Была в салоне два раза на маникюре у мастера Арины. Первый раз в целом понравилось, покрытие держалось хорошо, маникюр на 4ку, мастер приятная. Но вот второй раз как-то совсем неудачно вышло, и сам маникюр выглядел хуже, и покрытие все потрескалось , а ещё и двух недель не прошло... Очень расстроена, поскольку очень понравился салон. И атмосфера, и сотрудники, и видно, что ответственно подходят и к чистоте в целом и к вопросам безопасности в связи с ковид. Даже защитное стекло стоит на местах для маникюра.
Но не уверена, что пойду ещё. Очень жаль.
Оценку бы поставила 3,5, если бы могла.
Здравствуйте. Пользуюсь услугами салона около года. Стрижка, окрашивание. Хожу к одному и тому же мастеру, Кристине. Но в этот раз просто ужас. Никак не могли определиться со стоимостью услуг! Я, при последнем посещении, спросила о стоимости окрашивания, 5 тыс. Ни о каких скидках разговоров не было. Записываюсь на стрижку и окрашивание. Завтра должно быть посещение. Сегодня мне пишет администратор, что окрашивание 8 тыс, плюс стрижка 1500. По стоимости стрижки вопросов нет. Но цена окрашивания??? 5 и 8. Как бы разные суммы. Мне скидывают прайс, где указано, что на мою длину окрашивание 6 тыс. Ну ладно, хоть немного ближе. Но при этом пишут, что окрашивание мне будет стоить 8 тысяч!!! Как?! Такое ощущение, что на разных языках говорим или я лох! А потом, оказывается, что мне скинули старый прайс. Что это вообще такое!?! Я возмущена до предела. Что за отношение к постоянным клиентам? Дело не в деньгах, но я, как бы умею считать и на лохушку точно не тяну! Примите меры и разберитесь, пожалуйста, с Вашим прайсом. Очень жаль прощаться, в принципе, с хорошим салоном. И стилистом.
Да всё хорошо. Просьба к руководителю: поставьте кресла парикмахера удобные не только клиенту, но и мастеру. Надсада смотреть, как мастер работает в не комфортном положении. Кресла с лифтом, пожалуйста. Оценку снизил за то, что с записью, на самом деле, имеются недоработки, скажем так.