Если нет в наличии можно сделать на заказ точка стараются обслужить как можно быстрее в течение трёх дней как правило клиент уже собирает товар что непонятно всегда помогут или подберут
Покупал прицеп прямо в Ступино 15 лет назад одноосный 2,5 метра периодически приходилось возить грузы по 1000 км. Кузов,фанера на полу в отличном состоянии,хотя прицеп уличного хранения. Проводка и фонари плохие быстро вышли из строя. И от перегруза разбились ступицы,есть люфт колес. А так прицеп очень крепкий,металл отличный. Может быть раньше такие выпускали,не знаю как сейчас
Купил лодочный прицеп. Как говорится сани летом, а прицеп к лодке зимой))) Прицеп супер! Даже боковые подножки входят в комплект. Данные отправил за 1 день для оформления. Приехал все уже было готово! 10 минут и документы на руках!))) Осмотрел и поехал. Все современное. Все доброжелательные. Все понравилось!!! Спасибо!
Самое интересное, что эта комплектация УСИЛЕННАЯ и это видно на фото и за теже деньги(тут счастья нет придела)))
Обслуживание супер! Мужик еще какой-то защел и к нему выше свободный сотрудник. Как в макдаке))))
Договорился по телефону. Перечислять аванс побоялся, думал вдруг какие накладки. Зря боялся, оформили покупку за 20 минут. Был приятно удивлен. Жадею только об этом авансе. Надо было рискнуть, не пришлось бы самому собирать тент, прикручивать опорное колесо и кронштейн запаски.
Решил поискать прицеп в наличии, выписал с их сайта телефоны дилеров и начал обзванивать Москву, МО, Тамбов, Воронеж. Половина дилеров мертвые души, один человек сказал, что он вообще никогда не был дилером, но знает, что его телефон указан на сайте и ему звонят последние несколько лет желающие приобрести прицеп. Работа с дилерами на два балла.
Купил прицеп 82942Т. Впечатление двоякое...сразу на выезде пришлось дорабатывать: вынимать лампочку заднего хода, которая запитана на провод габаритных огней. Спасибо сотруднику (к сожалению не спросил имени), который разъяснил зачем так сделано, но логики в этом нет!!! Существует стандартная распиновка, указанная даже в Руководстве по эксплуатации. Зачем всё делать не правильно на заводе изготовителе!? Кому надо тот пускай изменяет стандартное подключение, а так цитата охранника: "все вынимают эту лампочку и уезжают". Тут же у ворот завода слетела ручка подъёма опорного колеса, в которой попросту не довставили стопорную шайбу. По дороге домой (800км) прицеп вёл себя превосходно и по ровной дороге и по не очень..., однако съезжать с асфальта нельзя! Сразу опорное колесо упирается во все неровности! И это на автомобиле с клиренсом 220мм. Совет сотрудников: купить откидное устройство Алко. А завод изготовитель не может нормально сделать!? Провода сквозь металл проходят без защиты. Вход в фонарики открыт и вся грязь и вода за 800км там! Качество сборки оставляет желать и желать...см. фото. ОТК где?
Отличный саморазборный прицеп купила 15лет назад и никоких нариканий досихпор к производителю нету. Просто я его правлильно использую без максимального перегруза.
У них самый мощные прицепы. Рекомендую, у меня есть трейлеровский прицеп одноосный, с грузоподъёмностью 500 кг. Который я купил у них на заводе.
На ней я грузил 1200 кг груза, и ехал несколо раз Южный Узбекистан!!!!
Это почти 4000 км.
Держитсяя в норме.
И ещё прицеп целом и рабочей состояние.
Ему уже лет 5.
В общем прицепы ТРЕЙЛЕР БЕЗОПАСНО, ЛЕГКО, ЭЛАСТИЧНО И ПРОЧНО
Покупал прицеп 82942т 11лет назад,Прицеп отлично себя показал в работе. перевез не одну тонну груза,быстро съёмные борта ( передний-задний) Хорошие замки бортов. Вообщем работает без нареканий, Все отлично.
Отличные прицепы. На заказ можно отдельно и тент и каркас заказать. Запчасти на их прицепы есть в магазине при заводе. Цены лучше чем в магазинах. Они же производители. Пользуюсь их прицепом не первый год и только положительные эмоции от использования. Рекомендую. Прицепы отличные
Такое ощущение что они лодочные прицепы делают не руками а поломанными пальцами. Не на одну стремянку гайки не накручиваются. Крепление амортизаторов это вообще последний писк бездарной инженерии. Нет сборочного чертежа нет спецификации. Оцинковка уже начинает ржаветь и тд
Фонари выдают без лампочки подсветки номера, без вторых гаек для крепления на прицеп, без разводки по проводам, без пакета. Упаковывают в коробку, а не в пакет. Пытаются всучить более мелкие фонари вместо штатных более крупных. Магазин запчастей расположен на территории предприятия есть отдельный вход, но он закрыт. Проход в магазин через проходную предприятия, а выход минуя проходную через ворота.
Хотел зайти спросить свой заказ, закрылись на семь замков, хотя в офисе девки работают, я в непонимание, не знаю что и ответить, пока с ними первый раз имею дело,дополняю свой отзыв,сегодня 26,11,2020 позвонили что прицеп готов ,вы это правда думали что я буду ждать вас два месяца.?если у вас такая загруженнасть на производстве я рад за вас но больше чем уверен что это не так,понимаете время не то,чтобы ждать два месяца ,о чем вы думаете,вы потеряли меня как клиента и еще потенциальных 10 ,ваши смоленские дилеры работают очень плохо как и вы ,купил прицеп у ваших конкурентов мсза в наличии ибез всяких ожиданий,руководство канторы треейлер обратите на это внимание или вы там сидите на деньгах ,ни кому не посоветаю работать с вами,зажрались,но ни чего ,рынок вас покарает
Купил прицеп в Мерлен, оказался с сюрпризом!!! Но представители трейлер связались и все оперативно исправили!!! Сам прицеп в целом на 4
3
Show business's response
Austin
Level 19 Local Expert
November 22, 2021
Ужасное обслуживание от так называемой тех поддержки. Обратился с простым вопросом (запрос 6140) , а именно, какие крепления платформы и борта для функции самосвал нужно использовать, привел фото имеющихся в магазине в моем городе, в ответ получил отписку, у нас другие, вам их продадут у дилера.
Этот дилер за 100км, съездить в оба конца - крепление по цене станет позолоченными.
Имею 4 прицепа трейлер, но даже это не важно. Просто отношение к потребителю продукции от техподдержки не понравилось абсолютно. Планировал покупать 5-й прицеп 3.5*1.5, и теперь уж точно куплю МЗСА.
Ужасно, отлично сработала девушка которая оформила заказ и показала модель которую я забрал, но после.... Тупо выкатили погрузчиков принцем с все, о приёме передачи речи не было... Как ранее писали в комментариях
,, закрыли ворота и на этом все,,,
Хорошо охранник Дед помог его установить и проверить приборы освещения... Вообщем калхоз полный, не советую....
11
Андрей Г.
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Случаем оказался в Ступино, и решил заехать посмотреть прицепы. Понравились, купил, доволен как ребёнок новой игрушкой. Прицеп крепкий, каркас тента хороший.
Выбирал из нескольких производителей. Выбор остановил на Ступинском "ТРЕЙЛЕРЕ" , взял Прораба 2.6х1.3 на 16" колёсах с тентом 740 мм. Скажу сразу, прицеп ХОРОШ , есть маленькие огрехи по комплектации : 1) Задние фонари без отражателей и влаго незащищённые , днём абсолютно"слепые" (сразу под замену или обклеивать зеркальным скотчем), 2)Слабоваты штатные 1130 мм рессоры , надо сразу брать к-т усиления (подкоренные листы + удл. стремянки). Берите сразу , потом ни где не найдёте. 3) На подъёмном кузове один замок , я установил ещё 2 и на душе стало спокойней. 4)Нет уплотнения между откидными бортами и полом (решается проклейкой 6-ти мм. дверного уплотнителя). 5) Короткие страховочные цепи. По исполнению и обработке рамы горячим цинкованием претензий нет . Кузов без нареканий. Приобретением очень доволен , а главное , есть ощущение ,что купил хорошую ВЕЩЬ. Спасибо Ступинцам за их работу!!!!
Всё как бы ничего! Офис чистый и ухоженный, сотрудники вот какие-то тупые, но приветливые, даже чаем напоили. Беда в одном, как только съехал с М4, навигация зависла и пришлось ехать наугад.