Что не выберешь на сайте, всегда по факту нет в магазине, извините пересорт...
Редкий продавец проявит инициативу.
А если покупка минимальная, покупатель сразу неинтересен.
Магазин с большим выбором, но с абсолютно незаинтересованными в продаже, сотрудниками. В просьбе помочь с выбором или подсказать, стандартный ответ: "ну на сайте посмотрите, почитайте"....
Магазин просторный, большой выбор товаров. Сама сеть Триал регулярно делает реальные скидки на товар.
Персонал в магазине хамский. Одному консультанту "некогда", другому "не видите, я с девушкой разговариваю (с другим консультантом на личные темы)?". Хотя всё что требовалось от консультантов, вынести пару обуви другого размера в зал.
Любимый магазин спорттоваров с совершенно идиотской системой бессвязного локального склада и интернет-магазина. После какой-нибудь Зары на такое смотришь конечно как на детсад. В 2021-то году. Но тем не менее больше нигде нет такой подборки классного товара, не в спортмастер же идти с их ширпотребом.
Продавцы не знают что уних есть чего нет! Заказал велосипед сказали точно будет нужно только подождать. Отменил покупку в другом месте!Ждал неделю через неделю звоню говорят нет и не будет.
Ужасный персонал, хотели обновится к зиме… но персонал сказал что помочь не может, товар на стендах - просто посмотреть, если что то необходимо - необходимо заказывать. А жаль. Всегда любил этот магазин …. Но персонал отбивает всякое желание покупать.
Люблю триал - Большой выбор хороших спортивных вещей :)))))
Но всегда удивляет политика их продавцов : сами никогда первыми не подойдут и подсказывать что-то не будут.
Поэтому нужно им задавать очень много вопросов😅
Магазин, по большей части, бесполезный. К примеру, есть велосипеды, но нет запчастей. Всякая мелочёвка, типа фонарей и звонков, это товар с Али, с ценой умноженной на 10. Продавцы, как мне показалось, не очень понимают где они находятся когда у них что-то спрашивают.
Пытался 2 раза купить велик через интернет магазин... Бесполезная навигация и поиск, показывает 30 вариантов, и всех нет в наличии. Приехал в магаз в Индиго... Какой-то самоуверенный продаван в татухах ткнул на единственную модель за 80к руб и убежал... Цены конские, сервис как в Шахунье... Кто только у них покупает...
Ни кто не подошёл, около 10 минут смотрели и сами пытались разобраться, при попытке попросить помощи получили ответ сейчас к вам подойдут, но ни кто не подошел.
Ассортимент большой, но без совета продавца можно немного потеряться. А, вот совета тут иногда нужно требовать в полный голос - то заняты все, то никого не видно.
2
1
Show business's response
Singer
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Доброжелательный персонал. Есть интересные товары для спорта.
Был в 2 магазинах, искал кое-что. Ассортимнет норм. Но продавцы, в первом ко мне лениво подкочевал немногословный человек после 30 минут в зале, во втором, пришлос бегать, поймал одну жопастенькую, она снизошла до меня, но консультация была на 3-ку. Они там для фона что ли? Это не продавцы, а работники склада? Гоните их в шею, оставьте одного-двух нормальных и продажи пойдут.
Приобрел брюки по удалёнке из Челнов. Все прошло очень хорошо. Скинули все размеры, быстро отвечали, 2 раза послали фото товара с разных ракурсов. Да ещё и почтой России (товар пришел за 2 дня) сами отправили. Благодарю за работу, видно что заинтересованы.
Хороший выбор товаров. В отсутсвие декатлона это важно.
3
Д
Дмитрий Добров
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Консультанты молодцы ,я позвонил спросил как работают. Оказалось ,как пункт выдачи.
Оплата только безналичный расчёт.
Соблюдают меры предосторожности.
Подсказали по размеру обуви .. так как марка хоть и с пометкой европейского размера , но чуть меньше.. Купили прекрасную мембранную обувь с кортексом . Для нашей погоды самое то.
Купил полтора месяца назад два велосипеда Cannondale, продавец сказал, что в стоимость входит бесплатное ТО в течение месяца-двух. Сегодня позвонил записаться на ТО, а девушка по телефону сказала, что мы уже опоздали, надо было читать гарантийный талон. Имея дело с Триал-спортом, будьте осторожны, читайте внимательно все документы, иначе Триал-спорт может вас неприятно удивить
6
1
Show business's response
nnovwel
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Хороший магазин, жаль товара все меньше и меньше...