает и уезжает, мне кажеться это отвратительное обслуживание. Кажеться водители слепые да даже в аду лучше.
1
2
Евгений Че
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Рассказываю секрет обслуживания троллейбусов от Петровича:
Для долгой и качественной работы вагона нужно открыть люк и...
Почему нет официальных табличек "место кондуктора"? Сегодня утром в тролейбусе 5-го маршрута номер 1126, я заняла одно место на двойном сиденье. Кондуктор на весь салон давай орать, что это её место. Но оно никак не обозначено! И не многовато ли двойного сиденья для кондуктора, всё таки её работа по салону, пассажиров много.
Я с внуком ехала в троллейбусе номер 5, машины номер1030. Ко мне обратилась кондуктор сколько лет ребёнку, на что я ответила 6. Она сказала что не верит. И стала требовать справку, на что я ответила что документы внука не вожу с собой. Кондуктор мне привела пример, вот ребёнок маленький, а мой в роде больше. Я в шоке прям. Вот такие старухи и выкидывают детей с авто. Я в шоке с неё. У меня и видео есть всем покажу как выглядит она.
Вы где кондукторов набираете? Мужчину чуть не убил кондуктор. Инвалид едет без маски. Ему нельзя маску надевать. Сердце больное. Поездка в маске может стать для такого человека последней в его жизни. Бедный мужчина всю дорогу выслушивал в свой адрес негативные реплики глупого кондуктора. Кондуктор даже не удосужилась выслушать мужчину и посмотреть справку о его болезни. Зомби с билетами, а не кондуктор. Кроме фраз оденьте маску, вы меня сейчас заразите и обвинений что мужчина заразный ничего не знает. Думаете ему больному на инвалидности приятно слушать такое в свой адрес? Ужас, а не работники. Маршрут 5, номер не могу сказать. 22.06.2021 примерно в 11-50 был на остановке театр кукол.
26.08.2022г. в 15.15, троллейбус 5-го маршрута номер 2023 произвёл высадку пассажира в неустановленном месте, между ост. "Краснодарская" и "Авианоррдок".
Аварийка работает из рук вон плохо , так нельзя работать. Дойду до департамента транспорта и напишу жалобу. На замечание о такой работе послали матом водитель троллейбуса хамила. Создали массу проблем. Три здоровых мужика еле шевелились, друг за другом ходили 😂🤣🤣😂нет! это нечто.
Второй день невозможно уехать с тельмана до кравченко! Стоять на морозе 30-35 минут и после ехать в тралейбусе не выносим! Неужели нет возможности корректировать движение транспорта! И если нет у людей больше выбора кроме 15 тралейбуса, внимание рукаводство! Обратите внимание на состояние и промежутки движения вашего маршрута
Водитель разговаривает по пути следования с посторонним лицом. На замечания не реагирует.Просто закрыл дверь в кабину, чтоб не слышен был разговор. При этом троллейбус еле движется по пустой дороге. Номер троллейбуса 1031. 28-06-2021 08ч26м
1
5
И
Ирина Владимировна
Level 4 Local Expert
November 24, 2020
24.11.2020,время 19.10,тр.№13 ,2017 на стекле.На ост."Радио Завод"водитель обьявил:"Провода оборваны,едем только до Сев-Западного".Так как еду до "Поликлиники",протянула кондуктору карточку на возврат денег за неоказание услуг в полном обьёме.Бейджиков нет,поэтому имя мошенницы-кондуктора не могу назвать.Она переругалась со всеми пассажирами,защищая выручку.Мне протянула карту,взмахнув ею в воздухе,"Я вам вернула деньги !"Пересела я в 88-ой на ост "Сев-зап",проверяю баланс.И ЧТО?!...Ну,конечно же,деньги канули в широкие карманы кондукторицы,ещё и премию получит,наверное,за выполненый план.Завтра буду звонить куда только можно,хочу назад свои 22 рубля.
07.04.21 маршрут номер 5 терминал 20398 без предупреждения, без причин Водитель выгнал пассажиров и съехал с маршрута. Деньги конечно не вернули. Расцениваю как обман пассажиров.