Классный магазин. Ассортимент обширный. Цены указаны без скидок, поэтому рекомендую проверять цену и наличие товара сначала на сайте. Можно купить очень качественные вещи по очень хорошей цене.
Из минусов- размер магазина. Проходы маленькие, товар нагроможден. Чувство тесноты.
В моем городе (Новосибирск) сотрудники магазина Триал спорт отказываются продать товар из наличия, не желая искать его на складе. А вот сотрудники данного магазина оказались куда более клиентоориентированными. Смотрела наличие в других городах, увидела данный магазин и вспомнила, что как раз знакомые отдыхают в Сочи, и может смогут купить мне сноубордические брюки и привезти в Новосибирск. Позвонила в магазин, спросила, действительно ли товар в наличии, или же он на складе. Сотрудник Анна уточнила, какой марки брюки, и сразу поняла, что они сноубордические - большой плюс, что сотрудник действительно разбирается в товаре и сходу ориентируется в производителях. Анна проверила, пояснила, что брюки на складе, но она найдет их и отложит для меня. Настоящим отзывом выражаю благодарность Анне за готовность войти в положение потенциального покупателя, вежливость и профессиональность. Если окажусь в Сочи, то за спортивными товарами поеду только сюда 😊
9.09.2024 Покупали велосипед в магазине на ул. Энергетиков, в Сочи. Сотрудник,молодой человек, оказался абсолютно не компетентен, выбор касаемо велосипеда пришлось делать самим. При попытке "продать" определенный велосипед сотрудник выкатил абсолютно грязный велосипед outleap,который при попытке прокатиться весь скрипел шумел и кряхтел, сотрудник сослался что ну тут нужно настроить тут он чувствительный. Купили в итоге тот велосипед который хотели изначально,mongoose. Сотрудник магазина сказал что за час соберет велосипед, однако за час он успел его только вынуть из коробки. Когда мы пришли и уже стояли буквально напротив него процесс пошел быстрее. НО и тут не обошлось без сюрпризов, велосипед был не настроен, протянут некачественно его в процессе сборки несколько раз уронили. Пришлось ехать к более компетентным мастерам и настраивать новый велосипед платно.
Ужасный сервис, купила велосипед год назад, каталась очень редко раз максимум 2 в месяц. Сегодня еду вниз по краснополянскому теренкуру и на пуске у меня разлетелся тормозной диск. Дотащила его в велоцентр на Вознесенской сказали что велосипед собран некорректно. Позвонила в триал, ответ был мы не собираем тормоза их собирают китайцы!!! В общем сервис в триал спорте в Адлере отвратительный. Не рекомендую у них обслуживать велосипеды!
Хороший выбор велосипедов и не только,накачали колеса, все проверили, экипировка приличная! Есть стоянка!Персонал вежливый и разбирается в том, что продает!
Очень неожиданно негаданно нашёл триал спорт в сочи ))) нужен был чехол на рюкзак ,приобрёл не дорого со скидками как будто у себя в Москве ,очень удобно 👍 продавец познакомила со всем ассортиментом ,в отличии от московских магазинов здесь не пришлось ждать консультанта !
Я и не мог предположить, что есть такой магазин, если не младший внук. Все уши « прожужжал» пока не поехали туда. Заходишь и глаза разбегаются. Ассортимент товара разнообразен и великолепен. Я нигде не видел такого разнообразия самокатов и велосипедов для всех возростных групп. И самое главное что мне лично понравилось, это наличие в магазине специалиста ремонтника-сборщика, который в считанные минуты на ваших глазах проведет диагностику и подготовит ваш аппарат к использованию. Продавцы- консультанты очень вежливы и доброжелательны . Расположен магазин очень удобно, рядом огромная парковка. Примите огромное спасибо от внука . А я очередной раз остался без пенсии.
Персонал уставшие люди , вообще пофиг кто пришел кто ушел . Место положение тоже неудачное . Байк центр рядом ,есть все тоже самое и даже больше . Лучше не терять время на этот магазин . Не советую это место !
Хочу поблагодарить продавцов данного магазина за то, что не купила у них велосипед! Когда я зашла в магазин, там были одни покупатели, персонала не было. Походив по помещению, я нашла тот велосипед, который предварительно выбрала на сайте компании (тщательно изучив его характеристики). Минут через 10 вышла из подсобного помещения женщина, с брюками (видимо искала их клиенту). Спросила у меня, чем помочь. Я указала на велосипед, на что, оценив мои внешние данные, она ответила- вам по весу не подойдет!!! Ну и как то желание покупать там пропало))) А купила в соседнем магазине Байк Центр, там оказались вежливые, компетентные продавцы, собрали велосипед, сделали предпродажную подготовку и даже дали проехать чуть-чуть по магазину! После покупки, меня зарегистрировали на участие в розыгрыше призов, где я выиграла главный приз-Велосипед!
Не очень привлекательный магазин, неудачное место расположение, вход через автомобильные сто дебри. В магазине полумрак, квадратура не позволяет устроить все поудобней. Надо бы вам переезжать в помещение попросторней и посветлей
Брал по скидке велосипед и коньки, через сайт была огромная скидка. А в магазине не было её. Девчонки помогли оформить заказ через интернет со скидкой. Порядочные добрые отзывчивые.
Рекомендую
Лично мне очень нравится этот магазин , ассортимент , персонал , и что немаловажно цены по КАРТЕ .
В отличие от других подобных магазинов они здесь ниже , на туризм и бег , не знаю насчёт велоассортимента не велосипедист .
Вообщем магазин достойный. Много чего там купил и все ещё служит ( туризм , бег ).
Продали брак. И не просто брак. А сами поставили забракованные детали в ролики и продали.
Купил ролики, начал кататься. Через 2 дня колеса левого ролика перестали крутиться. Решил посмотреть/почистить подшипники.....
8 из 16 подшипников не имели разделителей, защитных стенок, и прижимных колец. Вместо этого, в подшипники была залита эпоксидная смола, для создания эффекта разделителя. Понятно, что надо было смотреть, откуда я знал, что они напихают старых бракованных подшипников мне в ролики.
Магазин хороший, именитый, с хорошим выбором, но если вы что-то решили купить, то хорошо изучайте комплект, чтобы вас не обманули при продаже, контролируйте, чтобы продавец выполнил всю предпродажную подготовку, и стойте у продавьца над душой, пока он собирает ваш велосипед/ролики. Никуда не уходите. Иначе вам 100% что-то не доделают, или не доложат.
Сначала мне пытались впарить меньший размер, потом коробку не нашли, потом тормоз не доложили, фирменный ключ вообще испарился куда-то, зотя в комплектации прописан.
Самые неприятные эмоции. Расходник я докуплю, но вашему магазину теперь буду специально везде писать отвратительные отзывы, чтобы все люди знали, какие вы нехорошие.
Очень дружелюбный персонал. Жалко не запомнил имена сотрудников. Но думаю что там все такие дружелюбные. Помогли чем смогли. Искали запчасть для крепления сноуборда до последнего. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина Триал-Спорт г. Сочи!!! В данном магазине мною был приобретен горный велосипед. Очень порадовало отношение сотрудников магазина к клиентам, грамотная, квалифицированная помощь в подборе нужного мне товара, доброжелательное и вежливое обращение!!! Особую признательность выражаю Орликовской Анне и директору магазина Елене Сергеевне. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, успехов и процветания!!!
Большой выбор, наличие товара и цены можно проверить/ узнать по сайту. Вежливое обслуживание, приветливый персонал. Расположен внутри двора(нашли не сразу), но рябом большая парковка Магнита и припарковав машину мы дошли пешком 1- 3 минуты.
Ужасное обслуживание, хамят ! Девушка просто на кассе на вопрос сколько ждать велосипед махнула рукой на меня и все. Мало того что сначала они сказали у них такого велосипеда нет как мы искали мы уехали в Сочи , в Сочи сказали в Адлере. Просто так туда сюда покатались, вернулись говорим, можно посмотреть что мы хотим ждите, сколько ждать мы и так уже 3 часа убили ездяя от одного магазина а др. Не знаю смотрите какой у нас склад огромный!
Ужас за такие цены - такое хамло
3
2
A
Anonymous review
June 3, 2023
Купил трекинговые сандалии, прошёлся, понял что пятку натирает, нужен больший размер. Через день после покупки пришёл (естественно перед этим подошву протёр) попросил поменять размер. Сотрудники отказались, сославшись на то, что я их мыл, а значит выходил в них на улицу (о ужас), на подошве присутствуют "следы эксплуатации и пыль", следовательно, товар не подлежит возврату. Фото подошвы "со следами эксплуатации" прилагаю. Никому не рекомендую здесь покупать, отвратительное отношение к клиенту
Очень быстро.Искал горнолыжные палки Леки и чехлы для лыж,ботинок.Обилие клиентов и велосипедов вообще не мешает продавцам разруливать все быстро.Внятные цены с картой Триал.
Порвалась цепь у нового велосипеда (покупал в другом месте, а жаль что не знал про этот магазин), посоветовали обратиться в триал, сказали что хорошие мастера. Обратился, заменили цепь, предложили несколько вариантов цепей в разных ценовых категориях, отрегулировали все что было плохо настроено. И это при том, что я пришёл за пять минут до закрытия. Никто не торопился, сотрудник все делал размеренно и спокойно, не спросил к сожалению имени, но, человек большой профессионал. В общем рекомендую.
Зерг
Level 18 Local Expert
March 27
Хороший магаз. Удалось недорого купить ботинки для горных лыж знакомой. Все довольны. Потом пошли жрать бургеры))))
Сервис уровень уровня 0
Консультанты не хотят работать
Пришел, хотел приобрести велосипед. Но консультанты - продавцы в магазине всем видом показали, что лучше мне уйти оттуда, Отвечали на вопросы нехотя....
Не плохой магазин, часто бывают акции и скидки,за которыми необходимо следить на сайте магазина. Цена не самая доступная на снаряжение, впрочем как и в магазинах Кант,АльпИндустрия и тд
Если на сайте товаров любой ценовой категории полно, например, шлемы для сноубордов от 2к+, то в самом магазине этого всего не будет никогда и цены там будут идти от 6-7к+, хотя на сайте в каталоге полно всего. Видимо люди раскупают быстро товары, а поставлять их смысла нет, тк туристов много: будут и по 10к+ покупать куда денутся) такое
Всегда там покупаем кроссовки и сноубордисеское снаряжение, цены с учётом скидки очень радуют, ну а про сезонные скидки вообще молчу, можно очень выгодно приобрести необходимые товары. Качество товаров всегда отличное.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и иногда очень достойными ценами. Сначала смотрю что есть у них на сайте с большими скидками, потом просто приезжаю и забираю то что мне нравится. Недавно выхватил отличный рюкзак походны по цене 4 300, вместо 9000.
Хотелось бы написать большое спасибо директору магазина, очень приятной женщине, которая быстро и легко помогла решить вопрос с бракованным товаром. Всех благ Вам!😊🙏
3
LRC
Level 13 Local Expert
July 3, 2023
Достаточно небольшой магазин по площади, но очень большой ассортимент) Да и менеджер грамотный.