Самый ужасный магазин в мире!
Нужно было купить удалённо компрессионный мешок.
Пишу им на почту - можно оплатить? Курьеру отдадите в магазине.
- На карту нельзя, можем счет выставить
- Курьеру не отдадим без доверенности
И 5 дней по почте выносили голову!
И это директор со мной переписывается!
Просто днище!
Отличный магазин!
В одном месте собраны качественные вещи из которых легко подобрать полностью амуницию для разных видов спортивных увлечений, которые стоят своих денег.
Акции просто огонь!
Хорошо подготовленные продавцы всегда готовы помочь с информацией и советом.
Всем рекомендую магазины данной сети.
Есть товары, которых мало где осталось - это радует. Помещение многосекционное, но иногда не поймёшь, куда тебе надо. Ценник местами мог бы быть мне кусающимся) Консультантов много, а когда они нужны - ...кто-то да находится.
Не адекватный персонал , нужен был газовый баллон , на вопрос есть ли у вас в магазине - ответили есть , спустя паузы в пол минуты - отвечают сейчас нету . Я считаю это не адекватно .
Магазин для продавцов, а не для покупателей. Это видно уже по графику работы - заканчивает работу рано, с работы не успеть. Наконец то успеваю туда прийти за полчаса до закрытия. Сразу вспомнились советские времена. Продавцы все смотрят косо. Долго жду, потом подхожу и прошу обслужить. В ответ "Нам что тут заняться больше не чем?" Ждите. За пять минут до закрытия ко мне подошли-таки, отругали "раньше надо приходить"! С недовольным видом обслуживают, приносят не то, что я прошу, на вопросы демонстративно не отвечают и фактически своими действиями выгоняют из магазина. Больше ноги моей в этом магазине не будет.
Мне, в какой-то степени, повезло: коммуникация с продавцами была отличная, но вот тот факт, что шоссейный велосипед стоимостью 100К+ попал ко мне в руки с не настроенными переключателями, плохо заспицованным колесом и растянутой рулевой, учитывая то, что у сотрудников было несколько часов, чтобы все проверить и поправить многое говорит о компетенциях и профессионализме. Отмечу, что сеть триал-спорт предоставляет настройку велосипеда в течение месяца после покупки, но пользоваться услугами таких специалистов не хочется даже бесплатно. Заранее закладывайте лишние 3-5 тысяч при покупке велосипедов, чтобы перепроверить и перенастроить их в другом месте.
Магазин хороший, персонал вежливый, подскажет в выборе, большое разнообразие товаров. Но как единственный минус могу сказать, что магазин в Ярославле один.
Если есть карточка постоянно клиента очень хорошие скидки, без нее нечего делать цены космос. Выбор продукции большой на мой взгляд у них своя ниша и конкурентов в Ярославле единицы. Если решил купить хорошую вещь связанную со спортом не поленись съездить к ним или хотя бы заглянуть на сайт.
Вроде нормальный, ассортимент огромный. Цены адекватные.
2
А
Андрей Немир
Знаток города 25 уровня
16 сентября 2020
Сколько лет уже прошло а Триал Спорт держит марку! Причем я сравниваю магазины в разных городах Вологда и Ярославль! Я сам живу в Вологде, искал давно качественный рюкзак, моему старому уже 10-12 лет, где я с ним только не был, и он сам с моими родными и друзьями был там где меня не было))), брал его давно в Триале, и вдруг я вспомнил об этом, пришел снова в Триал и нашел в Вологде то что надо - по хорошей скидке и качественный, нет сравнения с магазинами Спортмастером, Адидасом, или Ребоком и прочее популярное, просто в нашей небольшой по определенным меркам старой Вологде других нет. Старый выбрасывать не буду, ещё походит! Отличный магазин! Очень Рекомендую всем, особенно в сезонные распродажи, можно купить брендовую вещь за пол-цены! В то же время в Вологде увидел хорошие и не дорогие ботинки кроссы для трекинга, но размера в понравившемся мне цвете не было, нашел в Ярославле. На следующий день был здесь проездом, заказ меня уже ждал, взял себе и сыну. Пока примерял заказ, сотрудник был настолько профессионален, что я прикупил ещё брендовые кросовки для себя и жены:)))). Короче оставил с легкостью 14000 рублей за все, для меня это существенные деньги и не сколько об этом не жалею. Без скидок это было бы 28000руб. Мы очень остались довольны!!! Спасибо коллективу Ярославля.
Из минусов Триал Спорт: не возможно сделать заказ из другого магазина в свой город, только можно забрать самому или договориться через курьера, но это будет дороговато стоить.
Зашли за кросовками. Выбрали, консультанты такое ощущение что прячутся от покупателей. Минут пять бегал искал продавца что бы спросить за размер и померять
Отношение к покупателю у персонала отвратительное, лишний раз даже не хочется обращаться. За пол часа до закрытия можете не приходить вы там не нужны никому, у них все уже домой собирался. Сделайте уже интернет магазин.