Заказывала по телефону, так как живу за 250 км от москвы. Обратный звонок поступил оперативно быстро, специалист вежлив и компетентный, все подсказал и рассказал. Договорились о дате привоза. Очень порадовал тот факт, что оплата производится по факту сдачи объекта.
Привезли материал, сборку проводили на месте, все оперативно и качественно. Я очень довольна!
Сохраняю сайт в закладках. Хочется еще бытовочку с беседкой теперь )
Среди рассматриваемых предложений по бытовкам у ТриСтрой цены и качество материала , на мой взгляд, оказались самыми привлекательными. Поэтому выбор пал на эту компанию. Приехали на место , чтобы посмотреть бытовку и сразу приняли решение . Оперативно обсудили варианты исполнения , согласовали цену и уже через день бытовку нам собрали на участке. Спасибо Ильясу и бригаде по сборке за качественную работу . Несмотря на снегопад бригада справилась и мы очень довольны результатом.
9
Show business's response
Алена Касимова
Level 15 Local Expert
May 25
Компания делает много чего интересного из мобильных зданий, немного подкорректировали проект сами, всё обсудили с Романом, благодарочка ему. Вся организация была на нём. Итог-отличный дачный домик!
4
You're on the right track
Level 10 Local Expert
July 8
Приобрели в этой компании деревянную бытовку, когда строили загородный дом. Теперь бытовку используем как хоз постройку, очень удобно. Да к стати бытовочка очень теплая. Рекомендую.
Сделала заказ заранее. На нестандартную бытовку с хозблоком 11 на 3. Менеджер Ильяс обещал все сделать вовремя и в срок за два дня. В первый день приехали вместо 9 в 12 дня. Без инструмента. Не смогли закрутить нормально сваи. Пообещали все исправить на следующий день и приехать к 10 дня. Но горе исполнители снова не приехали во время. Приехали в 1 дня. На ходу придумывают легенду моряка. Привезли доски в плесени, заменить отказались. В итоге , я отказалась от их работы. На мой взгляд, это не серьезная компания, а просто посредники. Не рекомендую. Если вы готовы быть прорабами на своем участке и ждать по пол дня их, то возможно что то получится
Всё очень быстро и чётко. Созвонились, договорились какая больше нравится. Сделали выбор,готовую или строить на участке. Доставка, чистка снега (если вам нужно! ) Цены приятно удивили и подарки-бонусы тоже! Водитель эвакуатора вообще сделал невозможное возможным. В общем я очень рада и довольна. Спасибо огромное за проделанную работу. Ребята вы молодцы!
Ребята отлично справились с работой, Бытовкой очень довольны. Заказали на сваях , сделали все очень аккуратно! Бригада сработала профессионально , советую всем.
И отдельное спасибо менеджеру Максиму за подробную консультацию!
Вчера, 12.04.2023г. собирали нам утепленную бытовку Скат-Комфорт. Очень всем довольны. Бригада в 7 утра уже была у нас, собрали за день, работали до 22:00. Бытовка понравилась и по качеству сборки и по внешнему виду. Спасибо администрации за отличную организацию, работникам за качественную, слаженную работу.
Виктор, Тамара г. Чехов.
Этот отзыв не о качестве работ, а про сервис и ответственность исполнителя.
Доставку и сборку переносили 4 раза - 2 недели по 2 раза.
Созвонились, договорились об установке через 4 дня и что к вечеру всё будет готово. В назначенный день сообщили, что сломалась машина, смогут завтра. Отменил планы в надежде, что уж завтра точно всё случится. Но и в тот день 3 машины сломались и одна застряла. Вышел на связь Илья - "старший" (его правда так назвали все остальные), просил заказ не отменять и обещал взять под личный контроль его исполнение в любой день на мой выбор.
Договорились на 8:30 утра в субботу (день в итоге выбрал сам "старший", чтобы уж точно не было накладок). В 9 утра стал обзванивать все доступные мне контакты - безуспешно. В 10 позвонил водитель, сообщил, что выезжает и будет к 12. А ещё через полчаса, сообщил, что им ещё загружаться нужно и приедут к 14, в лучшем случае. А собрать в этот день не успеют точно, поэтому и смысла нет спешить. Я продолжил звонить менеджерам, наслаждаясь длинными гудками. К 12:30 перезвонил "старший" и, обращаясь ко мне по чужому имени, обещал разобраться. Не забыл уточнить и то, что в выходные он "подключается к делам в 12". Через 20 минут оказалось, что они меня спасли от "гнилых балок, ведь они не могут продавать некачественный продукт своим клиентам". Обещал, что завтра всё точно будет, только чтобы я сохранил заказ.
До 12 часов в воскресенье я пытался связаться хоть с кем-то. Обозначив, что если ясность не появится в течение 15 минут, я отказываюсь от заказа.
Где-то через час менеджер скромно написал в WhatsApp, что приносит извинения, но всё снова пошло не по плану. На этот раз без деталей про гнилой материал и застрявшие машины. Взявший всё под личный контроль "старший" на связь так и не вышел.
Кстати, хозблок у меня появился уже через сутки. Другая компания оказалась способна всё с нуля согласовать и доставить за это время.
Легко могут забыть о клиенте, что очень неприятно. На кануне по договоренности звонка не было, ну и в день сборки Хозблока тишина. Не рекомендую, очень безответственный подход к клиентам.
Спасибо большое ! Строили сразу два хозблока , всю информацию по материалам и нюансам рассказал представитель фирмы по телефону ,цену тоже озвучили сразу за всю работу( ровно столько с нас и взяли ни чего лишнего) . Всё предельно вежливо и понятно , на все вопросы ответили . Ребята кто строил ,молодцы, тоже позвонили утром перед приездом , делали всё хорошо и слаженно , очень вежливые , на все вопросы ответили . С удовольствием будем обращаться еще и рекомендовать знакомым .
Нужно было быстро установить хозблок, позвонила и на следующий день мне всё привезли и за один день всё установили. Работали быстро, аккуратно, всё за собой убрали , замечательные ребята ! Мои самые лучшие рекомендации !