Хороший магазин, приятные продавцы. Помогли с выбором роликов для новичка, сделали скидку.
Кстати обьехав весь город только здесь нашел адекватный выбор роликов. Цены разные, все зависит от товара, будь то товар для любителя или же профессионала.
Однозначно рекомендую посетить 👍
Отличный магазин, хороший выбор и прекрасный сайт, в основном все выбирал на сайте и приходил покупал брал 3 грэвэла outleap доволен, как слон, единственное слабоват велосервис...
Ассортимент товара приличный, есть дорогие велосипеды и дешёвые которые особо много не проживут , вот я купил бмх за 14 тысяч чисто как первый бмх (чтобы посмотреть продвигаться в этом деле или нет ) на один сезон и то только полтора месяца покатался, ну как бы я особо ничего хорошего не ожидал от него . После поездки на нём в дождь ему ничего не было , но когда он простоял где-то минут тридцать под сильным дождём , спустя какое-то время он начал ржаветь (самыми первыми ещё без дождя начали ржаветь болты выноса похожи сделаны на помойке , хотя этому велосипеду самое место на помойке) а так ржавеет рама и цепь , а также штырь сидушки . Купил грипсы субросса и мне скорее жалче их ,чем велосипед.(ну как бы это понятно от велосипеда за 14 тыщ ). + в магазине есть мастерская за нормальные цены можно починить велосипед если есть какие то поломки . - это мастер который там работает , есть хорошие механики и консультанты, а есть один механик который вообще велосипеды собирать не умеет (ситуация не моя , но она произошла у двоих друзей которые покупали там BMX один купил в мае mongoose legion L500, ему собрали бмх из коробки и вот руль который закручен в выносе мастер не закрутил сильно и когда друг поехал оттуда домой , он хотел перепрыгнуть лежачий полицейский и во время приземления руль упал вперёд (конечно друг не пострадал, но кто знает что могло произойти), а вот второй друг покупал в августе mongoose legion L100 (у них нету такого в наличие он был заказан из Москвы) и собирал тот же мастер (и как вы думаете конечно же руль не был закручен) и когда друг хотел перепрыгнуть бордюр снова руль упал вперёд и опять опасная ситуация . Вообщем советую с собой брать сразу набор шестигранников либо говорить чтобы руль нормально затянули .
Отличный выбор. Очень рекомендую сходить хотя бы посмотреть какие могут быть вещи по качеству по адекватным ценникам без всяких громких шумих о распродажах и каких-то непонятных бонусных баллах.
14.03.2024 посешал Ваш магазин. Хотел приобрести велосипед, нужна была консультация. Такого цирка я ещё не видел: подошел к молодому человеку по имени Александр (имя может быть не то, так как три раза отказывался представится) попросил консультации, ответ: идите в зал у девочек попросите. Я к девочкам, девочки к Александру, так как не компетентны! Александр и им сказал что не пойдёт меня консультировать, на мой вопрос почему, он ответил что он не может ходить, может только говорить, предлогая мне велосипед к нему прикатить.
Администрация магазина, вы проведите мероприятия по исключению такого рода работников! Ибо портят они имя торговой марки и рейтинг магазина.
г. Тюмень
Любимый магазин спорт товаров. Отличный персонал, широкий ассортимент, гарантийное обслуживание - это все триал. Реальные скидки на прошлые коллекции. 4 велосипеда, 2 самоката, 2 роликовых коньков, скальники, система, бесконечное количество кросовок и спорт одежды - все это куплено здесь.
Хороший магазин, все объяснили, показали, подсказали, обязательно сказали надо покататься по магазину перед покупкой велосипеда. Долго выбирал, в итоге купил, очень понравился велосипед. Спасибо!
Ну, этот магазин тоже спорт. Нужен очень важный магазин, наверное, потому, что я там ещё не был. Был раз как-то, но ничего не покупала, так как средств не хватает. Так вообще-то магазин нормальный можно что-то, наверное, найти. Для себя и для не только себя, для кого-то и своих детей или там близких кому-нибудь.
Отличный магазин где можно приобрести всевозможное качественное снаряжение для туризма, сноубординга и вообще для спорта. Ассортимент вследствие известных.событий несколько утратил прежнее разнообразие.
Ну конкретно тюменский триал немножко грустный, продавцы чутка пугливые, стесняются подходить, но в целом магазин смело можно рекомендовать если туризм, хайкинг, лыжи для вас не пустой звук.
Понравился профессионализм продавца-консультанта! Нашли то, что хотели с приятной скидкой! Купили трюковой велосипед. Было полезно узнать детали эксплуатации и это помогло сделать выбор. Советую этот магазин!
Отличный магазин, всегда можно найти инвентарь под свои потребности. Часто делают хорошие скидки.
Обслуживают тут велосипеды, Александру из велосервиса респект!
Купил велосипед Outleap Riot Sport, был приятно удивлен сервису компании. Бесплатно собрали, настроили и пригласили на первое ТО (тоже бесплатно). Очень рекомендую, хорошая команда продавцов и ребят сервиса. Большое спасибо.
Магазин не плохой,но как я думаю для тех кто профессионально занимается велоспортом, туризмом,вещи качественные,но и цена приличная, просто для прогулок там вещи не будешь покупать
Продавцы ребята хорошие - работают отлично, но ценник прямо скажем высокий. Купила кресло детское на велосипед - стоит у них 16500, по скидке 30% вышло 11520, была с малышом некогда было разбираться. Дома обнаружила что такое же точно кресло на ozon можно купить за 5366 - поехала и на следующий день вернула. Всё понимаю - аренда зала, зарплата продавца, но чтобы в три раза завышали, потом 30% скидка и по факту в 2 раза дороже - по-моему это уже слишком. Решайте сами. А так магаз нормальный раньше был.
Отличный магазин, купил здесь не мало хорошего для туризма и активного отдыха! Тавар качественный и можно дождаться сезонных скидок если нет возможности купить без оной.
Хочу сказать огромное, человеческое спасибо всему коллективу работавшему 06.07.2021, и отдельно Любви Бешенцевой! Ребята вы все большие молодцы, приятно быть вашим клиентом! Ситуация была следующая, мы приобрели велосипед в филиале Санкт-Петербурга, нам его отправили, мы получили, все на высоте и по срокам и по качеству упаковки. Когда велосипед привезли в Тюмень мы его решили отдать в "другой" магазин для сборки. Нам его собрали, платно, неправильно, при сборке повредили некоторые запчасти и сказали, что так и было... В итоге в Триале ребята отнеслись с пониманием, помогли урегулировать вопросы с "другим" магазином и собрали велосипед бесплатно! Так держать, ещё раз громадное спасибо за такое внимание к клиентам!
Темно. Для покупателей не включают свет. Будешь ходить, искать то, что тебе нужно, а милые тёти-продавцы будут болтать между собой, и показывать пальцем, где посмотреть, если спросишь где найти то, что тебя интересует.
Сайт магазина крайне не удобен для покупок. Например, Выбираю модель обуви, нет выбора размера.
Триал-спорт - один из лучших магазинов для любителей спорта среднего уровня. Неплохой ассортимент экипировки и снаряжения, одежда, которой нет в других сетевых магазинах.
Конкретно в этом филиале всё-таки надо повышать квалификацию консультантов. Привык, что каждый раз, зайдя в магазин, узнать для себя что-то новое. В этот раз пришлось самому объяснять консультанту, чем одно лучше другого)
Несколько раз покупал снаряжение, защитные шорты, маски, радует что много есть в наличии, а вот что огорчает, так это их сайт особенно работа фильтров не всегда понятно что есть в наличии а чего нет, ну сам магазин хороший приятными ценными, если считать со скидочной картой
Покупал два велосипеда в данном магазине, амерских марок, менеджеры дело знают, велосипеды обслужили и собрали. Попросил оставить на хранение на несколько дней, без проблем. Есть техническое обслуживание через две недели эксплуатации, не пользовался всё и так работает.
Периодически бывают распродажи со скидками на товары из коллекций прошлых лет. Товары качественные, персонал приветливый и отзывчивый, частенько помогают подобрать нужный товар. Рекомендую.
В целом магазины триала профессиональные. Товар от среднего уровня и выше....цены такие же. Если надо дешевое что-то и качество не приоритет номер 1, то вам подойдут другие магазины. Товар (наличие и описание) смотрю на сайте...есть хорошие скидки на товар прошлых сезонов. Пару раз заказывал перемещение из других городов...это бесплатно и не обязывает выкупать. Рекомендую сеть. Спасибо за качество.
Возможно ранее и был профессиональный подход к покупателю и обращение внимания на покупателя. Сейчас все изменилось, к сожалению. В пустом (отсутствие покупателей) магазине продавцы даже не подошли, не помогли с выбором обуви. Возможно у них есть на то причина.
На сайте выставлена продукция (трекинговая обувь в наличии) фирмы Salomon, но в данном магазине она отсутствует. Больше в этот магазин не приедем, не посоветуем. Очень жаль, надеялись на помощь.
Плохо собрали велосипед. За 4 дня активного катания 3 раза цепь слетела и один раз колесо вылетело из крепления (сборщик плохо закрутил само крепления), в этот момент я находился на дороге и чуть не попал в аварию(
Приобретали велосипед ребёнку, не из дешевых, спасибо огромное, ездим до сих пор, велосипед огонь! Немного наростили высоту руля, а так тьфу, тьфу ни разу не ломался. Прийдем обязательно ещё в этот магазин!
Нормальный магазин. Покупал здесь переключатель задний на свой вел, тут он был самый дешёвый. Есть бонусная программа. Выбор спортивного инвентаря достаточный.
Хороший магазин с известными брендами, но в нынешних реалиях так как все везде подорожало, так и тут цены взлетели, но хорошо что есть экипировка на складах прошлых сезонов и можно купить её по очень заниженной цене
Пришел покупать очки, спросил кто может помочь, кассир отправила парня, в итоге ниче не подсказывал просто стоял головой кивал, вообщем коннект с потребителем двоечка! Ассортимент большой, если знаете что нужно и как подобрать самому можно посетить.
Ужасный магазин . Заказала через сайт куртку пришла не в полном комплекте так ещё теперь отказываются что этот комплект был . Ни какой ответственности !ужас такая организация большая казалось бы , но увы чем больше организация тем больше бардака!
2
1
Р
Руслан
Level 12 Local Expert
March 5
Отличный магазин, очень жаль, что добираться до него трудновато. Хотелось бы больше филиалов.
Не понравилась работа продавца кассира с темными волосами, слишком высокого о себе мнения, дотошная, не сдержанная, при разговоре обращается на "ты", периодически уходит с кассы и покупателю приходится ждать что бы его обслужили.
В последнее время ассортимент заметно оскуднел. Но посещать можно, часто бывают неплохие скидки. Прошу отдел маркетологов рассмотреть возможность после оплаты товара онлайн, отправлять его транспортной компанией, за счёт покупателя конечно.
Хотел купить ботинки для хайкинга, крутился возле витрины минут 15, консультант так и не подошел. Ну и я решил уйти. Хотя качество товара достаточно высокое. Велики, самокаты (то что покупал) прочные и не развалились сразу. Хотел испытать качество бот, не получилось по причине описанной выше. Конечно же еще приду, но если клиентоориентированность не поменяется, покупателем не стану