Я в шоке от сервиса!
Было обещано привезти через 2ч-2.10
Ну если вы не справляетесь зачем говорить это время!!!
Через 2.10 я позвонила - мне сказали курьер выехал.
20 минут прошло - курьера нет.
И тут звонит курьер и спрашивает: а где вы находитесь?
Что за люди работают в доставке?
Я объяснила. Подождала 10 мин и уточнила у доставщика - вы едете к нам? Когда будете?
Сказал 15 мин. Жду.
Через 30 минут (прошло 3.10) я звоню оператору и уточняю где курьер. Мне отвечают, он у вашей двери. И действительно, звонит курьер говорит откройте дверь. Только он приехал не на мой адрес.
Итог: отказалась от заказа, занесли в черный список 😁 даже не попытались сделать доставку бесплатно
Интересно, как долго продержится такой бизнес?)
Были постоянными клиентами с самого открытия и до сегодняшнего дня!!!Заказали роллы,администратор сказала,что заказ привезут в течение 2.30 ч., в итоге вместо обещанного времени везли почти 3 часа.Недождавшись свой заказ в указанное администратором время,мы отказались от него.И какое было наше удивление,что вместо извинений администратор сказала,что занесёт нас в чёрный список.
Очень вкусные и красивые суши. На фото набор 6, зака зываю не в первый раз, привозят вовремя, даже сегодня несмотря на праздничный день привезли точно ко времени. Вкусный сыр и качественный рис. Вообще все продукты качественные.