Triumph
508 reviews
January 4
Итак, были там проездом из Сочи в Москву, выбирали очень быстро, приехали после 21:00.
Бассейн не работает.
Из плюсов бесплатная парковка работает, 24 часа.
Минусы.
Если нужно банные принадлежности, то спрашивайте сразу на ресепшн, номер убитый за 2500 сутки, фото прилагаются. Если надо покушать, то это метров в 150 кафе, кстати кафе отстой...
В номере телевизор, кондиционер, кровать - уставшая, бельё синтетика спать не возможно, подушка ужас, можно сказать её нет, грязь, паутина, душ это просто нечто....
Одним словом, езжайте в другую гостиницу. Откуда положительные отзывы не ясно.
Кстати под телевизор положили один дешёвый презерватив))
January 21
15 декабря 2025г.Остановились в отеле ,"ТРИУМФ" очень чисто. Персонал замечательный, приветливый. Нам очень понравилось. Рекомендую заезжать и отдыхать, не пожалеете. Вдруг ещё придется быть в этих местах. Обязательно заедем. Спасибо за ваше внимание и доброту.
August 19, 2024
все прекрасно,добрый и отзывчивый персонал,сзади Гостиницы есть большая грузовая парковка,в номерах уютно и чисто,есть горячая и холодная вода для принятия душа.
2
1
October 27, 2024
Уверенная четвёрка. Ремонтик не новый, это минус. Но: санузел с подогревом, биде присутствует, полотенцесушитель горячий, спальня гостиная больше, чем современные студии в новостроях. Кровать попалась четырёхместная. И тепло, комфортно тепло, что сейчас довольно редко происходит.
Ещё нет питания на территории , но по словам администратора рядом столовая. Мне при транзите это не пригодилось. Спасибо за ночлег
October 13, 2024
Первый раз мы были в этом отеле в 2022 году. Тогда он очень мне понравился, останавливались в начале октября и тогда работал бассейн с подогревом было здорово, на улице прохладно, а ты купаешься в бассейне. Но в этом году нас ждало разочарование, видимо за отелем не очень следят, в номере не работал слив в туалете, но заметили поздно, хорошо хоть ведро было. У душевой кабины не было дверцы, все везде подтекает. Бассейн с подогревом был грязный, видимо не работает. Но есть и плюсы:в номере чисто, постельное бельё и полотенца чистые, очень тихое место, спиться отлично.
June 24, 2024
Можно поставить твёрдую 3+😄 Из хорошего: 1) Хорошая территория и растительность; 2) Неплохой и в принципе достаточно чистый бассейн; 3) Зачёт официанту👌
Из минусов: 1) Все строения и мебель в полузаброшенном состоянии (видно, что давно ничего не менялось и не ремонтировалось); 2) Наполнен только 1 бассейн; 3) Развлечения не работают, либо ими нельзя воспользоваться; 4) Музыка на ладан дышит - колонки еле играют и при этом репят))); 5) Цены на услуги и меню для такого места высоковаты!
1
2
June 17, 2024
Отель очень понравился, уютно и живописно. Большая территория, на которой очень много разнообразных деревьев, пруд с рыбками, которых можно кормить☺️ большой бассейн. Спасибо за отличный номер, который находился на территории отеля. Шума машин вообще не слышно, спали отлично 👍
1
1
September 9, 2024
В самой гостинице оказалось очень дорого 4000 за номер на троих переночевать. Это очень значительно для такой локации. Администратор посоветовала мотель того же названия только на другой стороне стоянки. 2400 за номер на троих за ночь вышло. Тут ужасно, хотя внешне выглядит территория симпатично. Но в номерах слово уборка пустой звук - грязно, сантехникой пользоваться брезгливо, на раковине слой грязи, пол грязный, шторы оборваны. Кое как поспали. Куда деваться? Если есть возможность, то приезжайте мимо. Дальше по М4 в сторону Москвы ищите что-то приличное
August 13, 2024
Всё отлично, даже есть бассейн, много зелени, в номере есть всё что нужно, администратор приветливая, милая женщина, решает любые вопросы ( если они будут) на месте.
1
July 13, 2024
Были в этом отеле первый раз 6 лет назад, тогда все очень понравилось, скажу даже больше, остались в восторге. В этом году в июле решили тоже там остановиться. Надо отметить, что за 6 лет отель только эксплуатировался и в него не вкладывался хозяин. Номера убитые, диван в номере сломанный, спать на нем не возможно, а у нас 2-е детей. Муж предложил заменить номер, ему предложили вернуть деньги и чтобы мы уехали или докупить раскладушку за 1000 руб, хотя номер бронировали заранее. Но!!! Через некоторое время, видимо, понимая такую нехорошую ситуацию со стороны отеля, принесли в номер раскладушку бесплатно. Что касается персонала, то девушки очень приветливые и внимательные, за что им огромное спасибо!!! По приезду в отель мы успели искупаться в бассейне, поужинать. Кстати, еда очень вкусная, похожа на домашнюю и очень приемлемые цены! Убедительная просьба к владельцу гостиницы, вложитесь немного в свой бизнес и приведите в порядок номера, сделайте как было 6 лет назад!!!
1
August 22, 2024
Честно, мне и одной звезды жалко на этот кошмар…
Заселились в ночь с 21.08 по 22.08, начитавшись положительных отзывов о данном месте.
1. Забудьте о связи с миром, потому что интернета здесь не будет от слова совсем, более того, девушка с ресепшен считает, что это абсолютно нормально..
2. На троих людей дали один комплект якобы чистого постельного белья, по итогу мы видим желтые пятна на всей поверхности белья, кстати говоря, подушки тоже все с пятнами
3. Потрясающий запах в номере в виде гниющей мебели. Да, мебель здесь не меняли много-много лет, вся скрипит, пахнет и уже наполовину сломана:оторваны шторы, розеток одна рабочая на номер для троих, грязный санузел (пятна и разводы везде), в мыльнице нет самого жидкого мыла.
4. Большая территория и, пожалуй, это единственный плюс. От бассейна пахнет тиной, везде паутина и комары, которые кусали потом всю ночь.
Про кухню сказать ничего не могу, не осмелились и зайти туда.
Номер, на минуточку, стоил 4800
В общем, лучше поехать еще 20-30 километров, но заселиться в нормальный отель, с нормальными ценами.
1
April 30, 2024
Дороговато за номер - 2400₽ в апреле. На ночь поспать, помыться можно, но есть гораздо лучше и дешевле...
В целом, тепло, вода горячая есть, постель чистая, матрас хороший.
Было тихо и спокойно, в летний сезон не знаю как будет. Трассу слышно, при закрытой двери слабо.
Телевизор показывает плохо, WiFi нет, сеть ловит плохо.
Номер изношен, кабинка душевая в аварийном состоянии (двери), нужен ремонт конечно.
4
July 19, 2024
Отличный номер напротив бассейна )
Я с террасы номера заходила в бассейн )
Персонал приветливый
В номере все есть , все работает
Территория красивая с невероятным запахом сосны и можжевельника 😍
1
2
August 12, 2024
Это второй отзыв. Первый раз отметила только то, что забронированный номер подорожал без уведомлений при имеющемся бронировании заранее - при проживании 2 суток на прямом пути, на обратном пути шантаж и ультиматум отказаться от проживания (с ребёнком 8 лет в 21:00 после 10ч пути) при удорожании стоимости. Ждала обратную связь после оставления официальной жалобы в книге жалоб гостиницы (контакты предоставляла). Обратной связи пока нет.
При втором заселении отмечено:
- грубое общение и обращение к гостю/клиенту с обвинениями и оскорблениями (КОАП РФ), повлекло унижение чести и достоинства в глазах несовершеннолетнего ребёнка;
- персонал администрации игнорирует уважительное общение с гостем и клиентоориентированность ;
- один из сотрудников пыталась скрасить первое грубое общение при обслуживании вечером ужином, но получилось, что дезинформировала нас о том, что мы можем пользоваться бассейном в любое время - нас прогнали другие сотрудники (несогласованность);
- при повторном заселении предоставлена одна книга жалоб - извлечена из уголка клиента со стенда (фиксировано на камеру наблюдения, отзывов не оставлено по причине усталости);
- при выезде предоставлена совершенно другая книга жалоб (зафиксирована на фото), в то же время в доступности в уголке клиента книга жалоб вообще отсутствовала , 27.07 нам ее достали из-под поверхности стойки администрации (а накануне 26.07 при заезде вечером с общедоступного стенда, они отличаются обложкой);
- все время пребывания (прямого и обратного) не удавалось подключиться к заявленному wi-fi (только с этим адекватно возможно было мириться без лишних вопросов);
- ни одна предыдущая жалоба в книге жалоб не обработана персоналом / руководством и не имеет предпринятых мер (зафиксировано фото).
PS: поражён и удивлён даже ребёнок, после первого визита уезжали с дифирамбами в честь отеля, при втором заселении изменились только люди , и из этого вышел просто Позор!
1
2
September 16, 2024
Мы с супругой пожалели что заехали только на ночлег, отличный номер, персонал высший класс. Спасибо за все! Будем рядом обязательно заедем!
1
June 9, 2024
Лучшее место для отдыха, три бассейна, приятная атмосфера, чистый воздух благодаря изобилию елей и других замечательных насаждений, очень приятный персонал. Спасибо что Вы есть 🌟🌟🌟🌟🌟
1
2
July 10, 2024
В номере чисто. Это единственный плюс! Из минусов: решили остановиться только из за бассейна, который как оказалось даже для постояльцев отеля работает с 12:00 до 20:00, мы с дороги заезжали позже и уезжали раньше и естественно дети очень расстроились. Вай фай есть который не подключен к интернету, встает вопрос зачем вообще он тогда нужен??? Связь в отеле тоже не ловит и получается что кроме телевизора ничего и не осталось вечером. Заселялись 2 взрослых и 2 детей, полотенца выдали только на взрослых.
2
July 21, 2024
Прочитала сначала чужие отзывы, ну что сказать? Да, не 5 звёзд, и даже не 4. Да, строилась как будто в 90-2000 годах, интерьер уже давно не современный. Да, что-то не починили, что-то повытерлось, пообтрепалось, но не так всё ужасно, как пишут здесь в отзывах. Может, смотря какой номер, может смотря как относиться к персоналу, может, смотря кто чего ожидал? Мы заехали в районе 10 утра, спрашивали о наличии мест за час. К нашему приезду убрали номер, положили одноразовые зубные щётки, пасту, гель, тапки. Полотенца стиранные без кондиционера, жесткие, но поскольку ехали в отдыха, достали свои. Кровать вполне вменяемая, хотя пишут, что спать невозможно. Поспали после ночной дороги, поплавали в бассейне, дочка даже позагорала, опять поспали. Поели вполне обычную домашнюю еду за вполне вменяемые деньги ( кафе в метрах 40-50 от гостиницы). Сытые и отдохнувшие поехали дальше. В целом, не супер вау, но учитывая, что нигде больше мест не было, и заседание не ранее 14, а нас приняли в 10 утра, мы остановились довольны.
1
July 26, 2024
Останавливались по пути на море переночевать. Номар чистый, большой достаточно. Есть холодильник, кондиционер, телевизор. У нас номер был на 4. Двое детей. Одна кровать большая и диван. Удобства в номере. Администратор хорошая приветливая женщина. Территория большая. Но мы только на ночёвку остановились.
1
1
August 18, 2024
3600 за номер, в августе, в холодном домике, где тебя сожрут Камары.
Горячая вода - это менее прохладная струйка вода, нежели чем ледяная.
Душевая спроектирована так, что в ней нет вентиляции, и запах тропических джунглей - приключение в дикую природу.
Белье чистое, свежее, полотенца чистые.
В номере паутина кругом, на стенах, в углах. Пауки с комарами не справляются, так как из тропиков ванной комнаты, летят дикие жужжащие звери.
В середине августа, ближе к ночи, это выглядело как хороший вариант, но отсутствие возможности помыться после дороги, все впечатление подкосило. Даже ночная охота на комаров не так обескураживает, как невозможность принять горячий душ.
1
1
August 13, 2024
Идея супер 👌
Рыбки, бассейн, территория
Но ощущение заброшенности
Дорогие хозяева пожалуйста наведите порядок, уберите пыль и мух у окон и подоконниках в номерах.
Научите персонал улыбаться, быть гостеприимным и
Ваш отель прекрасен ему не хватает хорошего любящего управления, небольшого обновления.
Были два раза в 2024 и 2023 году.
Удобное расположение для остановки в пути.
1
September 18, 2024
Остановились переночевать, по совету друзей, но очень разочаровались, из всего то что включено в стоимость, бани и все остальное, был только холодный бассейн, номер тоже с очень не обычной сантехникой. Такой советский колорит)
January 8, 2024
Остановились в отеле на ночь когда возвращались с моря. Администратор показала нам имеющиеся номера. Выбрали номер не в основном здании. Визуально чисто, но .. штора не до конца закрывает окно( свет от фонарей всю ночь), телевизор старый ( рябь на всех каналах), инета нет ( сеть теле2 не ловит и ви фи нет),кровать ужасна все скрипит не успев только сесть на нее, постельное белое с виду нормально, но не хлопок. Санузел чистый , но саше гелей, шампуней там не найдете, полотенца белые хорошие, кабинка душевая закрывалась с трудом. За 2400 за ночь в таком месте - дорого, не смотря на наличие бассейна и саун . Когда просто переночевать это не к чему .
4
June 14, 2024
Приехали с мужем с 13.06 по 14.06 , сняли номер в отдельном доме на втором этаже . Домик был под номером 12 А , когда заселились немного были в ужасе в номере не комфортно, грязно все , душевая кабина дверки были сломаны , телевизор не работал , и то он работал показывал один канал черном в белом цвете. Далее у кого тариф , Теле2 и мегафон можете забыть об интернете, также на территории не доходит Фай-фай . Если вы хотите попасть назад в 2007 год , то вам наверное лучше данный отель . Не понимаю откуда столько хороших отзыв .
По персоналу у меня вопрос нет , девушка администратор очень хорошая и приятная.
Насчет кафе по еде ; официант нам сказал что шашлык будет готов в течение 30 минут , но к сожалению там было не 30 мин , а ждали 1час 30 мин за это время нам уже перехотелось кушать с мужем и просто лечь побыстрее спать , чтобы забыть как страшный сон. Номер у нас был забронирован до 10:00 утра , но решили трогаться домой в 4:00 утра чтобы там больше не находиться. Не рекомендую данный отель .
Надеюсь руководство почитает негативные отзывы и возьмется за номера и сделает их более комфортными для ночевок .
К сожалению фотографии не прикладываю тк было не до фоток , а хотелось быстрее лечь спать . Думаю что по фотографиям других людей тут все ясно ….
4
July 29, 2024
Заехали поздно, начале 1часа ночи. Были с дороги, по пути из отпуска. Как сказала администратор, остался номер за 4800, без завтрака, но есть уличный бассейн)))) завела в какую-то избушку, от усталости я согласился, но потом началось самое интересное, когда оплатил, занесли вещи и начали размещаться))) дохлые мухи в чистом сложенном рваном (обрезанном) постельном белье, стеклянная дверь в номере оказалась бывшей сауной (парилкой), где куча хлама. Душевая кабина полный ужас, дверь одна оторвана, грибок везде, грязища и вонь канализации.
Если что номер 19, фотки прикреплю. Объезжайте стороной этот мотель из фильма " от заката до рассвета ")))
3
September 22, 2024
Номер во дворе, 2500₽. Тоже от Триумф, за кафешкой, в конце стоянки. Душ, туалет в номере. Из плюсов - чистое белье и полотенца. Минусы - разбитый унитаз, вонь в туалете, неработающие розетки, сан.кабина не первой свежести. Плохие подушки. И комары! Жалею, что согласилась...
March 22, 2023
Впервые остановились в данном отеле, очень хороший администратор,очень отзывчивая,проводила до номера,все рассказала и показала,номера есть двух типов,мы выбрали более бюджетный вариант,так как нам нужно было просто с дороги отдохнуть до утра.Номер хороший,чистый,есть полотенца, холодильник,телевизор и сплит система, фен.Кровать удобная,выспались хорошо,машин не слышно,так как номера в отдалении от дороги.
Все очень понравилось,за исключением мелочей - нет ни чайника, ни микроволновки,ни воды,и всего 1 свободная розетка,вторая под холодильник и 3 под потолком для телевизора,тел зарядить не где.
В целом все равно остались довольны, спасибо
2
5
June 8, 2024
«➕»
1. спасибо, что вы вообще есть
2. Очень у вас живописно, как в лесу
3. Вкусная еда - шашлык
4. Вежливый и доброжелательный персонал
«➖»
1. Для Шахт за вход в бассейн -700₽ это дорого, особенно когда в беседке облезлые и дранные диваны
2. Нет музыки
3. Нужен садовник привести ландшафт в порядок после зимы, сейчас уже июНь
4. Мало территории с лежаками
5. Сырные шарики- пальчики- внутри без сыра😳🥲
1
August 26, 2023
Попали в сказку посреди кубанских степей, прекрасный номер, отличный бассейн,очень понравился ландшафтный дизайн, вежливый и доброжелательный персонал, недалеко кафе, где можно вкусно перекусить.. Спасибо за хороший отдых.
1
4
September 20, 2024
Навязывают бунгало. 2800 р. Связь там не берет. Фото бунгало вероятно сделаны тогда когда это все было новое. Девушка по телефону грубовата. Говорит приезжайте заселим. Потом не берет трубку. И такое отношение во всем. Не советую . Пользуются ситуацией что людям 6адо где то ночевать. Цена завышена. Сервис отсутствует
July 28, 2024
В номере грязно. Брали 3х местный, кровать и ливан. Кровать то вроде бы не плохая но правда как будто на водяном матрасе, качает. Диван весь порванный, весь в пятнах, матрас грязный, в пятнах, порван весь. Простыня которая была на кровати грязная, ее сняли положили которая была в шкафу она вроде бы чистая, на диван положили простынь она оказалась ровно в центре дырявая, в туалете ещё хуже всё. В душе еще наверное я так подозреваю Сталин мылся. Душ маленький и не удобный, на полу наверное тараканы бегают (слава Богу вроде бы их то не видели) при этом всём цена за этот номер, за ночь обошёлся в 4300 рублей что для такого состояния очень дорого.
3
May 13, 2024
Отличное место располовинить дорогу к морю, останавливаемся тут каждое лето на целый день, да номера требуют внимания, да поесть только в кафе до которого нужно идти, но комплекс бассейнов и вежливость персонала перекрывают все минусы
2
August 17, 2024
Мы были очень удивлены, даже слегка шокированы! Заезжайте, не пожалеете!))) персоналу отдельный респект!
1
2
July 3, 2024
Да это вообще ни в какие ворота. Если желаете переночевать, то рекомендую дотерпеть до Каменск-Шахтинского и там есть, что выбрать. А здесь люди не уважают сами себя, предоставляя такие грязные номера посетителям, то с какой-то радости они будут уважать гостей. Трижды пожалели, что здесь останавливались. Ремонт требуется этой гостинице, но прежде всего нормальное отношение управляющих.
3
1
May 15, 2024
Отличное место. Чисто. Одноразовые щетки , мини пасты внутри, тапочки одноразовые, много полотенец, банный халат. Не отказали в кипятке. Единственное постель синтетика, аж стреляет в темноте. В целом очень хорошо всё, нам понравилось, заедем ещё при возможности.
1
August 27, 2023
Останавливался на ночь по дороге с Анапы в Москву. МЕГАпозитивные администраторы! Номера оформлены в дизайнерском стиле, мне попался со световым панно Мерлин Монро. Отличные матрасы и подушки. Дорогая мебель. Приятные мелочи в виде цветов. Есть одно но: номера «уставшие» легкая косметика им бы не помешала.
Есть охраняемая стоянка. Кафе и бассейном не пользовался.
September 12, 2023
Останавливались здесь по дороге из Сочи в Москву. Нас было трое взрослых и дети 13-ти лет и 1 год. В машине были часов 12. При подъезде к Ростову-на-Дону заказали себе два номера по 3500₽ с договоренностью, что отель держит номера до 24:00. От предоплаты отказались, сказали ждём вас до полуночи. Мы приехали где-то в 22 часа. Один номер на первом этаже (номер 1), другой на втором (номер 3). Номер 3 чуть побольше, но в санузле нет биде. Мы с женой и маленьким ребенком ночевали в номере 1 на первом этаже. Нам понравилось чистое постельное белье и вообще в номере чистенько. Приняли душ и легли спать. Есть небольшая проблема - отсутствие розеток. У всех же мобильные телефоны и беспроводные наушники, которые надо заряжать. Я нашел свободную розетку в тройнике-удлинителе, где подключены телевизор и холодильник. Слава Богу у меня есть зарядка на 3 USB-порта и один порт для iPhone. Короче, справились. Переночевали отлично, рано проснулись и пошли завтракать в ближайшее кафе, которое расположена у въезда на общую парковку, где ночуют дальнобойщики. Кстати, мы свою машину оставляли на отдельной собственной парковке гостиницы. Когда мы парковались поздно вечером, она была почти полностью забита автомобилями - то есть, отель популярен и востребованный.
1
September 11, 2024
Ужасно грязно , лучше переночевать в морге!самое худшее место по дороге , не убирали с времен постройки , даже страшно заходить в сан узел , место отвратительное . Проезжайте его мимо .
3
September 1, 2023
Очень замечательный отель . Остановились на ночлег,после дальней дороги,номер огонь,саселились в 7ром(2взрослых и 5 детей)бюджетный номер,места всем хватило. Два басейна,запах соснового леса,пруд с карпами,кругом крамота и тишина. Поедем еще,обязательно остановимся еще!
1
1
July 24, 2024
Отличный отель, останавливались семьёй на отдых. Огромный номер чистый со всеми удобствами, рекомендую👍
1
June 14, 2024
Персонал, уважительный. Снимал однокомнатный номер, чистый уютный, есть всё что нужно, единственный минус телек показывает 1 программу
1
August 21, 2024
Просто классно, территория ухоженная , много зелени, даже забываешь что ты на трассе
1
2
August 20, 2024
Отвратительное место для сна.
Номер грязный
Мошки, жуки, комары и другая живность ползает по стенам
Интернет теле2 не ловит
Не рекомендую данный отель для комфортного сна.
2
1
August 18, 2024
Только за территорию, номера прям совсем убиты, то толчке не спускает то воды нет. И за номере 3600₽ точно не стоит ,
Белье и матрасы оставляют желать лучшего, номера прокурены .
1
1
August 15, 2024
Нормально, для придорожного отеля в се отлично, чисто ,уютно,
1
1
September 21, 2024
Отличное место для ночёвки, все чисто аккуратно, рекомендую👍
August 26, 2023
спасибо огромное за гостеприимство, за чистоту номеров, за отличное обслуживание, за прекрасную кухню. В вашем отеле работают действительно профессиональные люди, берегите их. Отдыхали 26.08.2023 года администраторы на бассейне просто шик
1
July 10, 2024
Бассейн работает с 12 до 20..22х. чисто переночевали и не искупались. Чистое белье. Территория неухоженная но много деревьев красивых
October 14, 2024
Номерной фонд старый,wi-fi не добивает в номер на первом этаже, даже чайника нет в номере! За 3200₽! можно было бы и ремонт сделать! Полная шляпа!
3
August 18, 2024
Не рекомендую данное заведение, это ужас!!!
Грязь и плесень, номера не знают что такое ремонт.
В сауну и бассейн не ходили- не стали рисковать своим здоровьем
2
1