Место плохое, ждать заказ пришлось очень долго, вместо заказанных 9 хинкали принесли 8, воду несли минут двадцать, после нескольких напоминаний, включили 10% за обслуживание. Не вкусно. Больше не зайдем.
Хинкальная расположена напротив ГМИИ им. Пушкина, после посещения музея решили туда зайти перекусить. Удивил необычный формат заведения: здесь предложили на выбор "шведский стол" или по меню ресторана. Мы выбрали по меню, и сидели в верхнем зале ("шведский стол" по лестнице вниз). Народу было много, но места были. Персонал здесь, по-видимому, весь грузинский, начиная от официанток и заканчивая директором (или администратором), который в этот день тоже присутствовал. Играет негромкая музыка, тоже грузинская, наверное. Заказ нам принесли относительно быстро, в течение 20 минут (цезарь с сёмгой, хинкали, шашлык и аджапсандал). Вкуснее всего был шашлык, очень понравился (я заказывала из курицы). Цезарь огорчил - сёмга оказалась пересоленной. Хинкали и аджапсандал стандартные.
Теперь по обслуживанию. Немного испортила настроение история, которая произошла уже ближе к нашему уходу: заходят две девушки, просят столик на двоих. Официантка им объясняет, что столиков нет, а тот, который свободен, заказан и уже оплачен. До времени заказа ещё 1,5 часа и девушки объясняют, что успеют поесть и уйти за это время. Пришёл администратор (или хозяин этого кафе, уж не знаю), и всё-таки решил их посадить. Но что-то пошло не так, и через 2 минуты девушки ушли, обидевшись. Но уходя, им в след пронеслась куча оскорблений от вышеупомянутого мужчины, скатившись даже до обсуждения их внешности. Впечатление от данного заведения было подпорчено.
В целом, хорошо. Зашли пообедать в воскресенье около 14. Было занято 4 стола, почти весь зал свободен.
Плюсы: вежливый персонал, довольно быстро приготовили, всё было вкусно! Брали хачапури по-аджарски, хинкали, салат грузинский, чахохбили - всё понравилось.
Минусы: меню потёртые (не очень солидно), в течение получаса набежало много посетителей и про несколько наших блюд как будто забыли... Чай малина-имбирь очень сладкий (думаю, сплошные сиропы).
Первые 2 раза тут была, все было супер потому что не было народу, но официанты абсолютно не умеют работать в многолюдности, просили 3 хачапури у мужчины, сидим ждем и хотели оплатить сразу, в итоге оказывается он утверждает что не принял заказ и сказал смотреть меню и выбрать, хотя мы сразу сказали нам 3 хачапури с собой, просили нас показать на того кто принял заказ, но мы не помним у кого приняли, извините мы заказ делаем а не лица запоминаем, почему то мы должны помнить об этом, просидели просто минут 20 даже не ожидая заказ, а ожидая когда его примут, офикоф конечно тренировать надо к такой работе🤌🏻
Цезарь подан отвратительно, три маленьких куцых кусочка курицы, три обрезка от помидора, все залито майонезом, грузинские рестораны как всегда
Хинкали поданы в колотой тарелке, тарелки видно все разные, дешевые, кошмар
Отличное место для любителей грузинской кухни! В меню есть такие блюда как: пельмени, хенкали, хачапури. Сотрудники всегда дружелюбны и предупредительны.
пришли сюда по причине огромной очереди в старик хинакалыч в том же здании. заведение представляет из себя двухэтажное кафе, где на верхнем еще все более менее, но внизу интерьер напоминает областную столовую. это еще ладно, но в зале было холодно, пришлось сидеть в куртке, максимальный дискомфорт. меню грязное, старое, цены завышенные в три раза. натахтари 0,5 300₽, хинкали 1 шт 120₽. может тогда цена за интерьер? за сервис? явно нет. на вопрос о времени официант обозначил рамки 20-30 минут, которые конечно же были нарушены. моей спутнице принесли 4 хинкали вместо 5 и пришлось еще 10 минут ждать этих несчастных. кроме всего прочего, почему-то не могли дать нормальный стеклянный бокал для натахтари, а принесли одноразовый пластиковый стаканчик….это просто поразительно. я коренная москвичка ВПЕРВЫЕ вижу такое в заведение….голод был сильным, поэтому хинкали на вкус показались неплохими, но ради этого вкуса терпеть весь этот ужас точно не стоит. стоит отметить, что в заведение максимально некомфортная обстановка, играет попса, свет тусклый, но не приглушенный. бедный официант обслуживает весь нижний зал один, естественно он ничего не успевает. зато с огромным пузом владелец или скорее администратор кавказской национальности важно ходить по залу, громко разговаривает с детьми и вызывает лишь чувства неловкости и даже кринжа. вместо того, чтобы помочь работнику, он тупо отдыхает..ну а чего, собственно? расплатиться спокойно тоже не удалось. к вам никто с чеком не придет, не надейтесь, сами ножками дойдете за кассы, а на просьбу получить раздельный счет, вас еще будут поучать, что это следовало сказать заранее, ведь сейчас разделить счет они не могут и придется производить перевод на карту. видимо, продуманная схема от налогов, ведь официант в таком случае сам должен в начале поинтересоваться относительно счета, раз здесь такие строгие правила. я принципиально отказалась платить переводом, и на удивление они таки смогли разделить счет. волшебники? мораль сей басни такова- ТАКОГО УЖАСА Я ЕЩЕ НИГДЕ НЕ ВИДЕЛА
ах да, забыла про обоссанный стульчак туалета с соответсвующим запахом
ну как? захотелось посетить это заведение? мне точно хватило
Хинкали холодные, официанты медленные, и откровенно говоря (по русскому не разговариват), проконсультировать не смогли, однако хинкали с грибами были весьма вкусны
Это буквально худшее заведение, в котором я когда-либо была. Я не могу найти ни одного плюса, хотя я всегда стараюсь относится с пониманием.
Цена
Все начинается с оверпрайса, бутылка Натахтаре, которая в магазине стоит меньше 100р, тут стоить 300р, при том к ней даже не полагается нормального стакана, все наливают в пластиковые одноразовые стаканчики. Хинкали 1 штука - 100 р ( это только с бараниной, другое мясо обходится дороже)
Сотрудники (время ожидание, оплата)
Нас обслуживал молодой человек, и кажется он сделал все, чтобы допортить впечатление.
1) Изначально нам было соврано о времени ожидания блюд. Официант сказал, что хинкали будут готовы через 20 минут, максимум 30, еду же принесли только через 45 минут.
2) Я заказала 5 шт хинкалин. Мне же принесли 4. Я тут же сообщила об этом официанту, он забрал еду и сказал, что сейчас принесет полную порцию. На вопрос как долго это будет, ответ был - 2 минуты, только вот вместо 2 минут свою еду я прождала еще 20 минут.
3) Счет спустя полтора часа нам так и не принесли. Мы сами пришли к кассе на оплату.
4) На оплате стоял тот же официант. Мы сказали, что у нас раздельный счет. Официант стал грубить, возмущаться что мы сразу не сказали, и что раздельный счет он сделать не может и ждет от нас перевода. Примечание: Во всех местах, даже самых самых дешевых, мне спокойно разделяли счет в любой момент заказа. Сама как человек, который работал официанткой, скажу - что сделать пересчет это очень быстро и просто. Наш спор с официантом увидел управляющий, и почему-то после вопроса управляющего что происходит, официант тут же согласился сделать раздельный счет.
5) Официантов ужасно не хватает, на два этажа, где на каждом по ~15-20 столов работает только два официанта.
Грязь
На нижнем этаже 2 кабинки туалета, что на верхнем не знаю. И там просто ужасно, такое ощущение, что уборка происходит один раз в день с утра. Зайдя в туалет, вы сможете лицезреть, что он весь в моче, пол, раковина, весь унитаз.
Интерьер
Его давно не обновляли, ничего ужасного нет, но и ничего хорошего тоже нет. Явно не место для отмечания праздников с друзьями или свиданий.
Еда
Еда максимально обычная и по качеству продуктов, и по вкусовым качествам, но цену свою не оправдывает
Удобное расположение, красивый интерьер и быстрое обслуживание. Обедали 6 января 2024 года при большом наплыве посетителей, стали свидетелями неприятной сцены, когда раздраженный взрослый мужчина в спортивной одежде (из сотрудников или владельцев ресторана) ходил по залу и кричал официантам, как следует общаться с клиентами, не довольными счётом. Блюда, заявленные в меню, несколько отличались от поданных по объёму и составу.
Из плюсов- удобные кресла, уютный интерьер с бархатными портьерами. Из еды пробовала жульен с грибами- нормально, хинкали тоже нормальные, начинка с зеленью, перцем, бульоном. Принесли всё быстро.
Цены высокие. Подача из "экспресс"-меню долгая.
В чек без спроса включают 10% за обслуживание, хотя в меню указано, что по желанию.
Сама еда, по крайней мере супы и хинкали - неплохие.
Купила пирожное картошку на вынос. При цене 350 рублей - ни вкуса, ни цвета, ни запаха ( просто отвратительно. сделала первый укус в 2,5 см, шла по улице, дошла до ближайшей помойки и выкинула..
Крайне не рекомендую.
Тут вам дополнительно включат 10% от стоимости в чек в качестве чаевых официантам и даже не оповестят об этом. И ладно бы, если бы сервис был хорошим, но официантки ходят с выражениями лиц, будто я им собственнолично кучу под дверь навалил.
Мужская уборная – это одна комната 2х2 метра со скрипучим краном и отсутствием бумажных полотенец для рук (я уже молчу о одноразовых тканевых).
Единственный серьёзный плюс – почти полное отсутствие посетителей в будний вечерний день. Возможно именно потому, что "будний", а может и потому, что сервис отстой.
Кухня средняя и не стоит того, что они за неё просят.
Никогда и никому не советую! Принесли 3 стакана-один с трещиной, а другой НЕ МЫТЫЙ!!!!! Хинкали холодные и конечно же отвратительные. Девушка-официант 2 раза спрашивала заказ-сказала"забыла"
Не рекомендую . Грузинской кухни хуже в Москве не видела . Заказывала оджахури с телятиной - вместо телятины один жир , как само мясо с кусками жира , так и сами отдельно куски лежат , картошка просто вареная, хотя должна быть обжарена . Просто перемешали отварные овощи и мясо и им норм . В итоге мясо почти не смогла есть , поковыряла и отдельно жир выложила на тарелку , официант забирал даже не спросил , все ли норм , им на это все равно , они чисто в качестве отнести принести . В честь чего у них включен в счёт 10 процентов чаевые , я так и не поняла , при таком обслуживании чаевые оставлять желания никакого . Хинкали были пересолены . По цене , конечно , выше , чем в остальных заведениях , видимо из-за своего местоположения. Но второй раз туда точно не зайду и рекомендовать никому не буду . В зале очень душно , у меня разболелась голова . Спустя час начал сильно мутить живот . Все таки надо понимать , что кормите людей , а не свиней .
Вкусная еда. Есть два меню. Обычное и экспресс. В экспрессе порции меньше, но всё равно вполне себе большие. Осень приятные цены. Блюда по 250 рублей. Салат Цезарь, хачапури, 3 хинкали и лимонад обошлись в 880 рублей. Это с 10% за обслуживание. Единственный минус - о плате за обслуживание нас не предупредили!
Здравствуйте. Недавно заходил заведение Триумф очень понравилась место очень вкусное еда особенно понравилась хинкали очень харошая обслуживание хороший заведение по советую!
Не рекомендую. Очень испортился этот ресторан/кафе. Все блюда стали гораздо хуже.
Да ещё и чаевые 10% включают в чек без ведома гостя. Наглость чистой воды.
Не рекомендую это место!!!
Отвратительно, никакой клиентоориентированности. Правильно пишут, что хорошие отзывы накручены, все под копирку. Да ещё и 10%включили ненавязчиво😀 Правда, вернули. Ужасная забегаловка
Очень отзывчивый и радушный персонал. Для нас (2 мамы, 3 детей) открыли доп.зал с диванами, хотя было много места и в общем зале - наслаждались общением и тишиной, наряженной ёлочкой, вкусной едой. Хачапури по-мегрельски супер! Хинкали с телятиной, жаркое в горшочке тоже супер. А хинкали с сулугуни не очень (мало сулугуни, а творог какой -то).
Из плюсов:
1) приятная атмосфера
2) много места
3) в целом вкусно
4) ценник для центра города норм
5) есть шведский стол (мы не пробовали, но народ активно пользовался).
Из минусов:
1) чаевые в 10% были включены сразу в счёт.
2) отвратительные десерты! Попробовали 5 разных, всё ужасное!
Добрый день!
Посещали 1 июня. Жареный сулугуни, аджапсандал - вкусно. Хинкали принесли сырые внутри. Заменили, но включили обе порции в счет! Обычно за такую оплошность повара дарят комплимент от шефа или хотя бы приносят извинения, а тут мы еще и доказывали, что не должны платить за сырой продукт. Очень испортило впечатление.
В целом уютно, но санузлы уставшие и не особо чистые.
Женщина снаружи зазывала красивыми словами про низкие цены. Зашли внутрь, спросили можно ли присесть за столик в углу на что сразу же получили хамство от официанта. Желание там есть сразу же пропало.
Принесли грязное жирное меню.
Порции ооочень маленькие.
Супруга взяла чашушули - половина блюда это томатная паста, половина - 7 маленьких кусков мяса. Цена 890 р.
Я взял оджахури - 3 маленьких картошины, 4 маленьких кусочка мяса. Цена 950 р.
Лепешку подали холодную и твёрдую.
Отвратительные жёсткие манты , с начинкой и сухого мяса с неприятным привкусом, невкусный холодный лаваш к борщу. Это позор! Грузинская еда всегда вкусная , аппетитная, а это просто пародия на грузинскую еду!
Ходил во многие рестараны где то было вкусно, а где то нет. Решил сходить в этот ресторан мне очень понравилось. Хорошое и отзывчивое обслуживание, помогли выбрать вкусные блюда.
Отличное место!!! Наелись втроем, от пуза!!!) безумно вкусные хинкали! Хачапури тоже огонь! Цены не кусаются, втроем наелись, с добавкой и напитками на 2000! Приветливый персонал, очень чисто. Рекомендую!!!
Заказ был сделан около 20.30,хачапури по аджарски отдали быстро,хинкали отдали в 21,15.Очень долго,заранее о времени подачи не сказали.Хинкли вместо с сыром отдали с грибами