Оставляю отзыв по результату 3 месяцев занятий 8ми летнего ребенка в данном бассейне.
Плюсы:
- нам попался хороший тренер - Артем. Нашел подход к ребенку, реально проводил занятия и тренировал. Видели реальные результаты.
Минусы:
- часто видела грязь в бассейне и на поверхности и на дне. Явно не результаты суточной тренировки… Видела как сама, так и ребенок рассказывал о «чистоте» воды.
- плавать взрослому ребенку с грудничками неудобно, считаю что для детей до года должна быть отдельная ванночка.
- по первой были случаи, когда в бассейне было 3 ребенка. Заниматься при таком количестве детей тесно.
- внутри раздевалки не приспособлены для детей постарше - все только для грудничков. Одна раздевалка рядом с дверью для персонала, в которой часто то входят то выходят, как только начнет ребенок переодеваться .
Что заметила и организации для корректировки: обязывать надевать на детей постарше (всех) шапочки для плавания. Со всеми этими волосами дети потом плавают …
Итог: посоветовала бы бассейн для малышей, но есть сомнения к чистоте.
К тренеру претензии нет.
Отличные тренеры и приятные админы, современный чистый и уютный интерьер, удобная зона ожидания, можно наблюдать за ребенком сквозь окно в сухой комнате. Есть сауна для деток, массаж и напитки.
Отличный бассеин, всегда чисто ходим уже больше 7месяцев, персонал доброжелательный и отзывчивый. Тренера лучшие не побоюсь этого слова, потому что ребенок быстро адаптировался, проводят тренировки играючи , мелыш доволен.
Ходим в этот бассейн
Всем очень довольны , наш тренер Юля, спасибо ей большое, сын после второго занятия поплыл сам. Вежливый персонал , постоянно напоминают о времени посещения ватсап, чисто все стерильно.
Единственое зачастую бывает тесно когда сразу три ребёнка занимаются, все таки для грудничков другое время посещение можно было б сделать.
Посетили бассейн "Три дельфина"! Дочке Алёне 10 лет. Пробное занятие бесплатное. Тренер Вера Тарасова учла наши индивидуальные пожелания к обучению ребёнка. Сам бассейн, чистота, качество воды, место ожидания - всё здорово! Будем приобретать абонемент. Дочь осталась очень довольна тренировкой и тренером! А это главное!
Прекрасное место ! Я бы даже сказала - идеальное! Недавно сделали обновление , ремонт , новые игрушки , инвентарь - ходить стало еще радостнее)) Все мои трое деток плавают с разными тренерами и я вижу порясающие результаты. Всегда удобно в расписании , можно заниматься всем параллельно . Растем все с тридельфина ) уже всем домом )) Рекомендую!!!
Совершенно случайно наткнулась на это место. Первое занятие бесплатно. Тренер Мария буквально за одно занятие втолкнула в него столько знаний и умений , что казалось ребёнок уде чемпион. Сыну 8 лет сразу поставила ему технику и самое главное с первых минут нашла подход к непростому ребёнку. Они буквально подружились. Ребёнок на занятия бежит с радостью. Мы влюбились в Марию с первого взгляда. Желаем трем Дельфинам успехов , процветания, а Марии здоровья и счастья.
Крайне странное поведение персонала. Администратор Логинова Надежда самовольно отменила последнее занятие у ребёнка. Ребёнок по 40-ка градусной жаре пришел на занятие и вынужден был заниматься параллельно с другим ребёнком с риском отвлечения ведущего занятия тренера. Администратор Кравченко Людмила смогла решить данную ситуацию. Тем не менее индивидуального обучения ребенка плаванию не получилось. Тренер Артем прекрасно справляется с обучением двоих детей, но если бы это был ребенок до года, то по вине администратора мы бы потеряли занятие. Прошу наказать администратора Логинову за допущенную халатность, а администрацию- продумать варианты различных компенсаций.
Приветливый персонал.
Бассейн, раздевалка, душ - всё чистенько.
Отдельное спасибо тренеру Дарье. Быстро нашла подход к ребёнку, который очень боялся воды. После первой встречи мой сын был в восторге и с упоением рассказывал как он учится плавать и нырять)
Тренера хорошие, очень приветливые и милые, у каждого свой подход к ребёнку. Дети всегда довольные и занимаются с удовольствием.
Администраторы тоже очень приятные.
Единственный минус это чистота. Не всегда чистый пол,частенько везде волосы. Несколько раз присутствовала при уборке и была разочарована.
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу бассейна"три дельфина «в особенности хочу поблагодарить тренера Артема . Коллектив бассейна очень хороший и отзывчивый,всегда помогут ребенку,если он растерялся,тренер замечательный. Ребенок с удовольствием ходит заниматься. Спасибо Вам огромное.
Чисто, комфортно, просторно, много мест для переодевания и помывки, просторный бассейн, отличные инструкторы, дети довольны, контакт налаживается моментально, администратор внимательная, не навязчивая! Рекомендую!
Бассейн просто супер 💪🏻😁
Чистый и большой бассейн. Запаха хлорки нет , что очень радует ☺️
Все тренеры очень приветливые и дружелюбные, находят подход к каждому ребенку ☺️
Дочка просто в восторге 😍 от занятий . Девочки на ресепшене всегда улыбаются и дружелюбны .
Однозначно всем рекомендую ☺️😁♥️
Ходим с апреля этого года.
Администраторы работают отвратительно! Постоянно путают время, ставят других детей на наше время.
Мы покупаем абонемент на месяц , не получаем обещанного времени, отговорки что наш тренер уволился или еще что-то, терпели очень долго, пытались войти в положение и ждали когда подберут тренера на наше время!
Но за три месяца ничего не изменилось!
Хочу вернуть деньги за не проведенные занятия!
Нам очень нравится этот филиал, отличный большой, чистый бассейн, приветливый и вежливый персонал. Ребенок ходит с огромным удовольствием, у нас самый лучший тренер 😁😁😁, который не только находит общий язык и общую волну, но и добивается результата! Броьшое вам спасибо, что открылись в нашем районе!
Очень приветливый администратор Елена, именно с нее начинаются первые приятные впечатления )
Ходим несколько месяцев, ребенку 3 года , были у разных тренеров, больше всех понравился подход у Маргариты. Жаль, что тренер по вечерам всего два раза в неделю работает, из-за садика у нас не получается ходить только к ней, а все свободное время быстро занимают. Вода в бассейне чистая , без запаха, хорошая зона ожидания) спасибо 🐬
Лучший детский бассейн ! Вежливые , отзывчивые администраторы , отличные тренера находят подход к детям. Место светлоте , чистое и аккуратно. С большим удовольствием ходить на занятие. Рекомендую зона игровая , ЛФК , массаж , удобные просторные раздевалки.
,,Три дельфина,,- место, куда хочется возвращаться! Очень стильный дизайн, чистое помещение, приветливый персонал! Очень приятно, что родителям также можно расслабиться и отдохнуть на массаже, пока малыш занимается в бассейне! Рекомендую ☺
Хорошее, уютное место для оздоровления деток и родителей
Вежливый приветливый персонал, современный подход к детям , это единсвенный филиал где еще есть кабинет массажа и лфк, это очень радует 😻 мамам и папам тоже можно записаться на массаж, пока ребенок плавает. Рекомендую к посещению
Двухлетке сыну очень нравится. Девочки инструкторы молодцы, помогают освоиться . Много игрушек в воде, детям весело. Есть игровой уголок в зале ожидания. Везде чисто, постоянно убираются и моют.
Бассейн хороший.Чистый,светлый.Удобное расположение.Вожу на плаванье сына четырех лет.Ему все нравится .Тренер Артем большой молодец,занимается с ребенком активно ,терпеливо все ему объясняет .Единственный минус -это цена,дорого .Водила бы и второго ребенка,но из-за цены нет возможности,жаль.
Отзыв тренеру Руслану. Мастер своего дела. Ранее занимались с Марией, но мне как маме больше понравилось с Русланом. Видно что очень любит деток, нашел быстро контакт с сыном.
Бассейн очень понравился. Индивидуальный подход к каждому ребенку. Квалифицированные тренера, администраторы вежливые и приветливые. Очень рада, что рядом с домом появился достойный комплекс.
Отличное место. В раздевалке чисто, ребенок воду глотал уже не раз - никакой реакции организма. Тренерский состав замечательный. С любовью относятся к детям. Мы занимались с тренерами Машей, Дашей, Маргаритой и Алиной. Каждая нашла подход к сыну. Ребенок в восторге и я тоже ☺️
Отличное место для детей! И бассейн и ЛФК и массаж. Все специалисты профессионалы, удобно что всё в одном месте и никуда не нужно ходить. Доверился и всё! Очень красиво и уютно в этом клубе! ☺️
Отличный бассейн! Всё новенькое, чистенькое, красивенькое! Супер. Приятно привести ребёнка на тренировку. Девочки администраторы очень приветливые😊 помогли разобраться что как в первый раз, спасибо большое за это👍
Очень хороший бассейн, ребенок научился плавать очень быстро , тренера и персонал очень классные ко всем найдут подход , так же есть комната массажа , ходим с удовольствием
Водим двоих детей дочь маленькая и сын первоклашка. Детям нравится и обстановка и самое главное тренеры. Обстановка чистая, уютная, очищают воду каждые 30 минут - 1 час, это самое главное
Очень хороший бассейн для детей. Мои дети были в восторге, они были в первый раз в таком месте. Тренера нашли к ним подход сразу. Есть еще специальная детская сауна, где дети после бассейна сушатся ). Рекомендую, вашим детям точно понравится )
Отличный бассейн рядом с домом. Приятный персонал, игровая зона, чистые раздевалки, душевые. Очень обрадовало наличие сауны , в холодное время года - это особенно актуально. Огромный выбор абонементов!
Шикарное место 🤩 малой просто в восторге 🤗
А для меня главное, чтобы ему нравилось!
Персонал и уровень клиентоориентированности на высшем уровне 👍🏻 а это редкость в наши дни(
Про массаж вообще отдельный разговор… я уже и забыла, когда получала такое удовольствие 😅
💯 % рекомендую к посещению 😊
Место просто потрясающее. Руководство замечательное. Клиентоориентированность 100500! Очень понравился массажный кабинет. Широкий спектр услуг. Будет чем заняться и взрослым и детям .
Очень заботливые и приятные администраторы, чистые душевые и раздевалка, есть ванночки для малышей, тренеры располагают к себе деток на ура и занятие проходит позитивно👍🏼
Если выбирать для ребенка бассейн, то однозначно рекомендую «три дельфина»✨ Работают профессионалы, все чистенько, персонал поможет, расскажет, проводит. Нам очень понравилось !
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
August 24
Красивый бассейн, на этом плюсы закончились. Купила абонемент, приехала с грудничком в 40 градусную жару, а оказалось , что тренер заболел , администратор забыла нас предупредить. Ну ок, ладно, промолчала. Еще через занятие , написала очень заранее , чтобы перенесли тренировку , подобрали время , тут подходит дата того занятия, мне пишут подтверждение , отвечаю , что занятие переносила , на что получаю ответ :ой, сбой в программе. Подходит день занятия, подтверждение мне не пишут , соотвественно , занятие мое опять потеряли 👍 Хорошо не поехала , чтобы опять развернуться обратно. Написала заявление на возврат денег за абонемент, деньги не возвращают…. Причем, защищала их при разговоре со знакомой, которая говорила , что перестали ходить , т.к., хромает сервис, в итоге , сама столкнулась с отвратительной работой. Тренер Анна понравилась. Но девочки админы отбивают всякое желание. С такой «клиентоориентированностью» и работой админов растеряете всех клиентов.
Дочка с удовольствием ходит. Для меня это очень важно и показательно. Чудесная Дарья наш тренер🤍 Администраторы по всем вопросам всегда помогают🤍с переносами, заморозками🙈
Уютный , красивый бассейн . Вежливый персонал . Малыш с огромным удовольствием ходит на тренировки . Ну а я тем временем наслаждаюсь массажем . Рекомендую 👍👍👍
К сожалению сложилось негативное впечатление о бассейне. Я оставлял заявку на сайте еще на стадии строительства, хотел приобрести абонемент до открытия. Перезвонили мне в итоге только через полтора месяца. К этому времени ваши предложения стали неактуальными, да и желания уже не было идти к вам если честно. Мы просто пошли в другое место. Надеюсь вы станете работать оперативнее, пока ситуация не очень.
Врачи поставили сыну вальгус стоп, назначили лфк. Пришли в три дельфина на занятие, остались довольны. Расписали план тренировок, дали упражнения на дом, тренер сразу подружился с ребёнком, нам очень понравилось