Tricolor
51 review
October 1, 2024
Перестала работать приставка Триколор. Обратился в офис,провели диагностику,принято решение произвести обмен на новое оборудование. Менеджер помогла с выбором,всё настроили на новой приставке,активировали и объяснили как подключить ко второму ТВ. Большое спасибо сотрудникам за помощь и качественно оказанные услуги!
1
December 21, 2024
Обратились для замены ресивера, менеджер Ксения помогла выбрать оборудование, всё подробно объяснила. Приятно иметь дело с такими компетентными людьми. Николай.
September 11, 2024
Спасибо продоашица отличная имя я забыл ее спасибо вам огромное на сто балов я этой продовшице все так четко объяснила и все четка решила вопрос если она прочтет это ты супер
1
October 4, 2023
Очень хороший офис Триколор ТВ. Удобное расположение. Доброжелательная женщина оперативно решила вопрос с заменой оборудования по акции. Быстро, удобно, вежливо. Что ещё нужно в сфере услуг? Внимательность к вопросу и главное РЕШЕНИЕ проблемы, с которой обратился клиент. В моём случае всё было сделано на 5 с +. Спасибо! Буду всегда обращаться сюда.
3
2
February 9
Странное место...
Люди устроили себе перерыв на обед при маленьком траффике клиентов.
Т.е. клиент должен ещё разок придти в столь достопочтимую контору,чтобы "припасть с мольбами" к их ногам.
При ведении бизнеса в сфере услуг "обед" это изжога для клиента...
November 13, 2023
Очень благодарен обеим работающим в этом офисе девушкам-менеджерам. Вежливые, доброжелательные, грамотные, всё понятно объяснили мне, радиотехнику, на нашем техническом языке, рассказали про характеристики и возможности, подобрали вариант для моего случая и оперативно его осуществили без всякой сеуты. Очень доволен, что не ошибся с выбором офиса Триколор. Оправдали все мои ожидания. При необходимости поеду только к ним.
Ещё раз спасибо и успехов.
3
1
April 23, 2024
Отличный офис!!Светлый,чистый,уютный.Прилетела туда за помощью,сидела менеджер Ксения;) все рассказала,показала,что не мало важно!!помогла с выбором!!всем советую!!цены адекватные!Спасибо огромное🫶Всем советую этот офис🤗
1
1
September 9, 2024
Очень удобно расположен, отличное быстрое обслуживание!
1
September 12, 2024
Очень благодарен менеджеру Ксении, очень помогла в решении моего вопроса.. Спасибо.
1
October 14, 2024
Хороший офис триколор , объясняют понятным языком , есть место для парковки.
1
June 30, 2023
Обратилась в данный офис по поводу замены оборудования. Очень приятная девушка-менеджер все подробно объяснила, ответила на все вопросы. Сам офис расположен довольно удобно. В офисе просторно, чисто. Благодарю от души!)
3
2
July 7, 2024
Позвонил за консультацией,очень были заняты,обещали перезвонить,на этом наше сотрудничество закончилось,пришлось обратился в офис триколор на рынке, всё оперативно и честно
November 5, 2024
Спасибо за высокопрофессиональную работу и внимательное отношение.
1
July 27, 2023
Хочу оставить отзыв. Очень помогли сотрудники триколор чеховского офиса. У нас был куплен ресивер без карты в интернете, не могли подключить приемник поэтому. Сотрудники ( Ксения) очень оперативно решила нашу проблему, заказали карту, привезли ее, настроила нам ресивер! Все очень комфортно , быстро и с большой лояльностью к нам! Спасибо большое! Будем рекомендовать ваш офис!
4
2
April 30, 2023
Супер !!!! только оставил заявку на обмен , 15 минут и звонок приезжайте меняйте , круто , девушка очень приветливая грамотно все рассказала все настроила , очень рекамендую
2
2
August 23, 2023
Выражаю огромную благодарность Ксении! Сразу видно профессионал своего дела. Внимательно выслушала мою проблему, а также быстро поменяли моё старое оборудование на новое, оформили новый контракт и я счастливый и довольный поехал домой. Советую этот офис!
2
2
July 6, 2024
Все отлично. Обменяли и настроили. Спасибо.
1
October 21, 2022
Три раза обошел здание, побывал на рынке, в соседнем центре. Никто не знает, что в ТЦ Весна есть магазин Триколор. Только войдя внутрь, обнаружил их вывеску. Менеджер очень грамотный, ответил на все вопросы, настроил оборудование, распечатал инструкции к приобретенному аппарату. Предоставил контактную информацию.
5
3
December 13, 2022
Акция триколор за 1 рубль не работает у данного дилера. Так как нет оборудования. Доставка и установка данного оборудования, по данной акции бесплатное, но здесь установка обойдётся в 5000 рублей. Вот и официальный дилер! (((
3
1
May 23, 2023
Отличное место, грамотный и приветливый персонал, обращайтесь вам помогут...
2
3
October 1, 2021
Купили ресивер GS B5210 25.09.21 за 5500 руб., 28.09.21 отдали на диагностику: изображение рябит полосами,распадается на кубики,мелькает черным экраном, 29.09.21 получили ответ от приемщицы: прибор нормальный, ничего не рябит, надо проверять тарелку, кабель, мы выдумываем, когда говорим, что на этом месте другой наш ресивер работает прекрасно; бесплатно обменивать они не станут, как положено в течение 2-х недель; а за 5500 руб. обменяют в любой момент. Т.Е. мы можем заносить по 5500 руб. хоть каждые 5 дней пока не повезёт, на счастье хозяину Пал Палычу. Торговля китайским неликвидом, отношение наглое.Не обращайтесь сюда, ничего не докажете если что.
10
1
July 5, 2024
Не понравился все очень дорого
1
1
April 15, 2023
Большое спасибо менеджеру Оксане: все подробно объяснила, помогла выбрать оборудование, быстро оформила.
2
2
November 11, 2023
Отличный салон. Поменяли приставку, все объяснили.
2
1
February 25, 2023
Понравилось обслуживание,всё понятно рассказали,помогли с проблемой в оборудовании.
3
3
April 28, 2021
Вызвал мастера поправить антенну, для лучшего приема и заодно заменить декодер на более новую модель по акции . Приехал достаточно быстро, поправил антенну, потом оказалось что каждое действие стоит 1500 рублей, настройка, приезд , поправка антенны, время на всю работу ушло минут 20, объявил 6500, ни чека ни документов ничего не предоставляют. Будьте осторожны, неизвестно как будет еще дальше показывать, потому что антенну вызывал поправить по рекомендации специалиста из триклолр
14
6
February 28, 2023
Всё понравилось. Очень грамотные и вежливые сотрудники сотрудники. Ответили на все интересующее вопросы и настроили оборудование. Спасибо Вам за Вашу работу.
2
3
March 18, 2024
Вывиску не нашла, пришлось спрашивать.
1
1
April 16, 2022
Чуш несут постоянно в службе поддержке, переодически отваливается сигнал, все время сваливают на погоду.
А ещё прикол - протрите антенну от осадков)
Если есть инет по проводам, лучше туда.
5
1
June 18, 2022
Телепрограмма обсалютно идио.....я( куча старья,да ещё и сповторением)
Платить от 1600 в месяц ? Купите андроид приставку и смотрите все и вся. Потом частый обмен с доплатой ресиверов,якобы лучше прежних.При сравнении никакой разницы нет.Компания так зарабатывает деньги,так как огромный отток клиентов,которые ушли или поставили крякнутый триколор.
4
1
June 16, 2022
Пользуемся уже довно щас не показывают нет сигнала не отнократно обновляется но нет идёт мелками точками позванила на горачию линию не смогли помоч
5
4
November 7, 2021
Отвратительно работает всё! Вечные ошибки,то изображения нет,то звука,то всего вместе.Техпожжержки никакой, на все одно решение поменяйте оборудование (пофиг,что оно новое) или занимайтесь включением/включением ресивера.Кошмар полнейший!
5
2
May 25, 2024
Хороший салон
1
1
July 20, 2022
Ужасное место!!!!!Ужаснейший,грубый руководитель
Цену завысили просто так и ещё обматерили по телефону
6
3
February 4, 2023
Максимально неприятная женщина
С таким лицом, как будто ей все должны
3
2
October 24, 2020
Ожидаю ответа оператора уже больше часа! Так и не дождался! Если так сильно загружена сеть, то наймите больше операторов! Это какой то ужас! Никаких нервов и терпения не хватает! никакой клиентоориентированности. Компания большая а такие проблемы. Позорище! Буду менять компанию!
10
2
July 10, 2020
Постоянно нет продавщицы, искали несколько дней. Когда покупали приёмник, ничего не объяснила, не показала, в итоге купили приемник с неприемлемыми для нас характеристиками. Обманула на 1500 рублей, потом звонили десяток раз хозяину - результат нулевой. Надеюсь вы разбогатели на наших деньгах)).
6
2
October 17, 2019
Давно использую приемник Триколор ТВ, сначала увеличилась оплата за месяц, что очень огорчает, теперь второй день не работает приемник, оплачен около месяца назад, оператор горячей линии предлогает заменить мой приемник на новый,( хотя мой на мой взгляд, не такой старый, что бы его менять) так как, мой устарел, не понимаю почему я должна это делать а тем более платить за это деньги, почему меня не предупредили об этом когда закончилась оплата за год, выбросила 1500₽ на ветер. Подключу другой приемник! Никому не советую данную компанию, часто отключается как будто не оплачен....
11
4
November 15, 2020
Было нормально, пока не стали много каналов показывать через интернет. Естественно при отсутсвии интернета хрен прсмотришь. Зачем!? Очень разочарован. Буду искать альтернативу
7
1
May 13, 2021
Огромное спасибо девушке Диане за обмен оборудования. Все очень подробно объяснила, без навязывания доп.услуг. Отвечает на все вопросы.
6
5
January 26, 2022
Тётенька вредная и неприятная там сидит. Хотя для Чехова это норма))
14
3
March 5, 2020
Завтра оканчивается срок оплаты, но приемник отключили уже сегодня.В результате я оплатила договор, но пользоваться ТВ нет возможности.Время 19.00.Оператор не отвечает.А дальше будут праздники.Когда же теперь включат?
7
January 13, 2019
Маленький, но удобно расположенный салон, расположенный в Весне (местные знают!) Рядом имеется небольшая парковка. Удобно забирать товары заказанные через Интернет.
6
5
June 5, 2020
Ужасная организация. До пандемии дважды оказывался в ситуации, когда звонил, спрашивал о наличии товара и времени приезда, приезжал, а на стеклянной двери табличка об отсутствии 15 минут. Первый раз продавщица пришла через 25 мин, а второй больше чем через 30, хотя оказывается она была внутри за закрытой дверью. В общем клиентоориентированность на нуле.
7
1
August 9, 2019
Разочарованны,перестали пользоваться данной услугой, очень не организованная работа офиса, решить какую-то проблему с первого раза не удается, операторы переключает друг на друга и толку ноль
11
November 21, 2019
Не компетентные работники. Проконсультировать по проблемам не могут, только дорогие аппараты впаривают
10
1
March 3, 2022
Звонишь хамят
6
1
July 27, 2022
Всё супер
5
2
November 1, 2019
САм небыл, но сосед хвалил.
4
5
October 10, 2019
В глазах,одни $$$$$.
5
2