8.07.23 посетил данный магазин для приобретения защиты запястья, мне пальцем показали где находится этот отдел, далее я прекрасно посмотрел на запечатанные магнитными пломбами кульки с защитой. Никто не подошел, все работники торгового зала прекрасно беседовали возле кассы. Защита (как и любая экипировка) требует примерки. Зря потратил время на посещение этого магазина.
1
1
Юрий К.
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Отличный магазин, всегда большой выбор аксессов и запчастей!
Персонал вежливый
И приятно что магазин велофрендли, я без проблем зашел вместе с велосипедом и купил что мне было нужно)
Отличный магазин с большим выбором и грамотными продавцами. И борд настроить и подобрать подходящие модели спорт инвентаря. Рекомендую
Tanya T.
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Большое спасибо за помощь в подборе беговых кроссовок, я человек не очень общительный, не люблю навязчивый маркетинг, но консультант мне все спокойно и мягко объяснил, рассказал о преимуществах и недостатках. Давно не сталкивалась с таким потрясающим сервисом! К сожалению, не посмотрела, как его зовут, но все равно большое спасибо!
Приобрел велосипед, сборку из коробки делали без меня. Так как купил зимой, 3 месяца простоял, как только поехал выяснилось что все скрипит. Естественно бесплатное ТО делать отказались, так как прошла больше срока бесплатного ТО. На платное ТО специально поехал в другой Триал, как выяснилось почти все что собиралось, собрали на от ..сь, поэтому все и скрипело, проверяйте прежде чем забрать
Магазин понравился, можно подобрать нужные запчасти.
hemipower
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Покупал в данной ТТ очки Smith. Которые, к сожалению, попались с браком. Спустя время обратился с проблемой, товар приняли к возврату. Лояльность и клиентоориентированность на высшем уровне! Триал - вы лучшие!
Чехов Максим
Level 17 Local Expert
November 5, 2023
Качественные товары для разных видов спорта.Достаточно большой выбор вещей , приятная система бонусных скидок и накоплений.Рекомендую к посещению
Один из немногих магазинов, где скидки действительно скидки - можно купить отличную одежду и обувь из прошлогодней, позапрошлогодней, 2-3-4-5летней давности коллекции по очень вменяемой цене, при этом качество будет на высоте (просто дизайн другой и свой размер придется поискать). Консультанты разбираются в том, что продают, это тоже нынче редкость. А вот цену лучше уточнять на кассе - часто бывает что переоценка уже прошла, на сайте цена ниже, а ценник на товаре ещё старый.
Спасибо за работу и отличные товары!
Хороший магазин с большим ассотриментом.
Очень грамотные менеджеры.
Меня консультировал Даниил. Более подробной и доходчивой консультации я ещё нигде не видел.
При чём он именно КОНСУЛЬТИРОВАЛ, а не впаривал имеющийся ассортимент.
Разобравшись во всём я приобёл велосипед для сына с полной уверенностью правильного выбора.
Однозначно рекомендую!
Приезжали с мужем в ТРИАЛ-СПОРТ на Варшавском шоссе 150 на диагностику своих GT’шек,
Михаил и Алексей в 4-ре руки проверили каждый из великов и устранили найденные неисправности.
Огромное спасибо хочется сказать Михаилу, он по-настоящему незаменимый сотрудник)
Он и продавец- консультант, и мастер ТО, и просто хороший собеседник)
Качеством оказанных нам услуг остались очень довольны, уехали с хорошим настроением!
P.S. Коллеги Михаила, цените его, он классный)
Руководству надо бы подумать над увеличением смен продавцов-консультантов в выходные. Ну или хотя бы над их контролем)). Ассортимент неплохой магазина.
Хороший триал с большим ассортиментом и грамотными консультантами.
Отдельный плюс за свою парковку у магазина (надо у шлагбаума сказать, что вы в триал)
Ну так себе. Пришли за трекинговыми кроссами, которые видели на сайте. Были либо за 10к+, либо дешёвые совсем не подходящие. Тех, которые приметили на сайте не нашли.
Хороший спортивный магазин. Сам ездил за складной кружкой sea to summit, но в целом велосипедный ассортиментом впечатлён. Да и складную кружку рекомендую, а она нашлась только у них
Отличный персонал,ни в одном месте ещё меня не консультировали так четко,подробно,адекватно и без втюхивания товара подороже.
Но продавцов в зале реально не хватает-в один из приездов один сотрудник был занят с другими клиентами,другой собирал в подсобке велосипед клиенту...сказали если хотите ждите,но минут 10-15😳согласитесь,в 21 веке такого быть не должно))магазину процветания!
Магазин все знают что тут писать.
А вот по работе есть что сказать: покупал боты недорогие, развалились к концу похода, принёс, через пару дней одобрили возврат. Не юлили, всё честно.
Хороший магазин , 4 звёзды из-за маленького ассортимента в данном магазине. А так советую всем. На сайте большой выбор на любой вкус и кошелёк)) мне очень нравиться👍🏻
Прекрасный магазин с очень приветливыми и компетентными продавцами. Отвечают на все вопросы, подбирают действительно подходящее для Вас снаряжение, а не просто, чтобы продать.
Подбирали ботинки и крепы для сноуборда, все подобрали, рассказали, почему именно это снаряжение подходит. Персонал магазина 👌🏼
Хороший магазин с хорошим выбором из качественных товаров. Отзывчивые консультанты оперативно проверяют и находят товар на складе, либо помогают с поиском альтернативы - товар знают, особенности могут назвать ещё до примерки
В общем сеть магазинов отличная, с интересными предложениями на коллекции прошлых лет и это касается и одежды и оборудования. Немного странный, безучастливый подход консультанта в этом магазине- спросили ответил и сразу ушёл, с выбором не смогли определиться; покупать в итоге не стали, купили вещи в другом магазине.
Консультанты явно не горят желанием что-то продать, а вот отбить желание что-то покупать у них получается с первых слов.
Общение в режиме «Вы уверены?» с видом, как будто он смотрит на неадекватного человека.
И тон, и вид ясно дают понять, что консультанту корона точно не мешает жить.
Если вы правда заинтересованы в коментах и продажах, проведите Обучение персонала в рамках формата - для клиента, а не для облегчения работы персонала.
Попался хороший продавец в отделе горных лыж, большое ему спасибо.
Смог купить, что хотел, с хорошей скидкой.
Минус — довольно большая парковка днем в будний день забита машинами, я не смог найти место.
3
Сергей Горяев
Level 12 Local Expert
March 15, 2024
Большой выбор товаров, грамотные продавцы консультанты, качественные товары
Прекрасный магазин. С большим выбором товаров, адекватными ценами и отличными скидками .Купила все что хотела. С выбором покупки мне помог сотрудник магазина.
3
Андрей
Level 22 Local Expert
December 11, 2022
Выбор товаров не очень большой. Меня интересовали коньки.
Продавец, которого попросил помочь не рассказал про то, что можно получить скидку по дисконтной карте.
Возможно вечер и уже нет сил продавать, а может такая программа мотивации персонала.
Парковка есть, но нужно догадаться заехать к шлагбауму и сказать, что ты в магазин. Рискнет не каждый.
Второй раз приезжаю и видимо не создаю ощущение у продавцов, что я готов к покупке.
Хороший магазин, довольно большие скидки, есть продавец, который всегда расскажет все подробно, найдет все по всем складам, в общем магазин очень понравился