С марта прошлого года не могу смотреть триколорТВ - то сигнал расслаивается, то его вовсе нет. Несколько раз обращалась в техпомощь, однако кроме "рекомендаций" вылезти в окно третьего этажа и самостоятельно по азимуту настроить антенну других "профессиональных " советов, а также конкретной помощи не дождалась. 30.12.2021 с меня списали годовую оплату, однако сигнала по сию пору нет. Кроме нарушений Конституции РФ и ФЗ "О защите прав потребителей" взымание оплаты за не предоставленные услуги подпадает под статьи уголовного кодекса. Однако данная организация видимо дожидается подачи заявления в суд.
Количество каналов не сильно большое, часто происходят разного рода профилактики и сбои. Отсутствовали в пакете Канады дискавери, в итоге ушёл к конкуренту зелёному. Сбоев практически не наблюдается, проблемы начинаются только если оплатить забыл.
Пришли спросить про полный комплект и установку триколор, менеджер отправил нас в другое место, не захотел с нами вообще общаться и выгнал. Ужасное обращение к клиентам.
Вообще ни каких проблем не возникло, отдельная благодарность менеджерам - вежливые ребята. Устанавливал в загородное жилье "умный дом". Не виснет, проблем с управлением ни каких не возникло. Удобно. Советую.
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 23, 2018
Так как живу за городом и кабельное не доступно, решила установить спутниковое ТВ. Остановила свой выбор на Триколоре. Приехала в фирменный салон на Красноармейской, менеджер все мне грамотно и доступно объяснил. Оставила заявку на установку антенны на два телевизора. Мастер приехал на следующий день, все аккуратно поставил. Теперь с детьми нет споров кто и какой канал смотрит. Особенно довольны дети. Целых 20 мульт каналов))))
5
4
Show business's response
Давид Заутошвили
Level 4 Local Expert
March 13, 2020
Установил дома спутниковый интернет, консультанту благодарен, за то, что подробно рассказал о всех пакетах, которые у них есть, приходил лично сюда в фирменный магазин. Сам остановился на безлимитном интернете со скоростью 20 мбит/с. Установили и настроили всё быстро. Интернет бесперебойный, доволен.
Немного дороговато, не всем по карману, а особенно пенсионерам.
2
1
Show business's response
Марина Сажина
Level 2 Local Expert
February 26, 2020
Претензий нет. Опытные консультанты. Работают оперативно. Мы подключили спутниковое ТВ. Довольны, смотрим с удовольствием. Не дорого, а возможностей много.