Хороший отель, здесь уже второй раз, супер умнички персонал, хороший спа комплкс, чистенькие номера, не новые, но очень приличненькие!! Ресторан и завтраки, достаточно разнообразны и вкусно, персонал в ресторане особенно большие молодцы, очень внимательны и очень профессиональны!! Ложка дегтя одна!! Тараканы в ванной , несколько штук убил , а два дня не убирались и получилось маленький склеп)) скорее всего через вентиляцию с 6ого на 5ый попадают, заделайте вентиляцию и все бы было вообще без вопросов! Хорошая твердая 4 ка в общем, а по некоторым паоаметрам, просто 5 с плюсом!!!
Гостиница в центре города с отличной спа-зоной(3 бассейна с Шарко, водопадом) , хороший, вкусный завтрак( пару салатов, плов, глазунья, блинчики с мясом, йогурт, чай, кофе компот, круасаны, нарезки сыра и колбасы и т. Д) В гостинице есть несколько котиков ухоженных. В номере всё необходимое(мыльно-рыльные, зубная щётка, расчёска, тапочки, халат, вода 0.5 полотенца, губка для обуви) Из минусов изрядно права военные матрасы и на кравате и на мини-диване, нет доп. Освещения- бра, только центральная люстра. Бронировали за месяц, оплатили 100% и только после заезда нам в доме донесли всё необходимое ещё на 2х, а утром обслуживающий персонал может открыть своим ключом номер увидеть ято стоит обувь и закрыть. В Спа -зоне почти никогда нет полотенец, хотя я заранее уточнила надо нести полотенца с номера- сказали Нет. Когда попросила полотенца в спа-зону, получила ответ" Сушильная машина одна не успевает сушить, возмите с номера"😔
Были 2й раз 4 января😞 заселили на 40 минут позже, Админ предложила им "купить ещё одну сушильную машину"- я обалдела от её слов, в номере был сломанный стул, не было холодильника и попросили подождать с полотенцами, ещё не высохли, большой заезд людей👎👎👎
Хорошее местоположение отеля, в шаговой доступности ул Красная, ТЦ Галерея. Есть небольшая бесплатная парковка.
Номера не очень уютные. Окно нашего номера выходило на стену. Дополнительное место для взрослого человека - диванчик длиной, примерно, 180 см. Приходилось придвигать кресло для ног. Старые неудобные подушки давно пора поменять. В ванной есть всё необходимое, включая зубные щётки.
На первом этаже неплохая спа зона. Жаль что не всё исправно. И один бассейн был прохладный, градусов 24. Лужи на полу никто не вытирал, было очень скользко. Полотенца пришлось выпрашивать. Но положив 4 полотенца, женщина удалилась в комнатушку и больше не выглядывала. Люди поискав ходили в номер за банными полотенцами.
Отель хорош для кратковременного прибывания.