Отвратительная компания. У нас трое суток из крана с холодной водой хлещет кипяток!!!! Ни приготовить еду, ни помыться, ни постираться. Даже просто руки помыть и не обвариться уже достижение. От диспетчера только и слышно "ваша заявка принята", а слесарь вообще хамло. Влез вразговор с диспетчером и говорит: "что она там возмущается? щас я ей пятилитровку принесу" Вот и вся помощь.
Организация как именно по обслуживанию домов и домовых тереторий справляется на петерочку с натяжкой. понятно что не хватает обслужущего персонала. Не все собственники относятся к своим же общедомовомы имущества бережно а в итоге виновата управляющия компания.
Про эту организацию можно написать только нецензурной бранью. За двадцать три года проживания на этом поселке, обратились в "Триод" за помощью первый раз. Нужно было всего лишь поменять полотенцесушитель. Оказалось, что это сверхсложная задача для них. Неделю пытаемся стукнуть лбами диспетчера, слесаря, мастера и директора. Дама, занимающая должность диспетчера, кроме ответа "а я не знаю" фраз больше не знает. Слесаря вообще никому не подчиняются, живут своей жизнью. Директор всегда занят, он совещается. У меня возник вопрос, а зачем они вообще нам нужны? Ежемесячно деньги с нас получать и между собой распределять? Где ваша работа? Действительно нужно обращаться в определенные органы, чтобы провели тщательную проверку.
Не делают абсолютно ничего, но исправно присылают квитанции на оплату. Очень много лет не могут устранить протечку крыши в многоквартирном доме, на все жалобы занимаются отписками и перекладыванием ответственности. Главный принцип создать видимость работы или послать ни разу не делали в доме даже косметического ремонта подъезда, на звонки в их диспетчерскую отвечают в грубой форме с недовольством.
Сейчас у нас во дворе идёт уборка снега УК Триод и снег который был под машинами, кидают на детскую площадку, что категорически запрещено. 4 Кордная 56а
Работа этой организации мягко говоря оставляет желать лучшего, начиная с диспетчеров и кончая руководством, то ли не умеют организовать работу, то ли финансы идут не людям на зарплату , а неизвестно куда...
Выражаем благодарность нашему дворнику,обслуживающему придомовую территорию по ул.6 Шинная 17а.Вежливый,исполнительный Владимир Александрович , добросовестно относится к своему труду. На просьбы и предложения реагирует быстро.постепенно улучшает облик нашего дома. Надеемся,что в дальнейшем наша придомовая территория останется такой же ухоженной.
Ужасная бытовая копания . Работают как хотят , в графике работы ясно указанно что работают до 17:30, пришла в 17:02 за копией лицевого счета , сказали что бухгалтерия до 17:00. Хотя эта информация нигде не указана . Просила мне показать где это сказано так и смогли
Живу в многоквартирном доме и с потолка 2ого этажа полезла КРЫСА, Откуда она могла там взяться? Ну да конечно при травле в подъезде! Это сколько же их там? Что забрались в жилье! Ну а про Наличие крыс у мусорных баков отдельная история и отдельный отзыв, но уже в другой организации!!!!! Присоединюсь к выше написавшим про горячую воду, отключить ее в мороз на полдня(при лучшем раскладе) Умеем, любим, практикуем!
5
2
Dianas
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Странное что-то там происходит. Вызывала сантехника через диспетчерскую. Официально. Сказали, ждите в течение дня сантехника. Рабочий день у них до 18.00. Время было 17.40, сантехника нет. Опять стала звонить, где же сантехник? Диспетчер удивилась, как? Сантехника не было еще? Говорю, нет, не было. Ладно, говорит, сейчас придет. Через 10 мин. пришел какой-то странный сантехник. Молодой парень, лет 28 ему, подбитый левый глаз. Стал метаться из ванны в туалет и обратно, с криком, почему у меня унитаз не снят до сих пор? Я говорю, в смысле? При чем тут мой унитаз? Мне надо засор в ванной прочистить. А он мне: так мне надо унитаз сначала снять, ваш разъём там посмотреть. Я в шоке, конечно. В первый раз такое вижу, чтобы засор в ванной через разъём унитаза чистили! Может, я от жизни отстала? И это новые технологии?! Кое-как его убедила не трогать мой унитаз. Стал в ванной засор чистить. Сказал, что у него напарника нет, поэтому я должна ему помогать его "шланг" с железной ручкой крутить, которым он засор пробивает. Сначала я взялась ему помогать, потом отказалась: мало того, что целый день его прождала, что услуга - платная, так я еще часть его работы должна делать! Вот это Сервис от УК "Триод"! Потом он мне стал рассказывать, что он в УК "Триод" - единственный сантехник, что он один обслуживает весь микрорайон вплоть до 2 Военной, что ни пообедать, ни поужинать ему нормально некогда, что ради меня его от семьи оторвали, что директор УК "Триод" зарплаты сотрудникам не платит, что все остальные сотрудники, кроме него, из этого бардака разбежались, что директор вообще ворует, разворовала уже две организации, обанкротила их, теперь пришла УК "Триод" банкротить. После всего этого мне был выставлен счет за услугу ему лично на карман. Я была, конечно, удивлена: вызывала сантехника официально, через диспетчера, а платить - неофициально? На что получила ответ: да кто бы вашу заявку официально оформлял? ! Я в шоке! Спросила, как вас зовут, милый сантехник. Николаем, говорит, зовут. На том и расстались. Через три дня встретила во дворе настоящего нашего сантехника. Оказалось, зовут его Александром и кто такой Николай он не знает. Нет, говорит, у нас никакого Николая. Теперь Александр утверждает, что он - единственный сантехник на районе! Прям детектив какой-то! Кому диспетчер подкинула мою заявку? Кого я впустила в дом под видом сантехника? Боже упаси обращаться за услугами в УК "Триод". Какое-то там безобразие творится!
Страшное совдеповское сельпо. До сих пор расчёт наличными и не с первой попытки. Все делают вид, что работают, однако это образцовая ИБД. Дворникам - почет и уважение.
Опять отключили холодную воду - и опять без предупреждения. Ни вчера, ни сегодня объявления у подъезда не было нет. Отключили с утра, в три часа дня никакой воды нет - горячая-то тоже по плану только завтра (на самом деле никогда вовремя не дают, а после двухнедельного планового отключения могут отключить еще на несколько недель, потому что что-то внезапно сломалось!). В итоге в доме никакой воды, ни запасов - никто ведь не предупреждал. Туалет смыть нечем, хоть в лес ходи. Поесть ребёнку не приготовишь. Отношение как к скотам. Диспетчеру дозвониться невозможно - бросают трубку.
Кроме объявления в подъезде никак эта организация себя не проявляет. Приходил к ним пару раз. Квест из разряда иди туда найди то. Потом принеси и иди снова
Отвратительная работа всех служб. Диспетчера врут и хамят по телефону, если удаётся до них дозвониться. Слесари работают спустя рукава. Приёмная работает на этом же уровне.
Могу отметить лишь работу паспортного стола. Приятные женщины.
Отвратительная компания. Ни чего не выполняют совершенно. Снег толком не убирают. Данные по счетчикам передают выдуманные, потому что никто не проверяет от компании электросчетчик, никто не вытаскивает из ящика записки с показаниями. Они вообще не ходят по домам. Подъезды не ремонтируют, все ободрано, грязно. Внутри домов вообще не ведутся работы. Все очень ужасно. Они просто себе деньги делают в карман и все. Я устала с ними воевать по поводу показаний электросчетчик а, они передают липовые данные, из- за этого у меня постоянно долг по электричеству.
отвратительная управляющая компания. диспетчера похабные, трубки не берут. холодную воду отключают без предупреждения. в прокуратуру на них жалобу надо отправить
Кошмар! Подъезд как после бомбежки! По тысяче в месяц отдаем в никуда! То воду отрубают без предупреждения, то лифт второй день отключен (как вот мне с коляской с 6 этажа спускаться-загадка! А таких как я еше 4 семьи на этаже!) до этого Триода не дозвониться, кто у нас старший по дому-неизвестно.
Ужасная компания, почти каждый день прорывает трубы, неделями сидим без воды, зимой батареи еле тёплые, из крана с горячей водой течёт какая-то жижа еле тёплая, подъезд как после бомбёжки грязь, вонь и полная разруха, лифты уже давно требуют замену, но нашей управляющей компании на все плевать!
кошмар на улице зима и температура минусовая отключили горячую воду да еще и отопления по всей квартире нет
5
Сидуксен
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
УЖАСНАЯ контора.С 2017 года стали присылать оплату одн электроэнергии по нормативам,хоть и стоит общедомовой счетчик.По нормативам не плачу,плачу,как и раньше согласно показаниям общедомового счетчика (одн делится на площадь общедомовую,умножается на площадь квартиры и умножается на стоимость за киловатт).По их нормативам я задолжал им якобы почти 3500 тысячи.То есть,если бы я платил по нормативам,то эти 3500 тыс. осели бы в их карманах,потому как компания в Омскэнерго платит согласно показаниям общедомового счетчика.Мошенничество в особо крупных размерах,только за мои 41 кв.метр я должен был заплатить на 3500 больше чем набежало по счетчику.А сколько таких домов и квартир они обслуживают!
Ужасная УК. Хамство прогрессирует с огромной скоростью, это особо касается аварийно диспетчерской службы. Слесаря вообще не знают свою работу, знания на уровне школьников.
Обратились за копией лицевого счета в "нашу" управляющую компанию, столкнулись просто с хамством, криками и абсолютной безграмотность "специалистов". Главный бухгалтер вообще без комментариев. За что получают зарплату не понятно. Очень жаль что такие люди работают с людьми.
Подала заявку (оплатила) на платную услугу 15 сентября, теперь не могу добиться, что бы её выполнили. Полный бардак в организации. Выписать чек, взять деньги и игнорить клиента, который платит данной компании комуналку...какой может быть отзыв? Диспетчеры очень вежливые)) ложат трубку и забывают о звонке, приходится постоянно звонить, что бы напомнить об оплаченной услуге, которую я не могу получить. Одним словом бардак.
Хочу выразить благодарность этим замечательным людям. Пришлось обратиться в самый разгар пандемии. Но не смотря на удалённость, вопрос был решен незамедлительно. Стал свидетелем оперативной работы всего коллектива, легко смог связываться с любым из сотрудников напрямую и вся информация передавалась от руководства конкретному исполнителю. Спасибо за помощь.
Ужасно!!!!!!! отказали выдать копию лицевого счета потому что долг за рем и содержание, хотя ремонтом после третьего пажара уже 4 года прошло и не пахнет только деньги платим.
Самое, что ни на есть, точное олицетворение системы ЖКХ - побольше содрать, поменьше сделать. На отвяжись, по формальному признаку. Случай из жизни. Как то было убирает бабулька-дворничиха мусор во дворе и рассуждает: "Главный инженер сказал мусор под машинами да возле не убирать... Да как же не убирать-то! Мусор же!..." Весьма характерно.
Бардак полный. Работать не хочет никто. Диспетчера врут, отвечая по телефону. (возможно с подачи вышестоящих) слесаря тоже мало знающие свою работу (опять же не все) Решением проблем занимаются от недели до месяца. В старых домах (которые стоят на земле, нам по телефону отвечают, что у нас затопление подвала.) Персонал меняется постоянно. Хамят зато от души.
компания триод не дает сведения другим компаниям о количестве прописаных в жилом фонде квартир начисления делаются квартплаты с потолка .ремонтами домов и подъездов не занимаются трубы в земле уже догнивают все будет как с пенсионным фондом -трубы догниют стены обрушатся подъезды развалятся а триод свалит в лондон
9
2
Sergey G.
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
отключить горячую воду на две недели, это конечно сильно, ребята держат планку как всегда 💩
Всем,и на все по....й...идите в суд говорят....пишут,фейковые обьявления....воду горячую,на три лня позже дают... Вопросы, совсем,неумеют решать,и не хотят