Хим чистке "три кита " ставлю 5 звезд , хорошо почистили претензий нет , но приемщица из Ателье это полный швах, обращаюсь к компании Три кита , посадите пожалуйста своего человека на приемку с четкой обработкой заказов со сроками и тд , мы вам деньги несем причем чуть выше по рынку , я всегда сдавала вещи в мегу на хим чистку , а тут по здоровью вынуждена сдавать ближе к дому , Извиниет но тетка из ателье на приемке жуткая хамка , истерика на ровном месте , ни вопроса не задать толком , распугает народ весь , сама точка открывается как ей захочется в любое время . поймать ее можно только если весь день под дверью стоять . на телефоны указанные на двери трубку ни кто ни когда не берет . иногда срабатывает автоответчик , кошмар сдала вещи. и не знаю как получить . стою под дверью , сроки не выдержаны квитанцию запонила не верно ательерша, крик души к компании Три кита
Не рекомендую эту фирму, от слова "совсем"!!! Сдавала ветровку. Вещь пролежала 3 дня, её не соизволили отвезти в химчистка, администратор постоянно врала о сроках готовности, сначала сказала ветровка будет готова на следующий день, потом сказала будет готова во вторник, в среду я пришла, она сказала, что будет готова в четверг!!! Вещь нужна срочно в связи с отъездом! Сервиса нет! Неприятная администратор! Ужасная организация!
Всем советую эту химчистку.Мы неоднокра тно пользовались услугами ,сдавая туда зимнююю одежду.Сделано всё было аккуратно,в срок и на хорошем уровне.
3
Show business's response
Элла
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Не захотелось пользоваться услугами данной организации сразу после предварительного звонка, чтобы спросить цену на стирку одежды. Во-первых, меня начали возмущенно поправлять, что они не прачечная, как я сказала, а химчистка. Не вижу смысла обижаться, если у вас так и написано в картах - ПРАЧЕЧНАЯ, химчистка и чистка ковров! Я просто выбрала для себя удобное слово, которое соответствует моему запросу! Во-вторых, на мои вопросы отвечали с какой-то негативной насмешкой, будто я спрашиваю что-то очевидное, хотя я заранее предупредила, что ни разу не пользовалась подобными услугами и не разбираюсь! И поздоровались «да, здравствуйте!», ни представились, ни назвали место организации, поэтому пришлось самой переспрашивать, куда я позвонила! И сказали, мол в таких организациях СТИРАЮТ только постельное белье, вся одежда - только химчистка. И за каждую вещь отдельная цена. Хотя прочитав описание подобных услуг на других адресах, я удостоверилась в обратном! Можно просто прийти и закинуть любую вещь в стиральную машину. Не приду, не посоветую, не позвоню!
Приемщица общается некорректно, позволяет себе высказывать мнение относительно хозяйственных навыков клиентов, может высказаться насчёт выбора стиральной машины, обозвала "детским садом"