Перестала работать тарелка, такое бывает к сожалению, по телефону вопрос решали, когда сбой у них, девушки помогали настроить. Когда проблема возникла у нас, несколько раз приезжала в офис, ребята предлагали то одно купить, то другое, вобщем проблему решил вызов специалиста, пошевелил, заработало. Но с 4го раза.
Перепрошили мне приемник, старенький, приболел немного. Рассказали про способы обмена на новый, посоветовали, какой мобильный интернет выбрать и как. Молодцы! Понравился визит, все работает.
26 мая 2022 обратились в центр Триколор (нужен интернет и сотовая связь в деревню). Менеджер Иван, выслушав наши пожелания, помог подобрать оптимальный вариант комплекта, доступно объяснил, что и как будет работать после установки. Большое спасибо Ивану! Мастер своего дела! Успехов и процветания центру Триколор!
Зашёл в магазин, там никого, кроме двух "менегероф", разговаривают между собой о чём-то очень важном, на меня ноль внимания, даже дежурного здрасссьте нет. Попросил по человечески помочь разобраться в приложении. В ответ-мы этим не занимаемся, причём с видом типа какого *** ты сюда припёрся, мы тут заняты, разговоры разговариваем.
Позже с тем же вопросом зашёл в ДаблС, Победы 190. Там парни адекватные. Задать вопрос, рассказать, показать заняло 1 минуту, плюс спасибо-досвидания
Хотелось бы выразить большую благодарность молодым людям в магазине Триколор: внимательность, компетентность и отзывчивость. Хотим пожелать всего хорошего, успехов в работе. Ребята молодцы!!!
Благодарим за качественный интернет, грамотый подбор оборудования, индивидуальный подход, консультацию и техническое сопровождение во время установки. Находимся за городом, без оборудования интернета практически не было.
Триколором пользуемся больше 10 лет. Всё устраивает. Очень рада, что у нас в городе теперь есть центр Триколор. Раньше обращались в дилерские центры. Постоянно навязывали доп услуги и аксессуары. От вопросов постоянно отмахивались, а если и отвечали, то мутно и неразборчиво.
В центре Триколор я получила ответы на все свои вопросы и без навязывание услуг. Спасибо ребятам в центре. Спасибо Триколору!!!
Вот скажите пожалуйста, почему вы отключили каналы +2, вам, что жалко, если люди будут смотреть на даа часа раньше, а не поздно вечером. Очень жаль, можно переходить на другое телевидение 👎
Сделал заявку по акции на замену оборудования спутникового ТВ. 4 мая отзвонились из салона, что готовы выполнить заявку. Сказал, что подойду 7 мая после 16.00 час. В ответ было сказано - "Будем ждать". В резудьтате 7 мая в 16.15 час салон был закрыт. На пороге стоял работник, который по-хамски заявил, что день предпраздничный и они работают до 16.00 час. Добавлю к этому: первое - 7 мая в России не предпраздничный день, второе - ни на дверях салона, ни на сайте информации об изменении графика работы не было, на мою жалобу никакого воздействия на хамское поведение своего работника Триколор не сделал. Такого хамского поведения при работе с клиентом в Череповце я ещё не встречал.
Очень грамотные специалисты, спасибо, помогли оперативно решить проблему с ресивером. Ребята -молодцы, все объяснили, помогли настроить, все работает, ребенок счастлив!
Пришел проконсультироваться нахамили. Спросил продавца насчет ресивера который хотел купить в деревню через авито он мне пытается втюхать новый товар. Спросил подругому какие ресиверы б/у подерживают hd и опять мне он пытается в тюхать ноаый товар. Я по простому человеческому спросил помощи. Я не распологаю данной суммой на новый а для деревни сем дешевле тем лучше. А продавец придерживается того хоть не кто бы не пришел и чего не спросил день прошел и ладно.
14.07.2021 приобрел в Триколор комплект для интернета в Череповце .Менеджер Иван все хорошо обьяснил, показал .Выражаем ему большую благодарност,побольше бы таких продавцов
Ассортимент огромный, есть позиции которых в город не найти, а там есть. НО все перечёркивают продавцы. При входе в магазин стояли два продавца и курили. На предложение показать товар сказали "видите мы курим" продолжили курить и общаться между собой. Подождав немного времени ничего не изменилось, после чего не став ждать сел и уехал. Раньше всем знакомым советовал этот магазин, теперь остерегаю. Проезжая часто вижу эту ситуацию. Такой нахальности от продавцов в нашем городе ещё не видел.
Позвонили на установку и подключение триколор , попросили приехать и подключить к бабули в деревню ,так как она сама не может ,но нам в грубой форме ответили ,что пусть бабка едет сама и покупает оборудование , а уж потом если их величество соизволит то приедет и подключит.
Огромное спасибо продавцам.Мало того что рассказали и подобрали то что лучше подойдет,дак еще и сделали скидку.Было очень приятно))Обязательно зайду к вам еще
Огромное СПАСИБО Вячеславу, его напарнику Михаилу, мастера своего дела. Подключили мне тарелку с прежней квартиры. Приезжали 4 раза,чтобы попасть на крышу дома. Спокойные,выдержанные люди. Благодарю!
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 20, 2020
Квалифицированный персонал, очень приветливый, побольше бы таких мест.Ушел после решения своей проблемы с приятным чувством на душе.