Были в Рускеале 2 мая. Пришли с детьми покататься на Троллей. Встали в огромную очередь и ожидали своего часа, но то, что началось потом… возмутило нас до глубины души. Перед нами стояла девушка с 2-мя детьми. Абсолютно адекватная! Ее попросили взвесить одного ребенка, потому что они сомневались. Ок! Взвесили -допустили. Сотрудники начали надевать на них снаряжение и вдруг девушке отказывают в полете, под предлогом того, что от нее пахнет алкоголем. Она пытается им объяснить, что выпила бокал вина за завтраком в отеле. (Действительно если желудок слабый, то даже от бокала может чувствоваться запах алкоголя.) Они даже слушать не хотели и хамили в ответ. Повышали на нее голос, а дети в этот момент стояли и ревели! Они в этот парк приехали специально, чтобы полетать! А маму не пускают. Никакие уговоры рядом стоящих людей не помогли. А девочки, которые выдают камеры просто откровенно смеялись над ней и показывали непристойные жесты. Не ожидала, что придется наблюдать такое отвратительное поведение сотрудников парка. Убедительно прошу разобраться руководство в сложившейся ситуации и наказать всех виновных!

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Были в Карелии со всей семьей 02.05.2025. Был семейный праздник, немного выпили вина за 3 часа на минуточку до прибытия на место. Отстояли в очереди с двумя детьми 12 и 16 лет. Дойдя до снаряжения мне сказали, что от меня пахнет алкоголем и отказали в услуге. На вопрос в чем причина, ответили что им запах не нравится, и любые доводы что уже прошло много времени с приема слабого алкоголя были проигнорированы. Мы стояли 2 часа у троллея, потом зашли заново. Никто слова не сказал, дошли до снаряжения, нас одели, дали камеру и уже на финише перед полетом подошел главный администратор и с улыбкой на лице заявил: вы что думаете мы вас не заметили, пошли вон! На мой взгляд это дикость!! Он видел что мы стоим с детьми, никто не вел себя не адекватно, ничего плохого мы не делали, но несмотря ни на что он нас выгнал, причем сопутствовали этому сообщения от девчонок 17 лет максимум, которые подошли и ему доложили что мы опять стоим в очереди!! Я поримаю, что могут отказать если человек ведет себя неадекватно, если он в сильном алкогольном опьянении. Но мы стояли абсолютно спокойно в очереди с детьми, и я считаю крайне не профессионально выгнать человека а потом смотреть на него и смеяться, причем даже абсолютно никого не стесняясь. На вопрос почему вы смеетесь, они взяли и показали нам средний палец. И какой такой рейтинг у этого троллея в 5 баллов может быть??!! Люди, вы просто неадекватные!!!

Константин

Level 13 Local Expert

Дорогие путешественники, если хотите прокатиться на троллей, то бегите сразу на них, пока там ещё нет огромной очереди. 2500 и вот вы уже стоите на вышке и в руках у вас гоу-про. Не жалейте на себя денег! Прокатитесь и насладитесь природой и приятным ветром в лицо, а через время вы сможете пересмотреть запись и вспомнить время, когда вы посещали этот горный парк. После троллей у вас останется ещё уйма времени пройтись по всем местам.

Zip-line

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

149 reviews