Побывал в этом "офисе". Недавно. Пришёл с проблемой, связанной с самостоятельной заменой приёмника. Перенести остаток средств предыдущего пакета на новый приёмник. ...Атас! Борзая тётя с ехидным лицом нехотя стала спрашивать - а зачем Вы сами? А почему не пришли к нам? Вы что, такой умный? Вот и решайте свои проблемы сами. Говорю ей - я напишу заявление. "А я не приму" - говорит. Почему? Да потому! А что делать, спрашиваю? А вот что хотите, то и делайте. И уткнулась в ноут-бук. ...Да, печально. И резюме. пришёл домой. вышел на связь с сайтом. Так консультант. Пишу суть вопроса. Ай-ди Вашего нового приёмника. Пишу. Ай-ди Вашего старого приёмника. Пишу. ...И случилось. Подробный ответ о денежных средствах, которые у меня остались неиспользованными. И вопрос? Вам перенести их в счёт оплаты нового пакета? ...да! И я расплакался.
Сегодня обращалась за помощью оператора. Хочу выразить огромнейшую благодарность, молодому человеку. Все объяснил, как сделать. Очень приятно было разговаривать. Вот если б все выполняли свою работу, как этот молодой человек, то жить было бы намного лучше. Спасибо еще раз!!!
Сегодня обратилась к оператору триколора . Пропал сигнал- ответила приятная в общении девушка Полина.Спасибо большое за профессиональные объяснения и терпение . С ее помощью все настроилось и работает.
Show business's response
A
Anonymous review
September 30, 2023
Отвратительный и грубый продавец-консультант,который не умеет общаться с клиентами,у которого от вопросов по оборудованию и тарифам, с его слов "уже болит голова", категорически не рекомендую обращаться в данный салон!
Show business's response
O
OleAndr
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Обратился по вопросу замены нерабочего ресивера и был очень огорчён общением с сотрудником данного офиса, клиентоориентированнось отсутствует полностью, сотрудник не смог внятно объяснить правила обмена и тарифы,грубил,высказывал личные недовольства и т.д. и т.п. Также очень расстроил факт отсутствия оплаты картой.