Tricolor
86 reviews
July 13
Никакого обслуживания и никакой гарантии. Подключили спутниковое телевидение на даче в Мартышкино. В итоге, как обыкновенный дождь - сигнал пропадает. Деревья и кусты растут . Тарелка не воспринимает сигналы. Вызываешь мастера, оплачено телевидение за год. За вызов мастера - оплатите и недёшево. Никакого обслуживания. Гарантии никакой.
А мастеру плевать, повесил и "привет ". Безобразное отношение.
4
May 2
Жалко ставить даже одну звезду.Дозвониться невозможно.Чтобы уладить крошечный вопрос об оплате и подключении телевидения на даче ,надо ехать в офис ,на другой конец города.Для инвалида это проблематично.Такое ощущение,что сотрудникам начхать на своих абонентов и они совсем не заинтерисованы в удержании своей клиентуры.Не советаю подключаться к такому оператору.
7
September 27, 2023
Безобразная работа менеджера офиса!! Телефоны не берут !! Дозвониться невозможно!!!Приехали в офис ,сидит замученная менеджер, которой все равно до проблем клиента!! По ее версии, во всем виноваты сами , хотите помощи -платите денежки. У нас слетели каналы, за то,что она зашла в меню и загрузила каналы, содрала с нас 600 руб. НЕ ОБРАШАЙТЕСЬ В ОФИС г Владимир ул Московская , там Вас обдерут и бонусом нахамят !!! Звоните лучше на горячую линию !! Там помогут БЕСПЛАТНО !!
4
3
June 7
Ужасное отношение к клиентам, очень дорогое оборудовани если что сломаться меняют только на новое за большие деньги
July 16
Магазин, где всегда подскажут решение проблемы, спасибо за вашу работу
March 4
Пришла оплачивать подписылку Единый на год в офис Триколор. Оплата по карте 1700, наличными-1600. А пакет по факту стоит 1500. И это официальный представитель Триколора во Владимире. Вот это бизнес!!!
2
July 21, 2023
Уже более месяца отвратительное качество трансляции передач. Реакции никакой со стороны Триколора, одна реклама, а про провал связи ни слова. Все оплачено на год, а услуги предоставлены несоответствующего качества, за что предусмотрена ответственность. Принимайте срочно меры. У нас весь населенный пункт страдает от Ваших недоработок. Примите меры!
3
August 3, 2023
Звонок в центральный офисс привел к -
,,Замена оборудования,материнская плата....., цена вопроса 5500₽(.
С Владимирского оффиса перезвонила менеджер Александра) , по телефону установила неполадку, самостоятельно решил вопрос за 5 минут, все работает.).
Большущяя благодарность за профессионализм и доброе отношение.
Александра спасибо))
June 30, 2023
Вторая неделя работает тв очень плохо постоянно пропадает изображение практически на всех каналах на обращения не реагируют предлагают ждать а деньги исправно берут нет чтобы исключить это время раз не могут предоставить услугу должного качества
6
October 24
с дозвоном нет проблем. все четко. вопрос решен за 1 минуту.
June 10, 2022
А мне салон понравился!!!
Хорошее, качественное и быстрое обслуживание!
Спасибо, менеджеру салона Александре за ОТЗЫВЧИВОСТЬ и ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, за индивидуальный подход к каждому клиенту (заметила, пока ждала своей очереди) Хотелось бы видеть таких сотрудников в каждой организации нашего города.
1
September 3, 2022
Выражаю благодарность как компании в целом так и сотруднику офиса (г. Владимир, ул. Большая Московская, 65) Татьяне Е.
Обслуживание клиентов происходит в доброжелательной атмосфере. На все интересующие вопросы были даны четкие, профессиональные ответы. Оформление покупки новой техники было проведено быстро и качественно.
November 1, 2023
01.11.2023 посетила магазин триколор на ул. Б.Московская, 65. Благодарна Менеджеру Александре за её профессиональное отношение к покупателям.
April 22, 2022
Компания,одна из немногих на рынке, где за адекватные деньги можно квалифицированно решить вопрос с интернетом и спутниковым ТВ. Грамотный персонал, приветливые продавцы,качественное оборудование, выезд специалиста на объект и послепродажное обслуживание. Рекомендую!!!
1
February 13
Хороший персонал . цены на кронштейны для телевизора дешевле всех!!!
November 5, 2023
Хороший магазин, менеджер Александра всё рассказала, показала, проконсультировала)
December 21, 2022
Очень хороший магазин. Отзывчивые консультанты, все понятно объяснили и показали. Большие молодцы. Огромное спасибо
1
July 7, 2023
Я поменяла МТС на триколор три года назад,все было хорошо. Сейчас стоит только загреметь грому или подуть ветру-изображения нет!!!! Посоветуйте на кого поменять!
3
November 1, 2023
Качество изображения по спутнику хуже чем в 1970году.по надомной антене !!!.
Оптоволокно гораздо лучше.
Не советую.
October 3
Не Дозвониться, надо ехать в офис.
July 19, 2023
Плохое качество обслуживания. Постоянные выпадения из эфира. Целый день "нет сигнала". То погодные условия, то ещё какая-то причина....
1
July 20, 2021
Отличное место и очень приветливый персонал! Консультант Татьяна выполнила свою работу на отлично! Все разъяснила и посоветовала. Очень приятно,что есть такие хорошие люди! Спасибо большое!!!
3
May 6, 2022
Телевидение, которое можно просматривать не только через спутник, но и через интернет, нет возможности повесить антенну, достаточно много каналов, в хорошем качестве смотрим через интернет, советую, очень удобно.
1
February 16, 2023
очень добрые сотрудники,подобрали всё качественно, спасибо большое
November 12, 2022
Всегда вежливо и понятно объясняют! Даже по телефону можно проконсультироваться по проблемам с Триколором! Благодарю!
April 19, 2022
Персонал не слишком в теме, хоть и очень большой.
Парковка далеко и забита фигприткнешься. На улице соответственно не встанешь.
Ценник выше среднего.
Плюсы в том что в самом магазине много места, можно свадьбы проводить
1
July 4, 2023
Всё очень дорого!!, Качество стало плохое, раз в пол года вызываю мастера.🤦♂️Не советую!!!
2
July 26, 2021
Хорошее ,качественное и быстрое обслуживание , вежливые и квалифицированные специалисты. Всё сделано быстро и в сроки, очень довольны !!! Спасибо вам!
3
September 28, 2021
Пару дней назад приобрел комплект триколора и камеру видеонаблюдения, менеджеры в магазине все подробно и понятно объяснили по подключению. Приятные сотрудники, большой ассортимент, спасибо.
1
June 10, 2022
Быстрое и комфортное обслуживание, на все вопросы чёткие, ямные ответы. Особо ценно предложенная помощь в вопросах подключения по телефону.
1
April 28, 2022
Хороший салон, всё доходчиво и вежливо объясняют. Даже на некомпетентные вопросы отвечают без раздражения!
Девчонки Молодцы!!!
1
September 30, 2021
Грамотный и вежливый персонал, все рассказали и показали. Спасибо Татьяне за помощь в выборе оборудования, мама очень довольна.
1
1
August 29, 2022
Чутли не единственное место где можно оплатить триколор. Снял по балу за комиссию при оплате картой, и за округление платежа за абонплату.
December 30, 2021
Покупали приставку , постоянно пропадал сигнал телевидения привозили приставку на проверку все работало , приемжал специалист от триколора не мог понять и нам толком объяснить почему пропадает сигнал ! Вообщем сами определили , что контакт плохо обжат был провода и штекера...
2
June 10, 2022
В вашем салоне не первый раз, всегда грамотная консультация и приветливые менеджеры, спасибо за вашу работу
1
March 20
Сотрудник девушка молодец в
June 24, 2022
Большой выбор оборудования, грамотные специалисты, приятно вернуться ещё раз
January 29
Очень вежливый персонал
September 7, 2021
При поиске возможностей интернета в загородный дом всегда обращаюсь к этой компании, так как всё на высоком уровне и сами услуги и клиентоориентированность. Рекомендую.
1
May 6, 2021
Было необходимо настроить тарелку. В течение недели педставитель Триколора перезванивал и обещал, что скоро со мной свяжется мастер, но этого не происходило. На третий раз мастер всë-таки соизволил позвонить, озвучил чрезмерно высокую цену. Ну да ладно, договорились о дате, пол дня прождали, а он так и не пришëл. Остался очень неприятный осадок. Нашли другого мастера, который за несколько минут решил проблему и взял не так дорого.
6
March 24, 2021
Отличные ребята! Была проблема с ресивером из другого региона. Оперативно проконсультировали и переоформили все без проблем! Спасибо огромное! А то уже и не знал что делать с оборудованием.
3
June 22, 2023
Работает отвратительно, 2,5 мин. показывает, 25 сёк. нет сигнала.
3
September 9, 2021
Большой выбор товара Триколор, а также выполняет услуги по установке видеонаблюдения, подключения спутниковое оборудования, усиления сотовой связи и интернета, отличное обращение с клиентом, всё роскажут и объяснят, вообщём всё хорошо, и в дальнейшем буду посещать этот салон.
1
April 22, 2022
Обменяли приёмник! Все расказали, подобрали оборудование, быстро позвонили, пригласили на обмен!все как на сайте, нет обмана по ценам!
1
August 30, 2021
Отличный персонал, большой выбор товаров, помогут с любым вопросом и все расскажут, 5 из 5.
3
October 2, 2021
Вежливые продавцы, быстро и без лишних слов и эмоций. В наличии всегда все есть. Бывает очередь, но это значит люди ценят и идут.
1
1
January 24, 2023
Оперативно решают многие вопросы, молодец
September 12, 2022
Бвстро сделали обмен. Подробно все расскпзали. Спасибо
August 5, 2021
Регулярно обращаюсь в салон. Все доступно объясняют, в случае возникновения проблем - консультируют.
3
June 10, 2022
Спасибо за помощь в переносе подписки, все грамотно и быстро
1