Трип Рент
572 отзыва
31 июля 2024
Аренда авто прошла на 5 баллов. Автомобиль получал в Зеленоградске. Доставка происходила по указанному адресу. Сотрудник все подробно рассказал о договоре аренды. Перед подписанием был произведен видео обзор кузова с мелкими повреждениями лако крас поверхности. Сдача авто происходила по адресу офиса в Калининграде. Все также прошло быстро и без проблем. Залог за автомобиль получили сразу через пару часов. Всем рекомендую.
13 ноября 2024
Пользуюсь уже не первый раз услугами данной компании и вот после очередного раза еще раз хочу выразить слова благодарности сотрудникам!
Вежливые, приветливые, пунктуальные. После первого обращения дали подарок в виде бесплатной подачи авто на удобный для меня адрес. Брал Mercedes C class и Lexus GS. Авто все чистые, ухоженные. Я теперь только к Вам. Всем рекомендую!
14 января
Брал в прокат автомобиль, Джили кулрэй.
Получилось так что хотелось посмотреть достопримечательности за городом но погода сказала не получиться.
Решили воспользоваться услугами данной компании. Ответили быстро с начала рабочего дня, подписали договор, осмотрели автомобиль, подсказали куда лучше съездить и что посмотреть. Всегда на связи, приятно общение.
В будущем воспользуюсь ими услугами снова.
19 июня 2024
Брали Тигуан, пробег большой, но машина выглядит отлично, особых проблем не заметил, неделю проездили по области без нареканий!
Было небольшое недопонимание с оплатой, которое немного подпортило впечатление, но через несколько дней после сдачи авто отправил Обратную Связь на сайте и сразу же позвонил сотрудник (директор)), и все разобрались и порешали, деньги вернули, которые были оплачены мной сверх.
Однозначно ставлю 5 за чуткость к клиентам и быстрое реагирование, а так же хорошенький Тигуан. В будущем опробую другие авто этой компании)
5 декабря 2024
Брал в прокат VW Teramont. Прислал фото паспорта и прав. В день выдачи прочитал договор, засняли на мой телефон осмотр машины и все царапинки. Сутки наслаждался габаритами этого авто, на третьем ряду комфортно сидели двое взрослых, на втором ряду вольготно располагались дети. Выбрал компанию по отзывам. Депозита нет, нужно только заправить авто и заплатить за мойку. Немного вело вправо машину, но не критично, ребята сказали сделают развал-схождение. В целом очень доволен и рекомендую.
2 ноября 2024
Компания очень понравилась, брал в аренду машину, привезли вовремя, чистую, техническое состояние замечательное, внешний вид достойный. Ещё понравились невысокий цены, люди на связи 24/7. Обязательно к вам вернусь.
18 ноября 2024
Все прошло хорошо! Договор подготовили заранее! В течение 5-10 минут уехали на чистой, заряженной машинке! Приняли тоже быстро. Задаток вернули на карту в тот же день. За "полный бак" считают 1000₽ (на быстрой зарядке рублей 600 получится, если до 100% заряжать), но удержали частично, примерно в процентном соотношении. Зато стоять час-полтора не пришлось..)
14 октября 2024
Все прошло отлично, арендовал автомобиль mercedes, в хорошем техническом и внешнем состоянии, получили массу впечатлений, видно что за автомобилями ухаживают, однозначно рекомендую
27 августа 2024
Машину бронировал заранее, поэтому цена была выгодной. Машину ребята доставили по указанному адресу, всё показали (сколы, царапины и т.п.) с видеоиксацией. Подписали договор и 10 дней активного пользования. Машина Фольксваген Поло 2011 год. Отличный вариант "цена/качество". Потом продлил ещё на пару дней аренду, написав ребятам на what'sapp. Перевёл деньги онлайн. Всё качественно и вовремя.
27 июля 2024
Брала в аренду VW Polo на 3 дня, день аренды оказался немного дешевле, чем у конкурентов. Машиной и сервисом осталась довольна. Менеджер доставил а/м на Куршскую косу, всё вовремя и согласно договоренностям, полный бак, в наличие запасное колесо, огнетушитель, знак аварийной остановки, usb переходник, держатель для навигатора. Менеджер всё объяснил, показал, зафиксировали приёмку а/м на мою видеокамеру, подписали соглашение без лишних "подводных камней".
Сдачала а/м прошла без проблем, очень быстро, сразу же вернули залог. Всем рекомендую!
6 ноября 2024
Ребят, хочу выразить благодарность вашей компании и отдельное спасибо менеджеру Кириллу Л., при заключении договора, всё обьяснил, на все вопросы ответил. Брала kia picanto, оформлялась в офисе, далее, продляла еще аренлу и сдавала уже по другому адресу, менеджеры всегда на связи. Автомобиль в хорошем состоянии, не смотря на 2015г, ухожен.
Благодарю за работу, за отличное отношение к клиентам!
14 августа 2024
Брал машину в аренду на 3 дня, бронировал заранее за пару недель. За день написали и сообщили, что забронированный автомобиль не смогут выдать и предложили альтернативу классом выше (Changan cs55), без доплат. Автомобиль сильно порадовал, состояние нового, что для проката удивительно. На выдаче были вежливы, ознакомили с автомобилем. Процедура заняла не больше 10 минут, из которых 5 пылесосили по нашей просьбе.
Очень рекомендую, будем рады повторно воспользоваться Вашими услугами.
21 октября 2024
Все прошло замечательно. Это был первый опыт аренды авто, машину брали не для фото , а для путешествия и малышкой Kia Picanto остались довольны. Ребятам- больше спасибо и удачи! Обязательно порекомендую вашу компанию друзьям, планирующим поездку в ваш чудесный город❤️
14 августа 2024
Перед поездкой в Калинмград долго выбирал где лучше снимать машину, везде казался этот процесс оформления очень долгим и не понятным.. в итоге почитав отзывы обратился к ребятам)
Все оказалось очень быстро и просто, очень приветливый персонал, нужно было продлить аренду и мне подобрали новый авто так как мой уже был занят, все в течении пяти минут. Спасибо за вашу работу )
31 июля 2024
Не заблаговременно решили арендовать авто. В 9 утра нашел в поиске данный сервис. Благо было 1 авто. Очень быстро получил. Авто в хорошем состоянии, как будто личная! Без пробелем согласились, чтобы вернул уже в аэропорт. За 5 минут приняли.
В следующий раз буду смотреть машину заранее, чтобы была возможность выбора поинтереснее)) Остались довольны, тк машиша очень выручила.
27 октября 2024
Все прошло здОрово. Подали авто в аэропорт вовремя. Автомобиль чистый, исправный. ОЧЕНЬ вежливый сотрудник, внимательный к просьбам и пожеланиям. СПАСИБО! Рекомендую
13 октября 2024
Отличный сервис! Доброжелательный персонал. Молодой человек, который привез автомобиль, все рассказал, показал. К машине нареканий нет. Обязательно, когда приеду воспользуюсь этим прокатом ещё раз🔥
24 октября 2024
Отличная организация процесса: быстро договорились о выдаче автомобиля, просто оформили документы, оперативно произвели сдачу машины.
Особый плюс: работа менеджеров, вежливо и быстро отвечают в мессенджерах.
Хороший выбор автомобилей, понятные условия сотрудничества.
1 июля 2024
Брали в прокат мустанг кабриолет- время провели супер. Машину подали в назначенное время и место. Главное относиться к машине как к своей и все будет хорошо.
Один момент как рекомендация компании: хотели продлить на сутки, но к сожалению авто было уже забронировано, сотруднику надо предложить альтернативу когда клиент желает расстаться с деньгами, но в данный момент он показал полную незаинтересованность.
12 февраля 2024
Брал на прокат у ребят Ладу Весту Кросс. Автомобиль чистый, ухоженный, водить одно удовольствие! Всё очень прозрачно и понятно, как 2×2. Заказывал авто через Авито, потом списались по Whats App, ребята скинули ссылку для брони авто. Очень удобно: можно выбрать любые необходимые дни и даже время, естественно и подача авто куда Вам нужно, тоже есть.
При возврате
Всё оплатил, приехал, забрал после составления Договоров.
Персонал вежливый, приятно общаться!
При сдаче ребята даже поинтересовались заказал ли я себе такси! Залог вернули на следующий день за вычетом на мойку.
Расположение довольно удобное.
Вобщем всем рекомендую!
2
20 октября 2024
Брали черный Lexus GS250, впечатления самые восторженные! (после московских китайцев)
По бензину экономичный. Управляется как «мечтой»!
Рядом с прокатом заправка и мойка, так что возврат авто в надлежащем состе удобен и быстр.
Менеджеры вежливые, залог перевели в течение часа. Рекомендую однозначно!
14 ноября 2024
Брал bmw x1 на 5 дней. Машину доставили в аэропорт и забрали оттуда же. Авто было в отличном состоянии, очень чистый салон. Сотрудники максимально приятные. В следующую поездку в Калининград, обращусь к ним же.
24 ноября 2024
Встретили в Храброво, нашли друг друга без проблем. Оформились с осмотром быстро, все рассказали, показали, засняли. Немного непонятно, зачем все это делать на паркинге аэропорта, рядом бесплатная парковка. Ну да и ладно, не особо накладно.
При возврате как раз все на бесплатной парковке и сделали. Попрощались в аэропорте как добрые знакомые.
10 сентября 2024
Все прошло отлично!
Оценил качество услуги и оперативность на вопросы/запросы!
Большой автопарк и очевидно пользуется большим спросом.
Машина предоставленная в аренду отличная, не ушат!
Рекомендую!
15 августа 2024
Отличный прокат, все вовремя и удобно. Заказывал Солярис, через некоторое время сломался кондей, пощвонил ребятам и они в тот же день забрали машину в ремонт, на время ремонта дали машину выше классом Лексус. Спасибо за Вашу работу.
1
12 октября 2024
Спасибо вам за качественно оказанную услугу 🤝
Обязательно еще поедем в Калининград и уже на 100% знаю куда обращаться за машиной )
P.s брали С класс, несмотря на 2018 год машина в шикарном состоянии
12 сентября 2024
Брали в аренду Hyundai Elantra. Сервис отличный,быстро договорились. Привезли четко к назначенному времени, очень понравилось,что сами показывали недостатки в машине,которые необходимо заснять на видео. Быстро вернули залог. Рекомендую данную организацию!
15 октября 2024
Идеальное место для того, чтобы взять Авто в аренду!!!
Машины есть под любые цели !!!
У нас была деловая поездка и несколько встречь. Нам подобрали авто под наши мероприятия!!!!
Профессионалы своего дела! Рекомендую 👍🏻
7 сентября 2024
Добрый день!
Работа проката слаженная, все быстро. Вечером забронировали, утром забрали авто. За повторное обращение сделали скидку, за ожидание в 15 минут ( авто было на мойке), также сделали скидку! Прием и сдача машины проходит быстро, без лишних вопросов. Хороший прокат. Машины есть на любой вкус и спрос.
12 апреля 2024
Все прошло отлично. Машину подали вовремя, заказ делал к гостинице. При передаче машины, полностью проинструктировали, рассказали весь порядок действий при разных ситуациях. Машина была чистая и заправленная. Меня попросили сделать фото и видеосъемку при приеме авто, парарельно показывали где есть повреждения авто. Машина в хорошем состоянии. При передаче авто проблем не было. Я сдавал в офисе. Машину бегло осмотрели, после чего оператору в ватсап я скинул номер телефона и название банка, через 1-1,5 залог мне вернули, за вычетом мойки авто. Рекомендую данный прокат.
9 января
Всё отлично!
Адекватно отреагировали на замечания по договору, внесли необходимые изменения. Автомобиль не подвел, персонал вежливый и внимательный.
Рекомендую!
1
5 ноября 2024
Хорошие машины, нормальный сервис, доставили сразу в аэропорт, ждал недолго, персонал отзывчивый, все возникающие вопросы урегулировали в телефонном режиме, хорошо что можно сдавать машину не после мойки, стоит эта услуга 750 рублей!
5 января
Впечатления от процесса аренды только положительные-доставили и забрали машину к месту вовремя, машина в хорошем техническом состоянии, чистая внутри и снаружи, никаких скрытых платежей. Все чётко, спасибо
28 сентября 2024
Брали белый Тигуан, прикольная машина. Еще и полный привод. В салоне чисто, есть трансмитор слушать музыку с телефона, за 2 дня проехали 560км на полном баке и даже осталось топливо) кондиционер работает исправно.
Ребята знают свое дело и работу.
Локация тоже хорошая, хочешь едь в город, а хочешь сразу на море)
6 мая 2024
Отличная компания. Минусов нет, только плюсы. Второй год подряд арендуем автомобиль в этой компании.
В 2023 году заказали Фольксваген тигуан, но по прилету автомобиль оказался на ремонте, нам семьей в количестве 5 человек, по той же цене выдали фольксваген террамонт. Замечательный автомобиль для большой семьи, дети были в восторге. Автомобиль чистый, без нареканий. Покатались по всему западному и южному побережью Калининградской области.
В апреле-мае 2024 года учитывая, что постоянный клиент, фольксваген тераммонт выдали с огромной скидкой. Все также отлично, все вовремя, без нареканий. Прокатились по всей северо-восточной части Калининградской области. Перевод залога без проблем на следующий день.
Клиентоориентированная компания, вежливый и грамотный персонал, не зря у компании все 5 звезд, не одной даже четверки нет.
Спасибо огромное Вы сделали наш отпуск замечательным.
Особую благодарность хочу выразить грамотному, вежливому и ответственному менеджеру Даниилу. Прошу администрацию компании отметить и отблагодарить данного менеджера за великолепную работу.
Еще раз огромное спасибо и процветания Вам.
1
3 сентября 2024
Замечательный прокат авто!
На все вкусы машинки!
Быстро оформляют и всё понятно и прозрачно!
Чуть далековато от центра города, но это пустячок)
28 сентября 2024
Обратились в этот прокат по рекомендациям друзей. Позвонили и выбрали машину. Получили в офисе у них. Вернули в отеле. Машина хорошая, ухоженный и обслуженный Поло. Все понравилось, в следующий раз только к ним!
15 мая 2024
Были в отпуске в Клг и захотелось интересных ощущений - нашли маленькую машинку Smart Fortwo в данном прокате авто. Оформление прошло молниеносно, сотрудник все рассказал и показал все нюансы по незнакомой нам машине. От вождения такой крошкой мы остались в полном восторге - экономичная, шустрая, влезает в любую щель на парковке. Для двоих - прекрасный вариант и не за все деньги мира. Когда приедем в следующий раз - будем арендовать машину в данной конторе, однозначно. Остались очень довольны!
26 августа 2024
Брали в аренду кабриолет SLK, в целом очень понравилось, возраст машины на впечатлении не особо сказывается. Тем, кто берет кабриолет надо быть готовым к крохотному багажнику (две сумки из ручной клади поместились с трудом). По времени выдачи/приема, по общению с сотрудниками никаких претензий нет, всё быстро и четко.
9 июля 2024
Брали в аренду Хендай Солярис, сотрудники признались, что это ветеран проката с которого все началось. Все понятно, что машина часто используется и далеко не все арендаторы с ней бережны но все же. На машине было множество сколов, трещен на бампера, притертостей... В целом стандартный каршеринг в Москве после 100 000 км. Печально было, что плохо работают дворники, они побметают буквально в одном режиме и не всегда до конца опускаются, приходится дорабатывать одиночными нажатиями. В машине нет сигнализации, по условиям договора, если её угонят платишь ты сам, видимо потом будешь разбираться что и как, а ключ работает через раз, приходится по несколько минут иногда нажимать на кнопку что бы открыть или закрыть машину. Так же из страховки включено только осаго, но можно добрать Франшизу каско, но опять же это сверху доп деньги.
Бюджетный каршеринг, достойные в целом машины за свои деньги, но есть куда развиваться!
7 августа 2024
Отличная компания, машину пригнали вовремя. Изначально договаривались на Смарт, но по техническим причинам Смарт привезти не удалось, поэтому заменили на автомобиль более высокого класса и к о всему прочему кабриолет. Доплачивать не пришлось, за что им большое спасибо. Всем рекомендую.
20 августа 2024
Отличный сервис, машину передали прям у нашего дома и от туда же потом забрали. Все объяснили. Авто в хорошем состоянии, нам все понравилось, проехались по Калининградской области, посмотрели все красоты.
29 октября 2024
Спасибо за оперативный отклик на бронирование.
Подробное описание услуги и полный показ автомобиля. Брали Солярис. Машина в хорошем состоянии!
Открытость компании располагает к себе.
Обратимся ещё!
28 сентября 2024
Нашли ребят на Яндексе,искали кроссовер , выбрали х1 и не прогада ли, комфортный свежий авто!!!!Хотим отдельно отметить и поблагодарить сотрудников за их пунктуальность к работе , и вежливость к клиентам
17 июля 2024
Отличный сервис, очень вежливый и услужливый персонал. Брал в аренду BMW 420 - машина очень понравилась, в отличном состоянии и полностью оправдывает свою стоимость! Обязательно обращусь в Трип Рент снова при следующем заезде в Калининград!
20 августа 2024
Брали Мустанг. В отличном состоянии. Удобное взаимодействие с поддержкой.
Быстро и четко работают. Пунктуальны. Идут на встречу. Рекомендую!!
28 сентября 2024
Отличная компания, уже в третий раз бронируем, всё по существу. Забронировали на сайте trip-rent.ru. Подача была в Аэропорту и возврат тоже. Понятный договор.
Никаких проблем и проволочек! 👍🏻
Классные ребята, всегда на связи. 🤝
26 августа 2024
Быстрое обслуживание. Исчерпывающая информация о наличие автомобилей. Помощь в выборе. Вежливый,приятный
персонал. Профессионалы своего дела.
18 сентября 2024
Пользовался услугами аренды авто в Европе и Азии, в Калининграде Trip rent один из лучших на моей памяти. Выдача и прием авто без лишних запар, машины в отличном техническом состоянии. Машину брал дважды в 2023 и 2024 году. Так держать!
22 июня 2024
Приехали с супругой в Калининград в отпуск. Упорный труд требует хорошего отдыха. На момент написания отзыва отпуск уже закончился и я хочу сказать, что отпуск прошел просто восхитительно и во многом это заслуга компании Трип Рент и ее сотрудников. Сначала забронировал смарт, очень удобный авто для городского потока, однако есть несколько нюансов. Коробка робот - к ней надо привыкнуть, да и ей нужно понять водителя. Второй нюанс - вес авто. Попали в период, когда погода была очень нестабильна. Моторчик у малютки стоит сзади, морда разгружена, а вес меньше тонны. Аквапланирование ловит легко. Если собираетесь взять смарт, учитывайте погоду! В остальном, машинка огонь!
Однако, путешествовать по Калининграду и его окрестностям хочется не задумываясь о погоде.
Сообщил менеджеру о желании сменить авто и не встретил никаких трудностей. Максимальная лояльность к клиенту! На следующий день нас уже поджидал красный классный мини купер! Этот чудесный автомобиль сделал наш отпуск! Уверенно вез нас по самым красочным местам без грамма сомнения в каждом пройденном метре.
В плане организационных моментов и документальных формальностей - все чисто, прозрачно и без подводных камней. Вместе с менеджером осматриваем авто под запись на мой телефон, также вместе с менеджером проверяем авто по завершении аренды. Залог возвращается вовремя, да и сомнений в этом вопросе тоже не было.
Из нашей поездки сделал два вывода:
1) миникупер - отличное авто для комфортного передвижения
2) при поездке в Калининград, только Трип Рент!!
Вы лучшие!! Спасибо и до встречи!
