Tricolor
73 reviews
December 2, 2023
Хороший салон,удобное расположение ,отзывчивый персонал ,оборудование в наличие ,грамотные консультации ,менял оборудование на новое по акции ,все оформили быстро и проинструктировали по использованию оборудования !
4
1
March 17
Неплохая компания, всё понравилось. Взял комплект на 2 ТВ плюс подписку на год. 100 каналов без повтора, я в восторге. Спасибо менеджеру Владимиру, все подробно рассказал, проконсультировал от и до. Советую, качество супер.
3
2
April 3
Ставили Триколор, всем довольны. Каналов много, сигнал отличный. Нормальные ребята работают, очень понятно объясняет и старается помочь. Нормальный офис, рекомендую.
2
2
March 22
Приятное обслуживание, обратилась по замене оборудования, общалась с Яночкой. Все очень толково и понятно объяснила, оказалось, недорого. Спасибо, уже работает.
2
2
March 29
Хорошие ребята. Оборудование настроили моментально, по цене подобрали удобный тариф, все объяснили. Спасибо за человеческое отношение, всем довольны.
3
1
April 15
Все понравилось. Владимир помог разобраться с приставкой Триколор, все заработало отлично. Всегда на связи, дозвонились без проблем, высокий уровень обслуживания.
3
1
December 12, 2023
Сделал заказ на покупку оборудования для спутникового интернета через сайт триколора с получением у официального дилера по адресу Красная 204. Номер заказа №517597 от 10 октября 2023. На следующий день мне позвонили сначала с Триколора подтвердить заказ, затем с магазина и сказали что нужно подождать, что его сейчас нет в наличии. Спустя 10 дней мне никто так и не перезвонил. Хотя на сайте триколора они числятся что есть в наличии. За это время, комплект комплект подорожал на 7 тысяч. Звоню опять в магазин с вопросом когда я получу заказанное оборудование и что будет с ценой, на что мне диспетчер ничего внятного не может ответить. Прошу что-бы со мной связался директор магазина. Перезвонила директор, представилась Римой, в ходе беседы мне сказали что оборудование подорожало и если я его хочу получить быстро, то мне нужно отменить заказ и заказать по новой цене, а по старой я могу ждать его очень долго. Упорно предлагали отменить заказ. Я сказал что-бы заказ никто не трогал, позвонил в триколор, оставил жалобу и попросил что-бы мне его выслали курьерской службой. Через день мне его отправили и я его благополучно получил по старой цене, как и заказывал. А в этом магазине, именуемым официальным дилером, на мне пытались нажиться на 7000 р. А так говорили мы либо отменим заказ или если хотите его быстро получить, дулайте заказ по новой цене. Конечно понимаю что в наше время все хотят заработать, но если был сделан заказ на товар, зачем ставить такие условия.
3
5
September 19
Очень вежливый и умный сотрудник, всё объяснил доходчиво . Рекомендую 👌
1
October 6, 2023
Очень хороший салон. Нет очереди, всё оборудование есть на витрине и складе, оплата через оператора - моментально. Консультации лаконичные, но по делу и профессионально, без навязывания и манипуляций. Припарковаться, сложно, но можно.
5
3
June 28, 2023
У меня три недели не работает телевизор..оплатила вашу услугу за год..живу в Севастополе, здесь офис отвечает, что что то слетело у вас и вы делаете ремонт потом возила дочка в офис коробочку от моего телевизора. и вот обещали прислать ремонтников прошло десять дней..... вопрос кто вернет деньги за неоказанную услугу Мне 79 лет как понимаете и деньги на счету.И подскажите, если с вами договор расторгнуть..деньги вернете через суд...
6
2
December 17, 2023
Очень хорошие специалисты. Помогли решить вопрос. Все спокойно объяснили, настроили. Спасибо большое.
1
July 8, 2023
Очень хороший салон! Профессиональное обслуживание. Менеджер Яна квалифицировано и быстро решила все вопросы ! Огромное спасибо!
3
3
July 23, 2023
Очень непрофессиональный салон. Через официальный сайт Триколора заполнили все данные для обмена оборудования со старого на новый приёмник. Заказали оборудование на этот салон. Через два дня позвонили из салона чтобы забрали приемник. Приехав в салон сообщили что премник продан другому человеку. В нашем населённом пункте нет официальных представителей и проехав около 100 км получен был отказ. Делайте выводы стоит ли связыватся с таким салоном. Не рекомендую.
4
3
September 11, 2023
компетентный ,вежливый сотрудник. Сразу разобрался в ситуации и помог. Жаль, что для решения пятиминутной проблемы пришлось ехать из Джубги в Краснодар, закрыли офис в п.Новомихайловском.
6
2
October 27, 2023
Очень приветливый персонал.Всё объяснили показали и рассказали. Больше не осталось никаких вопросов.Вежливые.Советую обращаться в данное отделение для полной информации
6
2
March 7, 2023
Купил Триколор - отличное ТВ. Я даже не знал, что его можно смотреть через интернет. Очень много новых интересных фильмов входит в подписку. Спасибо продавцам, все рассказали и настроили прямо в салоне. 👍
4
1
November 20, 2023
Девушка по имени Ольга, быстро решила вопрос по замене оборудования, ответила на все вопросы , которые меня интересовали. Все работает, спасибо!
5
1
September 20
Хорошее качество всё устраивает
1
July 14, 2023
Отвратительная трансляция, постоянно нет сигнала, пропадают каналы, 5 канал уже не транслирует месяца 2 , сегодня пропали детские, смешарики, фиксики, синий трактор. 👎27 оплата на год, отказаться от вас!!! Не дозвониться!!!
3
4
September 6, 2022
Когда выбирала поставщика услуг очень долго думала к кому подключится. Меня убедили сотрудники, что триколор лучше. нет повторяющихся каналов и качество огонь. В итоге все не так. Если могла бы, с удовольствием бы отказалась от триколора. Вечно теряется связь и повторяющихся каналов больше чем где либо
6
2
January 31, 2022
Очень хороший официальный представитель компании триколор. Работают каждый день без перерыва. Офис чистый и большой. За 15 минут заменили старое оборудование на новое, всё зарегистрировали, рассказали и объяснили. Принимают оплату по терминалу - это очень удобно и важно. Рекомендую, однозначно!
8
6
September 12
Все отлично
2
1
November 28, 2022
Спасибо большое! За оперативность! Все быстро мне исправили! Я очень довольна!!!!
3
1
December 16, 2021
Я много лет оплачивала услуги по триколору у дилера на коммунаров, там же и меняла приемники и ремонтировала. Пришло время опять поменять блочок триколоровский зашла по дороге спросить сколько стоит. Сказали 4500 и 7 дней в подарок, раньше было полгода. А соседка подсказала, что на красной дают год в подарок и дешевле обмен. Точно не наврала. Теперь буду туда ходить.
8
5
June 27, 2022
Отличный фирменный салон на ул. Красной 204. Вежливый и квалифицированный персонал.
4
3
September 26, 2022
Цены у них заоблачные! Сегодня пожилая дама меня содрала 200 рублей за диагностику приемника.Не ходите к ни м ни под каким предлогом, обращайтесь в другие пункты.
6
3
December 22, 2022
Не довольна работой, все дорого и персонал не компетентный...отказалась лт услуг триколора
7
1
January 7, 2022
Уже дважды обращалась в этот салон и осталась довольна. На горячей линии сказали, что нужно менять приемник, в этом салоне мне решили мои вопросы гораздо быстрее и дешевле)) спасибо огромное
5
3
November 6, 2021
Менеджер в профиле работы отвратительна, свою работу не знает. Абсолютно не знает оборудования которое она продает, тем самым вводя в заблуждение покупателя. Модельный ряд не имеет широкий ассортимент, поэтому непонятно почему его нельзя изучить детально. Таким персоналом Триколор показывает свое наплевательское отношение к клиенту.
11
6
December 11, 2021
Нечаянно заплатила за триколор не на тот счет, бегал по всему городу- футболили по всюду и только в офисе на Красной, 204 все сделали быстро. Спасибо Яне, очень доброжелательная сотрудница.
6
3
February 27, 2022
Поставила тарелку давно, всё нравится Тут чета сигнал пропал, позвонила, девушка Ольга всё объяснила, рассказала.
Всё починили, работает
Сервис на уровне
5
3
October 9, 2021
триколор - шайка разбойников! Втюхивают свой плохой товар, выдирают оплату и больше н ничего не делают. Как цыгане на базаре - схватили оплату и исчезли. На сайте триколора бардак полный, в сервисе еще хуже. Мне не правильно назвали стоимость моего пакета, эта же неправильная стоимость высветилась в личном кабинете. Оказалось, что я заплатила лишнюю сумму, хочу ее вернуть. Но что только триколоровцы придумывают, чтобы не возвращать мне переплату! Крайнего не найдешь, у всех сотрудников отговорки с подтекстом - ничего ты не получишь. Не связывайтесь с триколором - обдерут. Обдираловка их напоминает 90-е годы, закон не для триколора написан.
13
6
July 19, 2022
Менял оборкдование Триколор.Обслужили быстро и касественно.Спасибо
4
2
October 22, 2022
Просто класс. И ремонт быстро делают, и оплата тоже быстро.
3
2
December 2, 2022
Все мастер делает отлично!
3
2
August 2, 2022
Работает только в тихую ясную погоду. Ветер, дождь снег -забудьте /))
9
3
May 20, 2020
Консультанты суппер! Объяснили расказали и подробно без не понятных терминов которые вряд ли понимают простые обыватели нашего города. Спасибо одной из девушек работающей в этом салоне за консультацию!!! Вот только имени ее не спросила. Рекомендую
9
5
June 24, 2023
очень хороший магазин
3
2
September 18, 2018
Покупала в центре триколор комплект оборудования. Осталась очень довольна, очень приятно работать с профессионалами, все рассказали и подсказали как лучше сделать тв в комнате где не было кабеля. Спасибо
8
16
November 3, 2022
Спасибо за отличную работу.
3
2
July 2, 2023
Телевизор не работает , телефоны не берут , скидывают
6
February 25, 2020
Хороший магазин.в ассортименте есть все.консультанты все грамотно подбирают и консультируют
9
4
July 19, 2020
Хочу поблагодарить продавца Владимира, за его большую компетентность в своём деле! Побольше б таких профессионалов своего дела!
10
4
December 1, 2018
Абсолютно некомпететный персонал, не способный решить простую техническую проблему. Эти "манагеры" могут только обманывать клиентов и втюхивать товар, навязывая обмен новых ресиверов на нормально работающие старые с доплатой по "акции". Да и сам Триколор ТВ нагло кидает клиентов, оплативших вперед лицензионную подписку, отключая через прошивку старые ресиверы от приема сигнала со спутника, что подтверждают технари в ремонтных мастерских. Официальная техподдержка вешает лапшу на уши. Граждане, если уважаете себя, не пользуйтесь услугами таких шарашек, отказывайтесь от обнаглевшего Триколора и их оборудования. За те же деньги не меньшее количество каналов можно смотреть через выделенный интернет.
18
8
February 11, 2022
Спросил почему когда идут осадки триколор отказывается работать, а обычная антенна работает. В итоге получил хамоватый ответ типа "вали отсюда"
9
2
October 2, 2018
Недавно посещала этот центр, ранее была в других. Понравилось, что в данном центре огромный выбор товаров Триколор. Очень рада, что в Краснодаре есть такой центр, в других такого не было.
7
17
August 4, 2019
Офис находится в центре Краснодара,удобное расположение.Специалиты работают оперативно,вежливые.
10
7
March 20, 2019
Отлично консультируют на сайте. Все рассказали подробно и я уже знал с чем обратиться в офис. Пришел и за несколько минут все решили.
9
17
May 31, 2019
Очень низкая квалификация сотрудников. Они при обмене оборудования не в состоянии правильно перенести оставшиеся услуги Триколор ТВ. Хуже если это происходит умышленно. Такие же консультации дают и по другим вопросам. Жаль...........
20
2
May 6, 2021
Неплохое место. Продавцам не хватает квалификации
8
5