Прекрасный магазин, отличные цены и супер отзывчивый персонал (мне лично очень помогла Яна)! Сделали подарочную упаковку, положили в подарок свечи и доставили на дом абсолютно бесплатно! Превзошли мои ожидания! Благодарю 🫶🏼
Салон Трио… Вновь я, возвращаюсь, в этот стильный салон, где царит атмосфера домашнего уюта и волшебства, а так же работают специалисты высокой категории! Отдельную благодарность , хочу, выразить специалисту Наталье, которая предложила уйму вариантов , и удовлетворила все наши запросы по выбору предмета мебели ( дивана), которым мы остались очень довольны!Спасибо, Наталья!!!🌺 Очень, рекомендую 👌👌👌!!!
Понравилось место, хочу начать ремонт и вдохновилась многими вариантами дизайна . А какие вазы и светильники )) и сотрудники не навязчивые , дают возможность везде пройтись, посмотреть, ознакомиться , выбрать лучшее. Мой топ - кровать и понравились необычные перегородки из металла и светильников .
Я очень благодарна сотрудникам салона Трио за высочайший профессионализм и чуткое человеческое отношение. Я обратилась со сложной задачей, даже с целым комплексом проблем - нужно было срочно купить мебель, светильники, ковровое покрытие, шторы. Менеджеры очень мне помогли, что-то подобрали из наличия, насчет тех позиций, которые изготавливались на заказ, договорились с фабриками об ускорении сроков производства. Договорились с производителем светильников, чтоб они венесли некоторые изменения в конструкцию. Подобрали посуду, столовые приборы, декор. Интерьер получился очень красивый, но вся закулисная огромная работа менеджеров осталась за кадром, поэтому пишу этот отзыв. Спасибо Вам за такой огромный труд, вдумчивый человеческий подход. Огромная благодарность Наталье за текстиль, Наташе за мебель, декор и посуду, Ольге за свет и Евгению за моральную поддержку. Ребята, вы лучшие!!!
Сегодня зашла в салон на Пятницкой.
Спросила на входе охранника, есть ли консультанты в салоне, мне сказали, что да, вон там.
Действительно на диванах сидели человека 4 и ни одна из консультантов даже не повернулась в мою сторону. Одна особа демонстративно встала и сообщила, что она ждет клиента и ушла. На этом все и закончилось.
Это вообще что было?
Я вышла из салона и та, что якобы ждала клиента пошла курить.
Понятие сервис просто отсутствует в этом салоне.
Хочу оставить отзыв о Девушке из магазина интерьера Трио которая помогла нам и была очень доброжелательна и отзывчива . Большое Вам спасибо за пластырь😉
Шикарный салон , огромный выбор. Давно слышала про этот салон от друзей, и когда возникла потребность купить мебель в новый дом, обратились в эту компанию. Часть мебели смогли купить из наличия, остальное выбрали под заказ по нашему проекту. Очень помогла с выбором менеджер Татьяна, остались очень довольны итоговым результатом.
Обратилась в салон на Бережковской для расчета стоимости заказа на 2 позиции (диван и кровать); договорились с консультантом, что ко мне вернутся с предварительным расчетом, основываясь на моем выборе ткани. Спустя неделю решила напомнить консультанту о своем запросе, и получила ответ, что мне ответ предоставят на следующий рабочий день. Не дождавшись ответа, обратилась во второй салон на Новокузнецкой. При посещении салона никто на тебя не обращает внимание, несмотря на пустой салон и отсутствие посетителей. При обращении с той же задачей посчитать позиции по конкретным наименованиям, обещали вернуться на следующий день. Итог: 2.5 недели ожидания, но никакого результата. Возмущает то, что консультант дала оценку выбранным позициям, отнеся их к категории эконом (~ 4 тысячи евро за 1 позицию). Возможно, консультантам не интересно работать с такими «бюджетными» заказами.
Крайне неприятное впечатление о салонах. Высокомерное отношение.
UPD. Дополнительно, я ознакомилась с ответом салона ниже. либо сотрудник отдела качества не изучил историю взаимодействия, либо намеренно вводит в заблуждение, искажая факты.
UPD. Дополнительно, я ознакомилась с ответом салона ниже. либо сотрудник отдела качества не изучил историю взаимодействия, либо намеренно вводит в заблуждение, искажая факты
Очень интересное с точки зрения стиля и интерьеров место!
Понравился широкий ассортимент брендов, особенно понравилось наличие большинства позиций на складах в Москве.
Хотел бы отметить работу менеджера Светланы, узнал для себя крутые фишки брендов Poliform и Baxter.
Есть уникальные интерьерные решения о которых до посещения салона даже не знал!
Однозначно рекомендую, креативное и роскошное место с очень грамотными специалистами!!
Большое Спасибо 🙏
Отличный салон.практически полностью обставил квартиру,кроме кухни.Сервис,мебель, все понравилось. Были небольшие рекламации,приехал специалист, зафиксировали , все исправили. Остался доволен. Рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
September 3
Купили два табурета , на обеих оказались дефекты ( брак) ,при покупке заставляют подписать акт о том что притензий не имеется 😂 На Пятницкой в салоне Трио отказались предоставить парковку .
Очень вежливый и грамотный подход к каждому клиенту. Широкий ассортимент продукции домашнего интерьера высокого качества . Дизайнеры предлагают свои услуги по всем пожеланиям клиента.
Даже не поленюсь и напишу. На Пятницкой прекрасный салон Трио - центр, парковка по предварительной договоренности, экспозиция, прекрасный доброжелательный персонал на ресепшен, ненавязчивые ответственные менеджеры, отличные курьеры и сборщики. Большое спасибо нашему менеджеру Дарье, покупка прошла по комфортному сценарию «увидел - очень быстро получил всю документацию - оплата - через 3 дня наполняешь новый гардероб».
Были всей семьей в магазине, присматривали новую мебель в гостиную. В зале чувствуется высокий уровень от самых маленьких предметов интерьера до персонала. Нам показали разные товары по нашим желаниям, рассказали, как можно сделать заказ, как он будет собираться и вообще узнали больше про сам Трио. Жене понравилась аккуратность в салоне, как все удобно расположено и как удобно ходить и рассматривать разную мебель
Супер магазин👍 Можно купить супер мебель и разные фишки для квартиры или дома( были бы деньги 😀) Персонал квалифицированный, охрана в салоне профи 👍. Кофе оч вкусный.
Большой выбор мягкой мебели и предметов интерьера. Вежливый и профессиональный персонал. Парковки нет, только городская. Представлены лучшие мировые бренды мебели и аксессуаров для интерьера.
Ни в коем случае не заказывайте там мебель. Компания, похоже, переходит в разряд мошенников. Почему? Дело в том, что в салоне на проспекте Маршала Жукова от имени бренда "ТРИО" действует компания ООО "Уютный дом"( ИНН 9705125319), которая уже или ликвидирована ,или находится в стадии ликвидации, уточню в налоговой и подробно напишу. Будьте внимательны. Очень интересно... Написала отзыв час назад. Яндекс.карты пишут, что отзыв находится на проверке. На проверке у кого? У ТРИО интерьер? То-то я смотрю, что все отзывы положительные. Надо, видимо, сразу писать на них в Роспотребнадзор и Налоговую инспекцию. Надеюсь, что там будут проверять так, как надо. Со всеми вытекающими. Кстати, еще любопытный факт к размышлению, особенно для тех, кто планирует заказать у них мебель, подумайте 100 раз, перед тем, как у них заказывать. Для чего и почему компания все время меняет юридические лица, с которыми вы оформляете сделку? Возможно и потому, чтобы в какой-нибудь раз сработать как МММ, а сейчас и случай удачный..., если что, это не мы виноваты, а международная ситуация.... Люди- ТРИО тем самым "страхуются", а мы как страхуемся? - да никак.... верим их честному слову, типа, да ладно, мы уже столько лет на рынке. А кто они столько лет на рынке, мы задумывались? ТРИО - просто бренд, мы даже не проверяем, на кого этот бренд зарегистророван, и вот этот ТРИО меняет юрлица. А мы меняем себе имена, фио, паспорт и тд, задумайтесь над этим... , и когда вдруг люди хотят себе что-то поменять в биографии? Чтобы это значило.... ? Мы все больше и больше платим налогов, а они? Все больше и больше придумывают, как уйти от них? Дробят бизнес, То есть, мы , как бы, и за них платим, а они такие бедные и несчастные? Почему они не хотят платить налоги? Как строится у них ценообразование? Как ни придешь в салоны, человек не менее 7-10 в каждом салоне, а смотришь по документам, столько, вроде, и не числится.... Значит, это просто люди на процентах, на сделках сидят? Объясните, пожалуйста, покупателям. Ну и проверяющие органы заодно пусть ваш ответ почитают. Думаю, им тоже будет интересно узнать.
Хороший салон, подбирала мебель с менеджером Алевтиной, ориентируется в ассортименте, вежливая. В салоне представлено много брэндов европейской мебели, есть светильники, кухни, предметы интерьера.
***! Мы заплатили сразу и ждали кухню 7 месяцев.В результате в ходе уговоров и умолений онинедоделали(до сих пор брёвна валяются)и недостроили(фасады не привезли).Сказали, что итальянские поставщики не сотрудничают и сами они об'явят себя банкротами.Ан нет!Работают ещё!Обслуживали дизайнер Альфия и менеджер Денис Беккер.
Show business's response
Георгий Судаков
Level 6 Local Expert
August 31
Оченб хороший салон. Тут большой выбор товаров. И царит душевная атмосфера.
Ответственный персонал. Работают намного лучше конкурентов, проверено. Рекомендую!
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Магазин давний. Много интересных вещей. Есть маленькая парковка для посетителей, но звонить нужно заранее. Не стоит ожидать дешевых цен, так это точно. Особенно сейчас.
Здесь точно можно найти что-то особенное, что украсит пространство. Вам помогут найти решение по его наполнению. Мебель, свет, ковры и не только - большой выбор всего в этом салоне.
Большое выбор качественной итальянской мебели, спальню можно подобрать под любой вкус, не придется искать по Москве то,что тебе нужно, все задумки можно реализовать в одном месте.
Очень дорогая и очень красивая мебель. Удивляюсь, как они много лет на одном месте без изменений удерживаются. Кажется, никогда не заходила внутрь. Рядом с магазином есть удобные платные парковки и "карманы", в которые удобно заезжать такси.
Центральное расположение. Большой многоуровневый салон. Широкий выбор мебели на любой вкус. Опытный и внимательный персонал. Есть бесплатная частная парковка.
Очень приятное место, чудесные люди работают. Очень важно, что представлено огромное количество мебели и декора. Как показала практика trio - одни из немногих, кому можно доверять.
Широкий ассортимент. Приятная атмосфера. Представлено много популярных итальянских брэндов. Заказывал спальню, все привезли вовремя, все качественное. Ребята сборщики молодцы, аккуратно работают. Консультант салона Елена очень помогла с выбором, спасибо огромное!!!
3
Show business's response
Рыжая
Level 10 Local Expert
May 10, 2022
Магазин удобно расположен. Подобрала для спальни мебель, только вот шкаф придется на заказ делать, не подошли или по виду или по размеру. Но магазин нравится.