Trial-Sport
Address
Contacts
+7 (495) 142-15-44
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Babushkinskaya
3.1 km
Fedoskinskaya Street, 1
53 m
Customer traffic and business hours
10:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
639 reviews
March 11
Магазин, впрочем как и вся сеть, хороший. Персонал вежливый, грамотный, отзывчивый. Ассортимент товаров приличный. Покупали в этом магазине подростковый велосипед. Ребёнок в восторге! Рекомендую эту сеть магазинов спортивных товаров.
1
2
March 1
Приехал в данный магазин 01.03 с целью взять трекинговые ботинки для похода.
На сайте нашел нужные и заранее проверил их наличие в месте.
Около 20:00 зашел в полностью ПУСТОЙ магазин и пошел в нужный не мне отдел (справа в углу). Когда понял что этой модели нет на полках, поискал глазами продавцов и увидел девушку, которая куда-то уходила.
Сказав ей громко «Прошу прощения, можете мне помочь?», она сделала вид что это ее не касается и пошла дальше по своим делам :)
Покопавшись и начав мерить стоявшие там модели я уже почти отчаялся,
но через пару минут ко мне подошел молодой парень и предложил свою помощь.
Я начал спрашивать о нюансах подбора и мерить предлагаемые мне модели и размеры. Процесс это не быстрый и не простой, так как в походах ноги немного опухают и неправильно подобранная модель или размер сделают твое приключение адской пыткой….
Примерно в 21:30, когда я уже выбирал какие ботинки мне взять, та самая сотрудница позвала консультировавшего меня парня и как я понял заставила его принимать поставку.
В итоге он приехал с коробками и ушел на склад, тогда как я тчетно пытался попросить об еще одном размере чтобы забрать его.
В 21:45 я пошел к данной девушке и спросил ее имя. Она ехидно улыбаясь сказала: «Зачем Вам мое имя?»
И на озвученную мной претензию улыбнулась и сказала, что она «Лика».
Рядом был какой-то парень, по виду директор данного магазина. Сказал что если у меня претензия, то чтобы я писал ее на его имя «Дмитрий»… вероятно ему тоже плевать на желание покупателя закончить свой выбор и совершить покупку ботинок за 25 000 руб :))
Очень прошу отдел качества данной сети, провести разъяснительную беседу с Ликой и Дмитрием об основах продаж и приоритетах в работе.
Я более чем уверен что по утрам да и наверное почти всегда у них нет толп покупателей мешающих переместить поставку на склад…
Очень жаль потраченного времени на примерки, но все же благодарю оказавшего мне помощь консультанта!
Поеду завтра в другой магазин взять тот размер, который я не смог получить сегодня.
Надеюсь что Лика и Дмитрий перестанут быть «хамскими» и станут нормальным администратором и директором и будут думать о продажах и рейтинге их магазина 🥲
5
1
February 24
Отличный магазин. Особенно если поймать распродажу, то финальная цена может очень порадовать.
Персонал всегда поможет и подскажет, что лучше выбрать и подобрать правильно экипировку.
1