Triton Plastik
48 reviews
August 12
НЕ СОВЕТУЮ! Приобряли у этих при......ков септик мегатанк 50, Заказали доставку у наших партнёров. Погрузили нам септик только поздно вечером. Когда довезли, уже было темно на улице. А на следующий день увидели все недостатки. Обратились и устно и письменно устранить и ноль реакции. Даже не знаю. Прошло уже месяца два. Страшно его ставить. Написали во все инстанции и в полицию тоже. Ждём ответа. Мы так не оставим через суд, но вернём все деньги с процентами. Не хотя по хорошему устранять недостатки будут по другому.
3
1
June 10
Спамят звонками с голосовым записанным сообщением, по всем подряд номерам видимо. Видимо совсем плохо с заказами, раз таким позорным способом рекламируются. Десять раз подумайте, стоит ли покупать септик и тех кто занимается спамом.
2
1
February 8
Надеюсь мой отзыв поможет! Уже писала ранее, но видимо удалили отзыв!
Не в коем случае не связывайтесь с этой фирмой!!! Деньги не возвращают за не оказанные услуги!
Качество оставляет желать лучшего!
1
2
June 28
Септик привезли компрессор довозят уже месяц. Кормят завтракамм
1
1
August 26, 2023
Септики хуже качеством мир еще не видел! Течет по угам и качество сомнительное! Зачем делать то что заведамо иметь будет рекламации в сети! Категорически не рекомендую!
3
May 20, 2022
Отвратительное отношение к клиенту. Заказал септик, заплатил деньги. Так получилось, что перевел им больше чем нужно. Перееплату обещали вернуть в течение 14 дней. Прошло 3 недели - денег нет. Звоню - телефон не отвечает. Пишу на вотсапп - говорят, ничего не можем сказать, потому что "с утра интернетом проблемы". На вопрос, почему в течении трех недель до этого деньги не перевели - говорят, что "документы на подписи у начальства" и никакой информации у них нет. В итоге написал на них заявление в роспотребнадзор. Совет всем - читайте отзывы, прежде чем переводить деньги этой конторе.
3
November 2, 2022
Отвратительная компания. Взяли деньги 100% предоплату сделали 50% работы, отключили коттедж от канализации и оставили на неделю "ходить на ведро". На звонки отвечают завтраками, с 28 октября ничего не доделано. НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ С ОДНИМ ФИЛИАЛОМ ЭТОЙ КОМПАНИИ- обманщики!!!!
3
February 16, 2022
не советую! купил кессон Тритон премиум! Цвет оранжевый (причем это было принципиально менеджеру озвучено) , по готовности поехал забирать сам в Мытищи на производство! судя поп производству какая-то самопальная контора заброшенном ангаре! Так вот дали мне кессон черного цвета, такое ощущение что его лепили в ручную! Позвонил менеджеру спросил где оранжевый на что сказала что наверно цвета не было такого! Спросил на производстве у мужиков а они сказали что у нас таких никогда не было!!!! Вообще что на сайте и на производстве абсолютно разны товар! на фото посмотрите ! Очень расстроен думал хорошая фирма!
3
December 2, 2021
Заказал уже 3 септика, всё отлично работает. Единственное были небольшие нестыковки по доставке, но тут уж логисты виноваты)! Радует соотношение цена-качество. Дешевле не находил
2
January 18, 2022
Менеджеры общаются с вами только до тех пор, пока не продадут вам товар. В случае обращения по вопросам ремонта игнорируют письма и звонки. Через полтора года после монтажа в результате давления грунта септик деформировался, появились трещины (фото прилагаю). Обратился по поводу ремонта, сказали, чтобы направил письменное обращение. После того как отправил, никто не ответил. На звонки также не отвечают.
5
September 1, 2021
Установили септик Евротанк-3 ТВИНКС, чере некоторое время возникли проблемы. Позвонил проконсультироваться. Такое ощущение, что в этой фирме специалистов нет - одни "эффективные менеджеры"! Наконец от секретаря получил ответ: "Мы принимаем обращения только в письменной форме". На мои взывания к разуму этого цербера о том, что у меня сейчас проблемы с септиком и нужно что-то предпринять немедленно, ответ все тот же - "в письменной форме". Ну, что делать - написал. Обращение скорее всего утонуло в моем неисправном септике. Так что мой совет - приобретайте септик в более серьезной фирме. Здесь не нужно.
6
July 4, 2021
В 2019 году заказывала станцию Евротанк. Деньги оплатила, а с изготовлением проблемка. Звонила очень много раз, ругалась на них. Они постоянно кормили завтраками. В итоге руководитель дала добро приехать забрать самой на склад. Я из глубинки, за 10 000 рублей заказала доставку с Москвы, а оказалось, что его уже продали. Машину гоняла просто так, и платила тоже. Спустя недели полторы руководитель снова пригласила нас на склад за товаром. Я поехала с водителем снова, но оказалось, что опять не готово... Якобы сам септик можно забирать, но компрессора (который входит в стоимость) до сих пор нет... И неизвестно когда будет... Обещали, обещали, в итоге прислали через пару недель, после долгих обсуждений за чей счет будет доставка((( 😤
В итоге я поняла, что при общении с ними нужно чтобы ТритонПластик писали Вам сообщения на почту, чтобы были доказательства о сдвиге сроков доставки/изготовлении (по вине Тритона) для суда. И все все чеки и документы обязательно сохранять, иначе никакой выплаты штрафов через суд не дождетесь...
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ... ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
Экономия на стоимости септика мне обошлась в лишне выброшенные 30 000 рублей и пол года мы мылись в тазике и сикали на ведёрко...
ВСЕМ ДОБРА... А ТРИТОНУ - РАЗОРЕНИЯ.
7
July 13, 2021
Заказывал три раза септик Танк - 2 , септики хорошие и очень надежные , но отвратное отношение специалистов по продажам, никак не ведут клиента, забывают за что счёт выставлен клиенту , на какую сумму и что оплатил клиент . Благо что товар хороший поэтому и обращаюсь , но всегда как вспоминаю отдел продаж так вызывает рвотный рефлекс.
3
February 16, 2022
Хороший септик, был. В этом году цена подскочила аж в два раза. Наверное директор сменился или конкуренты заставили. Жаль хотел ещё один приобрести для тещи.
2
1
August 29, 2021
Если хотите создать себе проблему , тогда вам сюда . Обещали отправить специалиста для устранения неполадок , правда после многочисленных звонков, жду около 2,5 месяца, хотя должен был придти через 2 недели. Септик нормально работал 2 месяца , потом отклеивались стенки , вообщем сейчас у меня не септик, а просто корыто. Не советую!!!
6
September 1, 2021
Только, что разговаривала с офисом, жалко имя не узнала, хотела купить Тритон-Н, цена устроила, ну где берут эти людей в офис одна грубятина, не хочется с ними связываться, нет телефона начальства, надо менять персонал, девушка кричит на меня, что только ю матом не сказала, буду искать другую компанию
6
October 12, 2020
Продают бракованные септики. В июне выявился дефект негермитичность стыка корпуса и горловины септика Евротанк 4. Из-за этого брака когда отключили на даче свет на несколько часов, септик переполнился грунтовыми водами и залило компрессор. После возобновления подачи электричества компрессор естественно перегорел. Четыре месяца добиваюсь приезда на дачу их инженера по гарантии или мастера, чтобы заварить трешину на стыке горловины. То у них машина сломалась, то ещё какие то отмазки...
12
August 30, 2021
Проработав в снабжении более 15 лет впервые встретил организацию с таким отношением к заказчикам. Заказал ЛОС, как частное лицо, оплатил наличными в полном объеме и в назначенную дату товар не получил, через десять дней заказ опять не готов, на звонки в офис получил кучу негатива. Отсутствие товара объясняют техническими трудностями, разговаривать не хотят, прерывают звонок, особенно отличается менеджер Александр. С договором-офертой на сайте plast-zakaz. ru ознакомиться не возможно (сайт заблокирован за неуплату), условия в счете защищают только интересы поставщика. В поиске наличия лос у монтажных органицаций, наткнулся на массу негативных отзывов о продукции Тритон Пластик, мягко говоря - некондиция. Возврата денег ждали три недели и наплевать им на сроки, указанные в законе о защите прав потребителя.
3
March 13, 2020
Отличная компания! Грамотные, вежливые менеджеры. Хороший выставочный зал. Отличные цены. Быстро изготовили. Забирали самовывозом вообще никаких проблем. Большое спасибо!
1
29
July 1, 2020
Ужасное отношение...операторы разговаривают грубо,весь день пытаюсь заказать септик,в грубой форме отвечают,что все менеджеры заняты,хотела вызвать консультанта на участок что бы обговорить детали,сказали что он так далеко не хочет к вам ехать,это вообще как понимать,ужас какой то,я такого бардака ни в одной компании не видела.
Наконец то заказали этот септик,сказали после обеда привезут,а привезли его в 12 ночи,причём узнать какую либо информацию о доставке невозможно,начинают грубить,хамить,разговаривают на "ты",бросают трубки, я не советую ни кому сотрудничать с этой компанией, хамское,наплевательское отношение.Я буду дальше жаловаться,просто так я это не оставлю...пусть сменят персонал.
21
September 10, 2020
Добрый день!
Не траться своё драгоценное время.
Компания безответственная.
Переведете деньги, потом будете добиваться товар и монтаж. Что возможно, у Вас не получится.
Мне жалко людей, которые что-то купили в этой компании. Так как нервов не хватит добиться оплаченного.
По телефону Вам скажут, это данные отзывы пишут компании-конкуренты. Это не так, пишут люди, которых обманули!!!
15
November 17, 2018
Все Круто. Огромный и просторный офис с грамотными менеджерами и образцами продукции в натуральную величину. Оплатить товар можно наличными в КАССУ с чеком или картой на счёт компании. Платил за кессон Тритон Премиум под ключ и септик Евротанк-5 по акции с бесплатным монтажем и доставкой до 120 км. Цены реально просто шокируют. Ниже рынка в несколько раз при том же качестве. Смотрел несколько других предложений -но здесь просто ШОК. Сначала думал дурят, но поехал убедиться, уж больно завлекательные предложения. Оказалось все реально. Вот сайты по продуктам.
Кессон для скважины www.кессон.com и септик глубокой очистки www.септик-евротанк.рф Всем рекомендую.
4
32
June 4, 2020
Наплевательское отношение к клиентам после оплаты поставки и монтажных работ! Доставка септика в срок, но без компрессора. Монтаж в связи с короновирусом длился неделю. После выполнения монтажных работ, обратился в головной офис по вопросу доукомплектования септика компрессором. Оставил телефон, назвал номер договора. В итоге никто не позвонил, через три дня снова позвонил, попросил соединить с менеджером, но она то вышла, то занята, однако обещают , что мне перезвонят. В итоге, снова никто не звонит! После 4 или 5 раза удалось поймать менеджера. Пообещали что как только появятся компрессоры, сразу же мне позвонят и специальный инженер приедет и доукомплектует септик компрессором. Прошло 3 недели, никаких звонков. Звоню сам, мне сообщают, что компрессоры появились и мне нужно приехать в офис, где мне покажут как его установить и отдадут в руки. Т.е. я за свои же деньги должен ехать в Медведково, разбираться в особенностях монтажа компрессора, после этого ехать на объект и устанавливать в септик эту штуковину! Полный бред! И всем плевать на клиента!
Уважаемое руководство, убедительно прошу и требую провести работу с менеджерами по работе с клиентами. Если есть задержка в поставке комплектующих, такое бывает и часто, то нужно хотя бы оповестить по почте или смс о ориентировочных сроках прихода комплектации. Ценить нужно клиентов!
Счёт № 876 от 27.12.2019. Договор № 6251 от 27.12.2019
22
October 14, 2019
Очень плохая работа с клиентами после оплаты товара. Очень долгая была доставка. Качество продукции особых нареканий не вызывает, но есть некоторые отрицательные моменты. Стружку от сверления и ту не вытащили, когда набралась вода, мусор всплыл и я его вытащил. Работа по сборке топорная, но главное работает.
октябрь 2019. Спустя два сезона: биотанк 5 стоит, проблем нет, компресор жужит, запаха из дождевой ямы нет!!! Иногда открываю крышку глянуть что там происходит, но от незнания как все должно работать закрываю и радуюсь. Пульзуемся семьей пять человек с апреля по ноябрь. В зимнее время комрессор отключаю , так как пользуюсь только баней без унитаза. Соседи на запах не жалуются ;)
23
5
May 11, 2018
Красивый большой офис, много сотрудников. Шикарный ресепшен с красивыми девчонками. ШОУ-РУМ с изделиями в натуре и в разрезе. Профессионалы своего дела. Рассказали - показали, объяснили-разжевали. В общем красиво, приятно, понятно и профессионально.
Лучший продавец септиков на рынке.
ЗАКАЗАЛ септик БИОТАНК-5 для дачи + кессон для скважины ТРИТОН ПРЕМИУМ.
6
28
July 7, 2020
Отвратительное отношение к клиентам!
Заказывали кессон, оплатили, согласовали дату доставки заранее через неделю, в удобный день. В итоге, в день доставки никто не позвонил, звоним сами - а нашу доставку сместили на 2 дня позже и нас об этом не предупредили!!!!
Оператор общается хамовато, даже не извинились за свой косяк!!
Отменять заказ не стали, так как пишут, что деньги они возвращают еще проблематичней, чем доставляют.
18
1
December 6, 2021
Септики нормальные, но монтаж сделали не качественно канализационной трубы и в итоге пришлось переделывать.
3
September 3, 2020
Ужасное отношение к покупателям. Хамят и грубят. Сделал предоплату в апреле 19 года с расчётом доплаты и получения септика в начале июня. В начале июня доплатил. Обещали доставку в течение недели. Не привезли. Стали кормить обещаниями. Потом вообще перестали отвечать на звонки. Кое-как удалось получить свой заказ лишь в конце июля 19 года. Ни кому не советую связываться с этой компанией.
13
December 9, 2021
Если хотите создать себе проблему , тогда вам сюда . Септик нормально работал 2 месяца , потом стали разваливаться стенки, менеджеры решать проблему и отвечать на звонки не хотят. В общем не советую!!!
4
July 10, 2020
Наглое отношение, Как только узнают, что я в теме по биологической очистке- перестают разговаривать, Значит есть, что скрывать, Предлагают сначала купить, а потом посмотреть, что я такое купил. Полный бред! НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ!!!!!
16
2
July 8, 2020
Как оплатить и поставить у них все быстро, а потом беда. Септик не работает 2 недели. Звонила , посылала заявки, ничего. В итоге пришлось самим ехать вести компрессор. Наплевательское отношение, продали, а дальше как хотите
18
1
September 18, 2020
Скоро прикроют данную организацию ,так как товар оплаченный не предоставляют и уже много исков в суд и заявлений в прокуратуру на данную организацию.Не поподайтесь на их цены.Сыр только в мышеловке бывает.
13
1
August 24, 2021
Давно сотрудничаем, хорошие септики по бюджетной цене.
1
4
November 21, 2020
Брал септик Танк 2,5 по рекомендации 2х соседей Все отлично.Все в срок Спасибо Тритон Пластик
1
5
July 5, 2019
Заказали в Тритон Пластик септик Танк2, без установки, только доставку. Конечно доставку задержали, но это не критично, качество самого септика очень хорошее, сделан на совесть, толстые стенки, дефектов нет. Еще не установили, посмотрим в работе).
6
12
September 29, 2020
Это мошенники, товар не поставляют - деньги не возвращают, только через судебное разбирательство.
Организация вредителей, которой не должно существовать на рынке
11
1
June 3, 2021
Покупал два септика танк 2.5 оказался дырявый.
Купил евро танк 5 секции между собой не герметичный
4
April 6, 2019
Цена ниже, чем у других, но брать не советую. Установка безобразная. Из соединений жгутов выходит воздух, заметили не сразу. Часто выходит из строя мотор, который отвечает за ионизацию (возможно технически у них не такое название). За 2 года эксплуатации 3 ремонта. Ремонт дорогой. Электрика: контакты оставлены короткие и плохо соединены. Переделывали сами. Вывод: лучше не экономить.
23
1
May 13, 2020
На сайте обещали оптовую цену на кессон Тритон при покупки одной штуки, оставил заявку. Оказалось всё враньё. Из принципа этого производителя теперь брать не буду.
15
August 6, 2019
Крайне не советую иметь дело с данным производителем.
Моя история такова: в апреле заказал у них в производство пластиковый погреб по индивидуальному размеру, внес предоплату 100% (95 тыс. руб), срок доставки был до июля месяц. Когда срок начал подходить к концу начал сам звонить им - звоню, мне говорят ничего не готово, звоните через неделю, звоню через неделю - ничего не готово.
Деньги возвращать отказываются, пришлось писать заявление в прокуратуру только после этого через месяц вернули деньги. Отзывы написанные в интернете правда - своих обязательств не исполняют, в офисе мат и неуважение к клиентам.
25
September 9, 2017
Фирменная установка оставляет желать лучшего...
5 лет назад установка действительно была "под ключ" песок и гравий привозили с собой, а теперь скидывают на плечи заказчика. Требуется по паре кубов, но заказывать то полную машину приходится - лишние затраты, лишний материал.
Бригада вышла на связь только в 23:00, хотя оператор говорил, что созваниваются не позднее 21:00. Операторы работают до 19:00, поэтому до последнего момента не известно будет на следующий день установка или так никто и не позвонит, до утра узнать не у кого.
Бригада оказалась абсолютно аморфная, со сломанным экскаватором, даже без ведра для вычерпывания грунтовой воды про насос наверно в фирме не знают. Многие дополнительные работы фирменные установщики не делают.
21
3
May 11, 2020
Хорошие ребята. Но теперь аренда задавит, Фильгус очень жадная. Наверное, поменяют адрес
2
12
September 18, 2019
Купил септик и жду ..... жду ..... жду .... говорят перезвонят. Очень желею что с ними связался. Возврат денег очень долго ждать.
17
1
February 6, 2020
Крайне мерзкая работа всей организации счета оплачены в январе прошлого года год уже везут
13
July 6, 2018
Здание с современным ремонтом. Три входа. Есть кафе. Но... парковка авто только по предзаказу.
2
12
February 21, 2020
Мои милые соседи. Трудяги и оптимисты
3
13
January 9, 2019
По телефону замануха. На месте разочарование. Зря приехал, потратил время впустую.
24
5
April 18, 2019
Быстро и в срок
1
17