Трип Карс на Батырая 61, Рекомендую всем эту фирму,
Отличное отношение к клиентам, молодые образованные ребята , обслуживание , время выполнения возникших вопросов очень слаженно четко работают что не всегда встречается в Дагестане , автомобиль новый, исправный, комфортный
Я забыл документы и деньги в машине и их мне тут же сразу привезли, вернули
Мне понравилось как поставлена работа
Спасибо большое
P.S. в аэропорту который прокат не рекомендую никому с начало я подходил к ним чтобы арендовать авто, очень хамское отношение, разговор совсем не по делу, обращаются к клиентам не уважительно с такими отношениями к клиентам они скоро закроются я думаю
Спасибо компании Трип Карс за прекрасно проведенный отдых благодаря из сервису!
Весь процесс от получения машины до её сдачи прошел отлично, все сделали быстро и качественно, понравилось, что машина была в хорошем состоянии, а также бонусы в виде нескольких бутылок воды и влажных салфеток.
Поездкой остались довольны, спасибо вам за качественный сервис, обязательно обратимся к вам ещё!
Нашли данную компанию в Интернете, за пару часов до вылета сорвалась аренда в другой компании, написали в Trip cars, очень вежливый менеджер подробно проконсультировал, быстро подобрали доступный для нас вариант.
Подача авто в аэропорт без проблем и без задержки по времени, человек, который выдавал машину проконсультировал по нашему маршруту, дал несколько советов, все четко 👌Машина прослужила нам весь отпуск, нигде не подвела, даже проехались по таким местам, в которые сначала побоялись сунуться, смогли доехать до села Забутли на ладе гранте 😀
Также хочется отметить сервис, в машине было две бутылочки воды, салфетки и жвачка.
Если в поиске проверенного места с качественным сервисом, то это несомненно Trip Cars 🚗
Спасибо Вам 🙏
Хочется выразить слова благодарности данной компании! Нашли компанию Trip cars в интернете. Очень вежливые сотрудники, оперативно работают и с пониманием к клиентам! Бронировали автомобиль PORSCHE CAYENNE на 3 дня. Забирали машину в Дагестане. Состояние автомобиля отличное. Но был один нюанс- сломан козырек у пассажирского сиденья. Но это была не проблема.. компания предложила приятный бонус, сами забрали машину из Дербента , не взяв за это деньги, что сэкономило наше время.
Залог вернули в полном объеме. Мы остались очень довольны и всем рекомендуем эту компанию!
Благодаря TRIP CARS все сложилось безупречно! Спасибо большое!!! Развития и процветания вам!!!!
Прекрасная компания по аренде авто. Большой автопарк и гибкий сервис. Приятные скидки. Также в авто были комплементы. Ребята большие молодцы и делают качественный продукт на высоком уровне. Рекомендую!
Рекомендую эту компанию для аренды авто в Дагестане. Вежливые сотрудники, постоянное сопровождение по Whatsapp, быстрый и удобный процесс получения/сдачи авто в аэропорту. Я брал Hyundai Elantra - машина понравилась. Состояние хорошее, двигателя и подвески хватает в горах. Приятный бонус - бутылки воды, салфетки, зарядки, держатель для телефона и видеорегистратор. Так держать!
Заранее забронированных машина готова ко времени. В поездках всё было хорошо, машина не подводила, посмотрели всё что планировали. Прекрасно что нет ограничения пробега, потому что мы за три дня проехали 1100км, а это всего то Самурский лес, Сулакский каньон, Робот и Гоор. С ограничением пробега, как в других сервисах аренды, всё это увидеть невозможно.
Сдача авто быстрая, всё по времени как и договаривались.
Условия аренды прислали сразу, всё прозрачно.
В последний день мы попросили продлить авто на несколько часов, нам сразу подтвердили.
Очень внимательные и отзывчивые менеджеры.
Хороший сервис проката авто и сотрудники. Брал хендай крету, машина в прекрасном состоянии, для поездки в горы лучший вариант по соотношению цена/качество/проходимость.
Единственный минус - нет своей парковки, из-за чего могут возникнуть сложности с поиском места для машины, когда поедете её возвращать
Брал на два дея машину в апреле. Ту которую сначала выбрал на нужные жаты не было, предложили другую, побольше, но и подороже. Взял средний доп. пакет.
В назначенное время приехал по адресу, вывески там нет, не ищите, надо зайти в магазин техники и подняться на самый верх.
Там обозначил свое присутсвие, мне дали ознакомиться с договором, ничего необычного.
Пошли смотреть машину, каждый сделал по видел снаружи и внутри, подписали бумаги и в путь.
По машине никаких нареканий. В моем случае это был Chery tigo 7 pro 2023, совсем свежий еще. Обратите внимание, что в таких машинах уже есть carplay, а чтобы он работал нужен кабель. Весь первый день я промучался с навигатором на телефоне, который лежал где-то внизу. На второй день купил кабель (нужен type A, а у меня сплошные type c) и второй день прошел уже с большим кайфом.
Успешно отъездив два дня по дивной природе в назначенное время приехал сдавать машину. Все отсмотрели, претензий не было, получило 80% назад сразу же, остальное буду ждать.
Опыт абсолютно подожительный, на всех этапах моего взаимодействия все было кристально понятно.
Трип карс спасибо за персонализированный сервис, удачи и процветания!
Такое ощущение, что все хорошие отзывы куплены . Начитавшись отзывы , обратились в даную компанию. Машину выдали с первого взгляда чистую , когда начали уже ехать , из под сиденья начали выкатываться пустые бутылки и жирные пакеты с остатками еды . Запаски в машине не оказалось . На вопрос почему нет запаски , мы едем далеко в горы и не дай бог , что случится. Мне ответили, если , что случится, пишите нам мы приедем и все поменяем . А то , что мы минимум будем в 4 часах езды от вас . Да это не проблема, мы быстро доедем . Плюс машина издавала странный рев , когда машину принимали обратно, нам на это указали. Мы сказали, что она с самого начала так ревела . Ну да ладно, это все терпимо, все обошлось . Самое неприятное это залог . 80% вернули только со второго напоминания . А вот 20% так и не вернули . Я пишу данным господам несколько дней подряд, что с залогом или там может штрафы пришли , они читают и просто игнорят . Серьезно , из за 2000 вы себя так повели 🤦♂️. В общем не рекомендую, не ведитесь на отзывы , залог вам не вернут и просто перестанут отвечать вам на сообщения.
P.S. Ниже оставлял такой же отзыв , мне пишут : оставьте свой контакт или свяжитесь с нами по телефону и мы решим проблему. Только я никуда не могу оставить свои контакты, а номер по которому я пишу . Я и раньше на него писал , мне ничего не отвечают )) круто решили проблему 👍
Очень довольны! Получение и возврат автомобиля прошли быстро в аэропорту. Приятно было получить воду, влажные салфетки и жевательную резинку при получении автомобиля. Автомобиль Хендай Н1, хоть и со стажем, но позволил нашей компании (7 человек) побывать в Сулакском каньоне, Дербенте, Левашах на Салтонском водопаде, в Гунибе, Буйнакске, Матласе, Хунзахе, проехали вдоль Ирганакского водохранилища, через Гимринский тоннель. Проблем не было. Процветания Вашей компании! Всех благ!
Лучший прокат из тех, что представлены в Махачкале. Огромный ассортимент авто, на сайте все подробно расписано, все круто и гармонично. Очень удобно, миллиард из десяти
Я очень люблю читать отзывы, поэтому и сама
всегда пишу правдимо о компании.
Решили с подругой взять машину, первое
впечатление было хорошим, чистая машина,
вежливый менеджер. Но уже в пути, обнаруживаю
что где то между сиденьями обертки от еды,
на заднем сидении крошки. Неужели вы только
поверхностно убираетесь ?!
И также когда мы ехали на скорости 110, начал
издаваться ужасный звук, что несвойственно
впринципе исправному автомобилю.
Спасибо, больше не обратимся.
Отличный сервис по аренде авто, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Хотелось бы выразить огромную благодарность Трип Карс. Машина чистейшая, без нареканий. В прекрасном состоянии. Приятным бонусом стало наличие зарядных проводов на все наши телефоны в машине, воды. Сразу в момент сдачи авто нам вернули 80% залога, 20% - через месяц если не придут штрафы. Если честно я и забыла про 20% , но тут такой сюрприз, на моём счету увеличился баланс, деньги вернули как и обещали. Большое спасибо Трип Карс, мы вернёмся.
Брали машину на прошлой неделе. Пока свежи эмоции, пишу для будущих пользователей) так как сама всегда ориентируюсь на них.
После заявки на сайте менеджер связалась по телефону в течение получаса. Все важные детали озвучила. После этого сразу было принято решение о брони. Через неделю приехали, автомобиль был готов. Максимально оперативное составление договора (есть, с чем сравнивать), очень удобно. Такая же быстрая и беспроблемная сдача машины. Молодцы, что тут добавить. В Дагестан ещё планируем и обязательно будем обращаться к Вам. ДОПОЛНЯЮ: ровно через месяц (сегодня) связался менеджер, депозит вернули. Ребята, я в восторге)
Все отлично! Рекомендуем. Брали машину (Creta 2022 г. ) для поездки по Кавказу - ездили в другую республику- Северная Осетия. Проблем никаких. Кресло и бустер все подготовили. Машину подогнали к указанному времени в аэропорт. Машина без нареканий) Теперь только здесь аренда машины.
Если хотите испортить себе отпуск то берите у них машину. Абсолютно ненадежно, непорядочно, абсолютно безответственное отношение к клиенту
Часто пользуюсь арендой авто, в разных городах, но с таким отношением сталкиваюсь впервые!
Дозвониться ни до кого не можешь. Ты полчаса, час звонишь, в результате к тебе приезжают и хамски, чуть ли не на матах разговаривают, то есть абсолютно хамское поведение
Вы отъезжаете, солнечная погода, жара и вы понимаете, что кондиционер у вас не работает.
Вы звоните снова, кое-как дозваниваетесь, вам говорят "Ну заправьте"
Потом вы начинаете ездить по горам, у вас начинают скрипеть колодки и вы понимаете, что на этой машине по горам ездить опасно, потому что колодки это тормоза.
Ну и бонусом -был заплачен аванс, часть которого возвращается сразу, а вторая часть должна была вернуться в течение месяца, уже месяц прошел денег никто так и не вернул
Брал Ладу Гранту, все хорошо, отлично попутешествовали. Смело обращайтесь к ребятам, все прозрачно с оформлением договора, достаточно оперативно, цены приемлемые.
Нашли данную организацию в интернете. И по многочисленным положительным отзывам решили обратиться именно сюда. Всё прошло на отлично. Забронировали авто на сайте, к указанному времени всё было готово. Брали авто на 2 дня, но конечно же продлевали. Машина не подвела, персонал отзывчивый и всегда на связи. Всё ньюансы прописаны в договоре и если всё соблюдать, то проблем не будет.
Брал в этом сервисе Киа-рио на 4 дня для поездки по Дагестану с 15 по 19 апреля Выбрал из нескольких компаний и не пожалел. Главные их плюсы, относительно других: Всегда отвечают в чатах, машина в исправном состоянии, есть дополнительные страховки (для меня это было очень важно). Ну и приветливый персонал. Спасибо за то что помогли в путешествии по Дагестану своей работой!
Отличная компания по прокату авто! Машина была готова к моему приезду! 10 минут на прочтение и подписание договора и вот мы уже едем в горы. Состояние авто на отлично. Брал гелик, не новый конечно но состояние достойное для прокатного! Машину брал со страховкой и мойкой, чтоб не заморачиваться, только заправил перед приездом и все! Ребята на связи, пишут интересуются как все прошло при выдачи и после сдачи! Залог вернули сразу, с учетом временного удержания.
Хотел бы обратиться к директору компании рассмотреть жалобу на ЗАЙПУТДИНА который по своей воле без какой либо причины выставил меня в черный список из-за чего я не могу обратиться в свою надежную компанию как Trip Cars.
Могу объяснить причину когда я выезжал из города Махачкала у меня руль трясся при скорости 80-90 поэтому я не стал ехать дальше после чего пришлось приехать обратно в офис чтобы исправить неисправность, после чего вышел ко мне сотрудник компании поездил по улицам и якобы удостоверился что ничего особого нету, я стоял на своем и требовал поменять этот автомобиль на другой в чем они отказали и якобы напугали что если не уедешь мы кидаем тебя в черный список, то есть из-за ЗАЙПУТДИНА хотелок я оказался в черном списке, не красиво вышло ЗАЙПУТДИН не красиво.
Хочу чтобы этот отзыв дошел до директора компании.
И думаю в скором времени я выйду с черного списка.
Отличный автопрокат. Заказал Kia Sportage с полным приводом, свежий. Доставили в Аэропорт. Там же машину отдавал. Сразу заказывал доп. услуги, которые нужны были - мойка, страховка, доставка. Из приятного - в машине есть зарядные принадлежности (кабели), приятно когда в машине сразу пару бутылочек вкусной воды. Отношение менеджеров и сотрудников классное. При этом все довольно прозрачно, нет скрытых комиссий или платежей. Залог 80% уже вернули, 20% вернут после проверки штрафов через месяц.
Нашли эту компанию по рекомендации знакомых. Отличный сервис, вежливое обслуживание. Машину вовремя доставили в аэропорт в прекрасном состоянии. В багажнике даже папаха была, что очень пригодилось для фото! В течение четырех дней не было никаких нареканий. Отличная машина для путешествий по горам. Залог нам вернули в полном объеме. Мы очень довольны и всем рекомендуем эту компанию!
Нашел компанию по отзывам в интернете и не ошибся. Арендовал мерседес с 180. Машина в приличном состоянии, обслуживание вежливое. Ребята клиентоориентированные. Автомобили на любой вкус. Буду обращаться и рекомендовать друзьям
Брал Land Cruiser 200 на 3 дня. Всем полностью остался доволен: во время подали авто в аэропорт, при этом подстроились под перенос рейса на 2,5 часа. Автомобиль чистый, очень комфортный, нигде не подвел - всё работало идеально. Постоянно на связи - готовы отвечать на вопросы и помогать. Сдал автомобиль у отеля - быстро и удобно. Рекомендую!
Забронировал машину за месяц до путешествия, из всего автопарка оказалось 2 свободных автомобиля на 6 дней, выбрал Chery Tiggo 7pro 2023г.
Машину предоставили в аэропорт, чистую, полный бак, рейс опаздывал, сотрудник компании терпеливо ждал и быстро всё оформил, ударили по рукам и я поехал
За всё время никаких проблем не было, рекомендую компанию, процветания вам!
Ужас... лучше не обращаться в данную компанию!!
Сдали автомобиль со сломанной ходовой.
Позвонил менеджеру, чтобы сменить машину тк на такой опасно ехать. Мне сказали, мол, за сутки оплатили и деньги нельзя вернуть!
Пришлось ездить на неисправном авто, благо ничего не случилось.
По приезду в салон, искали мелкие царапинки и повреждения. Ощущение сложилось, что хотят повесить все на меня!
Повелся на положительные отзывы про компанию, но все это ФЕЙК!
Не верьте данной организации, а если обратились, то сразу проверяйте автомобиль!
Отличный сервис! Все четко по времени, очень приятные менеджеры. Машины чистая, не убита. В машине все было, даже зонтик положили👏🏻 в следующий раз только к ним, друзьям уже послветовала. Спасибо!
Договор аренды полнообъемный и сильно смущал, что в каждом пункте ты можешь быть виновен. Но ребята работают честно, никаких придирок не было при сдаче авто. Машина стала греться в горах, позвонили - ребята приехали в горы, предоставили новую машину, никаких доплат и вопросов. Залог 2000 р. , что остается на случай выявленных штрафов перевели через месяц в полном обьеме. В общем, мы вплне довольны сервисом.
Брала машину кио рио 20 года на 10 суток.
Плюсы: все быстро, менеджер был вежлив. Машина в хорошем состоянии. Залог в 8к вернули сразу, 2 к оставили на штрафы.
Минусы: машина изначально была немного грязная, на лобовом стекле были следы от ягод. И не было омывайки.
Но все равно ставлю 5 звезд, потому что думаю, это случайность))
Рекомендую TriCars. Все хорошо, во время, замечательно. Брали на 3 дня , но потом решили продлить на 1 день, без проблем, продлили, просто подъехали в офис и все. Если будем еще в Махачкале обязательно снова к вам обратимся, спасибо !
Отличный сервис, все прошло на высшем уровне. Даже когда машина вышла из строя, оперативно предоставили авто классом выше за ту же сумму…Рекомендую..отсутствие волокиты и максимум сервиса!!!
С утра договорилась, что возьму машину на прокат, чтобы перевезти двигатель с Краснодара. Весь день общались, к вечеру приехала и тут отказ. Типа двигатель везти нельзя. Потратила время и отказалась от других машин, хотя были еще варианты. Кстати машина была грязная, хотя писали, что будет чистая. Машина 22 года, а выглядит по факту удручено. Не советую обращаться в эту компанию
Брали на прокат автомобиль,все очень понравилось!Машина чистая,хороший персонал ;ребята все рассказали,все объяснили)В следующий раз за автомобилем только к ним!
в первый раз воспользовался услугами аренды авто сравнивать как говорится не с чем, однако думаю так быть не должно, авто грязный, руль на скорости колбасит (про балансировку колес видимо не слышали), с менеджерами поговрить это вообще чудо какое то, дозвониться мягко говоря проблематично
в общем мой первый опыт это блин комом, думаю что просто не повезло с этой фирмой, не советую ее
Забронировали через сайт аренду автомобиля, через несколько часов написали,
что нет ни одного автомобиля. Муж позвонил,поругался с менеджером.
После чего машина вдруг нашлась. Но это еще не все.
При оформлении договора аренды вводят в заблуждение, умалчивают о важных пунктах договора чтобы про сдаче машины взять с вас хоть какую то копейку, остерегайтесь этого.
Отличный прокат. Единственное место, где получилось без проблем забронировать машину за месяц. Автомобили ухоженные, никаких проблем не возникло. Условия договора адекватные и честные.
Изначально мне выдали неисправный автомобиль - не работала печка. Я позвонил в службу поддержки - мне сказали, что со мной свяжется менеджер. Менеджер со мной так и не связался - я приехал сам обратно в офис. Сначала никого не мог найти, потом что-то долго решали между собой, в результате со мной пошёл один из менеджеров долить антифриз в машину - печка заработала. Чуть позже стало темнеть и я заметил что плохо светит ближний свет, как оказалось - не работала левая фара. Я даже не стал звонить в службу поддержки, понимая результат. Когда пришел в офис мне предложили самому поменять лампочку с последующей компенсацией - это сервис??? Клиент сам должен исправлять то, что изначально не работает???? Дальше мне сказали присесть и подождать, так как поедем менять лампочку. То есть, я с кем-то куда-то должен был ехать???? Менеджеры сказали звонить в службу поддержки и решать с ними. Я позвонил в службу поддержки - они мне предложили взять за доплату машину подороже, я им сказал что возьму дороже, но тогда с бесплатной доп страховкой в качестве компенсации (на первоначальный вариант я докупал максимальную страховку) на что мне посоветовали обратиться к менеджерам по этому вопросу (которым, на тот момент, на меня было абсолютно плевать - они шутили, громко смеялись, обсуждали чьё-то увольнение и даже не обращали на меня внимания). То есть меня начали все друг к другу посылать. Тогда я спросил с кем могу поговорить, чтобы меня не отсылали к другим - мне дали номер владельца. Владелец принял решение в мою пользу - мне дали машину чуть дороже, но на тех же условиях. И даже при этом менеджеры не торопились с действиями, а продолжали меня игнорировать. При всём при этом, я потерял пол дня и не смог посетить локацию, которая у меня была запланирована изначально
Брали у компании Солярис,что бы посетить достопримечательности Дагестана,машина свежая,чистая
Ни каких проблем во время эксплуатации не было.
Машину отдают чистую и с полным баком,что очень удобно
Залог вернули во время
Всем советую брать именно у них )
Отличная компания с прекрасным сервисом, внимательны к мелочам!
Брал автомобиль второй раз, всё супер.
Уже неоднократно рекомендовал своим друзьям. Когда снова приеду в Дагестан, буду обращаться только в эту компанию.
Надеюсь в будущем будут открываться еще филиалы в других регионах РФ!!!
Дополню отзыв:
Спустя 1,5 месяца, залог в размере 20% который удерживается компанией для оплаты штрафов, так и не был возвращен.
Менеджер перестал отвечать на сообщения и звонки. Хочется верить, что руководство компании разберется с этим вопросом. Тк сил на развитие бренда, внимание к клиентам и мелочам, потрачено много и это видно, уверен они не стоят суммы залога тк если это войдет в систему, рейтинг организации начнет очень быстро падать…
Хотелось бы выразить огромную благодарность и признательность за прекрасную возможность получить такой достойный сервис!🤗 👍🏼Наша поездка в Дагестан случилась спонтанно - решили отметить День Рождения в новом для себя месте 🎉😊 однако, по прилёту никаких проблем, сложностей, длительных ожиданий не было.👏 Повезло, что прямо в аэропорту была свободная машина 👌Вежливые менеджеры и на выдаче и на приёме автомобиля, всё показали, рассказали🚗 в мессенджер прислали драфт договора аренды (очень удобно можно ознакомиться со всеми условиями договора заранее 🫡). Залог зависит от автомобиля, возвращается при сдаче авто (за вычетом 1т.р. на случай, если "поймаешь" камеру 🚨🏁 и при отсутствии штрафов через месяц обещали вернуть 🤗), плюс т.ж. при бронировании предлагают за абсолютно адекватную стоимость расширенную страховку👌🤫Предоставленная нам машинка - свеженький Solaris 🚗🥰 очень помогла нам осмотреть все достопримечательности и самые интересные места Вашей прекрасной и гостеприимной республики 😻
Ярчайшие эмоции и масса новых впечатлений от колоритных и самобытных местечек на ближайшие недели гарантированы!🥰🥰🥰Дагестан_OneLove_💞💝💞
Обязательно приедем ещё и за 🚗уже 💯% знаем куда обратимся😉💕
Брали LC 200 на 4 дня. Все четко и честно. Менеджер пригнал машину в аэропорт чистую и заправленную. Вода, жевачка и зонт в машине. Машина на бензине - ест конечно многовато, но кайф от вождения получил. Посмотрели горы, съездили к морю. Ожидался град, менеджер позвонил, предупредил. Машину приняли в офисе быстро, залог вернули. 20 процентов удержали на будущие штрафы, надеюсь не будут😏. Вообщем рекомендую как лучшую компанию по прокату в Дагестане.
Лучший автопрокат в Дагестане! Бронировали автомобиль Хёндай Солярис. Операторы все время на связи, за что им отдельное спасибо. Автомобиль выдали вовремя и в отличном состоянии.
Начните с внимательным ознокомлением договора и проверяйте авто пробной поездкой. А так все отлично. Большой выбор авто, приятный персонал, есть возможность получения и сдачи авто в аэропорту, а так же по любому адресу(доплата 1 500). Если не успеваете сдать авто во время, то можно продлить по часам(+ 10% к стоимости суточной аренды).
Все прошло лучше чем Мы предполагали, автомобиль брали на сутки , посмотрели местные достопримечательности, автомобиль по технической части без проблем , бронирование , выдача и обратный прием авто быстро . Советую всем !
Оценю с точки зрения бизнеса и без эмоций ( их здесь более чем достаточно).компания клиентоориентирована , бизнес- процессы выстроены на отлично: подача вовремя , чистый и заправленный автомобиль, в машине набор всяких нужных вещей: различные кабели для зарядки, кронштейн держалка для телефона, салфетки влажные и даже папаха!!!- для фото. Во время аренды пару раз девочки звонили,- интересовались как машина , как дела, - мелочь а приятно. Приемка тожа прошла быстро, водитель спросил, может куда подвести и подвез по нашей просьбе. Машина в весьма приличном состоянии , обслужена и ухожена. Ехать приятно. Кроме того парк авто весьма большой и разнообразный.
Понравилось всё. В наличии имеются полноприводные свежие авто на зимней резине - то, что надо для штурма гор в зимний период времени. Попали в горах в снежный буран, авто не подвело. Быстро выдают машины, быстро принимают. Удобно расположены в центре Махачкалы. Презент при получении авто - вода, салфетки. Брали на прокат Киа спортэйдж 2022 года.