Trial-Sport
643 reviews
October 1, 2024
На самом деле весьма приятные и толковые продавцы. О товаре знают много, тупых советов не дают. По велосипедам пожалуй лучший магазин. Все от массовых до самых профессиональных . По брендам подборка хорошая....Дают советы, что купить в каждом классе... , но не тупые - типа купите самый дорогой, молодцы, видимо потому, что сами не тупые. Тупо давать тупые советы - поэтому они и не дают. Держат при себе...
2
1
January 10
Отличный магазин, хороший выбор товаров. Покупали здесь самокаты, ролики, доску, коньки, одежду.
Очень внимательные и квалифицированные консультанты, всегда помогут с выбором.
Часто бывают скидки. Рядом есть небольшая платная парковка.
October 12, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент. К продавцам подходить надо, и если много людей, то просить, чтобы пригласили в отдел, потому что магазин большой и самому отыскать трудно. Сотрудники товар, модели, специфику знают очень хорошо. Помогут сориентировать по походам в определений местности ( выбрать обувь и так далее .)Можно сразу просить не по артикулу , а по названию товара найти вещь. Выражаю огромную признательность и благодарность Артему за долгую консультацию со мной . Долго выбирали модель учитываю уже непростую ситуацию ( были натерты ноги уже ). Могу смело рекомендовать к посещению данного магазина, сотрудники не остаются равнодушными , а именно стараются помочь найти то, что нужно . Процветания магазину 🙏
October 11, 2024
Хороший магазин! Один из немногих в сети, в котором действительно большой выбор товаров из наличия. Обычно то, что находишь у них на сайте, есть в этом магазине. Плюс хорошие консультанты мне всегда попадаются. Расположение удобное, так как есть 2 бесплатные парковки слева с справа от входа в Триал, плюс городские парковки тоже бесплатные.
1
May 22, 2024
Отличный магазин. Большой выбор профессиональной экипировки для походников и велолюбителей. Хорошие скидки до 30-45%. Готовились к походу на Камчатку. Продавец Даня - профессионал своего дела. Все показал, рассказал и подобрал ( обувь, одежду, амуницию). Все нужно мерить, через интернет такое не закажешь. Безопасность и комфорт дороже денег. Были 19.05.2024.
1
July 13, 2024
Приехал менять сыну каретку в велосипеде в итоге купили новый велосипед жене. Персонал магазина кайфовый, фанаты своего дела. Консультанты рассказывают о товаре ненавязчиво. В сервисе отличный сотрудник, быстро заменил нам каретку за 1200 р. Сам бы дома ковырял я да еще и съемник нужен. Вообщем я очень доволен магазином, отношением, ассортиментом и общей доброжелательной атмосферой.
1
November 10, 2024
Отличный магазин и сотрудники. Пришел и ко мне сразу подошел сотрудник (имя не помню), и вместе с ним подобрали экипировку для сноуборда. Цены очень демократические, тем более сейчас, когда большие распродажи)) Еще большим плюсом является то, что ассортимент магазина очень разнообразен, всегда найдется то, что ищешь))
1
February 5
Полная история в данный отзыв не поместится, но по главным аспектам я пройдусь. Купила в октябре велосипед Jamis и понеслось. На сборку велосипеда (но это уже относится к филиалу домодедовская) без слез взглянуть нельзя было. Но ладно, думаю я, у меня же есть ГАРАНТИЯ И ТО!!! Сколько букв в этих словах!
С самого начала эксплуатации постоянно проскакивала цепь. Привезла на ТО. Итог: мастер сказал, что все настроил, все дело было в переключателе.Прекрасно! Настроили! Проскакивать стала еще хуже. По телефону меня направляют на гарантию уже в этот филиал. Сразу хочу отметить мастера Александра, работавшего 27.01.2025. Ему бы не велосипеды чинить, а балетом заниматься. Я привезла на диагностику, написав свою проблему. На тот момент, я хотела вернуть велосипед, потому что это уже превращалось в какую-то шутку с моими нервами и временем. Так как он был неисправен, так еще и при сборке, и на то не смогли привести все в порядок, значит был какой-то заводской брак (кассеты/цепь). Но, но, диагностика должна была это показать. И тут Александр включает мастера стендапа и говорит: «Я только переднюю часть велосипеда проверил. По магазину покатался и все хорошо». Шок. Начинаешь сомневаться в адекватности персонала магазина. Притом в заключении написал: «неправильная эксплуатация и износ механизмов». Управляющая это тоже отдельный кадр, ей фиолетово на вас и ваши проблемы. Что говорить, если человек даже не в курсе, есть ли у магазина публичная оферта.
Я обращаюсь вело ремонт на полную диагностику и чтобы мне наконец-то сказали, что НЕ ТАК. И, удивительно, но проблема оказалось в том, что задний механизм был закреплен на уровне легкой ручной силы, в целом как и механизм медалей. Все закрепили, затянули и вуаля, ничего не проскакивает.
Отсюда вопрос, почему за 3 осмотра велосипеда нельзя было проверить, если как минимум ТО - это проверка всего. Александру в гарантийном ремонте я жму руку, за заключение и саму полную диагностику! А, забавно было, когда он учил меня правильно ездить)жаль его не научили нормально выполнять свою работу, ведь если ты палено - ну не прикасайся, и тем более ничего не пиши. В общем я отдала деньги стороннему ремонту, притом, что замечательный триал дает гарантию) гарантию на вынос вашего мозга.
March 3, 2024
Огромное спасибо консультанту Денису за помощь в подборе велосипеда! Классный специалист, отлично разбирается в технике, подсказал очень много полезных вещей, вежливый, отзывчивый, приятный в общении. Плюс ко всему прямо в магазине он быстро собрал и грамотно настроил велосипед.
Уехал на новом велике своим ходом, очень доволен покупкой!
3
May 28, 2024
Хороший магазин.
Выбрали тут очень удобные треккинговые ботинки с помощью консультанта по приемлемой цене. Ценой/качеством очень довольны.
Очень большой выбор инвентаря для походов, а для велосипедистов вообще «океан» вариантов.
May 28, 2024
Отличный магазин, большой выбор, был приятно удивлен скидками по карте.
Отдельное спасибо консультанту Денису за консультацию и помощь в сборе велосипеда в поход)
Был 12.05.2024, агрегат проверили и протянули. Велосипед пробежал со мной больше 150км, полёт нормальный. Обязательно загляну ещё, если дело дойдет до тюнинга )
December 18, 2024
Приехали в магазин на Вавилова приобрести лыжный комплект. Встретили консультанта Динара, который уделил нам много времени, рассказал о разных параметрах на которые нужно обращать внимание при выборе. Примеряли множество вариантов и возможно нашли отличный вариант.(пока жена не каталась, по примерке очень нравится)
April 14, 2024
Хороший магазин с большим выбором велосипедов, горнолыжного снаряжения, одежды и всякого другого спортивного инвентаря. Есть мастерская. Отдельное спасибо консультанту Денису, который настроил велосипед и доработал конструкцию по ходу дела )
3
July 21, 2024
Отличный магазин и выбор, лучшие консультанты. Быстро и просто помогли выбрать именно то, что было нужно, все настроили сразу для удобной и комфортной езды. За новыми велосипедами для всей семьи - только к вам
3
1
January 9
Директор, Цыганкова Наталья Сергеевна и менеджер, работавший на кассе в смену 09.01.2025 не понимают, что такое работа с людьми, что такое продажа и что такое бизнес.
Отказывают в возврате товара надлежащего качества.
Видимо есть какие-то свои истории, которые переносят на клиентов.
Не советую тут приобретать что-то.
Лучше выберете другой Триал рядом.
Там есть все тоже самое, плюс адекватный персонал.
На Азовской, в Теплом Стане или Ленинской Слободе.
1
August 22, 2024
Отличный магазин спортивных товаров, хожу в данную сеть года с 2010, брал палатки, спальники, горелки все работает и по сей день. Ещё в магазине есть мастерския тоже очень доволен.
January 15
Шикарный магазинчик) И большое спасибо консультанту Артему за открытость, хорошее настроение, а также мои новые скальники и зимние ботинки!🫶
September 23, 2024
Купили одновременно 2 вела Outleap, собраны плохо - уже открутились и потерялись пара катафотов, улетели в неведомые места крепежи тросов тормозов. На моем веле было не затянуто крепление тормозного диска к ступице, на втором веле тормоза Tektro жутко скрипят с новья, удалось победить частично полной чисткой колодок и диска, но тормоза реально отстойные, задний так и скрипит на всю улицу. Грипсы с рулей слезают постоянно. Переклюки - так себе. Работают, но пришлось регулировать самому. В общем, какое-то недоразумение. Надеюсь, рамы хоть крепкие.
Так себе впечатления - ладно комплектуха сомнительная, но собрано все вообще на "отвали" - при том, что это (вроде как) бренд самого магазина и уж контроль качества д.б. обязательно. Не знаю обращусь ли еще. Может, и обращусь. Наверное везде так.
3
March 3, 2024
Большой магазин с огромным выбором одежды, обуви, велосипедов и снаряжения для походов. Товар качественный при оптимальной цене. Паркуйтесь заранее при первой же возможности, поскольку рядом с магазином парковка небольшая.
1
September 11, 2024
Отличный магазин! Качественные товары по разумным ценам, рекомендую!
Отдельное спасибо за помощь консультанту Артему К.
July 14, 2024
Раньше только покупал там велосипеды и всякое нужное. Всегда оставались только приятные впечатления. Сегодня обратился в сервис. Опять команда Триал-спорт порадовала отзывчивостью, участием, оперативностью и сервисом. Спасибо вам огромное!
3
1
August 21, 2024
Хороший магазин, покупаю и одежду и спортинвентарь (ролики). Нареканий нет, все качественно, цена выше среднего
January 9
Директор магазина Цыганкова Наталья Сергеевна и менеджер на кассе 09.01.2025 считают, что их вокруг все обманывают.
Отказываются принимать товар, не подошедший по размеру.
Пусть так. В суде разберемся.
Тем временем советую пользоваться другими, соседними магазинами Триал спорт: на Азовской, в Ленинской слободе или на Теплом Стане.
Персонал этого Триал спорт совсем забыл для чего они приходят на рабочее место.
1
1
June 7, 2024
Маленькая парковка рядом. Заранее заказал велосипед, приехал, 1 консультант занят очень долго, остальные 3 человека просто своими делами заниматься и не могут помочь, выдать велосипед. Так и говорят вот тот готовил, он и выдаст. Пришлось долго ждать. Сам товар оказался немного поцарапан. Сиденье болталось. Зато в этом магазине есть мастерская по велосипедам. Пока стоял, 2 человека взбесились из-за нежелания их обслуживать, один требовал старшего менеджера, но консультанты ехидно посмеялись и сказали нет никого в выходной из старших. Из-за того что очень плохое отношение консультантов к людям поставил 3 звёзды.
4
April 1, 2024
Очень классные консультанты - прям, кажется, кайфуют от работы. Разбираются не только в огромном ассортименте взрослых велосипедов, но и легко помогут с выбором велосипеда / беговела для самых маленьких. Очень приятно и ценно. Спасибо!
January 20
Однозначно хороший выбор качественного спортивного товара! Всем рекомендую, даже несмотря на то, что конечно ассортимент стал беднее в последнее время
June 22, 2024
С ТриалСпортом дружу уже лет 13. Сеть магазинов замечательная. Качественный спортивный ассортимент, цены соответствуют, хотя все же не выше конкурентов. Почти все основные виды спорта охвачены. Ставлю 5 из 5!
1
March 18, 2024
Прекрасный магазин, неоднократно покупал велосипеды и себе и детям, опытные консультанты и что важно, постоянно действуют скидки на различные бренды, можно подобрать снаряжение, велосипеды и прочее на любой кошелек! Рекомендасьон! И кстати, классный сайт! Молодцы ребята!
3
October 29, 2024
Когда покупаете продукцию в магазине, обязательно все проверяйте. Была куплена смывка для мази, а банка оказывается уже была открыта и ее пользовались. Заметили только дома. Пусть немного, но я покупаю в магазине новый товар, а не на барахолке. Оставляйте такие вещи в своем сервисе, а не продавайте людям!!!
December 7, 2024
Очень крутой магазин, широкий ассортимент и порядок в зале, приятно находиться. Сотрудники знают, о чём говорят, не пытаются втюхать, или навязаться
September 16, 2023
Магаз отличный. Места достаточно. Не самый просторный из Триалов, но хватает. Самое главное, как всегда - люди.
Никакого не нужного тебе впаривания, работа только под твои задачи. Так было у меня.
Сейчас ситуация + все экономят, это известно. Персонала не хватает. В этом магазине умудряются при очевидной недокуомлектованности успевать везде. При этом помнят клиента, что он уже брал мерить, и реагируют по возможности оперативно. За задержки, извиняются.
Блин, я не помню, когда передо мной последний раз извинились в магазине за задержку. Обычно ни до кого не допросишься, а потом не дождешься.
В итоге. Покупка прошла успешно, приятно. И вышел я из магазина только с положительными эмоциями.
3
September 10, 2024
Очень хорошо спрятанное место! Вывеска не на ул Вавилова, а как-то сбоку, т.е. случайному покупателю там не быть, а тем кто узнал о нем где-то в интернете, придется его еще поискать! Да, кстати, а если он вообще там сейчас?
September 17, 2023
Добрый день!
В данном магазине вежливый и внимательный персонал. Сервис гарантийного обслуживания на высоте. Ассортимент товара не описать, надо это видеть, есть как велосипеды для любого вида катания, так и амуниция и запчасти. Сам я обращался по гарантийному случаю ( трещина на раме), в течении 10 дней решили вопрос. Был велосипед зелёный, стал красный. Замена рамы, без каких либо затрат по финансам. Спасибо.
Рекомендую данную компанию и в частности этот магазин!!!
P.S. Являюсь клиентом более 5-6 лет. Всегда только позитивные эмоции!!!
3
1
July 21, 2024
Отличный магазин, всё есть, заказывать удобно с сайта, приехать и забрать, тут тяжко в таком огромном ассортименте копаться. Персонал вежливый, внимательный
1
August 9, 2024
Хороший магазин, спору нет, вот только в рабочие дни, в первой половине дня, катастрофически не хватает сотрудников: был вчера в 12ч, в магазине 2 сотрудника и 4 покупателя, весьма не довольные тем, что очень долгое обслуживание... Я дождался своей очереди (15-20 мин стоял), т.к. заказал заранее, иначе был ушёл, не стал ждать!!
Ассортимент отличный. Парковка free).
May 30, 2024
Отличный магазин с хорошим выбором качественного снаряжения. Часто присутствуют значительные скидки на товары. Можно даже просто зайти, поглазеть, покайфовать)
November 26, 2023
Большой выбор относительно недорогих кроссовок, в районе 10 т.р. Интересно, что кроссовки более дорогие, 18-20 т.р. тут стоят дороже, чем в других спортивных магазинах. Вежливые и расторопные консультанты, не стремятся "впарить", но и не так глубоко знают ассортимент, как в некоторых других спортивных магазинах.
January 26, 2024
Хороший магазин с большим выбором и скидками, консультант Денис, сработал быстро и профессионально,помог подобрать все для горных лыж и Коньков. Осталась довольна.
3
July 13, 2024
Заехали мы на днях в сие "замечательное" место, элементарно купить термобелье, ну что проще нашел взял и купил! Но как оказаллсь нет, сначало оказалось, что верх есть низа нет, или низ есть верха нет, а самое главное, за время, что мы были ни одного консультанта не обнаружилось, я даже попыталая вызвать консультанта, мне сказали: сейчас подойдет, но он не подошел ни сейчас, ни через час! Вообщем было не приятно!
2
April 16, 2024
Ребята, какие же вы крутые!!! Огромное спасибо за консультацию и классное настроение Денису, за то что нашли последний нужный товар на складе - Мурату, за сборку велосипеда Александру, и , конечно, обаятельной и вежливой Елене)) Обслуживание супер, так держать, к вам хочется возвращаться снова😅
3
January 16
Все понравилось, персонал ответил на все мои вопросы и помог найти необходимы товар. Большой выбор.
December 3, 2024
Пока только восторг. Большой ассортимент. Вежливый и терпеливый персонал. Желание идти на встречу.
January 20
Отвратительное обслуживание!!! Принес велосипед на сборку, купленный в сети магазинов! Поздоровался,вместо ответного приветствия услышал «в зимнее время велосипеды не обслуживаем», хотя предварительно согласовал по телефону. На это получил ответ «кто обещал, тот пусть и собирает». Сказать что я в шоке, ни чего не сказать…
December 16, 2024
Отличная сеть магазинов, персонал на Автозаводский и Вавилова клиентоориетированный, и спортивноподкованный.
August 6, 2024
Хороший магазин, сетевой, всегда тут покупаю вещи в поход. Брал и обувь, палки, палатку, стулья и много чего. Хорошая система лояльности! Рекомендую!
October 15, 2022
Отличный магазин для любителей велосипедного и горнолыжного спорта. Качественные товары не слишком дорогого сегмента. Можно купить с хорошей скидкой модели прошлых сезонов. Продавцы в основном знают товар и могут проконсультировать, но обычно их минимальное количество, поэтому если клиентов нет он один и занимается какой нибудь работой не связанной с продажами, а если наплыв клиентов их несколько но придется ждать когда они освободятся и дождаться не просто.
4
January 22
Сдавал свои любимые лыжи в ремонт и на « кантовку» .. на мой взгляд , сделал мастер на совесть . После катания в Сочи - расскажу )! Пока все отлично.
May 8, 2024
Большой магазин с огромным выбором одежды, обуви, велосипедов и снаряжения для походов. Товар качественный при оптимальной цене.
July 28, 2023
Покупали велосипед ребенку. рекомендую сам магазин, а особенно менеджера Андрея. Очень грамотный специалист и просто хороший человек:нашел подход к ребенку, помог с выбором, быстро все собрал, настроил, помог решить вопрос с парковкой, загрузить покупку. Обязательно вернёмся за следующим велосипедом!
1
June 27, 2024
Хорошие цены на обувь тут. И выбор неплохой. Трекинг, бег и условно повседневная. От довольно дешевой до средних цен.