Приехал мастер, проблему не решил, а деньги взял … и за что мы должны платить ????за то что просто приехал потыкал и уехал ??!!!!
Буду полностью уходить от Триколор
Руководство, за что клиенты должны платить ????!!!!
Приехал мастер , посмотрел с улицы на тарелку,сказал, что сигнала нет из-за доски которая лежит на лесах.,леса стоят уже неделю и сигнал был,а пропал только вчера вечером. Вообщем был три минуты, ни чего не сделал,взял 2тыс.Даже одной звёзды много
Работают быстро и оперативно,вежливы в общении.Первый случай позвонила на горячую линию,отреагировали быстро,попытались с девушкой исправить неполадки не получилось исправить.Был звонок оценить работу я все описала как было,на следующий день мне позвонил молодой человек забыла спросить его имя и мы все настроили по его рекомендации,все хорошо работает,спасибо Вам.
Вызвал мастера на дом, приехал в тот же день, оказалось сломался конвектор! Мастер Владимир заменил мне его и заново настроил антенну, теперь все работает спасибо!
3
Show business's response
Алексей
Level 21 Local Expert
September 19, 2021
Быстро обработали заявку. При визите девушка консультант вежливо и оперативно выявила неисправность и предложила решение.
Ужасное обслуживание! Меняли старое оборудование на новое, в итоге третий день не работает ничего!!!!!! Якобы не раскодировался. Дозвониться до операторов невозможно. Обозначить причину и , самое главное, как устранить неисправность, не могут!!!!!!! Не советую