Trial Market
41 reviews
May 15
Все хорошо, все классно! НО!!!
Выбор огромный, но при заказе и вводе своего региона(Александров) меня перекидывает на Владимир, и сразу половины корзины пустая, так как нужного ассортимента нет! При заказе через менеджера, надо очень долго ждать, пока товар приедет во Владимир а потом в Александров. Пыталась заказать в Москве через сдэк, мне отказали! Не понимаю причину?!?! Я же оплачиваю доставку, какая разница куда отправлять!!! К слову я живу ближе к Москве а не к Владимиру. Но видимо логистика у них странная!!! Вместо того что бы отправить мне платной доставкой, они везут это все во Владимир а потом мне бесплатной доставкой! Идиотизм честное слово. И все бы ни чего, но очень долго, пока из Москвы приедет товар , пока до меня🤦🏽♀️не ужели нельзя как то заказать с платной доставкой в любой регион сразу?!?! Так как в Москве самый большой выбор. И еще, выбираю на сайте упаковку, написано в наличии, начинаю с мэнэджером общаться: ее нет!Как так то?!?
October 21
Поддержу отзывы о странном сервисе. Заказывая товар через сайт первый раз, надо самому набрать на горячую линию, долго подождать, потом пообещают разобраться, но не перезванивают. Что бы оплатить заказ надо выбить счет сначала. При чем звонить и выпрашивать надо самому, а первый раз заказывая в другой город еще и отправить все данные по ЮЛ, хотя вбивая ИНН все данные выпадают автоматически.
Из хорошего, только ассортимент и да, ассортимент в Москве.
Автоматизация у них отстает лет на 7-10 от остальных компаний.
2
June 2, 2022
Триал-Маркет замечательный поставщик одноразовой посуды и всяческих хозяйственных товаров. Очень богатый и качественный ассортимент на любой кошелек. Организация, где я работаю, часто заказывает в Триале промтовары. Заказ всегда приходит вовремя, всё хорошо упаковано, вежливые водители-экспедиторы. Порядок с документами. Так что молодцы, нареканий нет.
1
4
August 21, 2023
Я никогда не считала себя особым ценителем спортивных магазинов, но посещение Триал Маркет изменило мое мнение. Я была впечатлена огромным выбором продукции и отличным сервисом.
4
July 5
Отличная компания! ))) Направление HoReCa. Оптовые продажи.
July 29
Это интернет магазин, в режиме офлайн купить что-то нельзя.
Зря сходила )
December 2, 2022
Некомпетентность
Непроинформированность!
Приём пиши на рабочем месте !
Отвратительно некомпетентность сотрудников,
Случай таков: позвонил на общий телефон уточнил о наличии сказали есть , можно приехать забрать, ехал 1:54 минуты ещё минут 30 стоял на кпп очень отвратный въезд пробки с двух сторон к тому же ещё из за садовода пробки! Приехали выписали 2 пропуска , зашёл в кабинет а они там не оформляют заказы , только через сайт , ок зарегистрировался на сайте оформил заказ пытаюсь выбрать сегодняшнее число , увы не получается!
Спрашиваю у девушки которая сидит справа у входа почему не получается ?
А она так вам сегодня никто и не собирается выдавать!
То есть сначала зарегистрировался оформил все и оказывает что я не заберу сегодня товар!
То есть вначале сказать , если вы оформляете только то мы не сможем вам выдать , по ряду причин что офис в Москве и т д. Элементарно проинформировать покупателя !
9
5
December 7, 2023
Заказываем бытовую химию для клининга. Цены доступные. Менеджер Владислав в любое время суток отвечает на вопросы и дает рекомендации. Спасибо за качественный сервис!
С уважением, Марина компания M-Cleaning
1
May 2, 2023
Худшие менеджеры, которых я когда либо встречала!!! Заменяют позиции не согласовав с покупателем,соответственно на более дорогие. По любому вопросу ждешь ответ по 2-3 дня, либо звони сама и жди на линии теряй своё время! Цены не самые демократичные . Менеджер Юлия (доб.5026) , советую сразу отказываться от данного менеджера!
2
1
May 23, 2023
Добрый день. Редко пишу отзывы, но данную компанию хочу оценить. Всегда предлагают аналог и дополнительно предлагают товар, который был бы интересный. Доставка всегда в срок. Цены самые низкие на рынке.
1
February 4, 2022
С компанией Триал маркет работаем давно. Качеством товара в основном довольны, раньше конечно выбор был больше. Доставка всегда вовремя, если при заказе нет позиций, их обязательно довезут.Менеджер Матвеева Людмила всегда на связи, проконсультирует, расскажет о новинках, сама лично приезжала с новыми позициями, очень ответственная и как человек очень приятная и контактная.
1
2
October 4, 2023
Второй день пытаюсь оформить заказ. Складывается впечатление что я навязываюсь. Ну что же, понесу свои денюжки в другую компанию. Никому не рекомендую тратить на них своё время.
1
January 26, 2022
Я являюсь представителем ООО Чайхона "Юбилейная" . Мы на протяжении многих лет работаем с компанией Триал маркет . Хочется отметить как быстро и ответсвенно решаются текущие вопросы. Особенно хочется отметить Менеджера Москалюк Сергей и его оператора Наталья. Спасибо их внимательно отношение.
3
2
July 31, 2022
Персонал возмутительно не компетентен, разговаривают будто это забегаловка.
На сайте нет информации о том что доставка возможна только на следующий день, на вопрос о возможности забрать самостоятельно, сказали, "конечно, город Калуга"... Спас
3
July 26, 2022
Ассортимент, цены, Доставка и прочее - супер!!!! Но. Сейчас тяжело всем и лояльность к клиентом должна быть… по факту - на уступки не идут, договариваться стало очень сложно, увы(
1
February 4, 2023
Хороший ассортимент, удобный сайт. Быстрое оформление заказов и доставка в срок, Сотрудники выполняют свою работу на «5»
August 30, 2022
При запросе по электронной почте расчёта заказа продукции, секретарь Ильина Юлия Сергеевна до посинения требует реквизиты организации и сферы её деятельности. Складывается впечатление, что собирают персональные данные. Расчёта так и не получили.
4
3
April 26, 2023
Стаканы стали протекать ВСЕ! Разных фирм! Крышки не подходят к стаканам, гости обливаются! Благодаря вашим «товарам» вы нам распугали гостей! Спасибо!
2
February 23
Отличная компания
1
January 11, 2022
Разочаровался в компании. На сайте очень много товара под заказ. Характеристики на многие позиции отсутствуют.
4
May 1, 2022
Ассортимент средний, цены выше чем у конкурентов, но работа менеджеров по продажам хуже всего. Из за таких работников не хочется сотрудничать с компанией
December 12, 2021
Хороший выбор одноразовой продукции, скидки, акции часто
1
June 7, 2020
Заказываю в Триал-макете уже несколько раз. Каждый раз заказы выполняются оперативно и в полном объёме. Корректно работают менеджеры по отработке заказа, при отсутствии нужного наименования предлагают аналогичный. Доставка оперативная, настоятельно сами рекомендуют проверить состав заказа. В общем, хорошая контора.
3
1
November 14, 2020
Очень часто путают что нибудь в заказе или привозят не полностью или вообще не привозят
Менеджер старается сгладить такие случаи, но мне от ее извинений не легче, мне нужен надежный поставщик.
Цены конкурентоспособные!
1
September 19, 2021
Очень удобно с ними работать! Отдельное спасибо менеджеру Ксении!
5
April 3, 2023
Отвратительная компания , не советую
2
January 21, 2022
Хамское отношение. Доставка не своевременная. Цены высокие. Товар отсутствует. Не рекомендую!
1
September 5, 2019
На складе в Дзержинском разгрузка очень-очень долгая. Было так, что простояв ВОСЕМЬ!!! часов уехал не разгрузившись. Обычно не менее четырёх часов занимает время ожидания разгрузки полуторатонной машины. Назначают время для прибытия на разгрузку, но для них это совершенно ничего не значит. Стой и жди в очереди. При этом может прийти кто-то из руководства и сняв с работ ВСЕХ работников склада, устроить собрание минут на 30-40. Если вы зарабатываете тонноколометрами, не советую брать туда доставку.
1
October 28, 2020
Отличный поставщик одноразовой посуды, рекомендую. Оплата по безналу, доставка от 3000. Возможность сделать заказ через менеджера и через сайт.
1
March 25, 2023
Отличный магазин
November 30, 2020
Печальный сайт который 3 раза обнулил корзину и постоянно просит зайти в учётную запись( в онлайн чате никто не ответил
1
September 12, 2019
Сделала заказ на сайте. Мне никто не перезвонил и не узнали детали. Я дозвонилась самостоятельно, но про судьбу заказа мнк никто сказать не может.
На горчей линии меня долго переключали и в итоге оборвали соединение.
Ищу альтернативу этому прсиавщику.
5
1
December 28, 2021
Отличная компания. Спасибо Анатолию и Игнатьевой Татьяне👍
3
March 21, 2022
Не грамотная работа менеджера
2
October 15, 2021
Не всегда все бывает в наличии
June 8, 2020
Можно быстро заказать товар на сайте, оплатить и привезут в выбранный день.
4
September 26, 2019
Отличная организация, с отличными ценами. С бесплатной доставкой.
5
1
August 26, 2020
Очень хорошая компания!
2
1
December 6, 2018
Все для ресторана есть, рекомендую всем!
5
November 13, 2018
Комплексное снабжение бизнеса
4
March 14, 2018
Недостаточно мест для парковки
3