Приезжаю сюда часто, разгружают с ожиданием. Рампы удобные, заехать легко. В целом территория логистического парка хорошая Персонал склада носит спецодежду. Видно, что команда организованная, нет хаотичного метания по территории. Лица не меняются, постоянные сотрудники меня уже знают
Приезжаю сюда не первый раз, и всегда все стабильно. Для водителей условия комфортные, можно отдохнуть. Инфраструктура логистического парка продуманная, хоть и как правильно уже отмечали другие комментаторы немного староватая. Надеюсь, проведут ремонт.
Покупал одноразовые стаканчики и тарелки для праздника .Все очень понравилось брал оптом .Продавцы помогли с выбором .Менеджер прокунсультировал профессионально .Рекомендую обращаться к ним !
Привезли товар в данную контору, оплата за доставку была копейки.
Товар принимают ультра долго, у нас был следующий рейс, уехали, документы отставили, сказали потом заедем отдадите!? - ок.
Заехали, раз после 17, уже буха нет на месте
Заехали два, их куда-то отправили, просите по эдо
Приехали три, диспетчер по рейсу 1,5 часа решал, в итоге говорит нужно с погрузки поехать сначала взять документы.
Поехали, взяли.
Приезжаем четыре. В итоге документы нам так и не отметили и сказали не отметят. Непонятно
Триал маркет или диспетчера делали мозги, но данную контору не рекомендую к работе, хотя бы потому что крайне долго принимают товар, поскольку считают поштучно
Склады- это всегда особая атмосфера: строгая пропускная система,гудящие погрузки , постоянный поток машин. Здесь все по правилам , но вот пространства маловато- маневрировать не всегда удобно,особенно в часы пик.
Порадовало, что есть нормальный туалет и зона отдыха. Не на всех складах такое встретишь, а в дороге это важно. Видно, что здесь думают не только о скорости работы, но и о комфорте людей.
Самовывоз со склада — удобно. Заказал накануне, на следующий день приехал, всё готово. Не нужно искать, где получать, всё по списку, аккуратно упаковано. Приезжаю регулярно, ни разу не было косяков с комплектацией.
Удобно, что можно забрать самовывозом — живу недалеко. Заказывал через сайт, потом по телефону уточнил по наличию, оператор быстро ответил. Склад работает по графику без задержек, всё отгружают по списку. Пару раз брала по акции, экономия ощутимая.
Заказы собирают аккуратно, всё упаковано надёжно, без повреждений. Один раз пришлось менять часть заказа, всё оформили без проблем. Ассортимент на складе соответствует тому, что на сайте, никаких неприятных сюрпризов.
Оформляли крупный заказ — химия, одноразовая посуда. Забирали со склада, всё было готово к выдаче, не ждали. Порадовало, что не пришлось копаться в бумажках. Все по названию ИП. Оптимально для тех, кто закупается регулярно.
Закупаемся здесь партиями уже не первый месяц. Плюс в том, что можно оперативно заехать и забрать — логистика не буксует. Отгрузка идет без очередей, ребята на месте не теряются, всё по делу.
Забираю заказы со склада, всё быстро: по номеру сразу находят, выдают без задержек. Мешки, бахилы, перчатки — в наличии, брак ни разу не попадался. Погрузка норм, очередь минимальная. Для оптовиков — оптимальный вариант.
Забирал заказ со склада в Москве — всё организовано нормально. Получение заняло минут 10, всё уже было собрано. Товар (перчатки, мешки, одноразовая посуда) в хорошем состоянии, ничего не перепутали
Понравилось,что склад работает по четкому регламенту.Зоны разгрузки распределены заранее,нет хаоса с машинами.Если придерживаться времени прибытие,всё проходит быстро
Если приехал по графику – все четко, но если раньше или позже, придется ждать. Живая очередь двигается, но иногда бывает плотный трафик, особенно в часы пик.
бы рекомендовал вам перейти на приемку товара после того, как отпускаете машину. Иначе так и продолжите собирать негативные отзывы. Все очень быстро кроме этого момента. Подумайте
Охрана в логопарке грубовата загрузка оперативная, документы без ошибок, в порядке. Упаковка нормальная, ни коробок мятых, ни пересортов. Для постоянных клиентов очень удобно
Минусы приезжаешь н ким на выгрузку на фуре стать негде тебя гонятвозле себя недают стоять им надо сваи лехковые машыны ставить им далико на парковку вниз спуститца атыедь туда где на фури нельзя развернутца и приходитца искать место где угодно инекаво это не валнует
Приехал в 06.00утра...кантора работает с 08.30...зарегистрировался...сказали жди ...позвоним...ждал до 12.00...хотя у меня выгрузка была 08.00...выгрузка отвратительная...пока не начал всех крыть ...кое кого выгружают сразу...без очереди...просто ужас...поставил машину на рампу...и вот уже почти пол часа никто к машине и не подошёл...👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
2
3
Show business's response
Ушакова Марина
Level 4 Local Expert
February 21
Хороший склад. На парковке было место. Персонала склада доброжелательный, всё подсказали, документы оформили быстро. Спасибо.
Делала здесь заказ, достаточно редкой позиции товара. После оплаты заказа согласовали с менеждером дату и время доставки товара по электронной почте. В день доставки, я абсолютно забыла про заказ, который, к солову, был оплачен. Бедный курьер дозванивался до меня 5 раз с одного номера и дважды с другого, менеждер написала мне на электронную почту. Большое спасибо курьеру за настойчивость и доброжелательность, я абсолютно забыла про доставку и помчалась по своим делам. Так как заказ был оплачен и доставка тоже, курьер мог бы просто развернуться и уехать, ничего не потеряв в деньгах, и на мою голову из-за моей невнимательности, признаю, свалились бы проблемы по повтороной доставке товара. Я потеряла бы время и деньги. В итоге заказ приняли коллеги. Большое спасибо Вам за работу и «человечный» подход к забывчивым клиентам)
Документы оформляют быстро ,а вот как приходишь на выгрузку веселье заканчивается сначала долго ждёшь выгрузки, а потом часа 3-4 документов .Дикий ужас
Долго и немного по замски , всех надо ждать и просить выполнять обязанности , народу много и бардак при этом полный , получение одного паллета заняло более 2 чамов , при этом был вечер , чеиверг и клиентов кроме меня не было совсем
4
Р
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Сделал у них свой первый заказ. Созвонился с менеджером. Уточнил все ли правильно подобрано из крышок и тары.
Товар получил. Крышки не подошли.
Оформил возврат. И тут начались проблемы. Пощвонил менеджеру. Она сказала пишите на почту. Ок. Написал на почту. Там мне дали другую почту. Написал туда. Мне ответили "ждите ответа"
Проходит несколько дней. Пишу им с вопросом сколько ждать. Мне отвечают что информации о моем заказе недостаточно.
Отправил им повторно всю инфу.
В ответ тишина.
Первое что смутило. Если им не хватает инфы, то ведь можно же ответить писмом и запросить инфу. А не болт забить.
Сумма воврата не большая. По сути не критично. Но рад что сразу стало ясно что жто за организация. Буду искать других поставщиков
Для поставщика отвратительное место! Персонал принимающий документы пора давно отправить на пенсию. С такими недовольными лицами даже кассирши в пятерочке не сидят. 40 минут принимали документы. На складе выгрузки сказали подождать. Сколько ждать неизвестно. Парковаться нельзя нигде. Жду уже больше 3х часов
Пишу отзыв как поставщик, 😭😭😭обходите эту кантору стороной, ужасное и халатное отношение к поставщикам, хамство, вонючий и грязный офис с дамами бальзаковского возраста в спортивных костюмах, постоянно бегают курить, за четыре часа на выгрузке (4 часа!!!!), сбился со счёта сколько раз сотрудники выходили курить, оформляли документы около двух часов, потом выгружали столько же, надеюсь руководство этой не до конторы увидят эту оценку и примут меры. -1.
Все отзывы с одной звездой - правда,добавлю от себя записывают данные водителя (телефон,номер машины и т.д)в трёх местах за чем непонятно !!!!!
Предлагаю перед туалетом посадить уборщицу- пускай тоже записывает данные в убогую тетрадку(как у всех писателей).
Стоянка для поп сотрудников нормальная удобная -сел и поехал, на поставщиков неважно -гоняет охранник предлагая встать где-нибудь там.Про оптимизацию работы не верьте , пытаются отписаться!
Желаю руководителям данной фирмы залезть в шкуру водителя и проделать этот путь от начала до конца!!!!(отзыв ждём).
Огромный ассортимент товара для любых сфер бизнеса. Вежливая менеджер Александра помогла с выбором и оформлением заказа. Мы только новички в ресторанном бизнесе, но рады что остановили свой выбор на продукции триал маркета!
2
5
Show business's response
Евгений Гришин
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Самая худшая компания, ввгружают долго,документы ждать долго,так что советую избегать эту контору. Стоять у них негде постоянно охранники гоняют
Спасибо компании и персоналу! Доставка наладилась, все сработали в срок. Упаковали груз для нашего офиса надежно. Отдельное спасибо менеджеру Светлана, все подробно рассказала и скорректировала позиции по нашему товару.