Хочу выразить благодарность Юлии, руководителю фирмы Три апельсина, за отличную двухдневную поездку классом в Карелию. Интересная программа, замечательный гид Марина и супер-профессиональный водитель Виталий. Ночевали в отеле Гардарика, уютные коттеджи, вкусное питание. Обеды у нас были в кафе Причал в Сортавале, тоже очень всё понравилось! Ставлю не 5*, а 4* за то, что сначала менеджер (не Юлия) долго не могла нам подобрать базу отдыха. Близилось время поездки, а никакой конкретики у нас не было. Поэтому пришлось обращаться к руководству. И всё получилось наилучшим образом!
Выражаю огромную благодарность за прекрасно организованный отдых в Турции! Отдыхали в отеле Mirada del mar в Кемере.
Отдых прошел просто замечательно! Мы прекрасно провели время на пляже, отдыхали в комфортном отеле, вкусно ели и пили)
Благодарю менеджера Ольгу за помощь и прекрасную организацию уже второй год.
Спасибо за прекрасный отдых! Мы определенно будем рекомендовать Вашу фирму своим друзьям и родственникам.
Через Три апельсина в июле 2024 года была с ребёнком в речном круизе: Спб- Шлиссельбург, крепость Орешек- Валаам- Спб. Отлично отдохнули, только положительные эмоции, интереснейшие экскурсии, хороший сервис, вкусная еда, удобная каюта. Особую благодарность выражаю менеджеру Анне, все подробно рассказала, ответила на все волнующие меня вопросы ( были первый раз в речном круизе, да ещё с ребёнком, волновалась, как все пройдёт)), подсказала при выборе каюты. Организация отдыха на 5+, всем рекомендую!!!
Были в июле в Вавдеро на Кубе семьей с двумя детьми, прекрасный менеджер Анна Лазарева посоветовала нам отель Sol Palmeras. Это был отличный выбор, не смотря на 4*, даже по отзыву гида, с которым мы ездили на индивидуальную экскурсию, это один из лучших отелей на Кубе. Очень красивый, чистый пляж с белым песочком, за счет того, что он достаточно большой, людей на пляже кажется немного, бесплатные катамараны и лодочки. Рядом с пляжем красивый утес и видовая площадка- прекрасное место для прогулок и фото. Теория отеля зеленая, чистая, хорошая анимация. Питание отличное, многообразное, всегда 3 вида мяса, рыба, иногда морепродукты, много фруктов, особенно вкусное манго, которое было всегда. Мы жили в бунгало прям рядом с океаном. В номере чисто, убирались каждый день. Персонал доброжелательный. Спасибо Анне, за то что всегда подбирает нам лучшие места и отели!!!
Спасибо большое Оксане за организацию школьной экскурсии "Мистический Петербург". Я заказывала впервые экскурсию на класс. На кучу моих вопросов Оксана спокойно ответила, все объяснила, быстро передала все данные в ГАИ и вовремя внесла возникшие изменения. Автобус с экскурсоводом приехал к нам заранее, чтобы не опоздать. Автобус чистый, красивый, без запахов, есть ремни безопасности. Экскурсовод рассказывала много нового и интересного, поясняла где легенда, а где исторические факты.
Обратимся к вам еще обязательно.
Большое спасибо за прекрасно организованный двухдневный тур в Карелию! Прекрасные впечатления, удивительные виды! Отдельное спасибо гиду Орловской Милане. Порадовали комплексные обеды и завтрак в гостинице Ладога Драйв. Спасибо за впечатления!
Выражаем благодарность за экскурсию в Кронштадт. Ездили с коллегами небольшой компанией. Был предоставлен микроавтобус, удобный, чистый. Эдуард провел интересную и познавательную экскурсию, за что наш коллектив выражает ему отдельную огромную благодарность)))
ЭКСКУРСИЯ НА СТАДИОН «ГАЗПРОМ АРЕНА»🏟️
✔️АЛЕКСАНДРА —Менеджер туристической компании «3 Апельсина»💫
✔️дети-возраст—11-12 лет (5 класс).
Увлекательная и интересная экскурсия; рекомендуем!👍🏻
✔️Узнали много всего! Дети довольны и впечатлены!!!!!!!
💯Очень понравился Гид -
ЭДУАРД —замечательный, эрудированный,
увлекательно рассказывал об истории и города Нашего, и создании "Газпром Арены "🏟️.
Всё грамотно, современно; слушать его было приятно и интересно.🙏🏻
Большое спасибо!!!
🙌🏻Спасибо профессиональному водителю Дмитрию за прекрасное путешествие. 🚌
Спасибо Вам!!! И до новых встреч!🕊️
Замечательно все, менеджеры всегда приветливы, компетентны, помогут с выбором поездки и расскажут все нюансы. Пользуемся услугами не первый год, ни разу не подводили, молодцы. Так держать
Ездили от Трёх апельсин в Тайланд. Остались очень довольны. Выражаем огромную благодарность Ольге. Она очень подробно рассказала о стране, помогла подобрать оптимальный вариант. Указала на некоторые вещи, которые сначала казались не очень значительными, но именно они сделали отдых замечательным. Уже не первый раз ездим от этой организации и дальше будем общаться. Очень приятно, когда твоим отдыхом занимаются профессионалы.
Посетили однодневную экскурсию Печоры-Изборск-Псков. Комфортный автобус, чудесный экскурсовод. Всё во время. Погода была ужасной ,но поездка великолепной!
По рекомендации обратилась в данное турагентство
Перезвонила сотрудник ,не представилась и хамским,недовольным голосом отвечала на мои вопросы
Ощущение от разговора с ней было неприятное .
Женщина нагло задавала вопросы,явно была в негативном настроении .
После разговора с ней,пользоваться услугами данной турфирмы отпало желание
Никому не рекомендую данную организацию!
Большое спасибо за увлекательную и хорошо организованнную экскурсию в Выборг.Экскурсовод Эдуард- профессионал своего дела. Он исторические события освещает интересно и все организационные вопросы решает отлично. В целом по поездке, считаю,что чуть больше можно дать свободного времени в Выборге,за счет части времени в усадьбе Киискиля,но это моё субъективное мнение.
Турагентство хорошее, сотрудники знают свою работу.Особая благодарность ОЛЬГЕ, предложила отличную поездку в Светлогорск- Калининград! Билеты на самолет были куплены, Отель "Волна" заказан. Ольга очень внимательная, вежливая, поездка была замечательной! Буду обращаться в агентство, спасибо. Творческих успехов этому коллективу!
Не первый раз организуем свой отпуск через Три апельсина. Всегда прекрасно организовано всё, возвращаемся в отличном настроении. Все пожелания слышат, прекрасный клиентоориентированный сервис!
В этом году ездили в Эмираты, все было отлично! Спасибо чудесным девушкам из турфирмы!
Турагентство отличное, персонал работает четко , работу свою выполняют грамотно и с душой, подообрали отличный отель.. Отпуск повела замечательно.. Спасибо. Всегда буду обращаться только в три апельсин апельсина.
Некомпетентный продавец путевок. Кстати уже не туроператор, из реестра исключен. Запароли нам отдых в карелии, заселили в чудовищную гостиницу в Сортавала. Шумно, душно, влажно. До горячей линии не дозвониться.
1
1
А
Анна Шевелёва
Знаток города 7 уровня
6 августа
Сотрудничаем и по работе, и лично для себя. Всегда оперативно помогут подобрать нужный вариант, посоветуют что-то подходящее или на замену. Экскурсии прямо из Пушкина тоже выручают, когда хочется внезапно куда-то и всё продумано уже за тебя: от проезда до питания, проживания (если нужно).
Отличная компания с компетентным и внимательными сотрудниками. Сотрудничаем с ними несколько лет, очень довольны. Интересные экскурсии как по Санкт Петербургу, так и по России. Качественная подборка Туров за границу. Индивидуальный подход к каждому клиенту
29.01.24 пришли в агенство, с просьбой подобрать отдых в Белоруссии с собакой. Девушка (не представилась) услышав о ограничении, неохотно начала рассказывать, что это нужно ей сидеть искать санатории и не бесплатно. Так мы и пришли в турфирму не с фантиками. Ей озвучили о готовности заплатить. Итог:после не долгой беседы, агент посоветовала самим искать санаторий. Показав всём своим видом, что мы ей не интересны. Больше никогда не обращусь в данную организацию и другим не посоветую. Зачем нужно такое агентство, где агенту лень занимается своей работой.
замечательная компания, советую всем!
брали с семьёй тур в Турцию на лето, всем остались крайне довольны
в офисе работает очень приятный персонал, настоящие профессионалы своего дела
очень быстро нам подобрали выгодное предложение)
Ездили в Казань через турфирму "Три Апельсина". Сотрудники фирмы подобрали удобные билеты на самолёт и уютный отель под наш бюджет, помогли с составлением культурной программы и посоветовали, какие места стоит посетить. Нам очень понравилась эта поездка. Спасибо за её организацию турфирме и лично Анне Лазаревой!
Обратилась в данную фирму 08.09.23 с вопросом подобрать школьную экскурсию на 25.10. Девушка менеджер ( не знаю её имя, даже не представилась) говорила не особо разборчиво, я её постоянно переспрашивала, не смогла мне внятно ответить ни на один мой вопрос. В её компетентности я усомнилась с первых секунд общения. Понимая что диалог не складывается, я попросила подобрать варианты и выслать их мне на ватсап. Обещала выслать попозже в этот же день. Прошло 4 дня - ни ответа ни привета🤷♀️ Возможно много запросов, не успела, но позвонить, извиниться и сообщить хотя бы что вышлет позже... Я очень надеюсь, что руководство фирмы сделает соответствующие выводы...
Спасибо 3 - апельсинкам, особенная благодарность - АННЕ ЛАЗАРЕВОЙ. По нашим не простым запросам выбрала идеальный вариант отдыха. Мучили Анну долго- и не час, и не два, - за три подхода
определила нам тур, который в дествительности оказался 100% попаданием. Благодаря Анне сьездили в ОАЭ. Особенно приятна была забота Анны- контролировала наш отдых по вацапу, начиная с отьезда из Спб, и до нашего возвращения, оперативно отвечала на все вопросы. Приятно, когда твой единственный отдых в году такой оптимальный и исключительный. В 3 - апельсина обратились впервые, сразу попали под заботу Анне. У нас абсолютно не типичные запросы, мало того, что Анне пришлось много перелопатить информации, подключала отзывы своих знакомых, но даже погода пошла на уступки ( было не ужасно жарко). Ездили в кон.июля-нач. августа 2022. С праздниками Вас, процветания и безграничных профессиональных возможностей в осчастливливании обратившихся.
Хочу поблагодарить менеджера Александру за блестящую организацию посещения нашим классом Центрального военно- морского музея. Как всегда, всё прошло чётко, без сбоев !
Большое спасибо турагентству за прекрасно организованный тур. Отдельное спасибо Ольге, за её терпение в работе со мной, все получилось наилучшим образом, осталась очень довольна. Благодарю
Ездила на экскурсию ,,Нов.год-й Петербург XXI,, понравилось,но было дадено маловато времени на своб.гуляние и в Севкабель и в Нов.Голландии-особенно,ведь туда идти мин.10 и обр.мин.10. Экскурсанты,в основном,были дамы в возрасте,и быстро ходить не могут посему пришлось ,,галопом по европам,,а это скомкало впечатления. И ,если честно,можно было просто проехать по Невскому,просто проехать. Не хватило ,,украшенных улиц,, для настроения. Гиду Людмиле большое спасибо,информация не ,,избитая,,. Все было ХО-РО-ШО в целом.
Выражаем большую благодарность менеджеру Ольге за профессиональное и тактичное отношение к своей работе и посетителям турагенства. Нам был подобран прекрасный тур в Сочи, который соответствует нашим ожиданием от отдыха и нашим финансовым возможностям. Документы присылаются в электронном виде, что очень удобно. Однозначно рекомендую данное место😊
В этом году мы обратились в турагенство Три апельсина первый раз.Несмотря на сложное время для туристов и тур агенств, менеджер Ольга подобрала нам тур в Турцию, учитывая наши финансовые возможности и пожелания. Здорово, что всё можно оформить удалённо и не нужно было тратить время на посещение офиса. Договор и остальные документы приходили на электронную почту. Менеджер Ольга консультировала нас по всем вопросам, давала советы.
Я думаю, теперь мы будем постоянными клиентами этого турагенства. Тут работают профессионалы высочайшего уровня, есть с чем сравнить.
Усллгами этой турфирмы пользуюсь уже лет 6. Экскурсии разработаны на любой вкус,возраст и кошелек. Продуманы спецостановки ,обеды. Но можно взять и с собой небольшой перекус. Очень нравятся экскурсоводы своими рассказами ,интересными историческими фактами. И конечно нельзя не отметить ,что экскурсии начинаются у ж/д вокзала и туда же возвращаются. Но если вдруг, маршрут автобуса, на обратном пути проходит не далеко от вашего дома ,то по просьбе можно остановить автобус. Спасибо .
Спасибо большое Анне Лазаревой, подобрала нам отличный тур по всем нашим запросам! Отдыхали с двумя детьми в отеле Stella Garden в Хургаде. Большая красивая территория, два выхода на пляж - песочный с берега и с пирса для тех, кто любит по нырять с масками и посмотреть красоту Красного моря. Номер шикарный с большой террасой, вкусная и многообразная еда. Есть бассейн с подогревом. Веселая анимация для взрослых и детей. Отдохнули и мы и дети!
Хочу поблагодарить менеджера Пушкинского отделения "Три Апельсина" Ольгу за хороший совет поехать в Сочинский отель "Бридж ресорт". Мы отдухнули очень хорошо, несмотря на непогоду в первые 3 дня. Отель, территория, питание -отлично. Работа горничных- посредственно: то тапок нет, то халата или не хватает полотенец. Но это мелочи. В отеле заказали хорошие экскурсии. Море в 10 минутах ходьбы . Трансфер минута в минуту. Спасибо.
Большое спасибо Ольге за чуткое и профессиональное отношение к туристам.
Прекрасный подбор тура. Будем пользоваться этой турфирмой, всем советуем.....
С уважением две Натальи Абрамовых. Отдыхали с 01.05. по 08.05.2022г. в Сочи отель Грейс Арли.
Впечатления смешанные, на месте всё было хорошо, а при возникновении проблемы было проблематично связаться. Сами не перезванивает, на вотцап не отвечают, на сообщения отвечают не сразу
Не первый раз пользуемся услугами агентства. Доброжелательный и профессиональный коллектив. Турпродуктов всегда много, нет своих подключают со стороны. Хорошее место
Спасибо за отлично организованный отдых в Зеленоградске Калининградской области, всё было замечательно! Много раз была на экскурсиях от этой турфирмы, и всегда только прекрасные впечатления.
Много лет пользуюсь услугами этой турфирмы. Раньше отдыхали заграницей, в этом июне ( июнь 2021) съездили в Крым. Турагент Анна подобрала тур. Отдыхали в отеле Марат в Гаспре. Нам очень понравилось! Какчество отеля оказалось даже выше, чем Анна нам анонсировала. Отлично отдохнули, соотношение цены и качества полностью совпало. Турфирма, как всегда, на высоте. Рекомендую. Обращайтесь к Анне ,и будет всё отлично!
Посмотреть ответ организации
Аделина
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2022
Спасибо большое большое Ольге, за подобранный тур. Остались очень довольны. Очень приятно, когда тебя ценят, как клиента👍🥳🙏🏻
Оперативность, качество и цена
Все на высшем уровне
Теперь только через вас👍👍👍👍😍
Успехов и процветания вашему делу 💪💪💪