В первый и последний раз зашла в эту аптеку!!! Продали капли для глаз на 130 рублей дороже, чем указанная цена на упаковке!!! Сотрудница объяснила это тем, что они пробивают не по штрихкоду на упаковке, а по программе!!! Я буду выяснять как такое может быть, возможно она меня просто обманула и я заплатила за другое лекарство. Чек я не взяла, не думала, что такое может быть!!!!
Узнала в интернете, что в этой аптеке есть нужное лекарство. Но решила продублировать звонком, чтобы не получилось накладки. Звонила днём, вечером, рано утром - занято без перерыва. Наверно заблокировали дозвон, чтобы не мешали работать.
Первый раз столкнулась с такой системой обслуживания. Сделала заказ по интернету и отправила мужа за лекарством. Аптека в 2 минутах ходьбы от дома. Лекарство не продали, т.к. на обработку заказа отведено 1-1.30 ч. Препарат в наличии , фармацевт видит заказ, но лекарство не продает раньше времени. Покупателей нет. Это что за правила, почему пожилой человек должен за имеющимся лекарством ходить по несколько раз? Категорически не рекомендую эту аптнку за такое отношение к больным людям, ни в одной аптечной сети не сталкивались с таким обслуживанием, а уж в силу возраста приходится часто обращаться.
Просто ужасная аптека нет слов…
31.12.2023 у меня поднялась температура из ближайших аптек только эта , которая работает с 7:00 . Пришла я туда ,время было 7:05 , закрыта ! Думала постою подожду может скоро откроют , время 7:40 , наконец-то открыла мадам , которая мне высказала : зачем названивать в аптеку и стучаться… я же сплю…
Я вообще в шоке…
И это при том что я была не единственным покупателем в то время…
Но на этом цирк не закончился! Подошла к кассе чтобы купить препарат нужный мне! Несколько раз повторила что нужен обычный хлордексидин 0,5% , а не спиртовой раствор!Но мне этот замечательный в Ковычка фармацевт, продала спиртовой раствор хлордексидина! Но я хотела вернуть товар , который она мне продала , человек начал со мной спорить что она права , то что это тот хлордексидин! Но извините мне то виднее как покупателю, что мне нужно в данный момент!!!( а тем более если есть высшее образование связанное с медициной)
Спасибо что хоть таблетки те что нужны былы продала…
Будьте внимательны!
честно говоря я очень сомневаюсь, что у этих фармацевтов, которые там работают есть образование сопутствующее данной профессии !!!
Короче хамят и творят что хотят…
Хочу выразить благодарность сотрудникам аптеки, доброжелательное и внимательное отношение к покупателям. Ни одной негативной ситуации, всегда довольна обслуживанием. Работникам предприятия всех благ и крепкого здоровья!
Сделала заказ по интернету, пришло лекарство другого производителя, мне говорят Вы такой заказали, показываю, что не тот. В наглую, нет Вы заказали этого.. Отвратительно!!!
Работает приятная девушка фармацевт, но столкнулась недавно с тем, что аптека была закрыта в 7:37, хотя по графику работы она должна открываться в 7:30.
Из плюсов могу отметить график работы, цены ниже чем в других аптеках
Из минусов могу отметить женщину фармацевта вечно недовольную раздраженную, и всем хамит
Только из-за нее не хочется ходить в эту аптеку
Добрый вечер. Аптекой пользовались слава Богу мало. Но отзыв хороший , продавец хороший объясняет всё понятно, спасибо большое... Бывает что некоторые лекарства 💊 сняли с поставок из Европы, рекомендуют и помогают с выбором замены...
Я вообще в шоке!!! Муж только что вернулся из аптеки отправила за виброцилом и сиропом солодки! Я была на телефоне и слышала как он несколько раз сказал что у ребенку 4 года. Формацевт вообще у вас в своём уме???дать сироп солодки 90% спирта???? Ладно виброцил с 6 лет, бог с ним для старшей пойдёт, а сироп со спиртом 4 летнему ребенку это каааак ????? Про цены некоторые, ладно это дело каждой аптеки, фарингосепт за 330 руб..
Абсолютно не вежливый человек, ни здравствуйте, ни до свидания, я понимаю что конец дня, но хотя бы до свидания из себя выдавить можно.
Лицо как будто бы работает человек 7/0 24 на 7, ходить даже не хочется сюда.
Просили один препарат, в итоге дали совсем другой и навязывали именно его. Продали еще не по той цене, которая была указана, в общем полное нарушение закона о защите прав потребителя.
Работница аптеки совершенно не компетентна в названиях лекарственных средств и дозировках. Благодаря чему мы потратили лишние деньги, и возврат, конечно же, не предполагался