Отвратительное отношение к клиентам.
Заказ был сделан на сайте за сутки. Никто не позвонил. Утром в день доставки позвонила сама, уточнила заказ.
За полчаса до времени доставки звонят с какого-то сотового, представляются данной и фирмой и далее :" Так, сейчас на этот номер переводите сумму, и называют имя отчество получателя ". Я попросила прислать мне эту информацию в письменном виде. На что услышала крики, что дама на кассе, ей некогда, и вообще, доставка такси максим осуществляется.
Решила перезвонить по номеру фирмы, на что услышала :" Я же только что вам звонила. .. " И далее просто откровенное хамство. Удивительно, что до оскорблений не дошло. И это сама хозяйка данного заведения! Просто кошмар. Заказывала в первый и последний раз. Никому не рекомендую. И доставка опоздала на 15 минут. И 7 пирогов мне сунули в руки и донести не помогли.
Пироги очень вкусные и сытные, заказывали к 23 февраля на весь коллектив, все остались довольные.
Заказ делали еще 08.02, чтобы получить заказ точно ко времени, но доставку задержали более чем на 1,5 часа.
После оплаты заметили, что стоимость лимонного пирога в чеке отличается от стоимости на сайте.